クチコミ

とても心地よい最高の旅館でした 両親と子供を含む4人で宿泊しました。 チェックイン前のもみじ饅頭サービス券は3枚でしたが、子供の分も快く追加していただき感激。子供用アメニティ（歯ブラシ・温泉手拭い）も揃っていました。 お部屋はオーシャンビューで、家族風呂も無料で予約可能。室内のお風呂もリファのシャワーヘッドやドライヤー付きで快適でした。（ヘアオイルやボディクリームがあればさらに嬉しかったです） オールインクルーシブで、ビールや梅酒など各種アルコール、アイスやナッツ、ソフトドリンクも充実。スカイデッキで夕暮れを見ながら過ごしたり、ヨギボーや仕切りのあるリラックスルームでのんびりする時間も最高でした。 お部屋食も素晴らしく、その日から秋の味覚に変わり、生アナゴのすき焼き風や大きな牡蠣、しらす炊き込みご飯など豪華。土鍋ご飯の食べきれない分はおにぎりにして夜食用に包んでくださり、とても助かりました。 チェックアウト後も荷物を預かっていただき、娘が昼寝をしてしまった際も親切に対応してくださるなど、価格以上のサービスだと感じました。 早朝の大浴場は貸切状態で、家族でゆっくり楽しめました。外国人観光客ともすれ違うことなく、落ち着いた時間を過ごせたのも良かったです。 旅館も景色も広島市内に比べて別格で何より接客が素晴らしく、ぜひまた利用したいと思える旅館でした！

2歳の子どもを連れて家族で利用させていただきました。 貸切風呂はとても綺麗で、45分という時間、長くもなく短くもなく家族でゆっくり入るには丁度いい時間でした。 夕食はお部屋食でした。 小さい子を連れているため、とてもありがたかったです。 担当してくださった方はとても親切丁寧で、私たちのことを気にかけてくださいました。 料理もとても美味しくて、大満足です。 普段あまり食べない子どももたくさん食べてました。 ラウンジでは、アイスも食べ放題、飲み物も飲み放題。 屋上からは夜景が堪能できる…最高すぎます。 スタッフの方も皆さんとても親切丁寧で、宿泊していてとても気持ちが良かったですし、また利用したい！と思いました。 子連れにも優しい宿なので、本当に有り難かったです。

家族の夏休み旅行で宿泊しました。総じて大変満足しました。立地は厳島神社からもほど近く、お部屋もオーシャンビューで、かつ大変清潔にされていてとても良かったです。 食事も申し分ない内容と量でした。どれも美味しかったですが、特に釜飯が気に入りました。 夕食で接客して頂いた方がとても感じの良い応対で、お話ししていてこちらまで楽しくなりました。またこちらから我儘申し上げたことに対してもきっちり対応して頂けました。子供が大変喜んでくれました。 小学校の修学旅行以来の宮島でしたが、良い思い出となりました。機会があれば季節を変えて再訪したいです。 ロングドライブを経てたどり着いた自宅での「穴子めし」もテイクアウトした甲斐のある味わいでした！

宮島別荘に空きがなくこちらにしました。子供が偏食で少食なのでビュッフェのある宮島別荘の食事をいつも頼みますが送迎もありお酒も牡蠣料理も美味しく食べ放題でつい食べ過ぎます。立地が良く夜食べ過ぎて朝はお腹がすかないため朝は近くのカフェで散歩をかねて景色を見ながらコーヒーモーニングという事もできます。宮島別荘のビュッフェはまたこの味を食べるために頑張ろうと思えます。温泉はこちらの方が温度もちょうどよく、ややとろみがあり地下の立地も落ち着きお気に入りです。 　子供は漫画もある図書館がお気に入りで入り浸っており、またナイトツアーでは川口さんのおかげでやんちゃでゲームだけの今時の無気力気味な子供が食いつくように仕向けてくださり、中身の濃い旅行となりました。ありがとうございました。

