この度はダイワロイネットホテル岡山にご宿泊頂きありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
引き続き、お客様の満足いくサービスに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント

お客様へ
この度はダイワロイネット岡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

早めのご到着時の荷物お預かりや、自動チェックインのご案内などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、立地やお部屋、アメニティ、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。

一方で、アメニティ内容や窓からの眺望、洗面所の段差、タオル交換のシステムについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善やご案内方法の見直しに活かしてまいります。

今後も快適かつ安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また岡山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネット岡山駅前
フロント

お客様へ
この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

岡山駅近くという立地やお部屋、アメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また周辺施設についても便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

一方で、地下のエレベーターやセキュリティ面でご不便・ご不安をおかけし、申し訳ございません。お客様に初めてご利用いただく際にも迷われないよう、案内表示やご案内方法の改善に努めてまいります。

今後も安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また岡山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネット岡山駅前
フロント

お客様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお荷物のお預かりにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、ご予約内容と異なる印象をお持ちになり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約は予約サイト経由で承っており、当日は満室のためお部屋の変更が難しい状況でございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧なご案内を心がけてまいります。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、お部屋の構造や浴室の段差、ならびにご案内不足によりご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘は真摯に受け止め、今後の安全面やご案内方法の改善に早急に努めてまいります。

立地につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるお部屋タイプのご提案などもさせていただきたく存じます。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の位置によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大切なお時間の中でご不便を感じられたこと、私どもも大変心苦しく存じます。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、案内の改善やサービス体制の見直しに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

いつも数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、この度は岡山駅前店をご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
お客様のご出張の折に、全国各地の当ホテルをお選びいただいていることは大変光栄に存じます。

しかしながら、岡山駅前店におけるアメニティの種類についてご期待に添えずご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
店舗により設備やアメニティの内容に差が生じている点は私どもとしても改善すべき課題と認識しております。
今後は、より多くのお客様にご満足いただけますようアメニティの充実に向けて検討を進めてまいります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
また。お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご旅行という貴重なお時間に鍵の発行の確認にお時間を要しました事、私どものサービスが至らずご期待に沿えなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりの接客態度を改めるとともに、お客様にご納得いただけるよう、説明の分かりやすさや内容の充実に取り組んでまいります 。

今回、ご期待に応えられなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともにまた挽回の機会をいただけました際には、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまります。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩1分という立地の良さを評価いただき、大変嬉しく存じます。
周辺には飲食店や商業施設も多数あり、ビジネスや観光の拠点としてご活用いただけます。
一方で、コストパフォーマンスについてはご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
また、傘の貸し出しサービスがお役に立てて何よりでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前の立地や客室の清潔さにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

また、お忘れ物の件につきましても、無事お手元に届いたとのことで安心いたしました。
今後もご滞在中からご出発後まで、安心してお任せいただけるホテルを目指してまいります。

また岡山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ランドリーコーナーを便利にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

以前まではキャッシュレスでのご利用ができませんでしたが、今年4月より対応を開始し、より快適にご活用いただけるようになりました。
今後もお客様にとって便利で快適な設備づくりを進めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のプレートや会場の広さについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

また、会場からは岡山駅前の景色をご覧いただけるため、爽やかな朝のひとときをお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

お客様へ

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは岡山駅から地下直結でございますので雨に日でも濡れずにお越しいただけます。

周辺には観光地や商業施設も充実しておりますので、また機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

この度はダイワロイネットホテル岡山駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。当館はお部屋タイプによっては、（建物の都合上）外の景色をご覧出来ない部屋もございます。
リクエストは承ることが可能でざいますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお言葉ありがとうございます。

フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や館内設備などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお祈り申し上げます。

フロント

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは岡山駅から徒歩3分程度にあり、飲食店やコンビニなども近隣に多くございます。

工事音につきましては、岡山駅前の再開発を行っている関係で期間中お日にちによっては音が聞こえる場合がございます。お部屋のデスクの引出しに耳栓をご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

その他はご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお祈り申し上げます。

フロント

お客様へ

このたびは当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

まずは、立地やフロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食の内容や会場の混雑、館内の構造やお部屋の設備、防音、アメニティなど、多くの面でご期待に添えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に朝食の質やサービスに関しましては、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、館内の案内表示や廊下の構造につきましても、安全面を含め見直しを検討してまいります。お客様に快適で安心してお過ごしいただける環境づくりを最優先に考え、スタッフ一同改善を進めてまいります。

同じブランド内での差異にご不満を感じられたことも重く受け止め、サービスの均一化と質の向上を目指して努力してまいります。

このたびのご滞在がご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

また機会がございましたら、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
フロント

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。駅から近く、お出かけや観光にも便利な点は多くのお客様にご好評をいただいております。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。