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宮島潮湯温泉 錦水館 クチコミ・感想・情報

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宮島潮湯温泉 錦水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.91
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂3.75
  • 食事4.65
宿泊年月
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839件中 1~20件表示

総合5

まみもも217さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

まみもも217さん [50代/女性] 2024年10月14日 22:46:34

夫婦二人で宿泊しました。
ナイトクルージングを予約してる事を告げると 全てホテルでてはいしてくださいました。
ホスピタリティが素晴らしかったです。食事の時についてくれた若い係の人が 可愛らしく生き生きと楽しそうにお仕事をされていて またあの人に会いたいと思うほどです。
料理も美味しく テラスからの景色
は最高でした。とても優雅な気分を味あわせてくれました。近くにあれば次は2泊くらいしたいと思わせるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
<期間限定タイムセール!20%OFF>■雅膳‐基本プラン■ 大切な人との気兼ねない美食の時間♪
ご利用のお部屋
【■ 和楽 ■ 和室10畳(シングル×2台+ダブル×1台)】

総合4

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 17:53:54

テラスからの眺望はとても良かったです。ドリンクのサービスがありありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年10月10日 11:13:27

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ルーフトップラウンジ「宮島テラス」からの眺望をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
テラスから見える眺望は季節により表情が変わり、存分にお楽しみいただけますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】■美味の饗宴■ <旬魚姿造り×広島牛鉄板焼き>
ご利用のお部屋
【■ 喜楽 ■ 和室10畳】

総合4

RKS1576さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

RKS1576さん [40代/女性] 2024年09月03日 16:07:15

テラスもお部屋も掃除が行き届き 気持ちよく過ごせました
夕食も係りの若い女性が 姉妹館のパン屋さんの事を尋ねたところ
予約できるか確認してくれて 無事購入することが出来ました
タイミングや料理の説明など丁寧に対応していただき 味も美味しかったです
また季節を変えて 利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年09月10日 16:14:16

RKS1576様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理またサービスについて高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、全てのお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様に努めてまいりますので、また宮島にお越しいただける機会がございましたら、当館までお立ち寄り頂けると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ <旬魚姿造り>ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席
ご利用のお部屋
【■2022年改装■ オトナの休日【温泉半露天風呂付‐特別室】】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:16:11

屋上のテラスやフリードリンクコーナーが最高でした。とてもゆったりと過ごすことができました。ぜひ、また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年08月30日 10:44:19

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお寛ぎいただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】地産地消にこだわり、「広島の滋味」を少しずつ詰め込んだこだわり和朝食♪
ご利用のお部屋
【■ 喜楽 ■ 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 17:21:56

家族の夏休み旅行で宿泊しました。総じて大変満足しました。立地は厳島神社からもほど近く、お部屋もオーシャンビューで、かつ大変清潔にされていてとても良かったです。
食事も申し分ない内容と量でした。どれも美味しかったですが、特に釜飯が気に入りました。
夕食で接客して頂いた方がとても感じの良い応対で、お話ししていてこちらまで楽しくなりました。またこちらから我儘申し上げたことに対してもきっちり対応して頂けました。子供が大変喜んでくれました。
小学校の修学旅行以来の宮島でしたが、良い思い出となりました。機会があれば季節を変えて再訪したいです。
ロングドライブを経てたどり着いた自宅での「穴子めし」もテイクアウトした甲斐のある味わいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年08月24日 15:23:00

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理またサービスについて、ご満足いただいたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
宮島は四季折々の景色をお楽しみいただける場所ですので、お越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<期間限定セール>5%OFF+ポイント10%還元■グレードUP‐美味魚編■瀬戸内海鮮尽くし【直前割】
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 17:00:49

8月の3連休ということもあり、とても混雑していましたが、送迎もサービスも行き届いていてとても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
宮島ということもあり、牡蠣メインのお食事で子供には厳しかったかも。。。
最繁期で仕方のない状況ですが、もう少しお食事に選択肢があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年08月15日 16:22:05

