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ソーレ イン ホテルズ クチコミ・感想・情報

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ソーレ イン ホテルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.73
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.23
  • 食事4.38
宿泊年月
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559件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 23:23:43

3月2日に利用しました。ファミリーツインは広くてよかったです。風呂が狭いのは仕方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ソーレ イン ホテルズ 2020年03月13日 13:48:32

このたびは当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。あいにく客室の浴室はすべて同タイプのご用意のみで大浴場などはございませんが、また山形へお越しの機会がございましたら、蔵王温泉や上山温泉など良い温泉もございますので、どうぞお越しくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント安藤

ご利用のお部屋
【◆喫煙ファミリーツイン】

総合4

Pon&Seeさんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2020年02月14日 15:41:57

駅前で何をするにも便利。 価格も良心的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ソーレ イン ホテルズ 2020年02月14日 16:21:13

ご投稿まことにありがとうございます。
駅前の立地、料金の面でご評価いただき嬉しく存じます。
今後もご利用いただきやすい環境に加え、より良いサービスをご提供できますよう精進を重ねて参ります。
ご宿泊まことにありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 14:12:26

休日にゆっくり飲むために宿泊先を探し、当日に予約を入れた宿でした。

駅前で駐車場もあったので満足です。

朝食のおにぎりとけんちん汁が美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ソーレ イン ホテルズ 2020年02月14日 15:20:56

ご利用まことにありがとうございました。
この度のご宿泊におかれましては、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
駐車場までは少々距離がありますが、条件に合っていたようで幸いでございます。
またのご機会にも、日替わりのお味噌汁と出来立てのおにぎりをご用意してお待ちしております。

フロント担当:山口達郎

ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

総合4

なる0125さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

なる0125さん [50代/男性] 2020年02月11日 16:53:58

駅前で飲食街も近く便利です。
朝食のおにぎりがとても美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ソーレ イン ホテルズ 2020年02月11日 18:20:05

クチコミのご投稿まことにありがとうございます。
お寄せいただいたお声を嬉しく拝見いたしました。
今後も駅前のアクセスしやすい宿として、ご評価いただけました朝食サービスを中心により良い環境を目指して精進を重ねて参ります。
ご宿泊まことにありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】25日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【◆[訳あり]喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 08:13:25

駅から近く荷物を預け蔵王往復に便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ソーレ イン ホテルズ 2020年01月31日 03:10:46

この度はご投稿いただきありがとうございました。 ご評価頂きましたように、当ホテルはJR山形駅東口のすぐ目の前にございますので、飲食店や交通の便が良い立地です。今後も山形でのご宿泊の際にご用命賜れればさいわいでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント担当: 菅原 二郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:11:22

朝食のおにぎりをその場で握ってくれてありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ソーレ イン ホテルズ 2020年01月21日 02:53:37

この度はご投稿いただきありがとうございました。朝食のおにぎりサービスを喜んでいただき大変嬉しく思っております。
また山形に来る機会がありましたら当ホテルをご利用ください、お待ち申し上げます。

フロント担当:菅原 二郎

ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 21:56:43

朝ごはんのおにぎりがとっても美味しかったです。フロントの方もチェックインスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ソーレ イン ホテルズ 2019年12月26日 05:41:13

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊を喜んでいただいたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント担当:荒井勇治

ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【[訳あり]□禁煙シングル】

総合5

マロンR1さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

マロンR1さん [50代/男性] 2019年12月23日 07:44:51

安いので、予約したのですが、朝のおにぎりサービスにやられました。その場でにぎってくれるので、ホカホカで具も多目に入っていて、とてもおいしくいただきました。味噌汁も具が多くてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ソーレ イン ホテルズ 2019年12月23日 16:22:32

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。朝食のおにぎりサービスを喜んでいただいたご様子。重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのおにぎりサービスは、6種類の具材の中から3つまでお選び頂ける楽しみもあると思います。
次回山形にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますように、どうぞよろしくお願いします。
フロント担当:荒井勇治

