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プラザイン 新横浜 クチコミ・感想・情報

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プラザイン 新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.80
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.37
  • 食事4.36
宿泊年月
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582件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 19:56:13

臭くて寝れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
プラザイン 新横浜 2018年06月21日 21:34:10

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。


プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 21:59:56

手頃な値段で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン 新横浜 2018年06月16日 11:32:38

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。


プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント喫煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 21:59:16

手頃な値段で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン 新横浜 2018年06月16日 11:30:32

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。


プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント喫煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 14:13:29

部屋に入った途端タバコの匂いがキツすぎる。
喫煙者でも顔をしかめるレベル。
すぐ窓を開け放ち、消臭スプレーを壁全体にかけ、空気清浄機をつけました。
その後少し外出して戻ってきたらマシになりました。
チェックイン直後、空気清浄機OFFになっているからでは?
電気代嵩むけど、客がいないときでも空気清浄機はつけっぱなしにしておいて欲しい。
(もしくはチェックイン一時間前から換気+空気清浄機ON)

シャワーは温度が安定せず、ぬるくなります。
設備が古いのか?!

デスク部分に明かりが欲しい。
部屋の明かりも調節出来ない。
荷物を置くスペースがデスク以外に欲しい。(仕方なく冷蔵庫の位置を手前にしてその上に置いた)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン 新横浜 2018年04月09日 15:54:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快なご宿泊になりましたこと、お詫び申し上げます。
また、設備等の貴重なご意見を今後の改善課題とさせて頂きます。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合3

tmssさんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

tmssさん [50代/男性] 2018年04月07日 17:14:36

立地:駅から徒歩3~4分。
ホテルまでにスーパーとコンビニ2件。
ファミレス・牛丼店他も徒歩圏内。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
プラザイン 新横浜 2018年04月07日 18:09:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係り

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 11:42:30

前日に予約しました。
駅から近くて便利です。
コンビニもありました。色々アメニティも揃っていました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月19日 21:29:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またの機会が御座いました際には、是非ご活用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!! 特別シングル【禁煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 07:16:44

朝だけ自販機を無料解放しているサービスが、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月17日 20:44:48

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊でお得!!  ウィークリープラン シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【長期ウィークリープラン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 20:21:59

お湯が出にくくて
何故か少なめだと止まってしまうのが残念でした・・・
それ以外は部屋もキレイだし備えも色々あり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月17日 20:46:54

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の給湯についてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【禁煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント禁煙シングル☆】

総合3

Mr.kojiさんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

Mr.kojiさん [40代/男性] 2018年03月10日 05:52:38

部屋はきれいで風呂も広くて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月10日 19:31:20

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【禁煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント禁煙シングル☆】

総合3

panaggさんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

panaggさん [30代/男性] 2018年03月08日 07:46:06

WiFiの速度が出るのがGood
夜の速度は、新横浜付近のホテルの6倍

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月08日 19:49:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またの機会が御座いました際には
是非ご活用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!! 特別シングル【禁煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 03:22:57

清潔で気持ち良かったです。消臭スプレーがありました。花粉症と乾燥に弱いのですがシャープのプラズマクラスター加湿空気清浄機が置いてあり朝まで快適な空間でした。ただ水が入っておらず、私は使用した事があるので分かりましたが加湿をしたい時の給水の仕方やセット方法などが書いてあれば良いのではないかと思いました。目覚ましの設定方法は丁寧な説明書があり助かりました。コンセントもベッドに2つ、デスクに2つ。スマホ、カメラ、音楽プレーヤーにまだパソコンOKですね。
駅前にコンビニがありホームセンターの様なショッピングセンターがあります。食品あり、おそらく日用品もあると思う。朝にパン屋さんを利用しただけなので詳しくわかりません。閉店時間わからないが開店時間は10時でした。
チェックイン時に頂いた紙に朝のドリンクは無料とありましたが、どこで頂けるのか説明がなく読んだのは部屋に入ってからだっだので、諦めました。チェックイン時に一通り、サッとでいいので説明は欲しかったです。1人旅はあまり経験がないのでこちらから聞くことが出来ませんでした。旅慣れない人も1人で泊まる事があると言うのを知って頂いたけたら幸いです。
今回、ライブで遠征したついでに観光したので宿泊だけの目的。近辺に飲み屋さんがあるような感じではなかったのですが、あるのかな?そう言う利用の人は下調べが必要かな?また横浜に来る時があれば利用したいと思えた清潔なホテルでした。色々書きましたが満足でいい旅行が出来ました、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
プラザイン 新横浜 2018年03月07日 19:17:50

