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東横INN新八代駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN新八代駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.54
  • 食事3.78
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 17:37:10

駅前で電車やバスを利用するのに便利でした。
近くに24時間スーパーがあり、夕食はそちらで調達しました。
利用しませんでしたが、カレーの無料提供に驚きました。
朝食会場が大変混雑していましたが、蓋が締められるパックがたくさん用意されていたので、部屋でいただきました。お味噌汁が特に美味しかったです。
部屋は綺麗で快適に過ごせました。
機会がありましたらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新八代駅前 2024年03月20日 13:45:39

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:09:34

朝食は、人が多くCoffeeのみ部屋へ持ち帰りいただきました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新八代駅前 2024年03月15日 13:46:02

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:35:36

駅前で迷いなく着きました。
部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。
また近くに用事があるときは泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN新八代駅前 2024年03月11日 12:21:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

manabu5589さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

manabu5589さん [60代/男性] 2024年02月22日 00:15:01

駅前の立地は良いのですが、部屋が狭く、隣の部屋の音が漏れてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新八代駅前 2024年02月23日 11:12:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

タカタカ2339さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

タカタカ2339さん [60代/男性] 2024年02月17日 13:00:39

サービスで夜食に無料カレーライスがありびっくり。美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新八代駅前 2024年02月19日 12:30:16

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:22:05

ゆったりと過ごせました。遅いチェックインになりましたご、事前の電話での対応も親切でした。朝食はバイキングで、量を調節できるので家族利用には助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN新八代駅前 2024年02月04日 18:11:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:19:02

コンパクトですがきれいなお部屋でくつろげました。駅から近いので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN新八代駅前 2024年02月04日 18:11:06

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ebian6339さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

ebian6339さん [40代/女性] 2024年01月24日 06:42:08

新八代駅の眼の前で高速道路インター近くに立地する便利さもあり、何度か利用しています。部屋が広くてきれい、ベッドが広い、設備に過不足がない、など申し分ありません。部屋から見える新八代駅正面の景色も、きれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新八代駅前 2024年01月24日 14:33:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:48:18

新幹線の駅なんだが・・・残念過ぎる。これはホテルの責任ではないので
何とも。無料の食事もついていて、部屋も綺麗です。良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN新八代駅前 2024年01月18日 13:13:02

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

niku36さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

niku36さん [50代/男性] 2024年01月10日 19:09:15

東横インはどこも綺麗で安心できます
駐車場も無料で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2024年01月13日 07:04:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:33:08

とても格安で宿泊できたので満足です!夕飯のカレーライスは限定との事で間に合うか微妙の時間でしたが、ちょうど私たちが最後でした。
朝食も無料でいただけたので大助かり!駐車場も広くて無料なのでいいですね!また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN新八代駅前 2024年01月11日 12:17:29

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 22:49:44

朝ごはんがおいしくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年12月22日 12:33:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

クール456さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

クール456さん [60代/男性] 2023年12月13日 15:46:57

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年12月14日 15:14:41

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 22:26:54

新八代駅に隣接しており利便性良です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年12月06日 13:07:42

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

フク4764さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

フク4764さん [40代/男性] 2023年12月01日 20:21:10

新しいだけに部屋も綺麗で過ごしやすいです。近くにはコンビニしかないので車がないと若干、不便ですが。
今回、くまモン旅割を利用しての宿泊でしたがクーポン取込みの際に少し手間取りフロントに問い合わせたところ結構、素っ気ない感じで対応されたのが多少不満ではありましたがこのシステム自体はホテル側に責任はないので
。あとフロントの方が少し咳をしていたので接客業であるならマスクはして欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年12月02日 12:08:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:43:53

禁煙が取れずやむを得ず喫煙ルームでしたが、備え付けの消臭剤で不快感無く過ごせてホッとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新八代駅前 2023年11月22日 14:24:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:32:56

フロントの方が親切に対応してくださった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新八代駅前 2023年11月21日 00:31:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 19:09:28

東横インは相変わらずコスパ最強
■良かったところ
・駅目の前の立地
・駐車場無料
・朝食と夕食のカレー無料
・土曜宿泊かつベットふたつで6000円強という破格の安さ
・化粧水等最低限のアメニティも付属
■悪かったところ
・規模感の割にエレベーターが一基しかないので、地味に待つ
・朝食のからし蓮根を楽しみにしてたが、8時頃に向かったところ既に品切れだったのか無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新八代駅前 2023年10月25日 14:07:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:45:06

新幹線に乗るのに駅から近くて便利であった。部屋については、これ以上狭くなると窮屈になる最低限の広さは確保されている。食事のメニューは、簡単ではあるが十分である。機会が有れば、また利用したい。個人的には、アメニティとしてボディタオルが準備されているとなお、良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

旅猫31さんの 東横INN新八代駅前 のクチコミ

旅猫31さん [50代/女性] 2023年10月22日 06:46:43

今まで泊まったホテルの中で一番熟睡できました。すべてのスタッフの方の接客が最高です。熊本に行く際には少し遠くてもこちらに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新八代駅前 2023年10月22日 13:18:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

43件中 1~20件表示

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