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嬬恋高原旅館 とちぎや クチコミ・感想・情報

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嬬恋高原旅館 とちぎやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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92件中 1~20件表示

総合3

ぺるかむさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

ぺるかむさん [40代/男性] 2018年06月19日 07:05:03

仕事で使うには不満ありません。部屋が広いので気分的にもゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 4,400円~
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 12:09:50

GWの宿泊だったのですが、料金に対しての総合的な評価は大変満足しました。お部屋も綺麗で、何の不満もありませんでした。一緒に宿泊した方も大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

S233系さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

S233系さん [20代/男性] 2017年11月14日 18:36:55

紅葉の中での吾妻線撮影で、沿線に気軽に泊まれそうな宿を探しても殆どなく、唯一終点の大前駅から歩けそうなこの宿を利用させて頂きました。

撮影を終えた後に終電に乗って大前に向かい、駅からは国道を歩いて20分程。歩道と街灯があるので夜でもさほど苦にならず到着。宿に着くと女将さんが優しく出迎えてくれました。

部屋は清潔で広く、普通に快適です。Wi-Fiも使えて1人利用なら全く問題ありません。

しかし共用のスペースは節電のし過ぎでちょっと不便も覚えました。特に大浴場の半分にプチプチを浮かせて冷めにくくしていて事実上2人しか同時に入浴出来ず、それが浴槽へ向かう手すりにもかかっているとなるとちょっと…と感じます。

また共用トイレはウォシュレットなしで古く、やや汚れている印象で
余り快適ではありませんでした。

寝るだけだったらありかな。とは思いますが、積極的に泊まりたいかとなると、うーん…となってしまいます。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2018年04月09日 10:25:32

この度はご利用ありがとうございました。

様々なご指摘ありがとうございます。
廊下の照明はセンサー付きライトに変更させていただきました。
また、浴室やトイレにつきましても
ご意見を参考に、改善していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~ のんびり過ごそう!】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合2

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投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 12:10:59

シングル素泊まりで利用させて頂きました。
部屋は綺麗ですが、嫌煙派の私には部屋全体のヤニ臭さが残っていて残念でした。
消臭処理を頑張ってくれているんだなと思いました。(もっとひどいところを知っています。)
ヤニ臭いのは仕方ないので2つの換気扇を常時動かしていました。
夜になり寒くなってきたのでエアコンをつけたら、
強烈なヤニ臭い空気が出てきて即切りました。
暑くても寒くてもエアコンは全く使えないので注意が必要です。
宿内はロビー・廊下・階段!などあちこちに灰皿(+吸殻)があり、
一時もタバコを離せない喫煙者のための宿だと思います。
(大浴場内やトイレにもあるかも?)
ヤニ臭い中で働いている方はヤニ臭さの度合いがわからないので
十分な消臭処理は無理でしょう。
嫌煙者は暑くても寒くても外に出るしか逃げ場はありません。

無理だと思いますが、今の時代、禁煙室を1室でも設ければ、
禁煙室から予約が埋まっていくと思いますよ。
この地域で気軽にシングル利用もできる貴重な宿なのにとても残念です。
逆に宿内、全室喫煙OKを喫煙者にアピールしたほうがいいかも?
ヤニ臭いのが大好きなファミリーやシングル・カップル向けにウケるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2018年04月09日 10:20:00

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の臭いについては、大変申し訳なく思います。
エアコンの消臭も鋭意努力しておりますが、
更なる改善ができないか、従業員一同頑張っていきたいと思います。
この度は本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~ のんびり過ごそう!】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

ゆな819628さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

ゆな819628さん [30代/男性] 2017年09月09日 15:40:58

嬬恋で早朝より仕事だったため利用しました。風呂に入って寝るだけだったため十分です。
しかし部屋のドアが渋いので、直して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:58:04

この度はご利用ありがとうございました。

ご不便をおかけしました。
おそらく本館の客室ドアだと思われますので、早急に直すよう手配したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 16:55:58

部屋は綺麗で1人素泊まりでは十分でした。節電のためだと思いますが照明が制限されていて廊下が暗く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:56:40

この度はご利用ありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
只今少しずつセンサー付きライトにするなど改善を図っているところです。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

きいまん2327さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

きいまん2327さん [40代/男性] 2017年08月18日 21:20:57

家族でお世話になりました。
素泊まりでしたが、部屋もきれいで皆さん優しくサービスいいです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:55:32

この度はご利用ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

また是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 23:14:04

自転車旅行で宿泊。
手頃な値段で部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:54:42

この度はご利用ありがとうございました。
標高が高いのとこう配が大きいので、大変ですがやりがいはあるかと思います。
自然の空気も堪能できるので、リフレッシュにはなったでしょうか。
是非また嬬恋へお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:04:21

子連れだったので、広い和室は良かったです。
朝食時にはベビーチェアも用意していただいて大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:52:21

この度はご利用ありがとうございました。
嬬恋の寒暖差は大きいため、お子様の体調など崩されていないでしょうか。
これからは紅葉が美しくなる季節です。
是非嬬恋に訪れてみてください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:01:21

とても大きな部屋でのんびりできました。朝食もボリューム満点で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:48:01

