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イーホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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イーホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.92
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.75
  • 食事4.04
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:59:11

想像よりも部屋が広くて、ベッドも広くて寝心地も良かった。
駐車場が立体で狭かった事とホテル入口への案内が暗く判りづらかった事、意外と遠く感じた事が気になる点でしたが、コストも低価格で総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★カップル・ファミリー・グループ★12時まで滞在延長無料!2名以上利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【● セミダブル ● …(禁煙・無線LAN)】

総合4

zqrik484さんの イーホテル秋田 のクチコミ

zqrik484さん [50代/男性] 2017年08月13日 08:09:15

8月11日に宿泊しました。朝食のメニューは豊富でたいへん美味しかったです。
また大浴場も広く、11Fからの眺めは最高です。
それから部屋の鍵はカードキーなのですが、カードキーの挿入場所が直ぐに判らず
最初に目に着いたテレビ台の下に挿入し、抜けなくなってしまいました。
何らかの表示があった方が親切かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
イーホテル秋田 2017年08月17日 14:56:06

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食は美味しくお召し上がって頂いたご様子に大変嬉しく思っております。四季折々の食材を使用してご提供しておりますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
 しかしながら、チェックインの際、ルームキーのご利用方法にご説明不足が有りご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお部屋でお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。
 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

  フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
★カップル・ファミリー・グループ★12時まで滞在延長無料!2名以上利用で超得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【● スタンダードツイン ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 18:22:53

秋田出張で毎回利用させて頂いてます。
立地・コスパ最高です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年08月17日 14:41:28

日頃よりイーホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてるご様子で何よりでございます。
これからもサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ビジネス・観光】◆素泊り◆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

tomogtbさんの イーホテル秋田 のクチコミ

tomogtbさん [50代/男性] 2017年08月09日 15:40:39

立地も良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年08月16日 13:29:35

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅からは徒歩15分ほどと多少の距離はございますが、秋田市中心部に位置し県内有数の繁華街川反までは数分のところに位置しておりますので皆様に大変喜ばれております。
これからも快適にお客様にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
おすすめ【早割7・素泊り】7日前までの予約がお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

RHRDOLPHINさんの イーホテル秋田 のクチコミ

RHRDOLPHINさん [50代/男性] 2017年08月03日 17:45:48

I

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年08月04日 08:57:35

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も快適な宿泊をご提供出来るよう、日々精進してまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ビジネス・観光】◇朝食バイキング付◇宿泊プラン
ご利用のお部屋
【● ダブル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 08:18:08

素泊まりですが、いつも利用させてもらっております。次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年08月01日 15:08:32

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう!楽天スーパーポイント10倍ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 21:00:00

部屋の床が汚れていて残念に思った。それ以外は合格。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月30日 14:45:48

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
合格点をいただいたものの、お部屋の床が汚れていたとのことで、大変お恥ずかしい次第でございます。申し訳ございませんでした。
客室清掃は日々心をこめさせていただいておりますが、より丁寧な清掃を心がけるよう厳しく指導してまいります。
また機会がございましたらイーホテル秋田をご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
 
 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ビジネス・観光】◆素泊り◆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 23:42:12

秋田駅から歩いて表口へ回って入りましたが、近道の裏口が通れるとは知りませんでした。夜で閑散していた事もありますが、駅から徒歩移動してきた人へ分かりやすい看板があると親切だと思います。朝食も今一つでしたし、ポイント10倍でもリピートは考えにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月30日 14:32:11

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在に関しましてご満足いただけなかったご様子に大変心苦しい次第でございます。
常にお客様の目線に立ち、皆様に喜んでいただけるホテルになるよう努力して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、また秋田へお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF 泊って貯めよう!楽天スーパーポイント10倍付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【● セミダブル ● …(禁煙・無線LAN)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 20:26:11

客室は所々古さが目立つ印象ですが、最上階に大浴場があることが魅力で度々利用しています。1点改善頂きたいのが3階ロビーです。喫煙スペースからのたばこの煙が広く充満しており、煙草を吸わない者にとっては苦痛です。また、せっかく禁煙ルームを予約しているのに、フロントやロビーが煙臭いのはとても残念です。喫煙ルームを廃止するか、しっかり分煙できるようなスペースにするか改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月30日 14:26:45

いつもイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーの喫煙スペースに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの喫煙スペースはお客様のおっしゃる通り完全に密閉されておりません。
お煙草を吸われない方には大変ご迷惑をおかけしており申し訳なく思います。
お客様からのご意見は、早速検討の課題とさせていただきます。
貴重なご意見賜りお礼申し上げます。
また、お忙しい中投稿いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ビジネス・観光】◇朝食バイキング付◇宿泊プラン
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

