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ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン クチコミ・感想・情報

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ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.38
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.13
  • 食事4.33
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 17:14:01

昨年からのリピーターとなりますが、新型コロナ感染自粛規制が緩和され立ち寄り先の中での宿泊でした。人は少なく、コロナ感染対策に気をつけられてました。料理は美味しく頂きました。朝の海鮮丼等のバイキングはありませんでしたが、久し振りの外泊を楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上の方限定!】爽やかな夏のニセコでゆったり温泉三昧《特別和食膳》<5/23~7/22>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

ミニオン3204さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

ミニオン3204さん [30代/女性] 2020年04月13日 12:16:33

スキー場利用の為宿泊しました。
スキー場が目の前なので滑り終えた後すぐホテルに入る事ができ便利で良かったです。
おまかせ部屋だったので眺望等はあまりよくなかったですが、夕食・朝食共にとてもおいしく食べ過ぎてしまうほど満足でした。
全部おいしかったですが特に夕食のローストビーフと朝食のオムレツがおいしかったです。

温泉もあまり混んでなくゆっくり入る事ができました。
またニセコの方に行く機会があれば利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】スキーシーズンありがとうSALE♪ <4/6~6/30★2食付>ネット予約限定
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 06:59:52

スタッフの方々の対応が丁寧で親切だったことが一番の印象です。
また、衛生面に於いても非常に慎重にしていました。
このような時期だからこそ、一人でも多くの方々に宿泊して頂きたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2020年04月06日 19:01:27

この度は、ホテルニセコアルペンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
昨今の社会状況の中、ご宿泊頂きましてとても嬉しく思っております。
衛生面等の対応については、細心の注意を払い対応させて頂いております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】室数&お日にち限定★ネットだけでご予約可能!2食付/プール利用無料<~4/5>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合1

なおきち11さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

なおきち11さん [40代/男性] 2020年01月06日 09:27:26

まあ冬場しか稼げないのとニセコと言う場所だからこその金額設定かとは思いますが、費用対効果がリッチ以外無いのは残念。。。
フロントも素人、レストランに至っては、都心のビジネスホテルの方が余程ましなのは、外国人客は良いかもしれないが、、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2020年01月08日 21:58:55

このたびはホテルニセコアルペンをご利用いただき誠にありがとうございました。私どものサービスがお客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は関係各部門長と共有し、今後のサービスの改善に図ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
▼お部屋おまかせ...だからお得!▼スキーシーズンをお得にステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:26:15

色々とお願いを聞いていただいたので、助かりました。また来年も行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2020年01月08日 22:05:21

この度は、ホテルニセコアルペンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

hosozoo1647さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

hosozoo1647さん [40代/男性] 2019年11月13日 11:18:48

朝ごはんも夜ご飯も美味しく
大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年12月07日 06:13:02

この度は、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事内容につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定!】秋のニセコでゆったり温泉三昧《特別洋食コース》<9/1~10/22>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

ぷーさん0713さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

ぷーさん0713さん [50代/女性] 2019年11月12日 17:37:56

温泉よっかたです。お食事も大変満足しました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年12月07日 06:25:41

この度は、数あるホテルの中からホテルニセコアルペンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定!】秋のニセコでゆったり温泉三昧《特別和食膳》<9/1~10/22>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

nori&tamaさんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

nori&tamaさん [50代/女性] 2019年11月05日 20:06:45

オフシーズンならではの安さ!チェックイン前にお風呂などの施設を利用できるのがとても良いと思います
お湯 最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年12月07日 06:11:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お風呂の利用時間、泉質等に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【40日前◆早期予約がお得♪】ニセコで遊ぼう!朝食付/プール利用無料
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 19:33:39

自然がいっぱいで気持ちよく過ごさせていただきました。夕食は外でのバーベキューで美味しかったですが寒かったです。
室内プールもあり楽しく利用させていただきました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年12月07日 06:10:08

この度は、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、ありがとうございました。
この度のご滞在がとても満足いただけた様で、
とても嬉しく思います。
館内施設のプールにつきましては、ご宿泊のお客様無料でご利用いただいており、高評価をいただいております。
今後とも、当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらでバーベキュー!】みんなでワイワイBBQを楽しもう☆/2食付
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 17:38:04

静かで、ゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年10月05日 23:40:32

この度は、ホテルニセコアルペンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定!】秋のニセコでゆったり温泉三昧《特別和食膳》<9/1~10/22>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 15:55:35

