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東横INN淀屋橋駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.14
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.53
  • 食事3.87
宿泊年月
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1376件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 20:07:45

ビジネス利用させていただいたが、高いクオリティで快適に過ごせた。自動チェックイン、アウトで従業員の方とやり取りも発生せず、ビジネス目的の利用としてはありがたい。館内は新しく、開放感もあり、清掃も行き届いていた。ビジネス街の立地上、仕方ないが、東京からの業務後の出張であったため、夜のごはんだけ見つからず難儀した。

朝食は最低限といった感じで、ビジネス目的としては問題ないが、観光目的の方には、品数的にも物足りなそう。お弁当形式の朝食も置いてある点は心遣いを感じてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN淀屋橋駅南 2024年12月03日 15:01:07

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

一方で、夜のお食事に関してご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテル周辺の飲食店情報について、よりわかりやすい案内をご用意できるよう工夫してまいります。
また、朝食に関しましても、ビジネスのお客様だけでなく観光でお越しのお客様にもご満足いただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。

今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

アンダヌスさんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

アンダヌスさん [50代/男性] 2024年11月27日 11:33:32

地下鉄の駅から最短の出口からであれば、5分ほどで着けます。部屋は清潔ですし、スタッフの対応もよかったです。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN淀屋橋駅南 2024年11月29日 06:20:44

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿いただき恐縮しております。
お客様より頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用を心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

楽天August06さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

楽天August06さん [50代/女性] 2024年11月07日 16:25:08

ウツボパークのテニス観戦のため利用しました。
築年数の浅いホテルなので、すべてがきれいでした。
製氷機や冷水器が自由に使えるので助かりました。
朝食は温かいのをいただけるのでうれしいですが、肉系があまり充実しておらず、食べ盛りの子供には少し不満があったようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN淀屋橋駅南 2024年11月08日 18:51:06

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、施設の清潔さや製氷機・冷水器のご利用についてお役に立てたようで大変嬉しく思います。

ご朝食につきまして、温かいお食事をお楽しみいただけた反面、料理の品揃えに関してご期待に添えず申し訳ございません。今後のメニュー改善に活かしてまいります。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 10:22:05

二回目の宿泊です。
立地がよくどこに行くにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年11月01日 09:15:34

この度は再度ご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご宿泊の機会にもご満足いただけますよう努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 電子タバコ専用エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 06:54:06

淀屋橋では初めて東横さんを利用させて頂きました。
随分昔に会員証を作りましたが、しっかりと記録が残っていた事に驚きました。
会社からは若干遠いですが、朝食が有るのは高評価ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月29日 16:41:03

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂き恐縮しております。
お客様の情報は大事に保管しております。どのサイト様からのご予約でも嬉しく思いますので、次回もまた当ホテルにご予約いただければ幸甚です。
今後もお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

な りさんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

な りさん [40代/男性] 2024年10月23日 18:09:10

朝食は6:30からで、朝食スタートまえにスタッフの挨拶がとてもよかった。
朝から元気を頂き良い一日のスタートがきれました。
このままずっと続けていってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月25日 13:21:06

なり 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食前のスタッフの挨拶がお客様の一日のスタートに良い影響を与えられたとのこと、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同元気と笑顔を持ってお客様をお迎えすることを大切にしていますので、今後もそのスタイルを続けてまいります。

なり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

pop_meeさんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

pop_meeさん [50代/男性] 2024年10月22日 12:58:44

どこに行くにも遠くなく静かで便利。エレベーターが3基あってあんまり待たなくても来るのが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月23日 14:38:52

pop_mee 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

AKIRA6692さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

AKIRA6692さん [50代/男性] 2024年10月19日 08:22:05

久しぶりに宿泊しました。
立地も良くて大変便利です。
朝食会場が混雑するねが難点ですが、また利用したいですね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月20日 00:23:37

AKIRA6692 様
この度は、再び当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の便利さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★電子タバコ専用デラックスシングル
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 19:46:07

QRコードのチェックイン・アウトが楽でした。ラウンジのコーヒー、紅茶サービスもありがたかったし、何より朝食美味しかったです。
とくに焼きたてクロワッサンは推しているだけあってパン屋さんのような美味しさでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月15日 08:37:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ありがとうございます。ロビーのコーヒーや紅茶、特に朝食の焼きたてクロワッサンを気に入っていただけたこと、大変光栄です。お客様にとって特別な朝のひとときとなったなら、私どももとても嬉しい思いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合3