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様のお食事に関して、ご要望に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご意見は社内でも共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。
また宮島にお越しいただける機会がございましたら、当館までお立ち寄り頂けると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<期間限定セール>5%OFF+ポイント10%還元◆お盆限定‐特別会席‐◆特別なお料理と心地いい休息を
ご利用のお部屋
【■ 和楽 ■ 和室10畳(シングル×2台+ダブル×1台)】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 19:26:01

お部屋は山向きでしたが、広くてのんびりできました。屋上からは厳島神社の鳥居が見えてステキな写真も撮れました。フリードリンクもたくさんあり子どもも大喜びでした。家族で充実した時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年08月08日 17:55:28

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービス、またルーフトップラウンジ「宮島テラス」から見える景観もお気に召されたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に、快適にお過ごしいただける施設を目指し精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:41:15

母親の定年退職祝いに素敵な旅行をプレゼントできました!部屋から見る海の眺めと、食事をとても楽しみにしていました。期待以上に美味しいご飯を食べれてとても満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年07月13日 14:17:48

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お母様またご家族にとって大切な記念日に、お寛ぎいただいたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様が快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<期間限定セール>5%OFF+ポイント10%還元 ■‐雅膳‐基本プラン■気兼ねなく“美食”を楽しむ
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:52:07

家族で宿泊させてもらいました。部屋は4人だと少し手狭かなと思いましたが、特に困る事はありませんでした。食事は朝夕とも美味しく、夕食は部屋食だったのでゆっくり食べる事が出来ました!贅沢を言えば大浴場がもう少し広ければなと思いました。ナイトクルーズを予約しており、送迎をしてもらえました!サービスも良くまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年07月09日 10:30:37

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やサービスについてご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただける様に、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 17:34:32

母の喜寿お祝いに、両親2人に泊まってもらいました。
お部屋はもちろん、料理やお風呂も喜んでもらえました。
特に、接客係の女性の方との会話がとても楽しかったらしく、いい思い出になったそうです。
とても喜んでもらえて、こちらの宿を選んで本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年07月05日 11:30:12

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切な記念日にお寛ぎいただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただける様に、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:42:26

ゴールデンウィークと夏休みの間でしたが、相変わらずインバウンドの影響を感じる中、心温まるサービスを提供していただきました。厳島神社がみえるシーサイドの部屋で、部屋食はさいこうでした。また、屋上からの景色は世界遺産を独り占めできる絶景でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年06月24日 18:47:56

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いあただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事やサービス、また宮島テラスからの絶景をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただける様に、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

tomotomotomo0813さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

tomotomotomo0813さん [40代/女性] 2024年05月26日 20:21:32

宮島別荘に空きがなくこちらにしました。子供が偏食で少食なのでビュッフェのある宮島別荘の食事をいつも頼みますが送迎もありお酒も牡蠣料理も美味しく食べ放題でつい食べ過ぎます。立地が良く夜食べ過ぎて朝はお腹がすかないため朝は近くのカフェで散歩をかねて景色を見ながらコーヒーモーニングという事もできます。宮島別荘のビュッフェはまたこの味を食べるために頑張ろうと思えます。温泉はこちらの方が温度もちょうどよく、ややとろみがあり地下の立地も落ち着きお気に入りです。
 子供は漫画もある図書館がお気に入りで入り浸っており、またナイトツアーでは川口さんのおかげでやんちゃでゲームだけの今時の無気力気味な子供が食いつくように仕向けてくださり、中身の濃い旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年06月16日 11:23:25

tomotomotomo0813様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
姉妹館のホテル宮島別荘でのお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
季節により内容を変えてご提供しておりますので、また機会がございましたらご賞味くださいませ。
当館の温泉やブックカフェ、またナイトガイドもお気に召されたようで、何よりでございます。
頂戴した貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただき、より良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
また宮島にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ当グループまでお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館 副支配人 西村雅尚

