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コテージ ら・ルーナ クチコミ・感想・情報

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コテージ ら・ルーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:39:10

部屋のユニットバスではなく大浴場を使用させてくれました(^O^)
泊った次の日に登山でしたが、帰りも大浴場使用させてもらえました。
これはとてもありがたかったです。
カギをかけて家族風呂にしてもらえました!
お部屋も広くて綺麗でした(^O^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コテージ ら・ルーナ 2024年01月10日 15:03:40

コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足していただけ大変うれしく思います。四阿山登山の利用のお客様増えておりありがたい限りです。大浴場は、他のお客様が少ない時は家族風呂としてご利用いただいております。大浴場ラベンダーの湯は24時間入浴可能で、チェックアウト後も入浴可能です。
これからも楽しい登山旅行のお手伝いができるような宿を目指して頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合4

宏充0884さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

宏充0884さん [60代/男性] 2022年03月28日 16:56:42

高校生の子供と3人で一泊で利用させて頂きました。子どものボードセットをレンタルその際、自分のボードも汚れていた為親切に掃除していただきました。スキー場まで送迎頂き、滑り終わって電話かけると直ぐに迎えに来てくれました。お風呂は部屋の前にあり湯加減も良く滑り終わった後気持ちよく利用できました。部屋も3人で充分な広さでした。夕食朝食の時間も自分で決める事ができ、
夕食は18:00お風呂上がりで一息ついた後に頂きました。コース料理でスープからデザートまで全て美味しく頂きました。お肉も良かったてすが、カレイの餡掛けは特に美味しかったです。翌朝はゆっくり、朝風呂に入り8時から頂きました。お米も美味しくお腹いっぱいになりました。
一泊だけでしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
コテージ ら・ルーナ 2024年01月10日 14:54:35

バラぎ高原コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足していただき嬉しい限りです。また大変励みになります。送迎は時間は決めずにお客様のタイミングで運行しております。食事についても夕食は平日は定食形式1650円とコース3000円をお選びいただいております。休前日はコース料理となります。お料理もお褒めにあずかりありがとうございます。お米は毎年『八重原米』ブランド米を使用しており宿で精米し、提供させていただいております。大浴場ラベンダーの湯は24時間入浴可能で、チェックアウト後も入浴可能です。
これからもご家族で楽しいスキー旅行のお手伝いができるよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】パルコール嬬恋近い☆レンタルスキー格安☆1泊夕食・朝食き 1~2日リフト券付 プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

Yoshi3612さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

Yoshi3612さん [60代/男性] 2022年02月16日 10:18:58

食事が大変美味しかったです。食べきれなくて
残してしまい、申し訳ありまえんでした。
部屋もお風呂も広く便利でした。
またスキーの時に利用したいと思いました。
お風呂の温度か暑すぎるのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
コテージ ら・ルーナ 2024年01月10日 14:42:41

コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。評価していただきありがとうございます。大変励みになります。食事は平日は定食形式1650円とコース3000円をお選びいただいております。朝食1300円のみも承っております。お風呂の温度は気を付けたいと思います。ご意見ありがとうございます。
これからも思い出に残るスキー旅行のお手伝いができるよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】パルコール嬬恋近い☆レンタルスキー格安☆1泊夕食・朝食き 1~2日リフト券付 プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

ashiko396さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

ashiko396さん [40代/女性] 2022年01月23日 09:38:20

1/19から2泊利用させて頂きました。
お部屋は広く 綺麗に掃除されており
布団はフカフカでぐっすり眠れました。
ご飯は自炊したので分かりません。
自炊するには充分な設備が整っています。
ただ 普通の大きさのスプーン、丼があれば尚良かったです。

スキー場からも近いです。
周りにもいくつかスキー場があります。
周りには何もありませんが
30分位でコンビニ、日帰り温泉があります。(日帰り温泉のキャベツソフトおすすめ!!)

とても楽しい旅行になりました。
また利用させて頂きます!!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
コテージ ら・ルーナ 2022年02月05日 11:32:58

コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足していただけ大変嬉しく思います。また丼とスプーン、貴重なご意見ありがとうございます。ご用意させていただきます。お食事も夕食2800円お子様1650円朝食1100円(予約制)でご用意しております。
これからも楽しいスキー旅行のお手伝いができるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 17:48:12

ゲレンデまですぐだしレンタルもできて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
コテージ ら・ルーナ 2022年01月13日 11:16:00

ご宿泊いただきありがとうございました。
レンタルボードはご宿泊のお客様には特別料金でご案内しております。近くのバラギ湖では1月末からワカサギ釣りもはじまります。またのお越し際はお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合5

