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HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.55
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.57
  • 食事3.29
宿泊年月
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481件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 20:34:04

新館はすばらしく綺麗でとても居心地の良い感じでした。立地もすごくいいのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年07月21日 15:27:39

この度は当館をご利用頂き有難うございます。
新館・立地ともにお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

さらに喜んで頂けます様、努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
HOTEL AZAT 村山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得☆11時レイトチェックアウトの特典付き【食事なし】
ご利用のお部屋
【【新館】リバーウイング★禁煙ツイン(18平米)】

総合5

HG4790さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

HG4790さん [40代/男性] 2017年07月20日 20:21:11

3連泊した。交通の便は最高でスーツケースを抱えていても、ゆいレールで行ける。食事は目の前の栄町商店街で困らない。ちょっとした買い物も24時間営業のスーパーりうぼうに行けばよい。部屋は綺麗でいう事なし。この価格でこれは出来すぎ。しかも、りうぼうの前の沖縄そば、これまで食べたどのそばより旨かった。次も必ずここに宿泊する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年07月21日 15:18:36

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
よりお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
HOTEL AZAT 村山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前までがお得】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★喫煙セミダブル(14平米)】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 23:26:06

本館から新館へグレードアップのご配慮を頂き、リバー側のシングルルームでしたが防音効果や空調設備もよく快適に過ごさせていただきました。
台風が近づく前で雨風の悪天候でしたが、何よりホテルがゆいレール安里駅の目の前という好立地だったのが本当に良かったです。
コインランドリーは有料ですが洗剤+柔軟剤が設置され自由に使用可能が◎でした。
朝食メニューの品数がお値段のわりに少ない印象でしたが季節ごとに変更されているようなので、次回に期待です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年07月08日 06:40:18

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。

立地条件に対してのお褒めの言葉を含めた貴重なご意見を頂けたことを厚く御礼申し上げます。
頂いたご意見を基に改善・向上に向け取り組んでまいりますので、沖縄へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZAT フロント 仲村


ご利用の宿泊プラン
【新館OPEN記念】お日にち限定!新館も本館もお得に泊まろう☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★禁煙セミダブル(14平米)】

総合5

惰眠堂主人さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

惰眠堂主人さん [50代/男性] 2017年06月23日 18:34:49

部屋は広く、快適でした。ブランド変更に伴い、おしゃれな感じになったのは好感が持てますが、1階のコンビニがなくなったのだけは残念です。朝食は美味しかったのですが、もう少し沖縄っぽいものがあってもいいかと思いました。
シャワーカーテンのないバスルームは、海外ではときどき見かけますが、日本では珍しいので、最初は使い方に戸惑うかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月25日 13:55:35

惰眠堂主人様
いつもHOTEL AZATをご利用頂きまして誠に有難うございます。
以前、ご宿泊頂いたときとは違い、館内の雰囲気がガラリと変わりましたが好感をもって頂いたようで安心致しました。
コンビニに関してはご不便おかけして申し訳ございません。
シャワーカーテンの件ですが、お客様がお泊り頂いたお部屋はバリアフリーのお部屋となっておりました。
そのため、シャワーカーテンのついていないお部屋となっておりました。

また、朝食についてはレストランのスタッフと話し合いの上、品数を増やせるかどうか、前向きに検討させて頂きます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございます。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参ります。
今後ともご愛顧頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
【5月★6月限定プラン】ご予約はお早めに【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★禁煙ツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 19:25:25

駅から近くて便利でした。改装して綺麗になってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月21日 08:03:47

この度はHOTEL AZATへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館に対してのお褒めのお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

又のお越しをフロントスタッフ一同、お待ちしております。
フロント 仲村

ご利用の宿泊プラン
【新館OPEN記念】お日にち限定!新館も本館もお得に泊まろう☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★喫煙セミダブル(14平米)】

総合4

ひしもち912さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

ひしもち912さん [60代/女性] 2017年06月08日 19:47:09

ゆいレール駅から徒歩1分と雨でも助かる位置でした。
旧ベストウエスタン那覇インからホテル名が変更になり、リニューアルされていたようで新館ではなく本館でしたが、梅雨時でも湿気を感じない客室は快適な空間でした。
鍵の開閉で客室のクーラーも切れるので、暑い時期はクーラーが効くまで苦痛かも?
朝食無料のプランだったのでお値打ち感がありましたが、1500円と記された朝食であれば利用しないかな?
手作りの沖縄料理が1品でちょっと物足りないし、味付けは良かったけれど野菜が焦げ焦げの炒め物などちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月14日 09:32:59

