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湯田温泉 松田屋ホテル クチコミ・感想・情報

湯田温泉 松田屋ホテル

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    湯田温泉 松田屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.59
    • アンケート件数:323件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.59
    • 立地4.55
    • 部屋4.32
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂4.73
    • 食事4.50
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    19件中 1~19件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 12:47:51

    口コミが良かったので母を連れて家族旅行しました。期待外れの連続でここを選んだことを後悔してます。良かったのはお風呂と鯉の餌やりくらい。他に良かった所はありません。食事は普通。すごく楽しみにしてたのに、部屋食がよくなかったのか、2時間前から廊下で食事がスタンバイされてた。朝食も同様。お子様メニューに関しては食べれた物ではないですね。カチカチの冷え冷えのシュウマイやおかず達。子供は正直で何一つ口にしなかったですね。特にヒドかったのは朝食のお米、昨日の残り物?ってくらい時間が経っているニオイがスゴくて。ゴハンのよそい具合もしゃもじでバッとついだ感じでバカにされてるのかなと思うくらい。いつもは食事を写真とるのにお米だけ撮りました。写真の投稿もしたいくらい。仲居さんの評判も口コミでは良かったのに、私達の仲居さんは感じ悪かった。許可も取らず、勝手に部屋の荷物の移動したり、帰りの際は他の仲居さんとこっちを見ながらヒソヒソ話。もう二度と行かないですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年05月05日 23:30:54

    湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度はご来館頂きましてまことにありがとうございました。
    折角お越し頂いたにもかかわらず、
    ご不快の念を与えてしまいましたこと先ずもってお詫び申し上げます。
    まずはお料理の件ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    2時間も前にお料理が出ていたとのこと、
    本来最初にお付けする前菜先付等はお食事開始時間の30分前に
    担当係へ引き渡しされることになっております。
    今回のご指摘ですと2時間も前に盛り付けが
    終わっていたことになりますので、まずあってはならないことでございます。
    事実関係を確認致しまして今後はしっかりと管理して参ります。
    また担当スタッフの対応につきましてもお客様の期待を裏切る結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    本人には厳しく伝え、今後このようなことの無いよう
    スタッフ一同身を引き締めて改善を心掛けていきたいと思っておりますので
    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
    あらためまして、この度の大切なご旅行にご不快な思いをお掛けしてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して精進してまいります。
    またもし機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
    ありがとうございました。
    松田屋ホテル 杉山泰之

    ご利用の宿泊プラン
    【スタッフ一押し】お部屋食でゆっくり堪能 美味爛漫 二ツ星 ~雅~
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室10畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    ふわふわ1108さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    ふわふわ1108さん [60代/女性] 2022年04月26日 08:24:09

    記憶に残る最高のアワビ会席でした。お庭も見事で歴史を感じさせる良い宿でした。再訪を考えています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年04月26日 18:24:16

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    先日は当館をご利用下さり
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも寄せて頂き
    重ねてお礼申し上げます。

    今回ご予約されたアワビ会席は当料理長、
    梶本自慢の料理でございます。
    お口にあったようで何よりでございました。
    アワビは禁漁の期間以外は通例お出ししております。オプションの一品料理でも承っておりますのでまたよろしければご注文いただけると幸いです。

    ご宿泊された頃とはお庭の景色も変わり、
    4月中旬現在は青々と茂ってきました。、
    つつじが緑の中でアクセントになっております。
    ご機会がございましたら、ぜひ季節を変えて
    お越しいただけると幸せます。
    ご再来を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル  藤本

    ご利用の宿泊プラン
    【アワビ会席】 「料理の鉄人」にて勝利した料理長 珠玉の逸品
    ご利用のお部屋
    【【本館】眺望庭園|和室6畳+次の間 <内風呂:温泉/部屋食>】

    総合5

    お菓子大好きっ子さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    お菓子大好きっ子さん [50代/女性] 2022年04月09日 18:35:47

    到着時間が予定より遅くなったにもかかわらず 温かいおもてなしとユーモアあふれた仲井さんのお喋りで楽しい旅になりました。お風呂もお料理もお酒も最高でした!
    チェックアウト時、お世話いただいた仲井さんがわざわざお見送りに出て来ていただき、さすが由緒ある老舗の旅館だなあと感激しました。
    アットホームな素敵旅館でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年04月09日 19:57:55

    湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとういございました。ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
    お風呂やお料理だけでなく、サービススタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
    また次回お越しの際にも快適にお過ごし頂けるよう接遇の向上に努めて参りたいと思っております。
    最後になりましたが早速のクチコミ投稿ありがとうございました。
    スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
    松田屋ホテル  杉山

    ご利用の宿泊プラン
    【甘鯛&和牛ステーキ】4月・5月限定 食のよくばりプラン
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    marty7178さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    marty7178さん [70代/女性] 2022年04月08日 22:00:37

    とても,素晴らしいホテルでした。こんな心に残る温泉は初めてでした,スタッフの方々の対応も,しっかりされていましたとても心地よい時間を過ごすことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年04月09日 17:31:52

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
    このご評価に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

    次回のご来館の予定がありましたら、
    ぜひ違う季節にお越しになってみてはいかがでしょうか?
    夏はハモ、冬はフグといった旬の食材を使っております。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 三村

    ご利用の宿泊プラン
    【スタッフ一押し】お部屋食でゆっくり堪能 美味爛漫 二ツ星 ~雅~
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月16日 00:05:15

    料理も温泉も最高でした。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年02月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年03月16日 13:12:42

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。
    ご滞在中はお料理も温泉もご満足いただけましたようで何よりでございました。
    春の陽気で桜の花も咲き始め心地よい季節となりました。
    ご機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 柳井

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 ~極~ 当館最高級会席
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    ぱるの輔さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    ぱるの輔さん [50代/男性] 2022年03月14日 17:35:10

    高級旅館は気を使うのであまり利用しませんが、仲居さんの雰囲気がとても良く、緊張することなく満喫できました。
    全ての品のふぐの身がプリプリで、最後の雑炊まで堪能しました。
    おいしい出汁が出るまで仲居さんがしばらく鍋の管理をしてくださったので、ふぐの身も良いタイミングで食べることができ、雑炊も出汁が良く効いて美味しく食べすぎてしまいました。
    担当の仲居さんが玄関で私たちの靴を準備し、外門までお見送りまで下さったのにはおどろきましたが嬉しい限りでした。
    お風呂は何か所もあるので混雑することなく入浴できました。タブレットでも確認できます。
    大浴場のアメニティーやシャンプーなどは今一つだったので持参した方が良いかと思います。
    歯磨きセットは質の高いものでした。
    1年有効の割引券も頂いたし、また是非訪れたい宿です。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年03月15日 19:03:56

    山口県湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お疲れの所でありながら、お帰りになられてすぐにクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    先付から締めの雑炊までふぐ尽くしの【本格とらふくコース】を存分にご堪能いただけたようで、安心しております。
    お話にあったように、ふぐ鍋は担当の係がお鍋に張り付いてご準備致します。
    毎年、冬には多くの方が楽しみにして下さっていますが、中々大変なコースなので、このようにお喜びの声を頂けることが何よりの励みでございます。

    お見送りに際しての一幕にまでお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
    コロナ禍にありながら、可能な限り常と変わらぬサービスをご提供できるよう、お部屋の担当係や他の部署のスタッフ一同、努力しております。

    一方で、お風呂のアメニティに関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
    予算の都合上、即座に改善することは出来かねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。

    日に日に暖かくなり、コートのいらない日も増えてきました。春には、ふぐに代わって甘鯛をメインにしたプランが始まります。
    その他の季節にも、それぞれのプランやお庭の装いでお迎え致しますので、近くへお立ち寄りの際には、ぜひまた当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心待ちにしております。

    松田屋ホテル 野川

    ご利用の宿泊プラン
    【本格とらふくコース】 冬の味覚 本場のふぐを堪能
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月12日 17:48:18

    美味しい料理に源泉の家族風呂、大好きな旅館です。
    今回は初めてお庭に出てみましたらとても美しい日本庭園!でも高低差があってちょっとした冒険になりました。
    ベテラン仲居さんのお世話になり楽しい滞在となりました。有難うございます。
    違う季節に訪問して違う料理を食べたいと思っていたもののコロナ禍で上手く事が運べませんでしたが何とか「ふく」は楽しむ事が出来ました。
    ロビーには現在のお風呂の混み具合が分るモニターが設置されていて「維新の湯」の空状況が直ぐ確認出来るようになっていたのが便利でした。
    料理も先付が透明のお重に入っていて見た目にも美しいだけでなく衛生面でも安心できる対策が取られていて関心しました。
    また伺います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2022年01月13日 11:16:41

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    いつも当館をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。