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 23:10:22

1歳の子供がいるため自炊しようと思いコテージを選びましたが、レストランが利用できるとのことで着いてから食事もお願いしました。ゆっくりおいしい食事がいただけて良い休暇になりました。
また、現地のお店情報などもいろいろ教えていただき感謝です。無計画にでかけましたが、おかげさまでとっても楽しめました。
次は大人数で行っても楽しそう!また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合1

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 21:08:18

バス付で予約したがバス無しの部屋を案内された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
コテージ ら・ルーナ 2022年01月13日 11:23:22

コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いでブッキングしてしまいました。事前に連絡させていただき、貸し切り風呂の案内、お値引き等、誠意をもって対応させていただきました。以後、気をつけます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合3

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 21:41:25

パルコール嬬恋に行くときには
立地が最高だと思います。
お部屋を温めてくれていたのが
よかったです。
ナビを設定していきましたが、
なかなかたどり着けず。
地元の人に聞いて行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
コテージ ら・ルーナ 2019年02月01日 11:20:56

この度は、ご宿泊いただきありがとございます。
ナビで万座方面を案内してしまう場合もあるようですので、経路の案内も改善させていただきます。今度ともよろしくお願い致します。
またの機会をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

鮭2001さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

鮭2001さん [50代/男性] 2018年11月13日 20:55:41

浅間ヒルクライムを見るために泊りました。
思ったより部屋も広くくつろげました
テレビは受信状態が悪いのか、若干ノイズがのっていました。

朝食をつけてもらいましたが、失礼ながら値段の割に手作りでバラエティに富み量もあり大変満足しました。
ドリップコーヒーも大変おいしく何倍も飲んでしまいました。

また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
コテージ ら・ルーナ 2019年02月01日 11:15:25

ご宿泊ありがとうございます。
テレビの受信状態が悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
朝食も喜んでいただけて幸いです。
またの機会をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合5

オレンジゆきんこさんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

オレンジゆきんこさん [30代/女性] 2015年05月06日 16:02:55

5月4日に8ヶ月の乳児と小学生をつれて宿泊しました。
軽井沢おもちゃ王国で遊び、予定より一時間遅くチェックインしました。ネットで遅くなる場合は要連絡とのことで、連絡しましたがとても親切でした。
おもちゃ王国からはヤマザキ?2軒とセブンイレブン一軒があり、夜ご飯を調達しようとセブンによりましたが、ほぼご飯物がなくてちょっと困りました…コテージは、一階に大浴場二階にお部屋で、3部屋横並び、廊下を挟んで1部屋あったようです。家は1部屋側で、気兼ねなく過ごせました。暖房も入れてくれてたのかお部屋が暖かくそのまま寝れたのであまり寒さは感じませんでした。お風呂は、他で入ったので利用してません。
最低限のコップお皿はありました。旅先で喘息が出やすいのですが、ここは出ませんでした!
主人がチェックインチェックアウトをしたので、私はお話する機会がなかったのですが、本当にありがとうございました。乳児はハイハイし放題、上の子もごろごろし放題で広い和室に喜んでました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
コテージ ら・ルーナ 2015年05月14日 06:33:17

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。コテージの周辺に飲食店、スパー等(19時閉店)がないため、買出ししてからお越しいただいた方がスムーズかと思います。
これからも、楽しい家族旅行のお手伝いできるような宿でありたいです。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様無料】バーベキューもできる★草津温泉・軽井沢に近いコテージ★素泊まり1泊プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合5

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 19:24:34

夫婦2人での利用、和室12畳は贅沢すぎる程の広さでとてもくつろげました。当日は5月とはいえ寒い日でしたが、チェックイン時には暖房が入れてあって部屋が暖まっていたのでありがたかったです。

オフシーズンのため大浴場には入れませんでしたが、部屋についているお風呂で充分でした。
キッチン関係の設備や道具も充実しているので、自宅で料理をするのと変わらないくらいです。
いつもバラギ湖畔のキャンプ場に泊まっていたのですが、悪天候が予想される時はまたこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
コテージ ら・ルーナ 2014年05月15日 07:44:35

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
閑散期につき大浴場がご用意できずに申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう努めてまいります。
最寄りのバラギ湖はこれから楽しい季節とまります。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合3

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 22:51:48

街灯もなく、看板も見えなくて通りすぎてしまいました。
部屋は少し異臭がしました。
部屋は広くノビノビ出来ました。
食事はしてないので、評価出来ません。

到着して頭痛が酷かったので、薬を頂きました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
コテージ ら・ルーナ 2013年10月02日 16:40:04