雨足が強くなりフェリー乗り場に宿が迎えにきてくれるというのを思い出し急ではあったけどお願いしました。快く来てくださり荷物も車まで運んで下さいました。残念だったのは宿について車から降りるとき、出迎えて下さったスタッフさんが荷物を下ろしてくれなかったので、車から降りるのに荷物があるから降りずらかったのと、荷物を持ったまま説明を聞いたり浴衣を選んだりがしんどかったです。 部屋は海側だったので良かったのですが厳島神社が木で見えなかったのだけが残念でした。 お料理はとても美味しく、出してくれるスタッフさんには丁寧に対応してもらいました。 お風呂は貸切風呂があったので入りましたが時間の制限があったので少しバタバタした感じがありましたが気持ち良く入ることができました。大浴場はマッサージ用の塩が置いてありマッサージして丁度いい温度なのでゆっくり気持ち良く入ることができました。気持ち良すぎて朝から二回入りました！ 風呂上がりにテラスに行くのにフリードリンクのコーナーがあり、風呂上がりに缶ビールを呑めて格別なものでした。ドリンクコーナーはジュースに紅茶コーヒー棒アイスなどアルコールはウイスキー等もおつまみあり充実していました。 テラスから見る雨上がりの朝の鳥居は山にモヤがかかっていてなかなか神秘的なものでした。朝食も小鉢の種類が豊富で味付けも上品で言うことなしです。スタッフさんの対応も素晴らしく気持ち良くご飯を食べることができました。 チェックアウトが11時ということもありゆっくりと過ごす事ができました。 お酒が好きなので、まめたぬきという居酒屋が併設してあるのはありがたかったです。 結婚して25年なので良い思い出になりました。周りにも錦水館良かったよって勧めておきます。本当に素敵な時間をありがとうございました！

10月13-14日にお世話になりました。 お部屋が気に入って予約したのですが、それだけではなく、設備もサービスもお料理もとても良かったです。 たまたま花火打ち上げがある日で、ルーフトップテラスから見ました。人混みでない場所で、近くに上がる花火が見られて、快適でした。 お料理はグレードアップしたので大満足！牡蠣の西京味噌グラタンが特に美味しかったです。 お部屋の広々としたお風呂から厳島神社の鳥居が見え、贅沢でした。 立地もとても良く、建物を突っ切った出口が商店街直結で、行きたいと思っていたお店が近かったので、全部行けました。 結婚10周年のお祝い旅行でしたが、大満足のお宿でした。 絶対再訪したいと思います。ありがとうございました。

一人泊用のお部屋でしたが、必要なものは全部そろっていて、電動マッサージチェアーにテンピュールのリクライニングベッドまであり、弥山を歩いて疲れた体を休めるのに十分でした。 温泉は小さめでしたが、時期的に人もそう多くなく貸し切り状態で入浴できたので快適でした。 ライブラリーではお茶を飲みながらゆったり過ごせて、こちらもとてもよかったです。 屋上テラスからは好きな飲物片手に、夜と早朝の大鳥居が眺められ最高な空間でした。こちらも時間によってはあの空間を独り占めすることが出来て贅沢な時間を過ごすことができました。 朝食付きプランしかなかったので朝食しか食べていませんが、１品1品がおいしくご飯が進みました。 夕食はもっと美味しいでしょうから、割高でもいいから夕食付一人泊プランがあればもっといいのになぁと思いました。

フェリーを降りて歩いて5分くらい、観光するにも最高の立地です。 半露天風呂付の特別室に宿泊しましたが、とても素敵なお部屋でした。お部屋に半露天風呂があるので、好きな時にパパっと入れる手軽さで、何度も入りました。窓からの景色も良いので、サイコーのお風呂タイムが楽しめます。娘と二人で泊まるのにちょうどよい広さでした。 食事は、部屋食をやめて、他の家族とも一緒にレストランで楽しみましたが、スタッフの方のサービスが気持ち良く、ゆったりと食事が楽しめました。食事もとても美味しかったです。本当にどの料理も「おいしい〜」って声がもれてしまう美味しさでした。 1階のブックススタンドや、5階のフリースペースや屋上テラスには、フリードリンクのサービスもあり、至れり尽くせりで、すべて利用させていただきました。フリースペースには個室もあるので、娘はそこで勉強をして過ごし、私は1階のブックスタンドで本を読んで過ごしたり、テラスで景色とアルコールを楽しんだりしました。 チェックアウト後も、観光の途中で休憩に寄らせてもらったりしました。とにかくサービスがすばらしく、スタッフさんの対応もすばらしく、全力でお勧めしたい旅館です。

