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リッチモンドホテル福島駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.65
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.94
  • 食事3.56
宿泊年月
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2153件中 1~20件表示

総合5

コペンRさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

コペンRさん [60代/男性] 2020年06月03日 22:15:39

部屋も広くとてもきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年06月04日 06:06:00

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。これからも設備の維持はもちろんのこと、サービスの向上とお客様のご満足いただけるご滞在の為に日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2人合わせて100歳♪◆シニアプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル2名利用 ベット幅154cm】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 12:38:47

広々としていて清潔感があってよかった。
場所も駅から近いし、コンビニもすぐそばで、とても便利。
合理的に考えられて、かつ、優雅さもあるのが魅力だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年05月21日 14:30:08

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様にお褒め頂いた清潔感の維持に努め、更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前までならお得!安心!【早割28】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 12:36:39

広々として心地よい部屋だった。
また、連泊だったので、「掃除なし」を選べ、さらにそれを選んだ場合、クオカードかホテルのポイント還元があるのがいいシステムだと思った。
対応も丁寧だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年05月21日 14:27:18

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

CO2削減・環境保護のご協力ありがとうございます。地球環境のために、私たちにできることを考えたリッチモンドホテルズの具体的な取り組みの一環です。今後も、少しづつ、一歩づつできることに努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前までならお得!安心!【早割28】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 17:49:56

部屋は良いが、朝食が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年04月23日 20:07:32

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に満足頂けなかったとの事、この場を借りてお詫び申し上げます。早急に朝食担当責任者に申し伝え、改善に努めてまいります。今一度、初心に帰りスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 15:52:30

出張で利用させて頂きました。
部屋が広く、気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年04月16日 20:55:14

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。私共ホテルは、福島駅西口の駅沿いになりますので、新幹線ホームからとても近く便利と好評頂いております。急な出張でも安心してご利用頂ければと存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント 10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 18:10:17

駅が近くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年04月08日 00:21:21

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めいただきありがとうございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント 10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】

総合4

qoosroさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

qoosroさん [40代/女性] 2020年04月02日 17:16:34

安定のキレイなホテルでした。シャワーカーテンの生乾き臭がなければもっと良かったです。あと、昔とシャンプー等のメーカーが変わってたな。前の方が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年04月03日 01:31:03

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度は、シャワーカーテンの臭いにつきまして、お客様にはご迷惑お掛けいたして、誠に申し訳ございません。今後お客様がごゆっくりお過ごし頂けるよう、清掃の最終チェックを一層厳重に行うよう取り組んで参ります。

また、私共ホテルのお部屋にご用意しておりますシャンプー類につきましても、以前のものが良かったということで、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。去年から、新しいバスアメニティとして全店舗に設置しておりまして、代替のご提案ができず、大変心苦しく思っております。

しかしながら、安定なきれいなホテルというお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 10:45:47

部屋が広く2人で過ごしてもゆったりできます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月27日 17:14:10

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。

この度はお忙しいお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に複数泊ステイ♪連泊割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 10:39:16

部屋が広くゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月27日 17:10:46

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、施設設備の管理など含め、お客様にまたご利用いただけるように、スタッフ一同、今後も精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF プラン◎素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:23:02

朝食バイキングの代わりに、個別皿での提供でしたが、バイキングの全種類が盛られていて、食べきれない程の量でした。駅至近で、部屋の照明も明るく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月23日 21:06:01

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食もお気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。これからも皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】7日前までに予約するとお得!【早割7】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 16:20:17

当日はみぞれ模様でしたが、駐車場が隣接しているため、あまり濡れずにチェックインできました。コンビニも駐車場入り口脇にあり不便はありません。部屋も広いベットで快適にゆっくり過ごせました。朝食がウイルス対策でバイキングではなく残念でした。今の状況を思うと致し方ないですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月16日 23:57:36

この度はお足元の悪い中、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。朝食に関しましてはご理解をいただき、大変感謝しております。私共もこのような状況のなかではございますが、お客様皆様がいつもの笑顔でご出発いただく為に安心してお休みいただけるよう、努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF プラン◎朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 19:39:59

10%offは適用されなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月09日 22:34:26

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドクラブ入会特典にございます、ロイヤルグループ提携レストラン10%OFFの特典でございますが、あいにく、私共1階にございます「千年の宴」はロイヤルグループ提携の店舗ではございませんので、こちらの特典のご利用はいたしかねてしまいます。

私共のご案内不足で誠に申し訳ございません。
提携レストランは、「ロイヤルホスト」「シズラー」「空港レストラン」「天丼てんや」などでご利用いただけますので、もし機会がございましたら、ご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF プラン◎素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 19:51:09

朝食のメニューが1品だけしか変わらないようで、連泊だと飽きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月08日 20:11:47

