この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物につきましては年月を重ねておりますが、清掃状態にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
会場環境についてのご意見も今後の改善の参考とさせていただきます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた那須へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。


ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

温泉やお食事をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も「また来たい」と思っていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また那須の自然とともに、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、お部屋の照明や駐車場スタッフのご案内に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

また季節ごとに異なる那須の魅力をお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用いただけましたら幸いです。
柳田さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、お部屋の照明や駐車場係の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
ご家族皆さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドッグコテージでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事にご満足いただけたこと、また温泉やアリーナでの卓球もご家族の思い出となったとのこと、何よりでございます。
これからもワンちゃんとご家族皆さまが心地よく過ごせる環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。


今後もペットとご一緒のご旅行がより快適なものとなるよう、施設・サービスの充実に努めてまいります。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

ご宿泊前のお電話でのやり取りにつきましても「親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
また那須へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ホテルラフォーレ那須

この度もホテルラフォーレ那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもドッグコテージと温泉をお気に召してくださり、大変嬉しく拝読いたしました。
愛犬にも館内でのびのびとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。

お風呂までの距離につきましては、ご不便をおかけしておりますが、
その分、自然に囲まれた静かな環境をお楽しみいただけますよう工夫してまいります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉の泉質につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、施設や眺望に関してご期待に沿えず申し訳ございません。

いただいたご意見を参考に、今後の設備改善や景観づくりの検討に努めてまいります。
また那須へお越しの際には、ぜひ当館の温泉でゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コテージでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、送迎サービスについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、温かいおもてなしに努めてまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度はホテルラフォーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵や館内ルールにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。

そのような中でも「とてもよいホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルラフォーレ那須

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や温泉につきましてご満足いただけた一方で、受付や朝食会場での対応においてお待たせしてしまい、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。丁寧さを大切にしながらも、よりスムーズにご案内できるよう改善を図ってまいります。
また、スリッパのご利用やお子様のパジャマ着用に関するご案内、アメニティの不足等につきましてもご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとにサービスの向上に努め、次回は快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

ホテルラフォーレ那須

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料金面でもご満足いただけ、また夕食のコース料理についても「十分満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。

ホテルラフォーレ那須

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、また愛犬用のアメニティについてご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、温泉をご利用いただけなかった点につきましては心申し訳ございません。。今後もより快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
ぜひまた季節を変えてご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いでございます。

ホテルラフォーレ那須

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切な愛犬とともに快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またぜひご一緒にお越しくださいませ。

ホテルラフォーレ那須

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、アメニティにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

このたびはご家族皆さまと愛犬とご一緒に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、また縁日でのお子さまのご活躍が楽しい思い出となったご様子に、スタッフ一同も嬉しく拝見いたしました。

ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉は、大きな励みでございます。
またぜひ皆さまお揃いで、思い出づくりにお越しいただけますと幸いです。

心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

このたびはご家族皆さまで、そして愛犬とご一緒に当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
広いお部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、またご家族皆さまでお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。

お風呂までの道のりにつきましては少々ご足労をおかけいたしましたが、運動のひとときと前向きに受け止めていただき、ありがとうございます。
さらに、お部屋から雲海をご覧いただけたとのことは、私どもにとりましても嬉しい驚きでございます。ご家族皆さまのご旅行の思い出となりましたら幸いに存じます。

またぜひ季節を変えて、違った表情の那須をお楽しみいただければと思います。
再びご家族皆さまでお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフォーレ那須

この度も当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今年で5回目のご利用とのこと、長きにわたりご愛顧いただいておりますことを心より感謝申し上げます。

楽しみにしてくださっていたお食事に関しまして、以前と比べて特別感が薄れ、ご期待に沿うことができなかったとのお言葉、大変申し訳なく存じます。お客様に「ここだからこそ」と感じていただけるお料理をご提供できるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に役立ててまいります。

また、WiFi環境でご不便やご寂しい思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
「むしのおうち」については、例年よりカブトムシ・クワガタの数が少ない為断念いたしました。

来年は「むしのおうち」・館内設備やサービス内容を順次見直しを進めておりますので、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

一方で、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからもスタッフ一同、お客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。

ぜひまた那須へお越しの際には、当館をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様に「やっぱりまた来てよかった」と思っていただけるよう精進してまいります。

ホテルラフォーレ那須