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嬬恋高原旅館 とちぎや クチコミ・感想・情報

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嬬恋高原旅館 とちぎやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.06
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.42
  • 食事3.00
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:41:40

マラソン大会の前泊で利用しました。
会場から近いので大会当日もゆっくりできてよかったです。
素泊まりでしたが、スーパー、コンビニが近いので助かりました。
宿の方も雰囲気がよく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 20:30:43

素泊まりで仕事の為の宿泊目的でしたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

BS-Kさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

BS-Kさん [30代/男性] 2017年07月02日 20:26:23

嬬恋での仕事の際に何度か利用させて頂いております。
エレベーター等が無いため、荷物の重いときは何度かに分けて運ぶ必要があることや、
冷蔵庫が部屋に無い事を除けば、車もホテル目の前に置ける為重宝しております。
部屋も広く、バス・トイレ付きシングルの部屋があるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

piropiroMIXさんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

piropiroMIXさん [40代/女性] 2017年05月15日 01:24:42

GWに近くのサッカー場で長男の試合があり、すぐ近くのこちらの宿にお世話になりました。
オーナー夫妻はとても気さくで感じのいい方です(^-^)。
コンビニやスーパーも近く、何よりサッカー場からとても近い場所にありましたので、その点は良かったです。
部屋に冷蔵庫がないのも事前に調べて知っていたので(階段踊り場に共用冷蔵庫あり)、特に不便にも感じませんでした。
気になった点は、大浴場の脱衣所にトイレがなく、出入り口手前にひとつトイレがあったのですが、それが使用不可となっており、何も案内がなかったことです。
部屋の近くまで戻らないといけないなら、それなりに案内を出すなりしていただきたいな、と思いました。
部屋に消臭スプレーはありましたが、タバコを吸わない私達からすると、やはりタバコの臭いは気になりました。
が、GWにこのお値段で宿泊させていただきましたので、許容範囲内です。
総合的には、よかったと思います。
予約時に確認しませんでしたが、禁煙ルームがあれば、また試合があった際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました(^-^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:35:37

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

トイレの件はこれからご案内するよう、徹底いたします。
お部屋の臭いにつきましては当館は全室喫煙可能となっております。
そのため若干匂いが残っていたようです。
消臭が十分ではなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に更に念入りに行いたいと思います。

機会がありましたらまた宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 22:08:11

草津への旅行で、素泊まりプランで宿泊しました。
旅館の方の対応が丁寧でとても好印象でした!
館内もきれいでとても過ごしよかったので、また群馬に行く時は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:39:23

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご不便はございませんでしたでしょうか。
嬬恋は草津、軽井沢、万座なども近く特に夏場は穴場です。
夏の最低気温は軽井沢よりも低いことも多いので、避暑地にもおすすめです。
登山は勿論のこと、冬はウインタースポーツもさかんです。

機会がありましたら是非またいらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:52:13

食事なし素泊まりで軽井沢草津方面への旅行に行くのに利用しました。泊まるだけの目的でしたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:41:16

この度はご宿泊ありがとうございました。

嬬恋から各所へのアクセスは抜群です。
お客様の旅行のお手伝いになったようで嬉しいです。

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 15:47:46

スキーで利用しました。スキー場からの立地も良く、コンビニも近くにあり、不便は感じませんでした。宿の方に大変親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:43:39

この度はご宿泊ありがとうございました。

スキーはいかがでしたでしょうか。
夏場は登山や避暑にいらっしゃる方も多いです。
深緑や紅葉に囲まれた嬬恋も是非見にいらしてください。

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 09:20:37

今チェックアウトしたところです。
今回初めて利用させていただいたのですが、電話での対応のときからとても感じのおかみさん、気さくなだんなさんで良かったです。ポットも貸して頂いてありがとうございました。
清潔感のあるお部屋で、二人で8畳だったので広々使えましたし、ファンヒーターのお陰でウェア類もすっかり乾きました。大浴場もきれいでした。今日も風が強そうですが頑張って滑りに行ってきます(^-^)
また泊まりに来たいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:58:08

この度はご宿泊ありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は家族で経営しているので、サービスが行き届かないところがあるかもしれませんが少しでも良い旅の思い出になるように、と心がけております。

スキーはいかがでしたでしょうか。
悪天候の中で滑るスキーもある意味良い思い出になるかと思います(笑)

また是非いらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 23:44:51

寝具はきれいで気持ちよく就寝することができました。
場所が嬬恋村の真ん中くらいにあるので、車でのアクセスがしやすいと思いました。
夜遅くのチェックインとなりましたが、ご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 10:59:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
嬬恋にお越しの際はまた是非ご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 23:32:46

立地も国道沿いで分かりやすく良い場所でした。
部屋も広くキレイでした。
広めなことが災いなのか、部屋が少し暖まりにくかったです。
その他は大変満足です。

チェックインが遅くなったのですが、快く対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年06月09日 11:00:39

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋が温まりにくかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
対応をこれから考えさせていただきます。

機会がありましたらまた是非ご利用ください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 18:45:16