総合2

saochan0620さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

saochan0620さん [30代/女性] 2024年05月24日 18:54:32

温泉を引いているのは下の風呂で貸切風呂は温泉でないことをもっと明記した方が良いかと思った。
料理は値段に見合ってないと感じた。
部屋食の夕食の準備をするため勝手に入られていた。
仕方がない部分ではあるが屋上は虫対策していたが、虫だらけだった
荷物預かっていただけるのはものすごくありがたかったです。
立地は宮島の鳥居も見えて抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年05月25日 14:39:41

saochan0620様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス面において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、防虫対策の強化や、オペレーションの見直しも含めて、再発防止に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
大変手前勝手なお願いとは重々承知しておりますが、宮島にお越しいただける機会がございましたら、当館までお立ち寄り頂けると幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:58:42

4月中旬に宿泊しました。ルーフトップテラスからの眺めは言うまでもなく素敵で、ゆっくりとした落ち着いた時間を過ごすことができました。夕食は本当にどのお料理も美味しく、焼き牡蠣はビックリするくらい大きくて味もとても美味しかったです。スタッフの方々も親切で感じが良くとても素晴らしいおもてなしをしていただきました。思い出になる楽しい時間を過ごすことができました。宮島に行くなら絶対にまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年05月20日 14:02:48

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理やサービスについてご満足いただき、快適にお過ごしいただいたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただける様に、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、また宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ <旬魚姿造り>ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席
ご利用のお部屋
【■ 楽座 ■ 和室10畳 <ソファでゆったりとくつろぐ>】

総合5

kokireonさんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

kokireonさん [50代/女性] 2024年04月23日 20:11:42

雨足が強くなりフェリー乗り場に宿が迎えにきてくれるというのを思い出し急ではあったけどお願いしました。快く来てくださり荷物も車まで運んで下さいました。残念だったのは宿について車から降りるとき、出迎えて下さったスタッフさんが荷物を下ろしてくれなかったので、車から降りるのに荷物があるから降りずらかったのと、荷物を持ったまま説明を聞いたり浴衣を選んだりがしんどかったです。
部屋は海側だったので良かったのですが厳島神社が木で見えなかったのだけが残念でした。
お料理はとても美味しく、出してくれるスタッフさんには丁寧に対応してもらいました。
お風呂は貸切風呂があったので入りましたが時間の制限があったので少しバタバタした感じがありましたが気持ち良く入ることができました。大浴場はマッサージ用の塩が置いてありマッサージして丁度いい温度なのでゆっくり気持ち良く入ることができました。気持ち良すぎて朝から二回入りました!
風呂上がりにテラスに行くのにフリードリンクのコーナーがあり、風呂上がりに缶ビールを呑めて格別なものでした。ドリンクコーナーはジュースに紅茶コーヒー棒アイスなどアルコールはウイスキー等もおつまみあり充実していました。
テラスから見る雨上がりの朝の鳥居は山にモヤがかかっていてなかなか神秘的なものでした。朝食も小鉢の種類が豊富で味付けも上品で言うことなしです。スタッフさんの対応も素晴らしく気持ち良くご飯を食べることができました。
チェックアウトが11時ということもありゆっくりと過ごす事ができました。
お酒が好きなので、まめたぬきという居酒屋が併設してあるのはありがたかったです。
結婚して25年なので良い思い出になりました。周りにも錦水館良かったよって勧めておきます。本当に素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年04月27日 14:12:43

kokireon様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
しかしながら、お迎えの際の対応の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度スタッフに周知徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後は全ての面においてお客様にご満足いただける様に、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
●新客室OPEN●2024年2月「みずをり」OPEN!【プライベートバス】で過ごす大切な人との時間
ご利用のお部屋
【■2024年改装■みずをり【オーシャンビュー】和室10畳】

総合5

めろちゃん1125さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

めろちゃん1125さん [60代/女性] 2024年04月17日 15:56:47

また是非泊まりたいと思いました。
アルコールなどの飲み物が自由に飲めて、眺めもよく、フェリー乗り場からも、厳島神社にも近い場所なのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年04月27日 14:01:59