    他の季節でのご来館をご検討されていらっしゃいましたご様子ですが、
    冬の味覚「ふく」料理やお庭のご散策もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。
    お料理の提供の仕方にもご評価いただき恐縮致します。
    ちょっとした冒険と仰られましたお庭は、
    近代日本庭園の先駆者とされる作庭家7代目小川治兵衛チームによる作庭と言われております。
    広い敷地ではございませんが随所に遊びが散りばめられておりますので、
    回遊する楽しさをお感じ頂けたのではないかと存じます。

    この度のご宿泊に心より感謝申し上げ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    松田屋ホテル 柳井

    ご利用の宿泊プラン
    【ふく入会席】 吟味された季節の食材と旬のふぐを楽しむ
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み>】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月18日 23:58:28

     もう全く文句のつけようがない。風呂もそれぞれが素晴らしい。料理は夕食も朝食も全くスキがない。スタッフもサービス精神にあふれている。庭も相当手入れされていて素晴らしい。庭の滝は温泉なのか湯気がでている。温泉で育っているせいか鯉も生き生きしている。食堂には西郷隆盛や大久保利通の書、錦の御旗、高杉晋作の鎧などがあって博物館で食事しているようだ。館内に自動販売機はないがその代わり冷蔵庫内の飲み物はサービス。自動販売機が館内の雰囲気を壊すのをさけているのか。お風呂はいくつかあり混雑状況をフロント前のパネルで表示。ネットで会員になってハッサクジュースのサービスももらってしまった。ツインベッド、ダイニング食だったのだがそれでもこのコスパは衝撃的だった。ネット登録でリピーターを増やそうと努力されているがその目標に対してスタッフの皆さんが努力されているのがはっきり伝わりますよ。あまり人気が出すぎて値段が高くなったり予約が取りにくくなったりしないでくださいね(笑)。唯一の欠点はコーヒーが飲めないことか。逆に言えばそれだけ和の世界が徹底されています。どうしても飲みたい人は買って行きましょう。
     ちなみに斜め向かいの「豆史郎」で生ういろう買って帰りました。これも絶品でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年12月20日 00:44:30

    湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中早速にクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。体験に基づいた具体的かつとても丁寧なコメントを頂戴し大変恐縮でございます。
    私どもがあれこれ説明するより何倍もわかりやすく勉強になりました。ありがとうございました。
    お食事の会場を気に入って頂けた様子で何よりでございました。
    こちらの会場は明治維新に関連した方々の書などを展示したミニギャラリーになっております。作家 馬遼太郎先生の色紙なども飾っておりますのでまたゆっくりご覧下さいませ。
    自動販売機についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その代わりというわけではありませんが、おっしゃるとおり客室冷蔵庫内のドリンクは無料とさせて頂いております。またルームサービスが可能な時間内でしたらお部屋の方へもドリンクをお持ちできますし、私どもの門を出られて約30歩のところに自動販売機もございます。
    是非またご活用下さいませ。

    またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル   杉山泰之

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食二ツ星】 贅沢な四季の味覚を 長州四季料理 ~雅~ 高級会席
    ご利用のお部屋
    【【新館・禁煙】ツインベッド(ダイニング食)】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月14日 20:32:41

    大変すばらしい旅館でした。旅館の方々の優しい対応に癒されました。料理も美味しかったです。お風呂もいろんな種類のお風呂があり、楽しかったです。お部屋もきれいで広くて、部屋のお風呂も素敵でした。知り合いにも湯田温泉に行くのならお勧めしたいと思います。また行く機会があれば泊まってみたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年12月15日 12:15:18

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    クチコミを拝読しますと、満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    お部屋はリニューアルした新館TWベッドでご用意させて頂きました。
    大浴場・家族湯、そしてお部屋のお風呂までお楽しみいただけたのですね。
    同じフロアには露天風呂のついたTWベッドのお部屋もございますので、
    ぜひまたお試しいただければと存じます。
    また、今回のプランは季節の会席料理~ニツ星 雅~でご予約を承っておりました。
    この時期は山口のふくも味わっていただけるよう、ふくプラン以外でも
    ふく料理が1~2品入っております。お口にあったようで何よりでございました。

    お客様より“大変すばらしい”とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
    温かいお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
    またゆったりとした時間を過ごしに、癒されに
    山口は湯田温泉、松田屋ホテルまでお越しくださいませ。