掃除がゆきとどいていました
心配り感じる設備も感心しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年10月05日 23:37:33

この度は、数あるホテルの中からホテルニセコアルペンをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては、定期的にリニューアルを行い、清掃は丁寧に施し、お客様をお迎えしております。今後もより一層お客様の気持ちに沿ったおもてなしをし、安心して宿泊出来るホテルを目指して行きたいと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定!】秋のニセコでゆったり温泉三昧《特別和食膳》<9/1~10/19>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

MATT BIANCO?さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

MATT BIANCO?さん [50代/男性] 2019年09月12日 20:18:44

秋の《特別和食膳》盛り付け、味付け、調理等料理さんの腕や心意気が伺え美味しく頂きました。揚げ物提供時のserveuseさん方のチームワークの良いところを見て気分よく過ごせました。朝食は食べ過ぎるほど食してしまいました。前回の1F下の部屋でした。隣の現場の建築が進み羊蹄山が見えなくなってきましたが部屋は満足です。またリピートしたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年09月12日 20:38:49

この度は、数あるホテルの中からホテルニセコアルペンをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、大変光栄に思っております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定!】秋のニセコでゆったり温泉三昧《特別和食膳》<9/1~10/19>
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 15:58:43

朝食の種類も豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年09月12日 20:35:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、朝食につきましてとてもご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。朝食につきましては品数を豊富に用意致しまして、皆様に高い評価をいただいております。又、機会がございましたら、是非当ホテルをご利用お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の直前割☆】日程・室数限定!爽やかな夏を楽しむならニセコへ!/朝食付
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 19:41:48

アドベンチャーパークでは、ハラハラドキドキしてとても楽しかったです。
また、挑戦したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月31日 06:52:17

この度は、当ホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。又、プラン内容につきましてとてもご満足いただけた様で、嬉しく思います。季節に応じまして、色々なプランがございますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【NACアドベンチャーパークで遊ぼう☆】日本最大級の樹上アドベンチャーに挑む!<朝食付>
ご利用のお部屋
【和洋室 28.8平米 3~4名】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 19:38:39

全体的に概ね良好でしたが、ベットの頭の回りの臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月31日 06:35:50

この度は、ホテルニセコアルペンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室のチェックにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々客室に異常がないか等の点検はしておりますが、今後更に点検を強化していきたいと思います。どうかまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ラフティングパック】ダイナミックな川下り体験♪ニセコの大自然のなかへ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【和洋室 28.8平米 3~4名】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:11:04

子供向けサービスもあり、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月31日 06:29:50

この度は、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、ありがとうございました。
この度のご滞在がとても満足いただけた様で、
とても嬉しく思います。
館内施設のプールにつきましては、ご宿泊のお客様無料でご利用いただいており、高評価をいただいております。
今後とも、当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【60日前◆早期予約がお得♪】ニセコで遊ぼう!朝食付/プール利用無料
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:10:17

朝ご飯がとても美味しかったです!露天風呂も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月31日 06:19:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お食事やお風呂につきまして、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前◆早期予約がお得♪】ニセコで遊ぼう!朝食付/プール利用無料
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合5

さいとう0306さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

さいとう0306さん [50代/女性] 2019年08月04日 22:30:27

ニセコのスキー場目の前にあります。
静かな落ち着きのあるホテルでした。食事も朝夕ともバイキングで、とても美味しかったです。温泉も気持ち良かったです。露天風呂がもう少し大きめなら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月06日 07:39:38

この度は、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。これからも更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!爽やかなニセコリゾートを満喫【1泊2食付】/プール利用無料
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム 22.3平米 2~3名】

総合4

タカタカ4541さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

タカタカ4541さん [50代/男性] 2019年08月02日 07:22:54

朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月06日 07:34:55

この度は、ホテルニセコアルペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事内容につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援!【自由気ままにシングルステイ◇朝食付】<出張にも便利>/プール利用無料
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

総合4

タカタカ4541さんの ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン のクチコミ

タカタカ4541さん [50代/男性] 2019年08月02日 07:16:58

歯ブラシが堅かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 2019年08月06日 07:29:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様ご指摘の歯ブラシの件、お客様の御嗜好に合わず、申し訳ございませんでした。客室アメニティについては、品質等再度チェック致しまして、お客様にご満足いただける様努力していきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援!【自由気ままにシングルステイ◇朝食付】<出張にも便利>/プール利用無料
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋タイプ】

308件中 1~20件表示

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