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草津温泉 群龍館 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
天気予報で週末寒くなると聞いてこれは草津に行かねばと思い、探していたところ、キャンセルがあったのかたまたま1部...
2024年03月07日 14:37:17
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よくあるお問い合わせ

お客様よりよくいただくご質問をまとめさせて頂きましたので、ぜひご覧ください。

チェックイン、チェックアウトの時間は?

チェックインは14時〜、チェックアウトは10時となります。

エレベーターはありますか?

ございます。当館は小規模かつ全階をエレベーターでご移動いただけますので、御高齢の方や足の不自由な方でも安心してお過ごしいただけます。
お部屋等、畳の作りが多いため、館内での車椅子のご利用はご遠慮いただいておりますのでご理解ください。

インターネットは使えますか?

無線LAN形式のWi-Fiをご利用いただけます。
お部屋によって回線が安定しない場合がございますがご理解ください。

食事の時間は?

基本的にご夕食は18時、ご朝食は8時となっております。
ご到着が18時を過ぎる場合は必ずご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
TEL:0279-88-2079

食事は部屋食ですか?

現在、三密回避の観点からお泊りのお部屋へのお食事提供はしておりません。
ですが、お食事は全て他のお客様とは一緒にならないお客様だけの個室でお召し上がりいただけます。

アレルギーや苦手な食材の対応はしてもらえますか?

事前にご連絡をいただければ、別のメニューや食材への変更などのご対応させていただきます。
準備の都合上、直前の変更は出来かねますので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

駐車場はありますか?

ございます。当館前に駐車スペースがございますので、そこにお停めいただき従業員にお声かけください。
ご案内させていただきます。

駐車スペース

露天風呂はありますか?

当館に露天風呂はございません。
三か所の内風呂を全て24時間無料の貸し切り(予約不可)でご利用いただけます。
なお、ドライヤーはお部屋にございますのでそちらをご利用ください。

煙草は吸えますか?

客室も含めて全館禁煙となっております。
屋外になってしまいますが簡単な喫煙スペースはございますので、ご希望の方はお尋ねください。

クレジットカードは使えますか?

以下のクレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。

決済方法一覧