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ホテルマイステイズ宇都宮 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルマイステイズ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.48
  • 食事4.03
宿泊年月
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同伴者
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43件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月13日 20:46:12

とても良いホテルなので一時期は自宅よりも泊まってました。フロントのアットホーム感も程よく、みなサクサクと仕事が出来るスタッフばかりと言う感じです。
しかしながら、最近はポイントアップを多めにしている他のホテル等に泊まりがちで、今は月3~4日位しかこのホテルには泊まらなくなってしまいました。
値段を上げてのポイント多め企画を是非ともやってほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年12月14日 12:52:32

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして、アットホーム感があるということで、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

お客様に丁寧・親切な対応と親しみやすいと思って頂ける接客を心掛けております。今後ともその気持ちを忘れずに、最高のおもてなしを目指して参ります。

ポイントの件につきましては、今後の課題とさせて頂き、ご提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 11:29:38

駐車場がホテル脇にあるのは、便利です。
朝食が美味しかったです。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年12月06日 12:58:31

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場と朝食におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。

駐車場でございますが、当館の建物後方(南側)にあり、駐車場スタッフがおりますのでご来館されましたらご案内させて頂きます。先着順となっており、車高が高いお車は当館の駐車場に入庫できませんので、近隣の提携駐車場をご案内しております。駐車場からホテルまで徒歩2分のところにございます。

朝食でございますが、和洋中のビュッフェ形式になっており、栃木県のご当地メニューもご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

また宇都宮のお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 08:41:33

駅から近くて、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年12月03日 13:47:06

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から近く、とても便利とのお言葉を頂き、ご滞在中ご不便お掛けすることなくご利用頂けたのではないかと存じます。

当館はJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、商業施設がございます。商業施設の中には、スーパー、ドラッグストア、家電量販店、レストラン等ございますので、ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、設備環境を整え、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 10:55:52

便利で室内も清潔でよく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月27日 19:49:58

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、便利で清潔とのお言葉を頂戴し、ご不便お掛けすることなくご利用頂けたのではないかと存じます。

お部屋におきましては、清掃完了後に事前のルームチェックを行っております。その結果、ご満足頂き大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃管理の強化に努めて参る所存でございます。

また宇都宮のお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

bell0226さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

bell0226さん [30代/女性] 2024年11月25日 08:58:59

小学生の子供連れで宿泊しました。近くに商業施設やホテルの下にはコンビニもあり便利でした。受付の方も色々丁寧に教えていただき助かりました。また子供向けのアメニティの用意もあり子供も喜んでおりました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月25日 22:25:56

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え、またフロントスタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

商業施設の中には、スーパー、ドラッグストア、飲食店、家電量販店等がございますので、ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

チェックインの際に、お子様用にアメニティをお渡ししており、歯ブラシ、スリッパ、ボディタオルをご用意しております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、丁寧な接客とサービス向上に努めて参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(17~19平米)】

総合4

youkeshiさんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

youkeshiさん [60代/男性] 2024年11月22日 22:18:18

立地も良く、応対もまずまず。心地よく過ごせました部屋の温度調節ができれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月23日 13:52:37

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地とお部屋におきまして、ご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え、安堵しております。

しかしながら、空調におきましてはご不便お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

当館の空調でございますが、一括管理となっており、お部屋では風量の調節のみとなっております。当日の気温により、冷暖房の設定を行っておりますが、空調においてご要望がございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

貸出品と致しまして、毛布や送風機などご用意しております。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合4

じんしおさんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

じんしおさん [50代/男性] 2024年11月22日 08:29:57

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月23日 13:47:59

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適でしたとのお言葉を頂戴し、ご滞在中ごゆっくりお休み頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

当館のベッドでござますが、シモンズの物を採用しており、ごゆっくりお休み頂けるのではないかと思います。

今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 07:30:40

出張で利用しました2回目です。駅近でアクセスが良く、建物の1階にコンビニがあり、便利です。
部屋にはデスクがあり、パソコンと書類を並べて置ける程幅がありビジネス目的には申し分ありません。デスクライトがあるのもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月21日 17:34:59