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、丁重なご意見とお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。ご意見に関しましては今後の接客の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【禁煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント禁煙シングル☆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひでりん3364さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

ひでりん3364さん [50代/女性] 2018年02月28日 18:42:08

喫煙ルームしか空きがなく迷いましたがレビュー見てタバコの匂いは気にならなかったとあったので利用しましたが…ドアを開けた瞬間やっぱりタバコ臭かったです。空気清浄器をMAXで使用しましたがタバコの匂いが鼻につき服などもタバコの匂いが付いてしまった感じで喫煙ルームを選んで失敗でした。
でも立地は大変良くホテル周りには大きなスーパーがあり忘れ物しても直ぐに購入出来るし便利でした。近くにはコンビニ 回転寿司 ファミレスもありますが私はスーパーで安いお弁当を買いました。
北新横浜駅からは近いですが、私は横浜アリーナまでゆっくり歩いて20分くらいなので電車乗って新横浜駅まで行ってアリーナまで歩くよりも楽だし早く着くかなと思いました。日産スタジアムも途中にあったので今度は禁煙ルームで利用したいと思います。朝のドリンク無料サービスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン 新横浜 2018年03月03日 15:13:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
生憎、禁煙室が満室のため、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。次回は是非、禁煙のお部屋でお過ごしいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合3

tmssさんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

tmssさん [50代/男性] 2018年02月27日 21:51:59

コスパとポイントアップで十分満足。
駅から徒歩5分程度その間にでかいショッピングセンター・コンビニあり。
7分ほどで寿司・牛丼店あり。
新横浜駅まで1駅と便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
プラザイン 新横浜 2018年03月03日 18:16:20

この度も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合3

Mahalo hawaiiさんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

Mahalo hawaiiさん [60代/男性] 2018年02月06日 17:07:54

朝 コーヒー無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
プラザイン 新横浜 2018年02月08日 18:55:34

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またの新横浜方面へのお出の際には
是非ご活用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 10:28:00

寝るだけの場所として利用させてもらいました。
部屋は意外と広かったです。
wifiもあり、電波も問題なく気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
プラザイン 新横浜 2017年12月30日 18:48:43

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
横浜・新横浜 イベント応援!シングルプラン♪ 【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆イベント喫煙シングル☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 19:51:43

建物自体は古いですが部屋の中はリニューアルされてて綺麗でしたし広さがあってゆったり過ごせました。駅から近いですし近辺にファミレスもスーパーもあり便利で過ごしやすく朝のドリンク無料サービスも有り難かったです。今回3泊しましたが長期滞在にも利用したいくらい。ただバスルームの電球が3日目に突然切れてしまい替えてもらう時間もなかったので暗闇でシャワーしたことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
プラザイン 新横浜 2017年12月22日 14:36:07

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後は設備点検を強化して参ります。 
また機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン新横浜

ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合4

あき39104669さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

あき39104669さん [50代/男性] 2017年12月11日 18:24:16

新横浜駅から一駅あります。
値段が安いので満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
プラザイン 新横浜 2017年12月13日 18:34:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またの機会が御座いました際には、是非ご活用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
限定!!  特別シングル【喫煙】
ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合4

特別急行さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

特別急行さん [40代/男性] 2017年12月09日 14:14:32

新横浜から1駅ありますが駅からすぐで困りませんでした
部屋着がペラペラじゃないからいいですよね
また機会があれば泊まらせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
プラザイン 新横浜 2017年12月12日 18:26:37

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいます様、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 09:15:23

駅に近くスーパーやコンビニもあり良い立地です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
プラザイン 新横浜 2017年12月04日 18:56:00

この度は、プラザイン新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいます様、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

プラザイン新横浜

ご利用の宿泊プラン
☆クオカード(3,000円)付シングル 【喫煙】
ご利用のお部屋
【限定シングルルーム【喫煙】】

総合5

風塵乱舞さんの プラザイン 新横浜 のクチコミ

風塵乱舞さん [40代/男性] 2017年11月27日 13:49:56

日産スタジアムの夜の予定から新横浜駅の方で宿泊地を探して、良く位置を確認しないで予約したところ、市営地下鉄の北横浜駅近くでした。
想定と違っていましたが、コンビニとレストラン等が近くにあり、便利に過ごせました。

室内は綺麗で良かったし、朝はドリンクサービスとともにロビーで落ち着けました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
プラザイン 新横浜 2017年11月28日 11:22:21

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、新横浜方面へお越しの際にも是非ご利用くださいます様、宜しくお願い申し上げます。

プラザイン新横浜

ご利用のお部屋
【☆ゆったり シングルルーム【喫煙】】

582件中 1~20件表示

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