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ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン 宿泊予約

ニセコ東急リゾート ホテルニセコアルペン

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    この度は仕事の都合で宿泊させて頂きました。以前も何度か家族で宿泊した事が有りましたので、今回ビジネス利用でも迷...
    2022年07月12日 20:53:00
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    おすすめプランお部屋温泉リラクゼーションレストラン館内のご案内交通アクセス



    コロナ対策



    おすすめプラン

    プラン1 プラン2 プラン3 プラン4
    爽やかな夏のニセコを満喫♪
    ダイナミックな川下り体験!

    日本最大級の樹上アドベンチャーに挑む!
    スイートルームで贅沢なご滞在を



    アルペン


    お部屋 レストラン リラクゼーション 館内のご案内
    >お部屋 Room
    ニセコの拠点にふさわしい多彩な客室をご用意しました
    >レストラン Restaurants
    北海道の豊富な食材をお楽しみいただけます

    >リラクゼーション Relaxation
    疲れを癒す岩盤浴やプール、マッサージもございます
    >温泉 Onsen
    広い温泉でのんびり、ゆったり。アウトドアの疲れをリフレッシュ

    よくある質問

    駐車場はありますか?
    駐車場は下記をご確認ください。
    ホテル前と隣接するスキー場の駐車場無料(予約不要)ホテル前は30台、ホテル向かい側は約100台駐車可

    最終更新日:2022-06-28

    アクセス情報を教えて下さい。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    JR 倶知安駅から車で15分

    最終更新日:2022-01-27

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2022-01-27

    階層や部屋の向きなどはリクエスト可能ですか?
    お部屋に関するご要望はリクエストとして承りますが、当日の空室状況により、ご要望に添えない場合がございます。
    予めご了承下さい。

    最終更新日:2022-07-04

    アメニティは何がありますか?
    【全室】
    バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・歯磨きセット・シャンプー・リンス・ボディソープ・湯呑み・電気ポット
    ドライヤー・ティッシュ・浴衣・スリッパ・冷蔵庫(空)金庫・加湿器・冷暖房完備・バス・トイレ(ウォシュレット付)
    LANケーブル(新館のみ)

    最終更新日:2022-07-04

    冷蔵庫はある?飲み物は入っていますか?
    全客室に1ドアの冷蔵庫を配置しております。中は空ですので、売店や自動販売機でお好きなものをお買い求めください。

    最終更新日:2022-07-04

    禁煙ルーム・喫煙ルームはありますか?
    当ホテルは、全室禁煙です。
    喫煙の際は、1階ロビー近く、2階レストラン近くにある喫煙ブースをご利用ください。
    客室内で喫煙(電子タバコ含む)をされた場合、実費相当の清掃代を請求させていただきます。

    最終更新日:2022-07-04

      部屋に金庫はありますか?
      各お部屋に金庫を備えております。

      最終更新日:2022-07-04

      お部屋の設備は何かありますか?
      Wi―Fi、ドライヤー、浴衣(中)、スリッパ、冷蔵庫、テレビ、電話、電気ポット、金庫、
      バス・トイレ(ウォシュレット付)、冷暖房完備、加湿器

      最終更新日:2022-07-04

      食事の時間、料金と予約は?
      レストラン「スラローム」でのお食事時間は、以下のとおりです。
      朝食/7:00~9:00(OS)
      夕食/18:00~20:30(OS)
      ※今年度、食彩比羅夫の営業はしておりません。

      お電話での予約はこちら
      TEL:0136―22―1120

      最終更新日:2022-07-04

      貴重品保管について教えて下さい。
      各部屋と大浴場にセーフティーボックスがございます。
      また、フロントでもお預かり可能となっています。

      最終更新日:2022-07-04

      自動販売機や電子レンジはありますか?
      新館2階と本館3階のベンダールームにソフトドリンクやアルコール類の自動販売機がございます。
      また、自動販売機の隣に電子レンジがございます。

      最終更新日:2022-07-04

      喫煙できる場所はありますか?
      当ホテルは全客室禁煙です。
      喫煙の際は、1階ロビー近く、2階レストラン近くにある喫煙ブースをご利用ください。
      客室内で喫煙(電子タバコ含む)をされた場合、実費相当の清掃代を請求させていただきます。

      最終更新日:2022-06-30

      子供用のアメニティや貸出備品はありますか?
      お子様用の浴衣やスリッパ、歯ブラシ、食器類の貸出がございます。

      最終更新日:2022-07-04

      ベッドガードの貸出はありますか?
      ベビーガード(ベッドガード)は無料にてお貸出ししております。
      但し台数に限りがございますので、ご希望のお客様は事前にホテルにお問い合わせ願います。

