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野沢温泉 村のホテル 住吉屋 クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 村のホテル 住吉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.25
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93件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:48:12

麻釜の横にあり、硫黄の香りを感じることができる落ち着いた宿です。2階の横長の大きい窓は開放感があり素敵な絵画をみているようでした。今度はゆっくり連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年11月29日 10:13:48

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
2階踊り場は窓を大きくとり、寒い季節以外は窓も開放しております。湯上りのひととき、外を眺め、自然の風を浴びてお過ごし頂ければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
次回はぜひ連泊して頂き温泉街の散策や館内図書室などもお楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】1泊朝食付きプラン 
ご利用のお部屋
【【紅葉】(本館3階・和室・トイレ付・41平米)】

総合5

km-119さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

km-119さん [50代/男性] 2023年08月07日 21:16:23

野澤温泉には夏場に始めて行きました。本当にゆっくりと最高の時間を過ごす事が出来ました。
最高の食事と最高の温泉に雰囲気、更に心遣いと何も申す事がありません。
最後に帰る時気が付いて後ろを振り返ると歩いて30m以上過ぎているにも関わらず、
二人で見送りを(まさに見送り)をして頂きました。
本当の心遣いを感じました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年08月30日 11:13:29

km-119 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当館の食事・温泉だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くよう努めさせて頂きます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【白露】(本館2階・和洋室・トイレ付・42平米)】

総合4

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 11:40:52

華美ではなく、かといって質素ではなく清潔で、従業員の心使いが感じられました。
食事は、栄養面の気配りも感じられました。量的にもちょうどよい量でした。
食後のコーヒーがあれば尚良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年08月03日 11:28:07

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【早蕨】(別館3階・和洋室・トイレ付・39平米)】

総合4

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 20:24:55

こじんまりとしていて、落着いた雰囲気の旅館でした。
1日、10組限定なので、静かでした。浴場は、かなり小さかったですが、3回入浴しましたが、ほぼ、一人か二人でしたので、大丈夫でした。
部屋に、ドライヤーが無かったので、フロントに連絡して借りました。
お風呂の温度が、かなり熱いので、湯上りのあとかなり、汗がでます。脱衣場で、すぐにドライヤーを使用するのは辛いので、出来れば部屋にドライヤーは常備してほしいなと思いました。
食事は、地産地消で、量的にもちょうど良く、おいしく頂きました。担当して下さった係の方が、とても感じが良かったです。お料理を出すタイミングも良く、しずかな口調で落着きました。
お部屋に関しては、満足しています。
感じの良い、宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年08月03日 11:24:12

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
ドライヤーに関しまして、電力容量の問題で中々難しいのですが善処できればと思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【紫陽花】(本館2階・和洋室・トイレ付・43平米)】

総合4

konnitiwa2020さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

konnitiwa2020さん [60代/男性] 2023年03月09日 17:23:09

広く清潔感ある部屋で、ゆっくりと温泉を堪能できた。
スタッフの心使いも良く、楽しい旅行ができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年03月22日 10:42:56

konnitiwa2020 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上と清潔感の維持に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【早蕨】(別館3階・和洋室・トイレ付・39平米)】

総合4

mei358さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

mei358さん [60代/女性] 2023年02月26日 21:31:45

野沢温泉スキー場、とても良かったです。ヨーロッパの人が多くてびっくりしました。big snow を求めて遥々やって来られるそうですね。住吉屋さんはスキー場に行く歩く歩道に近く、とても便利だと思います。お部屋も明かるくきれいで、お料理も美味しくヘルシーでした。温泉も空いていたので、遠慮なく適温にさせていただきました。すごくインターナショナルな温泉街で、外国旅行したみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年03月22日 11:01:33

mei358 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
部屋・温泉・食事共お楽しみ頂けてなによりでございました。
野沢温泉スキー場日影ゲレンデへの動く歩道へは当館から徒歩2分で、温泉街の旅館の中でもかなり近い方でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【早蕨】(別館3階・和洋室・トイレ付・39平米)】

総合5

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:57:45

お部屋は大変清潔で広々しており、くつろげました。散策の際は長靴や傘を貸していただけましたし、チェックイン前・チェックアウト後も荷物預かりだけでなく、入浴や休憩、着替えをさせてくださり、至れり尽くせりで助かりました。1日目に濡れたスキーウェアを2日目までに乾かしてくださるサービスに感心しました。スキー専用のロッカーもありますし、スキー場は歩いてすぐなので、スキーヤーには大変使い勝手がよいお宿です。さまざまな美術品や充実した図書室がありますので、スキーをしないメンバーも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年03月22日 11:58:25

