ホテルアーサー　ＫＩＴＡＨＡＭＡ　ＢＡＳＥ設備・アメニティ・基本情報【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

源泉100％掛け流し温泉・カフェ・サウナ・全室ＷiＦi・個別空調・ビジネス・観光の拠点

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基本情報

住所

〒874-0920大分県別府市北浜1-2-5　　
TEL

0977-25-2611
FAX

0977-24-0073
交通アクセス

ＪＲ「別府駅」より徒歩３分　大分空港より「北浜停留所」徒歩５分　大分自動車道別府I.Cより15分
駐車場

駐車無料※契約駐車場【高さ２､１ｍ】／日※バイク駐輪場ナシ
チェックイン

17:00 （最終チェックイン：22:00）
チェックアウト

12:00
総部屋数

95室
館内設備
- レストラン
- 喫茶
- 大浴場
- サウナ
- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- コインランドリー(有料)
- パソコン利用可
- ファックス送信可
- マッサージサービス
- モーニングコール
- 宅配便
- 駐車場あり
- 駅から徒歩5分以内
- ウォッシャブルスリッパ・消臭剤（リセッシュ）を全室に設置致しました
- 全室ＷiＦi、個別空調
部屋設備・備品
- テレビ
- 有料ビデオ
- ＣＳ放送（有料）
- 電話
- モジュラージャック
- インターネット接続(LAN形式)
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- ズボンプレッサー(貸出)
- 電気スタンド(貸出)
- アイロン(貸出)
- 加湿器
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- シャンプー
- コンディショナー
- ハミガキセット
- カミソリ
- シャワーキャップ
- ブラシ
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- スリッパ
- 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

特典
- WiFiインターネット接続無料
食事場所
- [朝食]
- レストラン
風呂
- [種類] 温泉大浴場サウナ天然温泉水風呂
- [泉質] 炭酸水素塩泉
- [効能] 神経痛冷え性美肌効果
カード
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- Bank Card
- UFJ Card
- Master Card
- Saison
- AEON
- JACCS
- APLUS
- CF
- LIFE
- ORICO
- TOP
- View
- JTB
- 楽天カード
- ANA
- JAL
- デビットカード
- 利用可
◎お支払いは一回払いのみとなります。
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- ■チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
- ■ご朝食は、朝6時30分から9時までご利用いただけます。（10Fレストランにて）
- ■大浴場の入浴時間は17時～翌朝10時　深夜0時～5時は利用中止
- ■当ホテルでは刺青・タトゥー等をされている方のご入浴はお断りしております。
- ■駐車場は、契約駐車場をご利用下さい。車高２．１ｍ以下は「つるみカーパーク」を、車高２．１以上～２．４未満は
- 「別府駅ビル駐車場」もしくは「ＪＢＭパーキング別府駅前本町(ヤマダ電機１階)」をご利用いただけます。
- ■子供料金について添い寝対象は未就学児まで小学生以上は大人料金の100％幼児(布団のみ)は大人料金の100％幼児(食事・布団不要)は0円
- ■ご連泊のお客様について　3泊までのご滞在中の清掃は行っておりません。
- 清掃が必要な方は前日の22時までにフロントへお申し付けください。(別途 1100円/1回) ※衛生管理の都合により、4日に1回は清掃に入らせて頂きます。
- 2部屋以上ご予約のお客様は、各お部屋ごとにお泊りになられる方の代表者のお名前をフルネーム（カナ）でお部屋ごとにお知らせ下さい。
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　２０時から　　：宿泊料金の１００％
２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
バリアフリー対応
- 貸出用車椅子
- 客室内に洋式トイレあり
- 大浴場浴槽に手すりあり
- 施設スタッフによる介助・補助対応が可能
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
その他
- 喫煙ブース/1F、4F、5F、6Fに設置(愛煙家の方々も気兼ねなく喫煙いただけます)

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ「別府駅」より徒歩３分　大分空港より「北浜停留所」徒歩５分　大分自動車道別府I.Cより15分

最終更新日：2024-04-18

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
駐車無料※契約駐車場【高さ２､１ｍ】／日※バイク駐輪場ナシ

最終更新日：2024-04-18

チェックイン前に駐車場を利用する事は可能ですか？

午前10時以降、契約駐車場のご利用であれば、駐車可能です。

最終更新日：2023-12-18

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン17:00〜22:00、チェックアウト12:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-04-18

加湿器は借りられますか？

全室、加湿器機能付きの空気清浄機が入っていますので、ご利用頂けます。

最終更新日：2022-06-26

連泊の場合、清掃に入りますか？

ご滞在中の清掃は行っておりません。

清掃が必要な方は前日の22時までにフロントへお申し付けください。（別途1100円／1回）
衛生管理の都合により、4日に1回は清掃に入らせて頂きます。

最終更新日：2023-06-30

チェックインの時間が午後10時以降になりますが、大丈夫ですか？

チェックインの時間が遅くなる旨ご連絡頂ければ大丈夫です。その際に大体のチェックイン時間をご連絡頂けると有難いです。

最終更新日：2022-06-26

チェックインが遅く、周辺に食事の出来る所はありますか？

ホテルは繁華街にありまして、結構遅くまで飲食店が営業されています。また飲食店が閉まるような時間でも徒歩１分以内にコンビニエンスストアがございます。

最終更新日：2022-06-26

チェックイン前に荷物は預けてもらえますか？

何時からでもお荷物のお預かり可能です。当日の午前中であれば、チェックイン前でも手続きは可能です。

最終更新日：2022-06-26

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