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ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.33
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.77
  • 食事3.27
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 13:21:53

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年08月14日 14:53:02

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR加古川駅の近くにあり、飲食店やコンビニも徒歩圏内にございますので大変便利となっております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 シングルプラン※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

kyo884さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

kyo884さん [60代/男性] 2017年07月30日 11:17:27

駅からの資金距離でコンビニも近くにあります。
車で行きましたが、駐車場の入り口がわかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年07月30日 13:58:29

ホテルアゼリア加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の入り口がわかりづらく申し訳ございませんでした。目につくような表示を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

riverinnyさんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017年07月27日 22:44:53

駅から近く周辺にはコンビニもあり便利です。
トイレがウォシュレットではないのが少し残念でした。
あと冷蔵庫のコンセントを使って使用するようになっているのですが、朝起きてみると夜入れたコーヒーとヨーグルトが凍ってました。
冷蔵庫なのに…
設定温度低すぎにされているのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年07月28日 09:53:32

ホテルアゼリアへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫の設定は早急に確認いたします。
ウォシュレットに関しましては導入検討段階でございます。お客様のご要望に添えるよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 14:11:46

トイレ ウォッシュレットが無かったのが不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年07月25日 15:23:44

ホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットの導入に関しましては、お客様の御要望も多く、ご期待に沿えるよう努めて参ります。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Sunday得得プラン♪♪※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 22:21:35

古いので設備の古さは仕方がないが、窓の木枠のペンキがべろべろと剥がれていたり、デスクの上の埃や前の宿泊客の髪の毛があったりで清掃面で残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年07月21日 16:29:44

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう指導、教育を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【訳ありシングルユース(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 14:29:16

禁煙室だったけど、どこからか、煙草の臭いがしてきて、とても臭くて煙たくて、目が覚めた。7月11日宿泊

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年07月13日 16:48:20

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたツインルーム禁煙部屋に関しまして、喫煙、禁煙の混合階となっております。
チェックイン時にご説明不足だった事、
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改善策を考えて参りたいと思います。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:37:17

加古川駅に近く、安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月29日 14:36:57

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR加古川駅の近くにあり、
飲食店、コンビニも徒歩圏内にございますので大変便利となっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪ハッピープラン♪♪シングルルーム ※朝食無料セルフサービス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 17:08:55

駅から近くて便利です。築年数古く、バリアフル。オートロックや、モーニングコールはありません。フットライトも球切れ。予約するときに確認が不十分だったせいか、ツインルームのシングル使用でした。道理で、お値段もそれなりに高く感じたわけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月24日 19:28:05

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
築年数が古くお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
ツインシングルユースプランは
シングルのお部屋より料金は高くなっていますが
お荷物が多いお客様や、お部屋を広く利用したいお客様に人気のプランとなっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 18:10:14

初めて宿泊したが、特筆すべき点があるとするなら朝食ですかね。 場所は広くはないが、食事は美味い。無料というサービスは本当にはありがたいです。
建物自体は古いけど、部屋は綺麗だった。ほとんど寝てただけだが、宿泊に関しては予想以上に満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月19日 20:49:38

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

ローソン5000さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ローソン5000さん [50代/男性] 2017年06月17日 19:40:50

加古川での宿泊では、いつもお世話になっております。スタッフの皆さんは、いつも素晴らしい対応ですね。しかし、ウォシュレットはほとんどのホテルには設置されておりますので
検討されてはいかがでしょうか。朝食は以前より改善されており、美味しくいただけました。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月17日 20:15:28

いつもホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ウォシュレットに関しましてはお問い合わせも大変多く出来る限り早急に設置したいとは考えておりますが、現段階では設置するに至っておらず、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
朝食に関しましてはより一層お客様に満足頂けるよう改善致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Sunday得得プラン♪♪※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合1

toku1966さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

toku1966さん [50代/男性] 2017年06月16日 19:55:58

設備が古いのは百歩譲っても、部屋の清潔感がありませんでした。
机の上に髪の毛がや埃があるのは完全NGですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月17日 08:19:09

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう指導、教育を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

東海岸2010さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

東海岸2010さん [70代/男性] 2017年06月14日 18:57:09

・ツインルームに一人で投宿しました。いつもシングルですが、ツインルームは比べると広く
ゆっくり出来ました。次回もツインルームが良いですね。
・朝食事も、以前より改善され気持ちよく思いました。ただお盆テーブルは一番奥でなく、フロントの近くに置くと、戸惑うお客さんもなくなるでしょう
・テレビも大きくなりましたがBS,CSも受信できるとよいです。
 気になったのは、風呂です、湯舟につかると、目前の目地の黒いカビかゴミが目につき非衛生に感じました。
きれいに清掃されているイメージが崩壊しました。よくバスユニットの隅々を見ると掃除の手抜きか!ゴミがこびりついていました。掃除の管理を強化するか、業者なら帰るべきです。
  貴ホテルの信用が無くなります。改善を急いでください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月14日 19:50:21