この度は那覇市内の数あるホテルから当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

当館は2017年4月1日よりHOTEL AZATに生まれ変わりました。

客室・朝食についての貴重なご意見を頂きありがとうございます。
貴重なご意見を基に改善に向け取り組んでまいりますので、沖縄へお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL AZAT フロント 仲村

ご利用の宿泊プラン
【新館OPEN記念】お日にち限定!新館も本館もお得に泊まろう☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★禁煙セミダブル(14平米)】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 09:25:06

栄町に近く、地元の飲み屋を回りたいとき便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月14日 09:22:15

この度はHOTEL AZATへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は栄町や国際通りに近く、お客様よりお褒めの言葉を頂いております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 仲村


ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得☆11時レイトチェックアウトの特典付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★禁煙セミダブル(14平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 19:52:51

安里駅はもちろんのこと、牧志駅にも意外と近く便利です。安里駅前には24時間オープンのスーパーもあります。
ベッドが広くて寝心地もよく、デュベスタイルで最高でした。
バスタブがちょっと深くて、足が短いと出入りしにくいのが残念です。
備え付けのシャンプーやボディソープも使いごこちが良かったです。
セキュリティーもしっかりしているようです。

裏の川が工事中のようでしたが、牧志駅周辺の川のように、きれいになるのでしょうか。次回伺うのが楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月19日 06:28:14

この度はHOTEL AZATへ宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館立地やアメニティに対してのお褒めの頂きまして、厚く御礼申し上げます。
裏にある川は再開発工事に伴い時期は未定ですが、歩道が出来る予定となっているそうです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 仲村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得☆11時レイトチェックアウトの特典付き【食事なし】
ご利用のお部屋
【【新館】リバーウイング★禁煙ツイン(22平米)】

総合4

sei8904さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

sei8904さん [50代/女性] 2017年05月29日 20:19:41

娘と二人で利用しました。女性二人ならセミダブルでも十分熟睡できます。
国際通りからもすぐですし 一番奥の角部屋だったからか全く夜間も静か、部屋は清潔で機能的。大満足のコスパでした。
アメニティに コットンと綿棒があればより助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年06月14日 09:09:29

この度はHOTEL AZATへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室・立地条件にお褒めのお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。


貴重なご意見を基に皆様にさらに喜んで頂けます様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 仲村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 南国の癒し空間でゆっくりと。* ・。* ゜ /朝食付
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★喫煙セミダブル(14平米)】

総合4

タカマル177さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

タカマル177さん [30代/女性] 2017年05月20日 18:21:39

安里駅の目の前の立地で、モノレールを使っての観光にとても便利でした。牧志駅も徒歩圏内、やちむん通りも歩いていきました。
近くに24時間営業のスーパーがあります。部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年05月29日 07:26:39

この度はHOTEL AZATへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地条件にお褒めのお言葉を頂きまして、厚く御礼申し上げます。

是非、沖縄へお越しの際には、当館へお気軽にお立ち寄り下さいませ。
宿泊頂いた皆様に喜んで頂けます様、これからもスタッフ一同接客能力の向上にも努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定☆新館モニタープラン】アンケート記入でお得に泊まろう♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【新館】リバーウイング★禁煙ツイン(18平米)】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 20:12:47

結婚式のために利用しました。
荷物をチェックイン前に預かってもらい、
式までの間、観光もできて、
チェックインの時間前にも関わらず、結婚式の着替えをするために部屋を用意してくれました!

次の日も荷物預けて、
観光にいけて、
モノレールすぐの好立地のため、1泊2日、さらに結婚式の弾丸旅でも
充実の時間でした!


従業員の方も、常に笑顔でとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年05月20日 17:03:45

この度は那覇市内の数あるホテルから当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉をいただき、また快適に過ごされていただけたようで私共も嬉しく思います。
今後はモノレール駅近くの立地を生かしたプラン作り
をしていきますので、是非ともまたお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5月★6月限定プラン】ご予約はお早めに【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションウイング★禁煙ツイン(23平米)】

総合3

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投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 11:53:08

家族4人大変リーズナブルに宿泊できたこと、国際通りからも近く夜の外食やお土産を探しを楽しめたことはとても満足でしたが...