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【[訳あり]■喫煙シングル】

総合4

アマゾン高さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2019年12月21日 19:08:34

駅前では最安。この時期冷蔵庫が無い部屋でも窓側に置いておけば冷えるのはいいとして、さっすが部屋が狭く荷物の置き場所が無かった。ユニットバスは新しくてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ソーレ イン ホテルズ 2019年12月22日 08:01:21

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。「訳ありシングル」というタイプのお部屋のご利用、狭いお部屋で窮屈な思いをされたことと思います。
次回はぜひスタンダードタイプのシングルをご利用いくださいますようにお勧めいたします。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント担当:荒井勇治

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【[訳あり]■喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 01:22:12

駅からきわめて近いので、利用しやすいです。
部屋等諸々も、価格を考えれば全く問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ソーレ イン ホテルズ 2019年12月17日 04:01:55

当ホテルは、山形駅前のバスターミナルやタクシープールも目の前にあって、市の内外に移動するのにはとても便利な場所にあります。
是非また出張や観光にご利用いただけますように、お待ち申し上げております。
フロント担当:荒井勇治

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 15:26:18

ホテル自体には何の不満もありませんし駅前で移動にも便利でよかったですが、逆に駅前で道路に面してたところがね。部屋は4階の道路に面してたので夜中、酔っぱらいや若者の騒ぐ音で寝付けなかった。僕が宿泊したのは平日でもあの騒ぎようだったので週末は もっと酷いのかな。とにかく外からの騒音がなければもっと快適に過ごせたのかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ソーレ イン ホテルズ 2019年12月14日 20:17:47

この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
夜、酔った人たちが騒がしく、ごゆっくりお休みいただけなかったとの事。建物の立地の関係で、ご迷惑をおかけしております。大変申し訳ございません。
これから忘年会シーズンに入りますので、ホテルの外回りにも出来る限り注意を払ってまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント担当:荒井勇治

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:20:51

おにぎりが美味しい。夜遅くても駅から近いので安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【[訳あり]■喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 12:46:06

サービスの朝食は美味しいです。場所も駅前で便利です。
風の強い日だったためか、部屋の扉がガタガタと音がしてました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ソーレ イン ホテルズ 2019年11月06日 08:47:50

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の扉の音がおやすみの妨げになってしまい申し訳ございませんでした。状態を今一度確認して対処して参ります。ご指摘をありがとうございます。おにぎりバーのご利用ありがとうございます。
また機会がございましたら、どうぞ山形へお越しくださいませ。
フロント安藤

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【[訳あり]□禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

K.E1033さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

K.E1033さん [40代/男性] 2019年10月31日 20:17:45

朝食はおにぎりで、好きな具材を入れてくれるので大満足でした。また、大好きな和食の煮物と漬け物、味噌汁と個人的に美味かったです(^-^)v。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ソーレ イン ホテルズ 2019年11月02日 17:55:25

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご朝食サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご機会にも是非出来たてのおにぎりと共に、ご朝食サービスをお楽しみいただければ幸いでございます。
ご利用を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 21:37:38

朝の手づくりおにぎりが最高です。味もですが、温かいスタッフがその場で作ってくれるサービスは他にありません!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ソーレ イン ホテルズ 2019年10月30日 21:43:56

クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂戴し、大変光栄でございます。
またのご機会にも是非ご朝食サービスをご賞味いただければ幸いです。
朝の元気のために美味しいおにぎりとお味噌汁をご準備してお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 00:07:53

学会で連泊、お世話になりました。

土地勘がないのでとにかく駅近が良かった。料金控えめ。ロビーが明るくゆとりを感じた。スーパーやコンビニには困らない。
マイナス点としては本当に狭い。コンセントが少ない。机が狭くて資料を広げられない。照明がやや暗い。隣室のTV音が丸聞こえ。大変ストレスだったのは浴室がいつも雑巾の生乾き臭がしていた(多分シャワーカーテンが犯人)こととFREESPOTが全く使い物にならない時間帯が多かったこと。

