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コンフォートホテル新山口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.64
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.32
  • 食事3.95
宿泊年月
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2077件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 08:21:05

11月7日に宿泊しました。
駅から近く、すぐわかりやすい場所にあるし、お部屋もきれいで、大満足です!
朝食もおいしかったです!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 23:19:14

周辺に居酒屋など多く。駅のすぐ近くなのに静か。
お部屋も広めでベッドや枕など快適でした。
朝食は私の好きなパンがたくさんあり、サラダやおかずも種類が多くご当地メニューやスムージーなど
工夫されていて何をいただいてもおいしかったです。
ただこれはホテル側の問題ではないですが、女性ひとりなのに4人掛けのテーブルに座り、
複数人の家族連れがカウンター席へ行く羽目になっていたので、
ひとりで来ている人は4人掛けのテーブル席へ座らないように促してほしいです。
ウエルカムドリンクが滞在時間中、自由に飲めたのもすごく嬉しかった。
来年また新山口に行きますので、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 15:05:56

朝食のご飯が古米のような感じで、少し黄色かかっており、味噌汁もなく和食好みの私には、非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 17:38:55

新山口駅前なのが良い。朝食も付いていてコスパの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ルネッサンス7974さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

ルネッサンス7974さん [60代/男性] 2024年10月30日 10:23:25

・無料の朝ご飯は、パン食メインのラインナップ。パンの種類は5種類程度。スムージーもあり充実してました。ご飯食の人はおかずが少ないので、やや不満かも。
・時間帯朝食整理券はいいアイデアです。
・ホテルインフォメーションにて、製氷機、自動販売機等の設備が何階にあるかエレベーター内にいかないとわからないのは不便。あと電子レンジがないのはアンサービス。
・部屋内にランドリー袋がほしい。連泊用にタオル等をドアハンドルに掛けておくため。直接床におくのは衛生的にいい感じはしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年11月05日 16:55:21

この度は数ある中からコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

この度は無料朝食サービスにご満足いただけなかったこと、心苦しく存じます。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
暖かいおかずは日替わりで5種類ご用意しておりますので、次回のご利用の際には別のメニューもぜひお試しください。

また、ホテルインフォメーションに関しても分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございません。
館内案内はお部屋内のテレビや、スマートフォンなどでQRコードを読み込んでご覧いただくデジタルインフォメーションにてご案内しております。
製氷機、自動販売機、ランドリーコーナー、電子レンジの場所も確認できますので、是非ご利用くださいませ。

お部屋にはランドリー袋をご用意しておりますが、こちらのセット不備でしたら申し訳ございませんでした。
追加のご希望の場合もお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、時間帯朝食整理券についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
スムーズにご利用できると好評をいただいております。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、新山口にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用をご検討くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 16:52:55

駅近、近くにコンビニ、飲食店もあり立地は最高です。ただ駐車場が少なくて近隣見つけても特に割引は無し。スタッフさんは対応丁寧で良かったです。お部屋も清潔、ベッドも1人なら十分大満足。朝食もスムージーやご当地メニューもあって美味しかったです。また利用します^^

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:44

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴した一方で、駐車場に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館敷地内の駐車場が満車の際、同じ料金でご利用いただける近隣のコインパーキングをご案内しております。
ご来館の際、フロントにお越しいただきましたら、地図にてご案内させていただきますので、次回機会がございましたら、お手数をおかけしますが、一度フロントにお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるように精進して参りますので、今後ともコンフォートホテル新山口をよろしくお願いいたします。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 09:31:49

山口出張の際、宿泊していますが、駅前で便利です。
部屋も綺麗で快適に過ごしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:43

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは、新幹線も停まる新山口駅のすぐそばでございまして、山口県の玄関口としてビジネスやレジャー利用でも便利にご利用いただけるかと存じます。

次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 20:02:36

チェックイン時の誘導がスムーズでありがたかったです。
また、朝食のアレンジメニュー、フグ出汁のリゾットがとても美味しく、朝からほっこりしました。
大満足の朝食でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:42

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
お疲れの中、スムーズにお部屋にご案内することができ、安堵しております。
セルフチェックイン機の導入に伴い、ご案内だけでなく、旅のお手伝いができるよう、接客に力を入れております。