    ご再来を心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    松田屋ホテル 藤本

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食二ツ星】 贅沢な四季の味覚を 長州四季料理 ~雅~ 高級会席
    ご利用のお部屋
    【【新館・禁煙】ツインベッド(ダイニング食)】

    総合5

    おにぎりガール1633さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    おにぎりガール1633さん [30代/女性] 2021年11月19日 09:24:20

    コロナ禍ということもあってか、人気のお部屋が奇跡的に取れました。
    客室露天風呂付きで、庭園が見渡せる、素晴らしいお部屋です。
    とにかく食事が最高!!
    お味も全ておいしく、部屋食なので主人とゆっくり食事が出来ました。
    お風呂ももちろんGOODです。
    チェックアウトの時間までお庭の鯉を眺めながら、忙しい日常を忘れる時間をすごせました。
    ありがとうございました。
    必ずまた行きたいお宿です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年11月19日 16:54:27

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    お部屋は1階の露天風呂付き客室をご利用で気に入って頂けたご様子で安堵しております。
    大浴場や家族湯にはお入りになられたでしょうか?
    昔からあるものをそのまま使ったお風呂や、
    令和元年に新しく造ったものもございます。

    お食事もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
    ぜひ、次回来られる際は季節を変えてお越しになられてみてくださいませ。
    その季節の旬のものを使ってお料理をご提供させて頂きます。

    またのご来館をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 三村

    ご利用のお部屋
    【 【本館】眺望庭園|沢潟:源泉掛け流し露天風呂付き<部屋食>】

    総合5

    のりのり1958さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    のりのり1958さん [60代/男性] 2021年11月15日 11:53:49

    いつ行っても夕食は素晴らしい。山口だからふぐをつけていく気持ちはありがたいけれど、ふぐよりここの手が入った素晴らしい料理を味わいたいので、ふぐの季節は行きたくないなあ、と思うには私だけかな。
    本当にここの料理は素晴らしい、リズムがあり、料理人の手間が感じられ、とても心温まるお料理「に感動を与えてくれる。そのリズムにふぐが乗ってない気がするのは私だけかなあ。
    ふぐの季節のふぐづくしはいいけれど。懐石のおまけ的なふぐはいらないです。(私だけかも)
    お風呂はやっと維新の湯にゆっくり入れて大満足。何度泊まっても、いつも入れなかったから今回は大満足でした。目をつむって入ると長州の維新の息吹が感じられ、ドキドキしました。ずっとずっと後世に残してくださいね。本当に日本一の食事と、お風呂に感謝します。維持していくのは本当に大変であると拝察いたします。いつまでもいつまでも日本の文化をお守りください。また来ます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年10月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年11月15日 14:08:44

    いつもお世話になっております。
    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    先日は当館をご利用下さり
    誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミへの投稿と、
    重ねてお礼申し上げます。

    まず、お食事については
    “素晴らしい”“心温まるお料理に感動を与えてくれる”
    など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し
    大変恐縮でございます。
    松田屋ホテルでは10月~翌年3月の間は
    ふくのシーズンということで、ふく入会席プラン
    ふく尽しのふくコースプラン等を受付けております。
    そして通常の季節の会席料理にもふく料理を
    1~2品入れた献立をご用意しております。
    あまり当館のふく料理はお口に合わなかったようで、
    期待に添えず申し訳ございません。
    アレルギーや苦手食材の他に“ふく不要”などと、
    リクエストを入れてもらえれば別の品へ変更して
    ご準備も可能ですので、ぜひ次回ご来館の際には
    事前にお申し付けくださいませ。

    今回の滞在中は維新の湯にも、お入りになれたのですね。
    維新の志士たちも日本の行く末を語らいながら
    入ったとされるお風呂でございます。
    建造当時のままの天井や浴槽にも歴史が詰まっております。
    維新の息吹や歴史情緒もそこで感じて頂けたのなら
    嬉しい気持ちです。

    クチコミの端々から読み取れる、嬉しいお言葉の数々。
    大変光栄に存じます。
    お風呂やお庭等、古くからあるものを大切に維持し、
    そして新しい時代のニーズにも適応しなければと思っております。
    お客様からの温かいお言葉を励みにしこれからも
    スタッフ一同邁進してまいりますので
    ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    松田屋ホテル 藤本

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
    ご利用のお部屋
    【【新館・禁煙】ツインベッド(ダイニング食)】

