よくある質問
ホテル前と隣接するスキー場の駐車場無料(予約不要)ホテル前は30台、ホテル向かい側は約100台駐車可
最終更新日:2022-06-28
JR 倶知安駅から車で15分
最終更新日:2022-10-01
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2022-10-01
予めご了承下さい。
最終更新日:2022-07-04
バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・歯磨きセット・シャンプー・リンス・ボディソープ・湯呑み・電気ポット
ドライヤー・ティッシュ・浴衣・スリッパ・冷蔵庫(空)金庫・加湿器・冷暖房完備・バス・トイレ(ウォシュレット付)
LANケーブル(新館のみ)
最終更新日:2022-07-04
最終更新日:2022-07-04
喫煙の際は、1階ロビー近く、2階レストラン近くにある喫煙ブースをご利用ください。
客室内で喫煙(電子タバコ含む)をされた場合、実費相当の清掃代を請求させていただきます。
最終更新日:2022-07-04
最終更新日:2022-07-04
バス・トイレ(ウォシュレット付)、冷暖房完備、加湿器
最終更新日:2022-07-04
朝食/7:00~9:00(OS)
夕食/18:00~20:30(OS)
※今年度、食彩比羅夫の営業はしておりません。
お電話での予約はこちら
TEL:0136―22―1120
最終更新日:2022-07-04
また、フロントでもお預かり可能となっています。
最終更新日:2022-07-04
また、自動販売機の隣に電子レンジがございます。
最終更新日:2022-07-04
喫煙の際は、1階ロビー近く、2階レストラン近くにある喫煙ブースをご利用ください。
客室内で喫煙(電子タバコ含む)をされた場合、実費相当の清掃代を請求させていただきます。
最終更新日:2022-06-30
最終更新日:2022-07-04
但し台数に限りがございますので、ご希望のお客様は事前にホテルにお問い合わせ願います。
最終更新日:2022-07-04
【冬季】朝食1350円(税込)、夕食2400円(税込)
【夏季】朝食1350円(税込)、夕食2250円(税込)
※0歳~3歳は、ご家族のお食事をお取り分けの場合は無料
最終更新日:2022-07-08
・小学生:宿泊代(大人料金の70%)が発生し寝具付です。食事はプラン内容に準じます。
・幼児寝具代:1泊3300円(税込)※添い寝は無料。
最終更新日:2022-07-08
宅配便の発送を夏季はフロント、冬季はクロークにて承っております。ヤマト運輸での発送になります。
最終更新日:2022-07-04
お宛名のご希望のあるお客様は、チェックインの際に係りにお伝えください。
ホテルで直接のご精算がない(オンラインカード決済・旅行会社のクーポン・バウチャー等)場合は、ホテルでの領収書の発行は致しかねます。
領収書をご希望のお客様は各予約サイトにお問い合わせください。
最終更新日:2022-07-04
スリッパはレストラン含む館内すべてで利用いただけます。
最終更新日:2022-07-04
お忘れ物のご返却の要否について確認させていただきます。
持ち主がわからないものについては3か月官間保管しております。
お問合せ先/TEL:0136―22―1105
最終更新日:2022-07-04
2019年11月より、倶知安町では宿泊料金(消費税、入湯税、食事代などは含みません)から2%の宿泊税を別途頂戴しております。
また、大人のみ入湯税150円をいただきます。
最終更新日:2022-07-04
また、お客様ご自身でもご予約いただけます。
八力タクシー 0136―44―2800
ニセコ国際交通 0136―22―1171
最終更新日:2022-07-04
【無料貸出品】
空気清浄機、扇風機、パネルヒーター、アイロン、毛布、氷枕、体温計、爪切り等
数には限りがございます。先着でのご用意となりますので、ご了承下さい。
最終更新日:2022-07-04
可能な範囲で記念日のケーキのご手配、サプライズのご準備なども承っております。
ケーキは4日前までにお電話にてご予約ください。
最終更新日:2022-07-04
フロントにお申し付け下さい。
最終更新日:2022-07-04
VISA、MASTER、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースなど、
主要なクレジットカードで、ご宿泊、館内でのご飲食、お買い物、レンタル代金等のお支払いが可能です。
【ご利用いただける電子マネー】
楽天Edy、iD、WAON、nanaco、QUICPay、suica等交通系
※電子マネーは決済のみで、チャージはできませんのでご了承ください。
【ご利用いただけるQR決済】
PayPay、d払い、LINEPay、メルペイ、楽天ペイ、auPay、Alipay、WeChatPay、UnionPay
最終更新日:2022-07-04
ユーザIDとパスワードを入力して手続きにお進みください。
最終更新日:2022-07-08
ご予約のお取消し(キャンセル)につきましては、ご契約代金に対し以下の割合でキャンセル料を申し受けます。
・3日前~前日:20%
・当日:50%
・不泊:100%(キャンセルのご連絡をいただかなかった場合)
※宿泊プランによって異なります。
最終更新日:2022-07-08
〒044―0081
北海道虻田郡倶知安町字山田204
TEL:0136―22―1105
FAX:0136―22―2821
最終更新日:2022-07-04