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋につきましては26平米のコンパクトな和室から47平米の和洋室まで色々ございますご人数やお好みに合わせてお選び頂ければと思っております。
今後共より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【若菜】(別館3階・和洋室・バストイレ付・47平米)】

総合5

maio1219さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

maio1219さん [30代/女性] 2022年12月22日 16:57:33

富山へ行った後に、温泉にしっかり浸かりたいと思って選びました。口コミが良かったので期待はしていましたがそれを大きく上回る感動でした。
またすぐにでも行きたいです。

年に数回、突然温泉へ行きたくなりふらっと出かけますが、またリピートしたいと思えるのはほんの数軒です。

住吉屋さんは館内の清潔感はもちろん、ところどころに生けられたお花、廊下には絵画がずらっと並び、どこを歩いていても楽しめます。図書室があるのも、本が好きな子供が大変喜んでいました。
主人はお酒が好きで、食事にもこだわりがありますが
美味しい美味しいと食べていました。
お酒を飲みながら食べるのにちょうどいい量です。
野菜がおいしく素材を生かした優しい味付け、どこか懐かしく、また配膳のペースもちょうど良く、
のんびりと食事することができました。

そしてなによりもお湯がとてもよかったです。温泉の香りに包まれて幸せなひとときでした。
客室の設えもこだわりを感じました。
食器や、浴場のカゴなど小物も温かみを感じるものばかりで眼福です。
帰るまでスタッフの方々のおもてなしの心をひしひしと感じました。
久しぶりに良いサービスを受けたと心から満たされて、帰りたくなくなりました。
また必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年03月22日 16:16:55

maio1219 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【湯の香】(本館3階・和室・トイレ付・35平米)】

総合5

ミトマサさんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

ミトマサさん [50代/男性] 2022年11月21日 16:44:59

食事、お風呂、おもてなしの3拍子揃って大満足でした。

また、違う季節に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年03月22日 16:27:46

ミトマサ 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割スペシャル】【全国旅行支援】【個室でお食事】お得に住吉屋で寛ぐ「信州割」プラン
ご利用のお部屋
【【飯綱】(本館3階・和洋室・トイレ付・43平米)】

総合5

ak12342588さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

ak12342588さん [60代/男性] 2022年11月15日 14:15:33

駐車場は入れにくかったが係の方が丁寧に誘導して下さり助かりました。部屋は充分広く、隣の部屋の物音も聞こえず快適でした。食事は、地元のもの中心で、味付けが良く、すべてがおいしかった。地域クーポン使用にと勧められたなめこの鍋もよかった。お風呂は、お湯が熱く入るのに苦労しましたが、効能が強いお湯らしく、よく眠れ、肌もすべすべになった気がします。雨で外湯めぐりができなかったのが残念ですが、取り回し鉢が月ごとに変わるとのことですので、次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2023年04月09日 14:18:37

ak12342588 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お食事・お部屋共にご満足頂けてなによりでございました。
取り廻し鉢は8種の中から夕食朝食時に2品ずつお召し上がり頂いております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【朝霧】(別館3階・和洋室・トイレ・シャワー付・44平米)】

総合5

kei_rinaさんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

kei_rinaさん [60代/男性] 2022年09月12日 17:53:33

初めて野沢温泉に行き、こちらの宿にお世話になりました。
漫画家の方々の定宿になっていたそうで、素晴らしい漫画が廊下に貼ってあります。これは見る価値があります。
食事は、とても美味しく、無駄に量でカバーするような意図は全くないです。私は食が細いので、残してしまって、申し訳ないと思いました。立地もよく、野沢温泉を堪能できます。温泉も素晴らしく、従業員さんの見回りがあって、浴槽を綺麗にする気持ちがすごく伝わりってきます。(深夜3時ころに温泉につかったのですが、その時、トノサマバッタさんも温泉に入りたかったのでしょうが、お亡くなりになっていました。意地の悪い私は、浴槽の端っこに、トノサマバッタ君を置いといていたのですが、2時間後に入ったら、トノサマバッタ君の遺骸はなくなってました)。仲居さんの気遣いもとても良く、すごく歓待されている気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年10月04日 14:03:53

kei_rina 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足を頂きありがとうございます。
館内の設え・スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【若菜】(別館3階・和洋室・バストイレ付・47平米)】