      最終更新日:2022-07-04

      子供の食事について
      4歳~6歳の未就学のお子様はお食事代として以下の料金を頂戴致します。
      【冬季】朝食1350円(税込)、夕食2400円(税込)
      【夏季】朝食1350円(税込)、夕食2250円(税込)


      ※0歳~3歳は、ご家族のお食事をお取り分けの場合は無料

      最終更新日:2022-07-08

      子供の宿泊について
      お子様のご宿泊料金は以下のとおりです。
      ・小学生:宿泊代(大人料金の70%)が発生し寝具付です。食事はプラン内容に準じます。
      ・幼児寝具代:1泊3300円(税込)※添い寝は無料。

      最終更新日:2022-07-08

      ホテルから宅配便は送れますか?
      【ホテルから荷物を送る場合】
      宅配便の発送を夏季はフロント、冬季はクロークにて承っております。ヤマト運輸での発送になります。

      最終更新日:2022-07-04

      領収書は発行してもらえますか?
      ホテルで直接のご精算(現金・クレジット)の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行致します
      お宛名のご希望のあるお客様は、チェックインの際に係りにお伝えください。
      ホテルで直接のご精算がない(オンラインカード決済・旅行会社のクーポン・バウチャー等)場合は、ホテルでの領収書の発行は致しかねます。
      領収書をご希望のお客様は各予約サイトにお問い合わせください。

      最終更新日:2022-07-04

      館内着(浴衣)やスリッパは部屋の外でも使えますか?
      浴衣着用で館内施設をご利用いただけますが、レストランのみご遠慮いただいております。
      スリッパはレストラン含む館内すべてで利用いただけます。

      最終更新日:2022-07-04

      忘れ物をした場合は?
      当館へのお忘れ物については、持ち主が判明した場合はこちらからご連絡し、
      お忘れ物のご返却の要否について確認させていただきます。
      持ち主がわからないものについては3か月官間保管しております。
      お問合せ先/TEL:0136―22―1105

      最終更新日:2022-07-04

      料金には税金、サービス料が含まれていますか?

      2019年11月より、倶知安町では宿泊料金(消費税、入湯税、食事代などは含みません)から2%の宿泊税を別途頂戴しております。
      また、大人のみ入湯税150円をいただきます。

      最終更新日:2022-07-04

      タクシーの手配はできますか?
      タクシーのお手配は承っております。フロントへお申し付けくださいませ。
      また、お客様ご自身でもご予約いただけます。
      八力タクシー  0136―44―2800
      ニセコ国際交通 0136―22―1171

      最終更新日:2022-07-04

      貸し出し品は何がありますか?
      以下のものを貸出品としてご用意しております。
      【無料貸出品】
      空気清浄機、扇風機、パネルヒーター、アイロン、毛布、氷枕、体温計、爪切り等
      数には限りがございます。先着でのご用意となりますので、ご了承下さい。

      最終更新日:2022-07-04

      誕生日・記念日などのご利用について
      【ケーキのお手配・サプライズのお手伝い】
      可能な範囲で記念日のケーキのご手配、サプライズのご準備なども承っております。
      ケーキは4日前までにお電話にてご予約ください。

      最終更新日:2022-07-04

      チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりは?
      チェックイン前、チェックアウト後のお荷物は無料でお預かり致します。
      フロントにお申し付け下さい。

      最終更新日:2022-07-04

      使用できる決済方法を教えて下さい。
      【ご利用いただけるクレジットカード】
      VISA、MASTER、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースなど、
      主要なクレジットカードで、ご宿泊、館内でのご飲食、お買い物、レンタル代金等のお支払いが可能です。

      【ご利用いただける電子マネー】
      楽天Edy、iD、WAON、nanaco、QUICPay、suica等交通系
      ※電子マネーは決済のみで、チャージはできませんのでご了承ください。

      【ご利用いただけるQR決済】
      PayPay、d払い、LINEPay、メルペイ、楽天ペイ、auPay、Alipay、WeChatPay、UnionPay

      最終更新日:2022-07-04

      予約の確認・変更・取消について
      予約の確認・変更・取消をされる場合は、楽天トラベルの「予約の確認・キャンセル」ページに接続し、
      ユーザIDとパスワードを入力して手続きにお進みください。

      最終更新日:2022-07-08

      キャンセルポリシーについて教えて下さい。
      【キャンセル料】
      ご予約のお取消し(キャンセル)につきましては、ご契約代金に対し以下の割合でキャンセル料を申し受けます。
      ・3日前~前日:20%
      ・当日:50%
      ・不泊:100%(キャンセルのご連絡をいただかなかった場合)
      ※宿泊プランによって異なります。

      最終更新日:2022-07-08

      お問い合わせについて
      ニセコ東急リゾートホテルニセコアルペン
      〒044―0081
      北海道虻田郡倶知安町字山田204
      TEL:0136―22―1105
      FAX:0136―22―2821

      最終更新日:2022-07-04

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