総合1
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 19:04:55
-
初めての利用でしたが、食事に対しあまりにもひどいと言わざる内容でした。18時からの利用を伝えられ向かうと、何も料理が残っていなく、ご飯すらもない状況に唖然としました。出てきた揚げ物も急いで出しているのはわかるのですが、中まで火が通っていない状態で、、悲惨すぎて途中で箸をおくような状況でした。
今まで何軒も宿やホテルに泊まりましたが、ここまで酷いと逆に清々しいくらいです。
これなら食事は無くして、宿の宿泊のみにした方が、、
同じ思いはしてほしくはないので、こちらの宿を使う方は食事はなくして、宿の素泊まりをおすすめ致します。、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合4
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 21:03:09
-
楽しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合1
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 02:47:07
-
部屋全体がカビ臭くて、トイレとシャワールームに黒カビが…
夕食もびっくりする位残念でした。
食器に虫がついていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<P5倍>伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合2
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 14:35:34
-
135号線ドライブは 最高。
が 施設の経年は仕方ないですが メンテナンスは必要です。
壁の雨だれ 玄関の清掃の酷さ 階段 廊下の蜘蛛の巣は残念。
朝風呂を楽しみにしていましたが 前夜の湯水のようで 悪臭と汚水のようでした。
食事は ボリューム感なかった。
折角のロケーション 勿体無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 20:19:33
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はこちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃・風呂の件、今後同様の事が起きないよう
スタッフに周知徹底致します。
また、お食事の内容も現在改善を試みているところでございます。
この度は大変に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】1泊2食付プラン★Cafe&Book Hotel
- ご利用のお部屋
- 【Cafe&Book Hotel】
総合5
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 08:03:35
-
また是非リピートしたいと思います!山に囲まれてすごく良い場所でした。ヴィラも大きくて子供達が走り回っても気にならなかったです。
スタッフがみなさん素晴らしくていい思い出におかげさまでなりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 19:53:45
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は皆様でお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後ともより皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント5倍≫1泊2食付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合5
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 08:00:54
-
家族4人(未就園児子供)と行きました。ものすごく満足しております。
スタッフもみんな他の方の口コミ通りすごく親切でした!車がない私達からしたら送迎サービスもものすごく助かりました。
BBQはご飯の量が多くて、バイキングも十分の種類があり子供達も大人も美味しく頂きました。
アニマルキングダムのチケットも並ばないでフロントでもらった紙を直接入り口で渡して入れるので楽でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 19:48:34
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
皆様にお喜び頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後とも皆様によりご満足頂ける施設を目指し、精進して参る所存に
ございます。
今後とも当ヴィラを何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合3
rakutenntarouさんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- rakutenntarouさん [40代/男性] 2024年08月01日 21:54:02
-
まるでスイートに泊まっているかのように広い部屋です。子どもたちも楽しそうに駆け回っていました。ただ、山の近くなので虫はめちゃめちゃいます。フロントからもそれは事前に言われていたので覚悟してました。
料理はまあ業務スーパーで売っているようなものが並んでる感じです。お腹いっぱいにはなりました。
アニキンへの送迎やチケット付きは大変良かったです。大人二人子ども二人で10000円近く浮きました。
スタッフの対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 19:41:23
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
立地上虫が多いため、今後とも虫対策に関しましてはより効果的な対策を講じて参ります。
またご指摘頂きました、食事の件も今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
す9115さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- す9115さん [30代/女性] 2024年07月29日 23:33:08
-
子供たちは広い空間の中で自由に遊べて楽しそうでした。自然豊かなところなので殺虫剤を各種揃えてくださってあります。夕食をBBQに変更したのですが会場は扇風機がありますが冷房設備はなく全てセルフでした。スタッフの方はみなさん親切で安心して過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 19:21:39
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたBBQ場の設備は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント5倍≫1泊2食付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合3
