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イーホテル秋田 よくある質問 宿泊に関して

イーホテル秋田

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    イーホテル秋田 FAQ 【楽天トラベル】

    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
    クレジットカードは利用できますか?
    以下のクレジットカードをご利用いただけます。
    JCB・VISA・Master Card・American Express・Diner's Club
    キャンセルの連絡はいつまで?また、キャンセル料はいくらかかりますか?
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
    当日 : 宿泊料金の80% 
    前日 : 宿泊料金の20%
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

    ・チェックイン時刻が遅れる場合は、お手数ではございますが必ずご連絡をお願い致します。
    ・チェックイン予時刻より2時間経過してもご連絡がない際は、ご予約をキャンセルさせていただく場合があります。

    駐車場の予約は必要ですか?
    駐車場は全て到着順・有料です。予めご了承下さい。
    駐車場のご利用は普通車のみとさせていただきます。
    普通車以外でお越しの際は、お手数ではございますが当ホテル迄お問い合わせ下さい。
    部屋でインターネット接続できますか?
    全客室でインターネット対応しています。
    [接続方法] 無線LAN
    [PC貸し出し] あり
    [インターネット接続] 無料
    チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?
    フロントにて承ります。お気軽にお申し付け下さい。
    ホテルから荷物を送ることはできますか?
    お送りすることができます。お気軽にフロントまでお申し付けください。
    支払方法や領収書発行、キャンセル料やカードの返金はどのような決まりがありますか?
    支払方法等に関する詳しいご案内は楽天トラベルのFAQでご案内していますので
    楽天トラベルのFAQでご確認ください。
    詳しくはこちら≫

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