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用ということで、再び当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア以外に、飲食店、ドラッグストア、スーパー、家電量販店がございますので、ご滞在中はご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室の設備や清掃の強化に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:23:06

空調の音が少し気になるかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年11月21日 16:06:25

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

空調でございますが、換気扇のモーター音によるものだと考えられます。対策といたしまして、防音パネルの設置を検討しております。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?ご不明点がございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 10:53:50

冷暖房が一括管理の為に温度調節不可
夏の暑い時期にまさかの送風で対応してるとの事で部屋が蒸し暑くて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年10月20日 19:14:05

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調におきまして、私共の配慮が足りず猛省しております。

本来快適でゆとりある空間をご提供しなければならないところ、このような結果になりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました通り、お部屋では温度の調節ができず、風量のみの設定となっております。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、室内環境の強化に努め、快適でゆとりある空間をご提供できるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げ、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(17~19平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 16:11:30

立地や建物の作りは非常に良かったです。
食事はホテル内で取りましたが大満足でした。
部屋は広くなかったですが、清掃も行き届いており、特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年10月07日 15:45:54

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご利用頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

お部屋の清掃でございますが、清掃終了後に、事前にルームチェックを行い、不備がないよう対応しております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃強化に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際はホテルマイステイズ宇都宮をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】(17~20平米)】

総合3

SH321さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

SH321さん [40代/女性] 2024年09月22日 10:14:50

餃子の食べ歩きがしたくて
今回ここに宿泊しました。

チェックインの1時間前に到着してしまったんですが、
受付をして頂き、荷物も預かって部屋まで運んでもらえたので
早い時間から遊びに出られました。

部屋が予約した時の写真と違う気がしました…

フロントの方、駐車場の方
とても親切でおすすめのお店など色々教えて頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月25日 02:33:22

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

チェックイン前にお客様のお荷物をフロントでお預かりしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

餃子の食べ歩きでお越し頂き、美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか?フロントカウンター前には宇都宮の餃子マップをご用意しており、フロントスタッフがご案内をさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

掲載しているお部屋の写真でございますが、一部のお部屋から撮影したものであり、建物の構造上、同じお部屋のタイプでも間取りが異なる場合がございます。お客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?少しでも日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!直前予約にもオススメ!【レイトアウト付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 10:37:47

初めて宿泊しました
ダブルの部屋なので充分な広さです
サイドテーブルや着替えを置ける棚も有り、良かったです
エレベーターからの廊下が迷路のようですね
自販機を探して迷いました
コンビニ隣接で便利です
なので、ホテルでの食事の評価は出来ません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月20日 20:28:12

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではご不便お掛けすることなく、ご利用頂けた様子が伺え安堵しております。

しかしながら建物の構造上、お客様にはご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

各階のご案内におきましては、今後の検討材料とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

ご滞在中はコンビニエンスストアもご利用頂けたということで、近隣には飲食店、スーパー、ドラッグストア、家電量販店がございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 21:26:29

家族旅行で宿泊しました。9月の三連休だったこともあり喫煙ルームしか取れなかったのですが、廊下はタバコの臭いがしましたが、部屋の中は消臭に気を遣って下さっているのか、臭いは全く気になりませんでした。スタッフの方も、子供にもとても親切にして頂き有り難かったです。少し古さは感じますが、宇都宮駅のすぐ近くなので立地も良く、ホテルの一階にコンビニもあるので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月15日 11:41:39

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、立地、お部屋の消臭におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

喫煙ルームでございますが、事前にご連絡頂ければ消臭対応も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣には飲食店やスーパー、ドラッグストア、家電量販店等もございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様に丁寧・親切な対応ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【喫煙】(17~19平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:17:36

大人2人小学生2人で宿泊しました。
駅前でとても立地がよく、夕飯も朝食も外で済ませました。
お部屋は清潔感がありよかったです。小学校低学年くらいまでなら添い寝も狭くはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月09日 20:22:48