かったん8344さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

かったん8344さん [50代/男性] 2024年10月12日 12:26:10

全て普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月13日 15:13:40

かったん8344 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はよりお客様にご満足いただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。ぜひ次回のご利用もお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 14:58:18

駅からもまあまあ近く、斜め前にセブンイレブンがあります。部屋は、広くはないですが狭苦しい印象はなく、ベッドも快適。清潔な印象でした。朝食運んでいる時間帯でしたがクロワッサンが次々焼かれ、なくなってしまった時も焼き上がりまでの時間を教えてもらえたので気持ちよく待てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN淀屋橋駅南 2024年10月13日 12:10:32

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

かったん8344さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

かったん8344さん [50代/男性] 2024年08月24日 11:32:56

他の同系列店より朝食が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN淀屋橋駅南 2024年08月25日 18:14:00

かったん8344 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当店の朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

総合4

かったん8344さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

かったん8344さん [50代/男性] 2024年08月24日 11:30:02

立地がよく一番利用するホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN淀屋橋駅南 2024年08月25日 18:13:59

かったん8344 様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地を気に入っていただけているとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適に、また、便利にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:39:45

スタッフの方の応対もよく満足出来ました。
朝食のバイキング、味はおいしかったですが種類がもう少し多いとより満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN淀屋橋駅南 2024年08月20日 13:24:11

この度は当ホテルにいただきありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、お客様のご意見をもとにさらに改善に取り組んでいく所存でございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 電子タバコ専用ダブル
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 07:41:41

駅から近く、化粧水等のサービスもあり、凄く綺麗なホテルで価格が安くとっても満足です。大阪へ行く時はまた泊まりたいです。
一つだけ不満は、エアコンが壊れてた?18度設定にしても暑かった、、最初は気のせいかと思ったが朝まで部屋が生暖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN淀屋橋駅南 2024年08月06日 15:53:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルを高く評価して頂きありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

エアコンの温度が下がらないという不具合でございますが、すぐさま確認を行い設備の改善に努めます。
ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
もしまた今後そのようなことがございましたら、お部屋の変更などでご対応も可能でございますので、フロントにお申し付けくださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

とみおう3950さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

とみおう3950さん [50代/男性] 2024年07月29日 16:12:29

お風呂がいわゆるビジネスホテル以外は特に問題無く、快適に過ごせました。またYouTubeも見れるようになり、大変便利でした。枕も貸してくれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN淀屋橋駅南 2024年07月30日 13:49:52

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは大浴場が無くご不便おかけし
申し訳ございませんでした。
また快適に過ごして頂けた様子で安心いたしました。
満足の口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
とみおう3950様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 11:32:03

接客が丁寧でした。また、新設でしたのでアメニティー等が
綺麗でとても良かったです。ドライヤーがクローゼットに
入っているのが分からず、探してしまったのが残念でした。
朝食はいつもの東横インメニューですが、クロワッサンが
とてもおいしく楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN淀屋橋駅南 2024年07月28日 14:29:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ドライヤーの説明不足によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を反映させ快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参る所存です。

朝食のクロワッサンは当ホテルで焼き立てを提供している自慢の一品でございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】朝食付★安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

9番おさるのジョージさんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

9番おさるのジョージさん [60代/男性] 2024年07月22日 17:30:10

朝食無料ですが、バラエティーに富んでいて美味しく満足でした。部屋食用に弁当もあり。あと壁が薄いのか、隣や廊下の音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN淀屋橋駅南 2024年07月23日 13:06:41

9番おさるのジョージ 様
この度は東横イン淀屋橋駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにお答えいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、騒音により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はフロントにお伝え頂ければ、該当のお部屋へのお声がけや、部屋に空きがございましたら部屋替え等出来る限りの対策をさせていただきます。

フロントに耳栓のご用意もしております。
今後もし当館にご宿泊の機会がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

9番おさるのジョージさんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

9番おさるのジョージさん [60代/男性] 2024年07月22日 17:26:13

全館禁煙で喫煙場所が屋外なので、夏冬は厳しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN淀屋橋駅南 2024年07月23日 13:00:43

9番おさるのジョージ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN淀屋橋駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:28:08

イベントごとで満室とのことでお忙しいなか丁寧に対応していただけました。
1階ロビーは広く、コンセントもたくさんあるので少し休憩もとらせてもらえてよかったです。
ティッシュの場所が棚の中だったので最初見つけるのに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN淀屋橋駅南 2024年07月17日 09:18:41

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在の間おくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。
しかしながら、ティッシュの場所に関して、ご案内不足で申し訳ございません。
チェックイン時のご案内を徹底して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

1376件中 1~20件表示

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