スキー旅行で利用しました。近くには歩いて行けるスーパーもあり便利でした。大浴場は使用しなかったので次回泊まるときは使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年01月13日 11:51:44

この度はご宿泊ありがとうございました。

スキーはいかがでしたでしょうか?
当館からは複数のスキー場が利用できますので、
お気に入りを見つけに是非またいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 13:33:08

娘夫婦とパルコール嬬恋にスノーボードをしに行き初めて利用しました。素泊まりプランでしたが、コンビニも近くにあり不便を感じませんでした。またスノーボードに行く時は利用しようと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2017年01月13日 11:53:31

この度はご宿泊ありがとうございました。

当館から徒歩圏内にコンビニ、スーパーがありますので便利かと思います。

お客様がいらしたときはまだ雪が少なかったと思いますが、今回の寒波でかなり積もりそうです。
また是非スノーボードにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 22:49:17

8畳で予約したのに6畳をあてられた。
一人なので(古い)本館8畳から新館6畳にしたとのこと。本館って一体どこ?訳がわからない。
部屋にゴミ箱がなかった。持ち帰れという意味か?
浴槽にセルフで開け閉めせよとのプチプチシートが浮いており、しかもぬるくて全く温まらなかった。
フロント以外非常灯のみで暗い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:02:08

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。

部屋に関しましては、新館のエアコン付の部屋が空いておりましたので、案内させていただきました。
説明が足りなくて申し訳ありません。

ゴミ箱に関しましても、洗面台のところに置いてあるのですが、見つけづらい場所だったのかもしれません。配置を見直したいと思います。

お風呂に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。館内の照明も含めまして、当館は節電節水に努めております。
しかしながら、ご不便をおかけしたこと、真摯に反省いたしまして、これから改善していきたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 15:45:17

自転車イベント参加のため
モニター限定プランで利用しました。
会場から遠くなく、大変リーズナブルで、とてもありがたかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:03:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
自転車のイベントはいかがでしたでしょうか。
高地でのバイクというのも空気が違うかと思います。
またのご利用お待ちしております。

最後に、返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 21:03:52

静かでゆっくりと休めました~♪
いろいろな心遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:06:12

この度はご宿泊ありがとうございました。
少人数でやっているため、
なかなか細かいところまでお心配りできないのが苦しいですが、
少しでも満足いただけたなら嬉しいです。
また機会がありましたらご利用ください。
お待ちしております。

最後に、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

たご14さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

たご14さん [50代/男性] 2016年08月14日 16:49:58

連絡したら、親切に万座鹿沢口駅まで迎えに来てくれて、助かりました。素泊りだったので、弁当を買い込んで行ったのですが、レンジがあり温かくして食べることができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:10:11

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。

嬬恋村はバスがなく、タクシーもなかなか捉まらず大変ですが、リフレッシュにはとても良い土地です。
是非またいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 21:36:59

いつもお世話になっています。3回目くらいの宿泊です。
立地もよく宿のご主人もとても親切です。立地も嬬恋村のどこへ行くにも都合が良い場所で最高です。
良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:12:10

何度もご利用ありがとうございます。
お褒めいただき、とても嬉しいです。

嬬恋については、それなりに詳しいつもりですので、なんでも聞いてください。
また是非いらしてください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 12:25:18

3月15日に宿泊しました。仕事で泊まりましたが立地が良く、コンビニも近くにあり満足しました。駐車スペースが狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:14:54

この度はご宿泊ありがとうございました。
当館は嬬恋村のちょうど中心あたりにありますので、どこにお出かけするのも便利かと思います。
駐車場に関しましては、申し訳ありません。
立地上広げることができないので、駐車に不安がありましたら、スタッフがお停めいたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 23:52:27

今回は猫のフェンスとあまり接することができませんでしたが、友人とまったり過ごせました。前回は洋室でしたが、和室もゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:17:10

ご宿泊ありがとうございました。
フェンスは最近人見知りのようで、お客様が見えると逃げる癖が出てきてしまいました。
お声をかけていただければ、連れていきますので
是非次回はおっしゃってください。
かなりの大きさになっているので、びっくりするかと思います;

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊二食
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

デスパンダ1778さんの 嬬恋高原旅館 とちぎや のクチコミ

デスパンダ1778さん [40代/男性] 2016年02月18日 06:59:52

2月13日に宿泊しました
パルコール嬬恋に近いしスーパー等も近くにあり
便利でした。
窓からの景色も良く、お風呂、無料のマッサージ器等
体を癒すのに良かったです。

また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
嬬恋高原旅館 とちぎや 2016年11月29日 11:22:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
当館は温泉ではありませんが、立地条件は良いと自負しております。

前回はパルコール嬬恋にいらしていただけたようですが、当館から各スキー場への所要時間を少し。

パルコール嬬恋→10~15分
鹿沢ハイランド→15分
草津→30分
湯の丸→30分
万座→50分
菅平→45分

大体の所要時間ですが、これだけのスキー場へ行けます!
是非全制覇目指し、またいらっしゃってください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり4,400円~!モニター限定プラン♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

81件中 1~20件表示

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