無料朝食サービスでは、地産地消メニューのふぐリゾットをお気に召していただけ、嬉しく存じます。
メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際にもお楽しみいただけるかと思います。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

昭和の晴男さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

昭和の晴男さん [50代/男性] 2024年10月26日 16:09:26

昨今の値上げによりこちらのホテルも値上げされています。過去の価格を知っている者としては、残念な感が拭えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:40

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様がお値段について感じられている事、大変心苦しく存じます。
確かに国内外の情勢により、料金が以前より変化しているのは事実でございます。
その上で、料金に関わる努力は勿論ですが、今後もお値段に見合う、もしくはお値段以上の価値を感じていただけるよう、セルフチェックイン機などのデジタルの導入や、朝食メニューのアップグレード、接客サービスの向上に努めて参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また、山口へお立ち寄りの際にも、当ホテルを選択肢に入れていただければ、幸甚に存じます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:02:50

清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:38

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは、新幹線も停まる新山口駅のすぐそばでございまして、山口県の玄関口としてビジネスやレジャー利用でも便利にご利用いただけるかと存じます。
次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 08:01:23

ホテル全体とても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。細かなところまで掃除されているのがとても良かった。
あったかい便座が地味に嬉しかったり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月31日 16:39:35

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

清掃についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

次回も山口にお越しの際には、是非ご利用ください。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 19:58:33

駅に近くて安くて案内してくれる方も親切にしていただきました。大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月25日 17:47:44

この度はコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当館は新山口駅北口より徒歩2分、コンビニまで徒歩1分と大変至便な立地にございます。
山口県の中心部にございますので県内どちらに行かれるにも便利かと存じます。

また、スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
私どもも、いつも笑顔で接してくださるお客様のお顔を拝見することを大変楽しみにしております。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 11:10:37

スタッフの皆さまが親切で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月24日 09:55:18

この度はコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、同様のお言葉を頂戴できるよう、サービス向上に励んで参ります。
また山口へお立ち寄りの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 11:09:28

朝食がお気に入りで毎回利用させて頂いています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月24日 09:55:17

いつもコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただき、大変光栄に存じます。
日替わりメニューや季節限定メニューのご用意のほか、コンフォートホテル全体で定期的に内容の見直しを図っております。
次回ご利用の際もお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけますと幸いです。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 05:57:52

フロント対応が気持ち良く、部屋もきれいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月22日 12:45:13

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフやお部屋についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様の旅のお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みにし、今後も努めてまいります。

また山口へお立ち寄りの際にも、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 20:52:44

駅のすぐ前でコンビニも非常に近く、非常に便利。
朝食も無料とは思えないほど満足のいく内容。
スタッフも大変親切でした。
機会があれば迷わずまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月17日 15:07:26

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは駅から近くコンビニもあり利便性がございます。

無料朝食サービスもお気に召していただけ、安堵しております。
朝食メニューは日替わりでご用意しており、季節のスムージーもご用意しております。

また山口にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

キヨちゃん6390さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

キヨちゃん6390さん [60代/女性] 2024年10月16日 15:26:39

朝食に感動!!
雑炊、手作りヨーグルト良かったです
ゆっくりできてリフレッシュできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月17日 15:07:24

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルの特徴として無料朝食サービスがございます。
メニューは日替わりはもちろん、季節によって変わるスムージーもご用意しております。

次回山口にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 18:34:36

駅チカ
コンビニ近
飲み屋近く
凄い揃ってる。
安定のコンフォート

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月17日 15:07:21

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルはお客様のご記載の通り、新山口駅の近くにあり、近隣にはコンビニ、居酒屋を中心に飲食店もあります。

次回山口にお越しの際も、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

ヒーロー9828さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

ヒーロー9828さん [60代/男性] 2024年10月10日 13:22:07

とてもきれいなホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月14日 16:33:25

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

綺麗なホテルと評していただき大変光栄に存じます。
今後も同様に全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように、清掃と設備メンテナンスに力を入れてまいります。

また、山口へお立ち寄りの際にも、是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:21:11

目的地に近かったので立地的にはとても良かったです。朝食も美味しかったし、部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新山口 2024年10月14日 16:33:24

この度は、コンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
今後も同様のお言葉を頂けるよう、接客やサービス内容にも磨きをかけて参ります。

また、山口へお立ち寄りの際にも是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

2077件中 1~20件表示

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