総合5

kentaro923さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

kentaro923さん [40代/男性] 2022年08月12日 04:12:22

到着時のお出迎え、清潔感のあるお部屋、おいしい食事とお酒、温かみのある接客、どれも満足のいく内容でした。お盆前で比較的空いていたこともあり、コロナ禍に安心して館内での滞在を楽しむことが出来ました。いつ行っても館内の温泉が貸し切り状態だったことはこの時期にはありがたかったです。チェックインが13時、チェックアウトが11時というのも、のんびり観光をしたり、ゆっくりと館内で過ごすには最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年08月23日 12:08:16

kentaro923 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋・お食事・スタッフの接客にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内でのご滞在につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【妙高】(本館3階・角部屋・和室・トイレ付・34平米)】

総合5

cacao5068さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

cacao5068さん [60代/男性] 2022年07月09日 10:16:09

会社定年退職を機に隣県割を利用して平日妻と二人で予てより泊まってみたかった住吉屋さんに宿泊した。
麻釜の向いということもあり地元の方や、観光客の往来を部屋から眺めているだけでも気持ちが和む。また館内には本を多数置いてあるリラックスルームもあり一泊では物足りないと感じた。夕食後スタッフに教えてもらったホタル見学に出かけた。数百匹のホタルの舞う風景は初めて見る風景で田舎者のわたしでも感動した。今度は湯治に一人でゆっくり出かけたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年08月15日 17:26:22

cacao5068 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
螢鑑賞が出来る時期は非常に短い期間ですので、旅程がぴったりその時期と重なりご覧頂けた事、こちらも嬉しく存じます
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
長野県&近隣11県対象【信州割スペシャル】【個室でお食事】住吉屋で寛ぐ基本プラン
ご利用のお部屋
【【紅葉】(本館3階・和室・トイレ付・41平米)】

総合3

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 20:39:11

二回目の宿泊でした。前回の時の料理の覚えがなく、心配でしたが、美味しくて満足でした。
大浴場の入れ替えが朝にもあればいいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年06月14日 14:09:55

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
旅館の自慢のひとつであるお食事にも高評価を頂き大変嬉しく思います。
また、大浴場へのご意見も頂戴しありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【湯の香】(本館3階・和室・トイレ付・35平米)】

総合4

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 00:22:28

温泉宿の良い所がいっぱいでのんびり出来ました。特に接客は丁寧、館内も清潔、美しいです。花や絵、置いてある小物、椅子等、落ち着きます。窓からの風景も一つの絵のようでした。
食事も土地の食材を使ったものが多くて満足しています。
食事の接客して下さった方がとっても親切で好感が持てました。
ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年06月14日 14:07:46

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
館内の設えにもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、スタッフの接客につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お食事にもご満足頂けてなによりでございました。

今後もよりお客様に満足して頂ける温泉旅館を目指して精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【湯の香】(本館3階・和室・トイレ付・35平米)】

総合5

ヒロヒロ42さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

ヒロヒロ42さん [60代/女性] 2022年05月27日 13:49:16

お料理の美味しい宿だと聞いておりましたが、評判どおりとても美味しかったです。
特に取り回し鉢料理はどれも絶品で、追加オーダーしたほど。
お部屋も広く綺麗で、私たちには贅沢なくらいでした。
お風呂は普通・・・かな。しかも、あいにくの雨で、露天風呂の温度が低く、露天風呂はほとんど入ることができませんでした。
しかし、総合的に考えてみて、野沢温泉にくることがあったら、次回も必ず住吉屋さんにお世話になると思います。それくらい、ご料理がドンピシャ好みでした。
それと、お部屋に用意されていたお饅頭の美味しいこと。近くの「松泉堂」さんのお饅頭だったのですが、お土産に3箱も買って帰りました。(住吉屋さんでオーダーでき、チェックアウトの時に住吉屋さんで受取できます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年06月14日 14:01:35

ヒロヒロ42 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋共にお楽しみ頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、施設及びサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
長野県&近隣7県対象【信州割スペシャル】【個室でお食事】住吉屋で寛ぐ基本プラン
ご利用のお部屋
【【朝霧】(別館3階・和洋室・トイレ・シャワー付・44平米)】