    総合4

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月13日 17:07:26

    お食事がとーっても美味しかったです。朝食まで、最高でした。
    新館だったのでお部屋はいたって普通でしたが、仲居さんも親切で感じが良くて、心地よい時間を過ごせました。温泉は新しい蔵の湯がとてもよかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年11月14日 20:18:50

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    お食事にご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです。
    今回はフグの入った献立を堪能して頂きましたが、
    季節が変わりますと甘鯛やハモといった
    旬の食材を使ったお料理をご提供しております。
    フグが気に入って頂けたのでしたら3月までではありますが、
    フグづくしのコースもプランにございます。
    次回ご機会がありましたらお料理内容を変えてみてはいかがでしょうか。
    またのお越し頂けるのを心からお待ちしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 三村

    ご利用の宿泊プラン
    【スタッフ一押し】お部屋食でゆっくり堪能 美味爛漫 二ツ星 ~雅~
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室10畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】

    総合4

    ymotoyaさんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    ymotoyaさん [60代/男性] 2021年11月12日 08:43:20

    11月11日に宿泊しました。標準レベル以上の快適な時間と空間を過ごしました。特にお風呂の充実、お庭の立派さ!より高みを望む期待から、①夕食時に冷酒ボトルをオーダーしましたが、一緒にチェイサーを持ってきていただけることを期待したのですが、それがなかったので 別にお願いしたら、今度はコップで1杯だけの提供でした。ピッチャーのようなものを期待した下りましたが。②部屋に案内していただいたときの説明が簡単で、Wi-Fi等の説明がありませんでした。③夕食の提供時、他のお部屋とのお時間もあったとは思いましたが、お料理の説明がなく、雑談等の会話もありませんでした。④朝食の内容が、ごはんのおともが多く品数は多くそこそこですが、いわゆるおかずは少なかったです。等々 コロナ禍からの復活でサービスが手薄にならざるを得ない状況、少し残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年11月12日 21:38:18

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館をご利用下さいましてました。
    またこの度は御帰り間もないお忙しい中にも関わらず、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

    早速クチコミを拝読させて頂きました。
    ご滞在中は行き届かない点が多々あったことお詫び致します。Wi-Fi等、館内のご案内が不十分だったこと大変失礼致しました。
    頂戴しましたお言葉は真摯に受け止めて明日より努めて参ります。

    こういった中にも関わらず、お風呂とお庭をお褒め頂きましたこと大変光栄に思います。


    簡単ではございますが、先日のご来館とクチコミのお礼に代えて。
    ありがとうございました。


    松田屋ホテル  松田 健慈

    ご利用の宿泊プラン
    【スタッフ一押し】お部屋食でゆっくり堪能 美味爛漫 二ツ星 ~雅~
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】

    総合5

    taakochan4649さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    taakochan4649さん [60代/女性] 2021年10月11日 07:51:37

    山口に史跡巡りの途中、宿泊いたしました。
    期待以上のお宿で、すごく満足致しました。
    接客、お風呂、お食事、そして調度品と素敵な建物。
    どれもこれも、超一流で今まで宿泊した中で一番です。
    また、立地が街中でびっくりでした。
    幕末に思いを馳せて、過ごしました。
    また、機会がありましたら是非是非、伺いたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年10月12日 14:14:04

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
    今回はツインベッドのお部屋のご利用でお食事はダイニングへご案内をさせて頂きました。
    当館の1階2階である本館のお庭に面したお部屋にお泊りだと、お庭を眺めながらお部屋食がお楽しみいただけます。
    ご機会がありましたら是非本館のご利用も検討してみてはいかがでしょうか。

    季節が変わりますとお料理内容やお庭の景色も変わってきます。
    お近くにお越しの際にはお庭の散策をしに立ち寄って頂いてもかまいません。
    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 三村

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
    ご利用のお部屋
    【【新館・禁煙】ツインベッド(ダイニング食)】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月30日 21:08:50

    一度は泊まってみたいお宿でしたが、想像以上に素晴らしいお宿でした。
    歴史を感じながらも決して古びれておらず、とても快適に過ごさせていただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年10月01日 22:15:50

    湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また早速にクチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
    今回は本館にお泊り頂きましたが、お部屋からのお庭の眺めは如何でございましたか?
    お部屋によって庭園の見え方も様々ですので
    他のお部屋もお試しいただけたらと思います。
    10月に入りふぐ料理が始まりました。
    これから寒くなるにつれふぐは美味しくなってまいりますので是非お召し上がりいただきたいと思います。
    また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
    ありがとうございました。
    松田屋ホテル  杉山泰之