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から、いつも私共ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。昨今のコロナウイルスの感染防止を目的とし、朝食会場にてバイキングスタイルでのお食事の提供を、3月9日(月)より全てお膳でのご提供になりますので、収束後の改善に向けて取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】一週間前からのご予約でもお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン1名利用 28平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 17:34:31

法事での帰省の為、大人2名、10歳、7歳、2歳の子供の計5名で宿泊。ホテル側の提案で+3000円でソファー型の簡易ベッドを設置して頂きました。部屋はとてもキレイで快適でした。スマホ用の充電器が備え付けてあるホテルは初めてだったので、とても良いサービスだと思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年03月05日 22:15:26

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルは、大人1名様に対し、小学生以下のお子様1名様添い寝無料になります。快適にお寛ぎ頂けたようで、とても安心致しました。今後もお客様の言葉に甘んじる事なくスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。全国各地にあるリッチモンドホテルズのご利用お願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】56日前までの予約で更にお得で安心♪【早割56】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 20:19:59

周辺のホテルと比較すると、料金設定は割高でしたが、損した感は無く、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年02月26日 06:49:29

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様皆様のお声を大切に設備等の維持とサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックステイプラン◆朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

.ニャスかるさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

.ニャスかるさん [50代/女性] 2020年02月12日 08:55:46

駅前なのにすぐ隣に駐車場もあり、コンビニもありました。ツインのお部屋はきれいで安くて思っていたより広かったです。ただホテル専用の駐車場ではないので、いったん外に出て隣のホテルの建物に行かなくてはいけません。部屋の鍵はペラペラの紙で、ちょっと前に流行ったスーパーのポイントカードのようなもので、一枚しか渡されませんでした。チェックアウトは機械で、駐車料金を清算します。Pは一泊800円でした。駐車場に車を停めたときに新幹線の音がうるさく心配しましたが、泊まった部屋の場所がよかったのか全く聞こえませんでした。でも、早朝に上か横の部屋の人の足音がドスドス聞こえて気になりました。フロントの方は今流行している感染症のためにマスクをしていましたが特に気になることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年02月12日 22:19:31

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋について、お気に召していただけたようで、大変うれしい気持ちで拝読しております。
しかしながらご移動の手間や防音の面では気になる点もあったとの事で、心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
より快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2人合わせて100歳♪◆シニアプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

巨匠3681さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

巨匠3681さん [50代/男性] 2020年02月03日 17:18:40

福島駅で宿泊するときはいつも利用させて貰ってます。
立地が良くて、雨の日もそれほど濡れないのが助かります。
食事も種類が多く、食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年02月03日 22:39:48

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、福島駅西口駅沿い新幹線ホームから近く便利な場所と皆様にご好評頂いております。これからも、皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前までならお得!安心!【早割28】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:36:36

朝食を9:00頃食べに行きましたが、ちゃんと補充してあり、しっかり食べられました。
部屋の空調が、独立していて、寝る時に室温が下げられたのが、良かったです。
新幹線が通過する時、少し震動がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年02月03日 22:34:38

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食お気に召して頂けたようで、安心致しました。空調は、全客室個別でご利用頂けます。数に限りがありますが、無料で貸し出し用の毛布なども用意ございますので、必要の際にはフロントスタッフまでお申し付け下さい。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ベーシックステイプラン◆朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

総合5

抹茶カルピスさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

抹茶カルピスさん [40代/男性] 2020年01月31日 09:25:30

1月29日に宿泊しました。
電話応対、フロントスタッフの接客は最高。身だしなみも完璧で流石だと感じました。
事前に支払もさせて頂き、お客様もスムーズにチェックイン出来て良かったです。
近くにコンビニもあり、利便性抜群。福島駅西口なので比較的静かで助かりました。

建物自体もそうですが客室の清潔感、広さも申し分なく大満足です。

ただ一つだけ、寒くなかったので空調をつけていないはずでしたが客室がかなり暖かく、多少寝苦しかったです。フロントに聞けばよかったのでしょうが、そこだけ気がかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年01月31日 17:40:49

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

空調の件では、私共も案内不足で気づかずに大変失礼致しました。私共ホテルは個別空調ですが、遠隔でも操作できますので、またご利用の際にはお申し付け頂ければと存じます。

しかしながら、たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮しております。これからも、お客様からのお褒めの言葉を励みとし、ハード面・ソフト面ともに向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一週間前からのご予約でもまだまだお得♪直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】

総合4

けんさん8802さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2020年01月09日 16:20:15

ポイント10倍プランでお得に泊まれました。VOD付きプランもあるとイイですね、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル福島駅前 2020年01月09日 17:58:45

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

プランが分かりづらく失礼致しました。VOD付きプランは、映画見放題プランで販売しております。いずれもインターネットからのご予約のみの室数限定のお得なプランでございます。是非、次回プランお選びの際にご検討下さい。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント 10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】

2153件中 1~20件表示

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