総合5

geo土さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

geo土さん [60代/男性] 2022年03月30日 23:09:42

伊勢から妻と二人でお世話になりました。従業員の方が皆さん感じよく接してくださり、清潔なお部屋で良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。欲を言えば部屋の中の段差が気になりました。改造は難しいかもしれないですけど。
沼田さんありがとうございました。フロントに方、足の骨折早く直してください。お兄さん階段で頭を打たないように気をつけて!皆さんありがとうございました!
とにかく居心地良く過ごすことができ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年06月14日 13:52:29

geo土 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お部屋についてのご感想も頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、努めて参ります。
骨折のフロントスタッフもようやく階段を登れるまでに快復いたしました、ご心配頂きありがとうございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【妙高】(本館3階・角部屋・和室・トイレ付・34平米)】

総合5

ぺくちゃん8010さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

ぺくちゃん8010さん [60代/女性] 2021年11月15日 16:57:03

主人と一緒に11月に宿泊させていただきました。早めに到着しチェックイン前でしたが、荷物だけ預かっていただきとても助かりました。ありがとうございました。食事は、個室でゆっくりできました。とても、おいしかったです。お部屋も和モダンで風情がありました。接客もとても素晴らしくまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2022年02月24日 15:04:02

ぺくちゃん8010 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【朝霧】(別館3階・和洋室・トイレ・シャワー付・44平米)】

総合5

投稿者さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 21:16:31

12月18日よりお世話になりました。
ちょうど大雪の降ったあとで町の皆様は雪降ろしや雪掻きをされていましたが、普段見ることのできない風景が見ることができました。
こんなに雪深い景色は久しぶりで嬉しかったです。

また、夜から雪となり夜中と朝、露天風呂にて雪見風呂を楽しめました。
温泉の質も硫黄の香りがほどよく、お肌もつるつる、熱いお湯が好みな私には合っていました。

お食事も客室を個室食事処として使われてるようでした。
お味も全て美味しくて完食しました。
廻し鉢のレシピは快く教えてくださりました。
作ってみたいと思います。
朝食もお米と信州味噌のお味噌汁が美味しくておかわりしてしまいました。
そんなことは、普段ないので自分でもびっくりです。

バスターミナルまで送迎をしてくださり助かりました。
スタッフの皆様も皆様がご親切で、廊下でお会いすると立ち止まりしっかり丁寧なご挨拶をくださり、気持ちが暖かくなりました。

コロナ禍にてお伺いを悩みましたがお世話になりましたが対策もしっかりされており、清潔感があり本当に癒される時間を過ごせました。
本当にありがとうございました。
今度は山菜の採れる頃、母を連れていきたいと思います。
スタッフの皆様もコロナ禍、大変ですがご健康にご留意されお過ごしください!!
本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2021年05月09日 08:23:33

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
スタッフの対応、コロナ対策、清掃につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【若菜】(別館3階・和洋室・バストイレ付・47平米)】

総合5

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さくらこ19さんの 野沢温泉 村のホテル 住吉屋 のクチコミ

さくらこ19さん [40代/女性] 2020年12月13日 16:14:17

1ヶ月後のリピーターです。帰宅してすぐに書いてます。とても良いお宿です。とにかく食事がおいしい。何を食べてもおいしいです。11月とはメニューも変わっていたので、いろんな食事を楽しめた感じです。
何回もご飯のおかわりをお願いしましたが、嫌な顔されずに、また、どうぞどうぞ何杯でもというお言葉に甘えさせて頂きました。大湯や繁華街からは外れますが、お釜の見える立地条件のお宿で、私のお部屋からはお釜も見えましたし、広いお部屋で申し分ないです。コロナ対策が徹底されていて、前回も今回も完全個室での食事になりました。コロナ対策をがんばっているお宿がGOTOがどうのと言われるは面白くないです。とても対策は力入れされております。感謝です。
すでに、食事を思い出しております。また行きたいと思います。皆さんの接客に感謝致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
野沢温泉 村のホテル 住吉屋 2021年05月09日 08:21:26

この度は当館に再訪頂き誠にありがとうございます。
当館の食事だけでなくコロナ対策に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お部屋にもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同、向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室で食事】【温泉】旬菜料理と郷土料理「取回し鉢」・自家源泉かけ流しの湯を堪能。住吉屋の基本プラン
ご利用のお部屋
【【紅葉】(本館3階・和室・トイレ付・41平米)】

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