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう、改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合4

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月27日 22:17:58

いつもお世話になります。仕事が終わったあと、やっと取れた休日を有効に使わせて頂く時にとても便利な宿です。素泊まりなので、食事は自分で用意しなくてはいけませんが、キッチンが有るのでコンビニや家から持ち込んでも大丈夫です。それと、リフト券が格安で買えます。もしかすると日帰りよりも泊まった方が安いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
コテージ ら・ルーナ 2013年03月02日 18:16:32

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
レンタルスキーは、1日大人1500円、Jrスキー1000円、スノーボード1500円、ウエア1500円小物等々、宿泊者専用料金でご用意しております。
またゴンドラリフト券も格安で当日購入可能です。
これからも、楽しいスキー旅行のお手伝いできるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

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投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 20:49:21

2月16日に未就学児の娘二人を連れ、家族で宿泊しました。
アットホームな感じのコテージで、皆さん親切です。
ゲレンデまでは徒歩でいくのはちょっと大変ですが、送迎があり、子連れにはとてもありがたいサービスでした。
部屋も家族4人には十分の広さで、チェックアウト後もお風呂に入れるサービスも良かったです!
リフト券もレンタルスキーも格安でした。本当にオススメです!!
パルコールに行くときにはまた予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
コテージ ら・ルーナ 2013年02月22日 16:28:17

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場は24時間チェックアウト後も入浴可能です。チェックアウト後の送迎も行っております。
ワカサギ釣りをご希望のお客様も湖まで、送迎サービスをしております。(バスで5分)
またお部屋が空いていれば、朝7時よりご案内しておりますので、スキー場に行かれる前にコテージフロントにお越しいただければと思います。
これからも、楽しいスキー旅行のお手伝いできるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津温泉・軽井沢に近いコテージ!1泊お思い出作りにグゥ~プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合4

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 17:29:26

大人7人で行きました。


良かった点
・店員さんがとにかく親切
・宿で帰るリフト券やボードなどレンタル料金が安い
・部屋が広いし、調理器具は全てしっかり揃っている


悪かった点
・ゲレンデ徒歩2分ではない(ただ、バスで送迎してもらえるので問題なし)
・コンビニ、スーパーが若干遠い


総合的に価格も安く、このクオリティなら満足です。
家族ずれや、大人数での宿泊に最適かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
コテージ ら・ルーナ 2013年01月21日 09:14:57

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
嬬恋村村民憲章『なげかけることばにほほえみを さしだすそのてにぬくもりを』を胸に『雪山って楽しい』と思っていただけるよう、スタッフ一同頑張っております。
ゲレンデまで林をぬけて徒歩2分の道があるのですが、現状ゴンドラ乗り場まで送迎となっております。
これからも、わいわい楽しいスキー旅行がお手伝いできるよう頑張ってまいりたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】パルコール嬬恋スキー場まで徒歩2分!素泊まり1泊 1~2日リフト券付 プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆2LDK吹き抜けタイプ】

総合4

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 21:37:13

ところどころ経年劣化が目立ったりしましたがコストパフォーマンスは最高です。できればゆっくりと連泊したいと感じました。
何名かのスタッフしかお会いしてませんがみなさん親切な接客で気持ちよく宿泊できました。
またお邪魔させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
コテージ ら・ルーナ 2013年01月07日 06:47:22

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
おかげさまで、コテ-ジら・ルーナは20年周年を迎えました。
和室12畳1K バス付タイプコテージ一番初めに建てたコテージで、経年劣化化もめだってきました。少しずつ改装できたらと思います。
これからもお客様の楽しいスキー旅行がお手伝いできるよう頑張ってまいりたいと思います。
2月からは、ワカサギ釣りもはじまります。
楽しい冬はこれからです。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津温泉・軽井沢に近いコテージ!1泊お思い出作りにグゥ~プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合5

hibachanさんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

hibachanさん [30代/女性] 2012年12月09日 19:13:01

急遽旅行を決めてまずは軽井沢で一泊して草津温泉へ行く予定でしたが、草津が連休の為あいている宿がなかったので近くでいいところがないか急遽探してこちらを見つけました。

軽井沢からの距離感なども全然わからぬまま自分達だけの感を頼りに決めましたが、なにせ急遽決めたのでナビに電話番号を入れたら違う場所を案内されて、バルコールスキー場前と書いてあるからおかしいと色々探したり聞いたりしていたので迷って予定より30分程到着が遅れて近くのスーパーがしまってしまっていました。もし今後どなたか行かれる方がいたらナビにはバルコールスキー場といれたほうがいいかと思います。

