ペンション　ラァステカ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒399-9301長野県北安曇郡白馬村北城1278-21

• TEL

  0261-72-3839

• FAX

  0261-85-8035

• 交通アクセス

  白馬駅より車にて約10分／飯森駅より車にて約10分

• 駐車場

  有り　５台　無料　要予約

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • スキー乾燥室
  • 駐車場あり

  • お風呂は共用の家庭用風呂（24時間入浴可能）×2、洗面所×2・洗濯機×2がございます。
  • 1階にサッカーゲームや漫画を準備したプレイルームがございます。（〜23:00迄のご利用）
  • 共用のトイレが1階と2階に2つずつあります。ドライヤーも貸し出しございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ドライヤー(一部)
  • 個別空調
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • スキーレンタルショップのご案内出来ます。詳しくはお問合せ下さい。

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

  auPAY,QUICPay,交通系ICなども対応しています。ご予約の際にご確認ください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインの予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
  • お食事は、和洋のおまかせとなります。（子供食、アレルギー等の対応も可能です。事前にお知らせ下さい。）
  • プレイルームでサッカーゲームが出来ます。基本ルールを守り正しくご利用下さいませ。
  • 共有のお風呂（2か所は）は設備は家庭用のものと同一です。予めご理解くださいませ。
  • 当施設は昔ながらの木造建築でございますので、音が響きやすくなっております。
  • 夜間は他お客様のご迷惑になりませんようお過ごしくださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 当館は、全館禁煙となっております。（喫煙コーナは玄関先にございます）
  • バスアメニティ（シャンプー・リンス・ボディーソープなど）はお風呂場にご用意ございます。