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けすることなくご滞在頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩3分のところにあり、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、ドラッグストアがございますので、ご不便お掛けすることなくご利用頂けるのではないかと存じます。

またこの度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっておりますので、お子様がいらっしゃるお客様にご好評を頂いております。

清掃も行き届いた様子が伺え大変嬉しく思っております。今後ともお客様をお迎えするにあたり、引き続き事前のルームチェックを徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(17~19平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 07:40:21

部屋が薄く感じた。
他室で喋ってる声が廊下まで聞こえて来て、少し壁や遮音性が低いのかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月05日 05:09:42

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

防音性につきましては、建物の構造上、設備の改善には難しい状況にございますので、 引き続き館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参る所存でございます。

またご滞在中、お気づきな点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

改めましてこの度のご滞在、誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを深く御礼申し上げます。

最後になりますが、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 10:41:08

いつも利用させてもらっています。
バスルームが広くて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年09月01日 15:00:17

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームが広く、ご満足頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。

バスルームのバスタブでございますが、足を伸ばしてお湯に浸かることができますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。

またフロントカウンター前には、アメニティを揃えており、入浴剤をご用意しておりますので、日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】(10~12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 08:07:57

駅から近く便利で部屋も広くサービスもいいと思います。
1点客室清掃なしプランは全然OKだと思うのですが
タオルの交換だったりゴミの処分をどうすればいいのかいちいちフロントに
聞かないと分からないのが不便でした。
他のホテルのようにタオルとゴミ袋などをドアの手すりにかけてくれたり
対応方法をパウチなどのお知らせで部屋へ提示するなりした方が
分かり易くていいかと思いました。
エコ清掃プランを否定しているのではなくやるのであれば
分かり易くして欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月30日 13:52:52

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃なしのプランで、私共のご案内が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、チェックインの際のご案内を徹底し、対応方法をパウチするなどの案内も今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。

それ以外では駅から近く、部屋も広く、サービスもいいとのお言葉を頂戴し、安堵しております。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊プラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 10:40:36

遮音性は要改善です。
同一フロアのお客さんのうるささが部屋に聞こえて起きてしまい眠れませんでした。
ホテルスタッフの対応はとても良く、フロントに連絡後は連絡後は収まりましたが、外の通りの音(酔った人たちの声など)も入ってきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月31日 18:05:28

この度は、ホテルマイステイズ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、客室での騒音につきまして、大変ご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

日頃よりお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテル環境を作ることが、私共の務めでございますが、お客様への配慮が足りず、深く反省をしております。

防音性につきましては、建物の構造上難しい状況にございますので、 今後館内の巡回強化や警察との連携も含め、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。

最後になりますが、ご多忙のところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また近くにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

ホテルマイステイズ宇都宮 支配人 樋口

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 22:49:21

2回目の利用でした。
前回と同様に、今回もパーキングのスタッフさんが優しく、丁寧に誘導してくれました。
フロントで駐車場や観光案内について伺った時には、冊子を出してくれたり、丁寧に対応して頂きました。
朝食は、メニューが多く美味しかったです。
今回は「ハリウッドツイン」しか空きがなく、このお部屋タイプにしました。
ツインルームより少し狭く感じましたが、テーブルセットがあり、便利でした。
洋服は、壁にかけるタイプでしたので、「ハリウッドツイン」にもロッカーがあると良いな!と思いました。
また機会がありましたら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年08月16日 23:13:40

2回目のご利用ということで、再びホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多数のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

フロントカウンターでは、観光案内や宇都宮の有名な餃子店をフロントスタッフがご案内しており、在庫があれば餃子のパンフレット等をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

この度ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋でございますが、ベッド同士を繋げたお部屋になっており、広々とお寛ぎ頂けるようになっていますので、お子様連れのお客様にご好評を頂いております。

またご指摘頂きましたロッカーでございますが、今後の課題とさせて頂き、改善できるよう努めて参ります。

宇都宮でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?少しでの日々のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【喫煙】(17~19平米)】

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