当日工事中だったため(これは了承していたのですが)駐車場をどうしたらよいのかHPの電話番号にかけたところ、当番号は使われていないとのアナウンス。結局近くの駐車場に停めチェックイン時にその旨伝えてもよく分からないという顔をされ実際に目の前で電話をしてみせてフロントの電話が鳴らなくても???な様子でぐずぐずもたもた...
翌朝は制汗剤の貸出サービスがあるとのことだったのでお願いしたら、奥に探しに?行き、結局は切らしています、とのお返事でとても残念な対応でした。
リニューアルに伴い接客教育が向上すれば、またお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年04月11日 08:38:59


この度は当館を御利用頂いたにも関わらずスタッフの対応において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

宿泊頂いたお客様にご満足頂ける空間・サービスを提供できるようスタッフ一同精神誠意を尽くして参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 安いが1番!・・広い部屋に12時OUTの特典★ /朝食無
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★禁煙ファミリー(23平米)】

総合3

しげ6800さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

しげ6800さん [40代/男性] 2017年03月16日 22:05:20

ホテルが改装工事ということで微妙な雰囲気でした。工事後にもう一度宿泊してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年03月20日 04:02:03

この度は当館を御利用頂いたにも関わらず改装工事期間中で、ご満足頂ける空間・サービスが提供できず大変申し訳ありませんでした。
4月には、新館も完成し宿泊頂いたお客様へご満足頂ける宿泊プランやサービス提供を行ってまいります。
スタッフ一同精神誠意を尽くして参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 南国の癒し空間でゆっくりと。* ・。* ゜ /朝食無
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションビュー★喫煙セミダブル(14平米)】

総合3

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投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 09:42:53

工事中だったので、駐車場が使えず残念でした。
室内はきれいに清掃されてました。
設備が古く、トイレが少々汚く感じ、流す水の勢いが弱い感じがしました。お風呂のカーテンが臭ってたのが気になりましたが、換気しにくいし仕方ないのかと諦めました。
窓が開けなかったので、
少し息苦しさを感じました。少し開けられるとよかったです。

ホテルの向かい側にスーパーがあるし、徒歩で国際通りへも行けるので、出歩きやすかったです。
スーパーの前にある、沖縄そばの小さいお店は、とても美味しかったです。
フロントの方も親切だったし、お値段も安かったし、利用して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年03月14日 04:39:25

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかし、何点か不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見に関しては早急に点検・対応を行ってまいります。
4月には、新館も完成し新たな宿泊プランの提案を行ってまいりますので、沖縄へお越しの際には、また当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2連泊以上でおトク♪・・お昼12時のレイトアウト特典★ /朝食無
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションビュー★喫煙ツイン(23平米)】

総合3

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年120日ホテル暮しさんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年03月04日 20:50:36

全てにおいて普通だね。
改装工事だから仕方ないがうるさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年03月06日 01:24:53

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
騒音に関しては大変申し訳ありませんでした。4月には増改築も完了予定ですので、是非那覇へお越しの際には、当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】セミダブルのお部屋指定で超お得☆11時レイトチェックアウトの特典付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ステーションビュー★喫煙セミダブル(14平米)】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 17:39:52

昨年同時期に利用して印象が良かったのでリピート。
工事中で多少の不便はあるが、低価格で広い部屋を
使えるプランが予約できたのが良かった。
建物、設備はやや古いが清掃が行き届いており快適。

いくつか不具合があったので点検/対応してもらえれば更に良い評価となる。
・浴室備えつけのドライヤーが温風が出なかった。
(フロントに電話したらすぐに持ってきてくれたが…)
・トイレの洗浄機能が動作しなかった。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年02月25日 05:45:03

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館へのお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なご意見に関しては早急に点検・対応を行ってまいります。
4月には、新館も完成し新たな宿泊プランの提案を行ってまいります。
沖縄へお越しの際には、また当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【”仰天価格B” アップグレード】小部屋(14平米)の料金で、広部屋(23平米)に泊まれる!/朝食無
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★禁煙ダブル(23平米)】