とはいえ疲れて到着したところを少し早めにチェックインさせて頂くなどフロントの柔軟なご対応は助かりました。朝食は具沢山のお味噌汁とたけのこのかか煮、れんこんのきんぴらで満腹。糖質制限中ですが2日目はお昼用におにぎりを作って頂き車内で食べました。海苔がしっとりして本当に美味しかったです。ごはんを担当なさっているお二人の女性の細かな気配りのおかげで朝食スペースは静かで和やかでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ソーレ イン ホテルズ 2019年10月27日 14:12:37

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
詳細にご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応や朝食サービスにお喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備や清掃状態にご満足いただけなかった点がありました事を深くお詫び申し上げます。
特にバスルームのシャワーカーテンが不快な臭いだったとのご指摘で、大変ご迷惑をお掛け致しました。以後十分に注意し、管理していく所存です。
また、Wi-Fi設備への接続につきましてはご利用状況などによりご不便をお掛けする場合もあり、誠に申し訳ございません。
今後改善が可能かどうか検討して参ります。

ご評価いただいた点を大切にしつつ、改善できる反省点はすぐに対応する所存です。
またのご機会にも、忌憚のないご意見を頂戴で切れば幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 23:37:49

駅前で立地が非常に良い。建物が少し古いため綺麗さはやや近隣の新設ホテルに劣るが、その分価格が安いので良い。部屋はいつも綺麗に清掃されており、困ることはない。近くに飲食店も多く山形駅を拠点に動くには良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ソーレ イン ホテルズ 2019年10月27日 14:00:16

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘の様に建物は要所に年月の経過が見て取れる箇所がございますが、清掃の面でご評価いただき嬉しく存じます。
今後も気持ち良くお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参る所存です。
またのご機会にも是非ご宿泊くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル】

総合4

ひぐらし紋さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

ひぐらし紋さん [50代/男性] 2019年10月11日 03:33:33

鉄道利用者には駅前立地でとても便利。提携駐車場はスペースがとても狭く大きめのクルマは擦るのが必定なので注意を。朝食のおにぎりは具たくさんで美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ソーレ イン ホテルズ 2019年10月11日 19:31:55

クチコミのご投稿まことにありがとうございます。
当館契約の立体駐車場は、ご指摘の通りかなり狭い造りとなっており、車体の大きい車両では場内でのすれ違い等が困難な場合もあるかと存じます。
駐車が難しい場合は駅周辺の一般駐車場のご利用をお勧めしておりますが、その場合料金は各駐車場の規約に則って現地でのご精算となりますため、予めご留意くださいませ。

またのご利用の折にも、温かいご朝食をご用意してお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

フロント担当:山口達郎

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 18:57:09

ベットが広くゆっくり寝れました。ちょっとマットレスが固かったです。
朝ごはんのおにぎりサービスも6種類の具から選べ、お味噌汁、漬物もあったので満足した。お米が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ソーレ イン ホテルズ 2019年09月27日 03:06:58

ご利用頂きありがとうございます。
マットの硬さがお客様に合わなかったようで、残念でございます。朝食のおにぎりサービスお褒めいただき、大変光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

フロント担当: 菅原

ご利用の宿泊プラン
【早割り】15日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの ソーレ イン ホテルズ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 16:13:26

浴室はリフォームされ大変きれいでした。朝のおにぎりは他にないサービスで嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ソーレ イン ホテルズ 2019年09月22日 23:34:54

ご利用頂きありがというございます。
浴室のきれいさ、朝食のおにぎりに、ご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント担当: 菅原

ご利用の宿泊プラン
【早割り】5日前までがお得!早割りプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル】

559件中 1~20件表示

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