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 ~極~ 当館最高級会席
    ご利用のお部屋
    【【本館】眺望庭園|和室8畳 <内風呂:温泉/部屋食>】

    総合5

    ピロリ忙中閑さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    ピロリ忙中閑さん [50代/男性] 2021年08月21日 21:02:20

    庭園の眺めが良く、また、由緒あるお風呂を含めいろいろ楽しめました。市街地にあるのが信じられませんでした。予約をとりにくいですが、また、滞在したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年08月22日 14:16:22

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    先日はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りましたこと、誠に御礼申し上げます。

    ご滞在中はご満足いただけましたご様子で
    安堵いたしております。

    この度ご利用頂きました、本館和室8畳+次の間露天風呂付タイプはお庭の眺めもよく、
    人気のあるお部屋でございます。
    またお部屋の窓から池を泳ぐたくさんの鯉にも餌をやることができますので、皆様にお勧め致しております。

    なかなかご希望のお日にちに予約が取れない場合もございますので、もしまたご予定がございましたら、
    早めのご予約をして頂けますと幸いです。

    まもなく秋到来でございます。
    9・10月は松茸、10月からは河豚といった食材で特別プランをご用意致しております。

    ご機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    松田屋ホテル 柳井

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 ~極~ 当館最高級会席
    ご利用のお部屋
    【 【本館】眺望庭園|沢潟:源泉掛け流し露天風呂付き<部屋食>】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月07日 09:00:13

    母の長寿祝に利用しました。
    地元に住んでいる母ですが、松田屋ホテルは高嶺の花で初めて門をくぐりました。
    心が洗われるようなお庭の美しさ、龍馬も入ったお風呂に歴史を感じ、人生で一番美味しかったお食事、そして何より仲居さんをはじめ従業員の皆様のおもてなしに感激しました。
    母も大変喜んでくれました。
    この度はありがとうございました。必ずまた宿泊させていただきます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年07月07日 21:44:57

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。

    この度はお母様のご長寿のお祝いに当館をご利用頂き、大変光栄に思っております。頂戴しました過分な評価に身が引き締まる想いでございますが、お母様がお喜び頂けたということで「ホッ」と、安堵いたしました。

    昨年より、感染症対策を実施するためにご旅行者様にはご不自由をお掛けすることが多く、私どもも大変心苦しい中で営業を続けております。

    そういった中で、お客様からの貴重な声を寄せて頂けることは、従業員一同の励みになります。

    近いうちに安心、安全なご旅行をマスクなしで楽しめる日が来ることを信じて、また皆様の集まれる場所として、これからも精進して参ります。


    簡単ではございますが、過日のお礼に代えて。
    ありがとうございました。

    以上、失礼致します。


    松田屋ホテル  松田 健慈

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】

    総合4

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月22日 20:19:15

    接客・お風呂・食事、期待通りでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年06月23日 06:53:06

    山口県湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    この度は当館をご利用して頂き誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿お礼申し上げます。

    ご滞在中はお食事、お風呂、接客等
    ご満足して頂いたご様子でとても安堵しております。
    当館は季節ごとにその時の旬の食材をメインにした料理を提供しております。
    10月からは山口の冬の味覚「ふぐ」を使用した会席料理もございますので
    次回ご来館の際には違った季節で旬の食材をお楽しみ下さいませ。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。


         松田屋ホテル 佐々木

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室12.5畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】

    総合5

    投稿者さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月01日 15:44:12

    5月に宿泊しました。お風呂が最高です。特に倉の湯が良かったです。景色がよく、お風呂場も新しくきれいです。食事も満足です。夕食、朝食の品数の多さ、味に感動しました。部屋食で至れり尽くせりです。ぜひ、行ってください。推薦します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    湯田温泉 松田屋ホテル 2021年06月01日 21:14:51

    山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

    お風呂、お食事ともに満足していただけたご様子で安堵しております。

    お話に上がりましたお風呂は約2年前に新しく作ったものです。
    庭園を眺めながらお楽しみいただけるようになっております。

    季節が変わるとお料理の内容やお庭の景色も変わってきますので、
    次回お越しの機会がございましたら時期をずらしてみてはいかがでしょうか。
    この度はありがとうございました。

    松田屋ホテル 三村

    ご利用の宿泊プラン
    【美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
    ご利用のお部屋
    【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】

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