お部屋は時期的に大浴場がオープンしていなくてバスがついたタイプのお部屋を同料金で案内頂きました。2階建てで2人には広すぎる位で1階のみで十分過ごせました。

コテージの雰囲気がとてもよかったみたいで主人はお部屋に入るなりテンションあがって「ここすごくいいなぁ」を連呼しておりました。
家みたいにゆったりくつろげたようで、2人で楽しくお酒をのみ主人は旅行の疲れもあったのか夜は10時過ぎ朝も9時過ぎまで寝てました(笑)

コテージは急遽宿泊だったのもあり多少掃除が行き届いていない感じもありましたが、冷蔵庫、電子レンジ、コップ、皿などキッチン関係のだいたいのものはそろっていて助かりました。

ただタオルもアメニティーも全くなにもなかったのでフロントに問い合わせて急遽タオルを購入したり、バスタオルもレンタルさせていただきましたがお部屋に案内があるともっとわかりやすいかもしれません。お部屋のお風呂は洗い場も広く思った以上に広かったです。
あとお布団はかなり使いこんだ感じがありました。

それでも急遽にも関わらず宿の方がすぐに電話を下さり道を教えていただいたり対応もよかったのでこの低料金で宿泊できるならぜひまた行きたいと思いました。

主人もとてもいいコテージだったと喜んでおります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
コテージ ら・ルーナ 2012年12月22日 22:30:31

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いができうれしく思っております。
また貴重なご意見ありがとうございます。
カーナビゲーションのトラブルでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。山岳のために一般住居表示と異なり住所設定では正確なナビゲーションができない場合が発生していまい、カーナビ、及び携帯ナビ、カーナビの機種によっては、「表万座」「万座」のルートを案内してしまうことがあります。ここのためお客様がおっしゃるとおり【パルコール嬬恋スキー場】を目的地に設定していただければと、思います。
掃除につきましては、今後この様なことのないよう、お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。



ユーザー画面には、ページにより翌

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

総合4

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 22:08:56

家族4人の旅行で利用しました。
値段も格安で、フロントや従業員の方の応対はよかったです。
部屋は十分な広さでよかったです。
炊飯器や食器類、包丁等も用意していただいてました。
共同の大浴場は十分の広さがあり、湯加減もよく、気持ちよく利用できました。

ただ、コテージは、築年数が少し経っている感じは否めません。

一番残念だったのは、清掃がもうひとつ行き届いていない点です。
部屋は、ざっと清掃はしてありますが、
洗面台や台所周りがなんとなくホコリがかぶっていました。

あと、標高が高い地だから仕方がないのかもしれませんが、
布団が少し湿っぽく、毛布は一度クリーニングが必要です。

また利用したいので、ぜひ改善していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
コテージ ら・ルーナ 2012年09月18日 23:27:58

この度は、コテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の家族旅行のお手伝いができうれしく思っております。
また貴重なご意見ありがとうございます。
掃除につきましては、今後この様なことのないよう、掃除の際に気をつけ、お客様が気持ちよくご宿泊いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★草津温泉・軽井沢に近いコテージ★楽天トラベル限定!素泊まり1泊お思い出作りにグゥ~プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合4

H&T0104さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

H&T0104さん [50代/男性] 2011年10月18日 13:07:25

まさに高原の中のコテージで景色も最高です。室内や備品も清潔感あり。風呂は改造中で車で直の温泉に無料で入れました。当方が悪いのですがチェックインの申告時刻よりも2H早く到着し連絡が取れなくて困った事以外は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
コテージ ら・ルーナ 2011年10月18日 22:56:00

この度はコテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
連絡が取れなくなってしまった事を深くお詫びいたします。
今後この様な事が起きぬよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】草津温泉・軽井沢に近いコテージ★!素泊まり1泊お思い出作りにグゥ~プラン
ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室12畳1K バス付】

総合4

投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 19:13:05

先日はお世話になりました。

実はキッチンカウンターにネックレスを忘れてきてしまいました。
着払いにて送っていただけませんでしょうか?

チェックアウト翌日よりお電話しておりますが、連絡がつかず
このような形でのお願いとさせていただきます。

ご検討の程宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
コテージ ら・ルーナ 2011年10月17日 22:22:24

この度はコテージら・ルーナにご宿泊いただきありがとうございます。
ご連絡が取れなくなってしまった事を深くお詫びいたします。
ネックレスの件は迅速に対応させていただきます。
ご連絡ありがとうございしました。

ご利用のお部屋
【軽井沢・草津温泉にほど近いコテージ☆和室10畳 1K】

34件中 1~20件表示