この度は、ホテルアゼリア加古川をご利用頂き誠に有難うございます。
ツインルームの1名様利用はお部屋を広々とご利用頂けて大変人気のプランとなっております。
清掃の件ですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に改善するよう対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
朝食のお盆テーブルの位置、テレビのBS、CSに関しましても一度にとは参りませんが、改善出来るよう努めて参ります。
またの機会がございましたらお客様に満足頂けるよう努めて参りますので、これに懲りずまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:25:35

以前に利用した時よりきれいになっていました。
駅前で便利なので次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月14日 19:35:54

この度は、ホテルアゼリア加古川をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン シングルユースプラン ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:29:30

朝食のバリエーションを増やして欲しいです。連泊だと辛い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月05日 19:10:45

この度は、ホテルアゼリア加古川をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食メニューですが、ご満足頂けるようこれからもバリエーションを増やしていこうと考えておりますので、お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合3

アベちゃん5214さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年06月04日 22:21:37

ウォシュレットが欲しいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年06月05日 10:25:25

ホテルアゼリア加古川をご利用いただきありがとうございます。洗浄機能付トイレの設置に関しましては以前から検討しておりますが、未だに設置に至っておりません。お客様からのご要望が多い中、ご希望に添えられていないことに大変心苦しく思っております。少しでも早く設置出来るよう日々努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 07:49:43

訳ありシングルユースで記載のエレベーターの音に関しては承知済みで予約したものの、それ以外の訳あり項目が多過ぎました。

・浴室の換気先が外では無く室内
・テレビボード下に十分なスペースがあるにも関わらずクローゼットに冷蔵庫
・シャワーカーテンからカビ臭
・浴室の防水パッキンがピンクカビ
・ピンクカビや黒いカビの上から再パッキンされている
・各所浴室にカビ

老舗で一部仕方が無い所もあるかとは思いますが、非常に立地も良く、朝食無料でサービスが良いのに勿体無いです。
設備の修繕をご計画の場合は是非とも支配人様が立ち会われる事をお薦めしたいと思います。
また、定期的な大清掃をされているかと思いますが、こちらについても立会いをお薦めしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年05月31日 10:18:57

ホテルアゼリア加古川をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は当館客室におきまして、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に全客室の清掃状況を確認し、即取り掛かることが出来る事項に関しましては、スタッフで改善致します。また、設備の修繕の際にはご指摘頂いた箇所を参考にさていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
ツインルームに関しましてはお荷物が多いお客様が多く、TVボード下をスーツケースの収納にご利用頂いておりますので、空きスペースとなるクローゼット下段へ冷蔵庫を設置しております。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解くださいませ。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【訳ありシングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:47:40

駅に近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年05月20日 20:29:17

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR加古川駅より徒歩2、3分の距離にございますので大変便利となっております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 18:02:03

加古川ではここ位しか無いのと立地だけです。Wi-Fiの接続も良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年05月16日 19:33:39

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
Wi-fiに関しましては、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 14:54:23

駅が近くて便利だし、近くにコンビニがあるので、急に何か必要になったとき、すぐに買いに行ける。
1つ驚いたことは、お風呂の栓を抜いたときに トイレ側の排水?から湯が出てきて トイレ側が 浸水したこと。
何か詰まっているのではないかと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年05月13日 15:56:39

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の排水が逆流し、お客様へはご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に力を入れ、お客様へはご不便の無いよう努めておりますが、
配管の老朽化により一度に改善が出来ていない状況でございます。
徐々にとはなりますが、設備の改善を努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム ※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:58:55

朝食が美味しい。特に味噌汁が・・
申し訳ないけど・・2回お替わりをしました。
ただ、設備自身は少し古い感はありますね。
加古川で宿泊するのは初めてだけど・・
フロントの女性の気持ちの良い対応を含めて
概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アゼリア 加古川(KOSCOINNグループ) 2017年05月11日 20:33:20

この度はホテルアゼリア加古川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは築年数は古いですが清掃に力を入れ清潔に保てるよう心掛けております。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝日限定】☆お得やDay(でぇ~)プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

319件中 1~20件表示

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