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 20:27:02
-
アニマルキングダムのチケット付きのお得なプランで利用させてもらいました。
コテージを利用しましたが、全体的に古さは感じますが綺麗に掃除されていました。夏場の山の中なので外には虫がたくさんいます。しかし、チェックインの際に虫が出てしまうかもしれないと丁寧に説明してくれましたし、部屋には殺虫剤などもあり、かなり配慮してくれていると感じました。
バイキングの食事は、他の口コミ通り、大人には少し物足りない内容でしたが、チョコファウンテンがあったり子供が好きなメニューが多く、子供は喜んでいました。宿泊料金を考えると妥当だと思います。
アニマルキングダムまで車ですぐなので、朝イチから遊びに行けました。アニマルキングダム目当ての家族連れにはとても良いと思います。初めてのコテージに子供たちは喜んでいました。山の中なので、宿の近くにコンビニなど買い物をする場所がないので飲み物やおやつは事前に買っておいたほうがいいです。自販機はロビーやコテー
ジの脇にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年08月11日 19:18:05
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様によりお喜び頂ける施設を目指し、精進して参る所存にございます。
今後とも当ヴィラを何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【P5倍】アニキン入園券付プラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合4
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 21:36:01
-
全体的には値段と総括すればよかったです。スタッフさんの対応も良い感じでした。サウナの砂時計は、おそらく4分時計です。
要望は、子供用の館内着があればよかったです。
カフェスペースは、有料で利用できる機会がありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年05月01日 09:18:51
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後とも当ヴィラを何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆーママ2656さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- ゆーママ2656さん [30代/女性] 2024年04月08日 10:41:37
-
金額が安くて心配していましたが、部屋に入るとエアコンを既につけておいて頂けていて嬉しかったです!
部屋もキレイで広くて、子どもたちが大喜びで寝る直前まではしゃいでいました。
自然豊かな立地も素敵でした。
唯一食事は種類が少し少なめかな?といった印象でしたが、不満はなく、家族で美味しく頂きました。
なにより丁寧な対応に、とても気持ちよく過ごすことができました。
リピート確定です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年04月10日 10:27:49
-
この度は当ヴィラをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声も賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご家族でお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【P5倍】アニキン入園券付プラン★リゾートヴィラ(プレミアム)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(プレミアム)】
総合4
まこぴい9753さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- まこぴい9753さん [60代/男性] 2024年03月12日 18:01:45
-
スポーツ施設が整っていたので、若い人たちが使うのに良いと思いました。食事は肉系のバイキングで品数が少なめかなと感じましたが、個別に温かい料理を作っていただけたりして、サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年03月12日 20:12:14
-
この度は当ヴィラをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声も賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★Cafe&Book Hotel
- ご利用のお部屋
- 【Cafe&Book Hotel】
総合4
ヤマピー10さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- ヤマピー10さん [40代/男性] 2024年01月01日 10:43:53
-
アニキンに行くため、その前日に宿泊しました。
アニキンからはとても近く、良かったです。
部屋は広々としていて良かったですが、乾燥が予想以上でした。
お風呂はサウナもあって良かったですが、水風呂がなくて残念でした。
朝食は必要最低限という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆リゾートヴィラ 2024年01月01日 17:26:33
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なお声をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインプラン(朝食付き)★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合5
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 13:48:03
-
コテージは広く、12月の利用だったので大きなこたつも用意され快適でした。また目の前にはテニスコートがあり、テニス旅行には申し分ないホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年12月13日 17:40:03
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございます。
また有難いお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、皆様でお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける施設を目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント5倍≫オリジナルテニスプラン★リゾートヴィラ(スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【リゾートヴィラ(スタンダード)】
総合5
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 07:46:29
-