総合4

seannjajさんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

seannjajさん [30代/男性] 2017年02月20日 15:29:07

駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年02月21日 06:16:25

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地にお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
今後もご満足頂ける宿泊プランやサービスをご提供出来るよう心掛けて参りますので何卒宜しくお願い致します。
4月には、新館のオープンを予定をしています。是非那覇へお越しの際には、当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊】 長期連泊でおトク♪・・お昼12時のレイトアウト特典★ /朝食付
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★禁煙ファミリー(23平米)】

総合4

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むらっち2406さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

むらっち2406さん [30代/男性] 2017年02月12日 21:04:30

ホテルはモノレールの安里(あさと)駅を出てすぐのところにあります。ホテルから大通りを挟んで反対側にはスーパーもあります。交通の便はいいのですが、ホテル前の通りが多く、夜遅くでも結構通りはうるさいです。
私が泊まった際ホテルは工事中でしたが、昼間のみですのでフロントが仮設であることを除けばさほど問題はないと思います。食堂には無料でコーヒー・紅茶のサービスがありました。このほか、客実内にもティーセットがありました。そのほかの設備も十分。
個人的に残念だったのは朝食。どこにでもあるビジネスホテルの朝食だったこと。沖縄らしさはドリンクにシークワーサードリンクがあったことだけ。もう少し沖縄の食材を扱ってほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年02月13日 04:55:04

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地・施設にお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、好評を頂いている無料コーナーへのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
しかし、騒音や朝食に関しては至らない所もあり大変申し訳ありませんでした。
4月には、増改築も完了予定で広めのお部屋も完備し通りの反対側になり騒音も緩和されると思います。朝食メニューも沖縄料理を取り入れ充実を図ってまいります。
今後もご満足頂ける宿泊プランやサービスをご提供出来るよう心掛けて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 南国の癒し空間でゆっくりと。* ・。* ゜ /朝食付
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★禁煙セミダブル(14平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おぐちゃん8277さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

おぐちゃん8277さん [40代/男性] 2017年02月09日 22:39:22

工事での騒音がある胸が一部のサイトにしか記載されておらず、自分は全くそのことを知らずに宿泊。ありえないレベルの騒音にクレームを出しました。こういう重要事項は全てのサイトに記載するべきです。フロントに意見したところ、全面的にホテルの不手際だと認め、結果、部屋を変えてもらいましたが、部屋を変えてもらったからそれでいいという話ではありません。サービス業として細かいところまで注意が行き届いてない証拠です。仕事に対する意識が甘すぎる。今後の改善に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年02月11日 04:34:59

この度は当館を御利用頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。どのような状況であれ、宿泊頂いたお客様にご満足頂ける空間・サービスを提供しなければならず、反省と改善を行ってまいります。 
今後は、スタッフ一同精神誠意を尽くして参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【”仰天価格B” アップグレード】小部屋(14平米)の料金で、広部屋(23平米)に泊まれる!/朝食無
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★喫煙ツイン(23平米)】

総合5

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かふ0229さんの HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) のクチコミ

かふ0229さん [40代/女性] 2017年01月21日 16:17:34

ここでの滞在は2度目です。シンプルなお部屋はとても清潔できれいなので利用させてもらっています。
一人で利用する事が多いのですが、このホテルは部屋に行く際必ずフロントを通るので、セキュリティ的にも安心できます。
必要なアメニティはチェックイン時、フロント横から自らピックアップするシステムでした。豊富にそろっているアメニティをうれしく思いました。不要なものは部屋に置かない、必要なものを持っていくシステムはとてもよかったです。観光パンフレットも充実しています。
ホテルを出て横断歩道を渡ったところに24時間営業のスーパー「りうぼう」があり、必ずお土産を購入するのに立ち寄っています。またこの周辺はディープな栄町商店街をはじめ食の宝庫です。とても楽しむ事ができますよ。
とても便利なホテルだと思います。

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レジャー
同伴者
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宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZAT(旧:ベストウェスタン那覇イン) 2017年01月23日 03:49:46


この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地・施設にお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
また、好評を頂いている無料コーナーへのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
4月には、増改築も完了予定で広めのお部屋も完備し朝食メニューの充実を図ってまいります。
今後もご満足頂ける宿泊プランやサービスをご提供出来るよう心掛けて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 南国の癒し空間でゆっくりと。* ・。* ゜ /朝食無
ご利用のお部屋
【ステーションウイング(本館)★禁煙セミダブル(14平米)】

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