この度はご利用ありがとうございました。
今年の夏は寒暖差が大きく、体調など崩されていないでしょうか。
朝食もお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

ゆな819628さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

ゆな819628さん [30代/男性] 2017年08月06日 20:53:05

風呂に入って寝られれば良かったのたで、十分でした。部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:46:14

この度はご利用ありがとうございました。
お仕事の後はゆっくりお休みできたでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:41:40

マラソン大会の前泊で利用しました。
会場から近いので大会当日もゆっくりできてよかったです。
素泊まりでしたが、スーパー、コンビニが近いので助かりました。
宿の方も雰囲気がよく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:45:29

この度はありがとうございました。
キャベツマラソンはいかがでしたでしょうか。
地獄の坂+高地ならではの低酸素、とてもキツイと伺っております。
来年も是非チャレンジなさってください。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 20:30:43

素泊まりで仕事の為の宿泊目的でしたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:44:00

この度はご利用いただきありがとうございました。
お仕事の後はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

BS-Kさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

BS-Kさん [30代/男性] 2017年07月02日 20:26:23

嬬恋での仕事の際に何度か利用させて頂いております。
エレベーター等が無いため、荷物の重いときは何度かに分けて運ぶ必要があることや、
冷蔵庫が部屋に無い事を除けば、車もホテル目の前に置ける為重宝しております。
部屋も広く、バス・トイレ付きシングルの部屋があるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年09月27日 11:43:19

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
またご利用いただけると嬉しく思います。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

piropiroMIXさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

piropiroMIXさん [40代/女性] 2017年05月15日 01:24:42

GWに近くのサッカー場で長男の試合があり、すぐ近くのこちらの宿にお世話になりました。
オーナー夫妻はとても気さくで感じのいい方です(^-^)。
コンビニやスーパーも近く、何よりサッカー場からとても近い場所にありましたので、その点は良かったです。
部屋に冷蔵庫がないのも事前に調べて知っていたので(階段踊り場に共用冷蔵庫あり)、特に不便にも感じませんでした。
気になった点は、大浴場の脱衣所にトイレがなく、出入り口手前にひとつトイレがあったのですが、それが使用不可となっており、何も案内がなかったことです。
部屋の近くまで戻らないといけないなら、それなりに案内を出すなりしていただきたいな、と思いました。
部屋に消臭スプレーはありましたが、タバコを吸わない私達からすると、やはりタバコの臭いは気になりました。
が、GWにこのお値段で宿泊させていただきましたので、許容範囲内です。
総合的には、よかったと思います。
予約時に確認しませんでしたが、禁煙ルームがあれば、また試合があった際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました(^-^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:35:37

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

トイレの件はこれからご案内するよう、徹底いたします。
お部屋の臭いにつきましては当館は全室喫煙可能となっております。
そのため若干匂いが残っていたようです。
消臭が十分ではなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に更に念入りに行いたいと思います。

機会がありましたらまた宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 22:08:11

草津への旅行で、素泊まりプランで宿泊しました。
旅館の方の対応が丁寧でとても好印象でした!
館内もきれいでとても過ごしよかったので、また群馬に行く時は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:39:23

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご不便はございませんでしたでしょうか。
嬬恋は草津、軽井沢、万座なども近く特に夏場は穴場です。
夏の最低気温は軽井沢よりも低いことも多いので、避暑地にもおすすめです。
登山は勿論のこと、冬はウインタースポーツもさかんです。

機会がありましたら是非またいらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:52:13

食事なし素泊まりで軽井沢草津方面への旅行に行くのに利用しました。泊まるだけの目的でしたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:41:16

この度はご宿泊ありがとうございました。

嬬恋から各所へのアクセスは抜群です。
お客様の旅行のお手伝いになったようで嬉しいです。

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 15:47:46

スキーで利用しました。スキー場からの立地も良く、コンビニも近くにあり、不便は感じませんでした。宿の方に大変親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:43:39

この度はご宿泊ありがとうございました。

スキーはいかがでしたでしょうか。
夏場は登山や避暑にいらっしゃる方も多いです。
深緑や紅葉に囲まれた嬬恋も是非見にいらしてください。

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 09:20:37

今チェックアウトしたところです。
今回初めて利用させていただいたのですが、電話での対応のときからとても感じのおかみさん、気さくなだんなさんで良かったです。ポットも貸して頂いてありがとうございました。
清潔感のあるお部屋で、二人で8畳だったので広々使えましたし、ファンヒーターのお陰でウェア類もすっかり乾きました。大浴場もきれいでした。今日も風が強そうですが頑張って滑りに行ってきます(^-^)
また泊まりに来たいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:58:08

この度はご宿泊ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は家族で経営しているので、サービスが行き届かないところがあるかもしれませんが少しでも良い旅の思い出になるように、と心がけております。

スキーはいかがでしたでしょうか。
悪天候の中で滑るスキーもある意味良い思い出になるかと思います(笑)

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 23:44:51

寝具はきれいで気持ちよく就寝することができました。
場所が嬬恋村の真ん中くらいにあるので、車でのアクセスがしやすいと思いました。
夜遅くのチェックインとなりましたが、ご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:59:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
嬬恋にお越しの際はまた是非ご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

92件中 1~20件表示

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