エース・イン新宿 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  112室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • パソコン利用可
  • E-Mail送信可

  • 共用スペースに、TV、湯沸しポット、電子レンジ、キッチン、調理器具あり。
  • フロントに無料のお茶とコーヒーのサービスがあります。
  • コインシャワーが無料になりました！

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 広間
  • ダイニングルーム

  • [夕食] 広間
  • ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card
  • Saison

  宿泊費10000円以下のお客様には、現金でのお支払をお願いしております。ご協力ありがとうございます。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 無断不泊をされた場合は、１００％宿泊代金を請求致します。

  • 門限は2:00で、2:00から4:30までフロント・1階を閉鎖いたします。

  • 宿泊費10000円以下のお客様は、現金でのお支払いをお願い申し上げます。ご協力ありがとうございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 10:59 まで

  キャンセル料 無料

  2日前 11:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 11:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 11:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • 大浴場／サウナはありませんが、無料のシャワーブースがいくつかあります。
  • 全館禁煙でございます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策