アニマルキングダムに遊びに行く為入園券付きのツインルームに宿泊しました。お部屋は古さはありましたが清潔にされていて居心地良かったです。食事も美味しくお風呂も気持ちよく(脱衣所も清潔)満足です!入園券付きで送迎もして頂きとっても有り難く楽しめました♪またアニマルキングダム利用の際は伺わせて頂きますね!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年10月28日 18:48:40
-
この度は当ヴィラをご利用いただき誠にありがとうございました。
また有難いお声も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう一層努めて参ります。
当ヴィラのには今回ご宿泊頂きましたCafe&Book Hotelの他、メゾネットタイプのアニマルヴィラ・
リゾートヴィラ(プレミアム・スタンダード)のご用意がございます。
それぞれ70平米のゆったりとしたスペースが人気のお部屋となっております。
次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付き★ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【Cafe&Book Hotel】
総合4
misaki4651さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- misaki4651さん [60代/女性] 2023年08月31日 01:38:20
-
3度目の利用です。
アニマルキングダムから、近いのが、この夏の暑さで、バテているからだにとって、楽チンでした。
お風呂は、温泉でひないんですが、なぜか、ちょうどいい湯加減で、気持ち良かったです。
前回訪れた時に、孫が、お風呂行って、なかなか、部屋に帰ってこなかったので、心配していたら、お風呂が気持ちよくて、長湯してました。
今回、お泊まりを決めた一つでもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年09月01日 15:18:02
-
いつも当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度は有難いお声を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける施設を目指し、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合1
yukk1972さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- yukk1972さん [50代/男性] 2023年07月30日 00:56:41
-
家族4人で、現在進行形で泊まっていますが、まずとにかく全体がカビ臭い。
鼻水は出てくる、鼻はつまるで、寝れずにいるレベル。窓を開けても抜けない。息苦しい。
他の古いホテル、コテージにも泊まったことはありますが、レベルが違います。
また、立地上仕方ないとは思いますが、虫は多いです。
加えて、室内にアシダカグモが2匹くらい出て、子供が不安がって寝れずにいます。
今から他を探すには時間的にも厳しく、帰宅するにも受付も終わっているので、結局、眠れぬ夜を過ごしています。
せっかく夏休みの家族旅行の最終日で、明日、海で遊ぶために伊豆に立ち寄ったのですが、残念なことになっています。
子供2人がのびのびできるかと思い広さ的にもコテージにしましたが、裏目に出た感じです。
まだ、朝食はいただいてませんが、現状を書かずにはいられずに、書き込みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年07月31日 16:17:36
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをおかけし大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を厳粛に受け止め、清掃方法・チェックイン前の最終点検等細心の注意をはらい、再発防止に努めて参ります。
折角のお子様との夏休みを残念なお気持ちにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン★コテージ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージ】
総合5
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:40:45
-
テニスコートプランで予約しましたが、お部屋の目の前のコートで楽しめる事ができてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年07月19日 13:43:07
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお声も賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける施設を目指し、精進して参ります。
今後とも当ヴィラを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪ポイント5倍≫オリジナルテニスプラン★コテージ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージ】
総合4
まーりもんもんさんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
- まーりもんもんさん [40代/女性] 2023年04月24日 02:39:15
-
家族旅行でアニキンへ行くのに1番近いのとチケット込みのプランがあったので利用させて頂きました。お部屋が広くてコタツもありロフトも付いていて楽しめました。喫煙者なのでタバコが吸えるのも良かったです。平日だったので宿泊客も少なく食事と大浴場は貸し切りでした。食事はハーフビュッフェですが充分です。大浴場にはサウナも付いていてゆっくり入れました。当日は雨でしたが部屋に貸し出しの傘が用意されていました。しかし子供サイズだったので少々不便でした。アニキンまでの送迎もして頂けてとても助かりました。コテージは初めてでしたがゆっくり出来て良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊豆リゾートヴィラ 2023年04月28日 07:15:00
-
この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また有難いお声も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で有難い限りでございます。
ご指摘いただいた点、真摯に受け止め改善を心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】伊豆アニマルキングダム入園券付きプラン★コテージ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコテージ】
総合3
投稿者さんの 伊豆リゾートヴィラ のクチコミ
部屋が大きくもう少し暖房がしっかりしたものが欲しい。エアコンの音が大きく気になる。大浴場の浴槽の温度が低い。等の不満点はありますが、正月利用を考えると値段的には良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する