AKANEnさんの イーホテル秋田 のクチコミ

AKANEnさん [40代/男性] 2017年07月21日 17:35:47

大浴場が改修され小綺麗になっていましたが、寝湯が閉鎖されていたのが残念です。就寝前と起床後に入浴をする際同じタオルを使いたくない為、バスタオルを追加で借りているのですが、今回フロント(男性)にその旨伝えたところ「どうしても追加が必要であればフロントまでお越しください。」との事でフロントまで取りに行かされました。今までは部屋まで持って来て頂いてたのでサービス内容の変更があったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月29日 17:32:41

日頃より、イーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 しかしながら今回のご宿泊ではご要望にお応えする事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適なお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 00:09:46

大浴場がとても心地よかったです。立地もよく、便利な所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月24日 12:52:02

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただいたようで大変嬉しいです。
また秋田へお越しの際はイーホテル秋田をご利用いただき、大きなお風呂でゆっくりと手足を伸ばしておくつろぎくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割28・素泊り】最安値!早割28日前予約♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

ちょこ0317さんの イーホテル秋田 のクチコミ

ちょこ0317さん [50代/男性] 2017年07月18日 12:27:45

コストパフォーマンスは最高です。駐車場が少し離れているので天気の悪い時は不便を感じますが、この料金で朝食付きで宿泊できるなら満足です。
朝食バイキングもメニューも豊富なので、いつもお腹いっぱいになります。駅にも近からず遠からずで近隣道路の混雑もほとんどありません。
秋田市に宿泊の際は、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月24日 08:52:12

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく思っております。
またご利用いただいた際もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努力して参りますので、これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】14日前までの予約でお得♪
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 11:26:45

朝食は地のもので、美味しかった。唯一不満なのは、風呂場の洗面場の少なさ。8つしかなく6時に行ったら満員で10分程待った。改善して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月13日 15:20:42

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食が美味しかったとのご意見を頂戴出来まして大変嬉しく思っております。季節折々の食材を使ったメニューでのご提供をこころがけておりますのでまた是非ご利用下さいませ。
 しかしながら、お風呂では混み合ってしまっていたご様子で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前・朝食付】最安値!早割28日前予約deお得♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 18:01:21

立地よし、サービスよしです。リピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月13日 14:06:09

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、お近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【早割14・素泊り】14日前までの予約でおトク♪
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合5

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:57:30

立地が良くサービスもいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月13日 14:00:01

この度はイーホテル秋田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
飲食店までは徒歩5分程度と、大変ご好評をいただいております。
今後も快適な宿泊をご提供出来るよう、日々努力して参りますのでまたのご利用心よりお待ち致しております。
 ご投稿有難うございました。

フロント 北林

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ビジネス・観光】◆素泊り◆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合3

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 22:50:19

wifiが強い!
かなりいい感じで接続されました。
部屋は広いけど特別綺麗なわけではないので、夜飲みに行くとかでなければここでなくても良いかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月12日 09:37:35

この度はイーホテル秋田へご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
お忙しい中のご投稿お礼申し上げます。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう!楽天スーパーポイント10倍ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【● ダブル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 12:29:52

7月1日に宿泊しました。コーヒーサービスもあり、フロントの方の対応も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月12日 09:19:49

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様にゆっくりお過ごしいただけるようフロント前ラウンジにて無料のコーヒー紅茶のご提供をさせていただいております。
これからもお客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、日々精進してまいります。
また秋田へお越しの際はイーホテル秋田をご利用いただきますようお願い申し上げます。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【早割28・素泊り】最安値!早割28日前予約♪ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 17:06:13

秋田に行った際の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月12日 09:05:33

いつもイーホテル秋田ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同一丸となって努力して参りますので、末永くご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】◆クオカード1000円◆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【● シングル ● …(禁煙)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 17:37:05

今回の出張の他のホテルが酷すぎたせいもありますがとても良く感じました。立地も川反が近くて良いです。大浴場の温度はもう少し熱めの方がいいかなーと個人的に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
イーホテル秋田 2017年07月09日 17:26:00

この度はイーホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
繁華街は徒歩圏内、秋田市中心部に位置しておりますので大変便利と喜ばれております。
これからも皆さまに喜んでいただけるホテルになるよう努力して参りますので、また秋田へお越しの際は当ホテルをご指名していただけると嬉しいです。
貴重なご意見賜り心よりお礼申し上げます。

 フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン
ご利用のお部屋
【● セミダブル ● …(禁煙・無線LAN)】

総合4

投稿者さんの イーホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 20:47:04

朝食も美味しく 部屋も寝やすいホテルです
又 利用致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
イーホテル秋田 2017年07月07日 10:02:27

この度は、イーホテル秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より有難く思っております。
今後も、更なる品質・サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 菊池

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】◆クオカード1000円◆朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【○ シングル ○ …(喫煙)】

2434件中 1~20件表示

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