めろちゃん1125様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただける様に精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ <旬魚姿造り>ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席
ご利用のお部屋
【■ 楽座 ■ 和室10畳 <ソファでゆったりとくつろぐ>】

総合5

デブシン4155さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

デブシン4155さん [50代/男性] 2024年03月16日 22:09:14

大変満足でした。食事は、だしが薄味なのに深く味わいがあり、特に鍋のお汁は全部飲みほしました。朝食は少しずついろいろなものが食べることができ大変おいしかったです。ご飯とあさりのお味噌汁はおかわり自由で、おかわりしました。スタッフの方の対応も明るく親切で感心しました。部屋は広くてモダンなデザイン感動でした。1泊でしたが、また、泊りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年03月18日 12:01:52

デブシン4155様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事やサービスについて、ご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
お食事に関しては、季節により趣向を変えてご提供しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ <旬魚姿造り>ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席
ご利用のお部屋
【【スイートA】電動ツイン+和室二間+ダイニング[86平米]】

総合3

がーさん2272さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

がーさん2272さん [50代/男性] 2024年02月27日 07:27:07

2月24日の3連休中に利用させていただきました。立地は良く宮島観光にはとても良いとおもいます。
フリードリンクが常備されるなどサービスはそれなりではありましたが、値段もいいので特別な感じはしません。
設備でテレビがNHKしか映りませんでしたが、翌日にはNHKも映らなくなりました。フロントに問い合わせると「そうですね」との回答で何の説明もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
宮島潮湯温泉 錦水館 2024年02月27日 13:11:55

kazuyuna様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、ご利用いただいたにもかかわらず、TVの不具合の件でご不便またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見につきましては、社内で共有し、再発防止に努めると同時に、お客様に寄り添ったサービスの徹底を再度教育してまいります。
ご不便またご不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】地産地消にこだわり、「広島の滋味」を少しずつ詰め込んだこだわり和朝食♪
ご利用のお部屋
【■ 喜楽 ■ 和室10畳】

総合5

kazuyunaさんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

kazuyunaさん [40代/男性] 2023年11月26日 23:17:04

11月24日に宿泊しました。急遽フェリーで車を渡すことになりましたが、行き帰りとも宿までお車で誘導いただき大変ありがたかったです。部屋や食事に満足できただけでなく展望テラスからの眺めも素晴らしく大変良い思い出ができました。お食事などお世話なりました斉藤さん(漢字間違っていたら申し訳ありません)に、ぜひお礼をお伝えください。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
宮島潮湯温泉 錦水館 2023年11月28日 11:01:03

kazuyuna様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
担当させていただいたスタッフに代わり、厚く御礼申し上げます。
また宮島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚
また

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ <旬魚姿造り>ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席
ご利用のお部屋
【【スイートB】和室二間+掘りごたつ+ダイニング[78平米]】

総合5

投稿者さんの 宮島潮湯温泉 錦水館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 12:05:36

部屋は大人5人+幼児1人で泊まりましたがゆったり広々で清潔感がありとても良かったですが、3階だったので窓から眺望がイマイチでした。
食事は【雅膳】で京都の高級料亭を思わせる上品な味と品数の懐石料理で大満足! 
なんと言っても部屋の担当の仲居さんは新卒1年目ということでしたがベテラン者の様な上品な気配りの良いもてなしが最高でほんとうに気持良く宿泊できました。
 勿論、他の従業員方々にも素晴らしいもてなしを受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
宮島潮湯温泉 錦水館 2023年11月21日 15:26:15

ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理やサービスについて、ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
担当させていただいたスタッフにも頂戴した評価を共有し、更により良いサービスをご提供できる様に精進してまいります。
また宮島お越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。
錦水館 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
■雅膳‐基本プラン〔お部屋食〕■ 大切な人との気兼ねない美食の時間♪
ご利用のお部屋
【【スイートB】和室二間+掘りごたつ+ダイニング[78平米]】

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