とても快適に過ごせ、非常に満足できました。 立地が厳島神社まで徒歩ですぐなので、朝の人の少ない時に参拝できたり、屋上テラスや部屋のお風呂から大鳥居が眺められ干潮から満潮までの移ろいを十分満喫できました。 夕食は部屋でいただき、特にアワビの腸味噌グラタンは絶品でした。 仲居さんも明るく親切に接していただき、とても良い時間となりました。 朝食もボリュームがあったのですがすべておいしかったです。 部屋はとても広く、設備も新しくきれいでアメニティーも十分、冷蔵庫にはプラン込みのワインからビール、ジュースまでそろっており、夕食時にいただくこともでき、とにかく非の打ちどころがありませんでした。 絶対にまた行きたい素晴らしい宿でした。

今回母のお誕生日のお祝いで予約させていただきました。電話で相談を兼ねて問い合わせた際のスタッフの方がもう本当に親身で暖かくその時点で感動して泣いてしまいました。 泊まる前からいい宿と確信しました^_^ かなり弾丸スケジュールで母の疲れが心配でしたが、スタッフ皆様のご対応が素晴らしく、又宮島の風景も母が感激してくれ旅の疲れなど全く感じてない様子に安心するとともに、とても嬉しかったです！ 食事の担当をしていただいた可愛い二人のスタッフさん、 電話対応と、部屋に挨拶までしにきて頂いたスタッフさん、その時の母への声掛けとても優しく温かい言葉をありがとうございます！ 本当に心から感謝申し上げます。 母へのお祝いありがとうございました(泣)

3月10日に女性3人で宿泊しました。 こちらに決めた理由の1番はお料理の美味しさです。以前系列の宿に宿泊した際、お料理が美味しかったのを覚えていて母のお誕生日のお祝いを兼ねて姉と3人で宿泊しました。 お部屋は十分過ぎるほど広くダイニングでゆっくり部屋食を楽しむ事が出来ました。 お料理もどれも美味しくて、ひとつひとつの提供の温度も完璧でお腹がいっぱいでもついつい食べすぎてしまうほどでした。 担当してくださった若いスタッフの方もとても感じが良く、丁寧な接客をしていただき母も大変喜んでいて私達姉妹もとても幸せな気持ちになりました。 潮湯の温泉も気持ちよかったし、お掃除も行き届いていました。 朝食もお庭を見ながらのんびり食べ る事が出来ました。お漬物が美味しかったので購入して帰りました。 また宿泊したいです。

予約して当日を迎えるまでに母が入院･退院したこともあってサプライズの快気祝も兼ねての旅行でした。 今年リニューアルしたばかりの2部屋はそれぞれに雰囲気が違って素敵でした。 リクランニングベッドやマッサージチェア、ウェカムスイーツや柄違いのコーヒーカップやグラスも各種揃えてあり、ドリンクもいろいろ用意してありました。 アメニティーも使い心地がよく、フェイススチーマーもあってお肌も髪の毛もつるつる艶々になり、女性にうれしい配慮で言うことなしでした。 広島産の食材を使った夕飯も朝食もとてもおいしかったです。 夕飯の時にサプライズ用のフルーツケーキとお花を用意していただき、ホテルからもプレゼントをいただきました。母がとても喜んでいたので事ちらもとてもうれしくなりました。 夕飯の給仕をしてくださったJさんはじめ、桟橋まで送迎いただいたり、チェックアウトの時に荷物を取りに来ていただいたりスタップさんは皆さん気持ちよく挨拶されていてとても心地よい時間を過ごせました。 屋形船でのクルーズも貸し切りでちょうど夕日が沈むタイミングだったので素敵なひとときを過ごせました。 お天気にも恵まれ、潮の香りと波の音でとてもゆっくりとリフレッシュできました。 また時間が出来たら泊まりに行きたいお宿です。

去年はコロナで行けず二年ぶりとなりました。その間に屋上にテラス、のんびりできる空間が新設されていて、宮島観光、旅館で過ごす時間と、一泊では時間が足りなさすぎるくらい、一段と心地よい空間となっていました。テラスではお酒も含めフリードリンクがあり、サービスも良すぎるくらいだと感じました。 お風呂も混雑状況が部屋から確認でき、のんびり入浴することができました。 これまで３，４回ほどお肉も海鮮も堪能したい！コースで宿泊していますが、毎回お料理も違い、今回もとてもおいしく、堪能できました。 スタッフも若い方が多いように感じますが、皆さんとても感じが良く親切で居心地が良かったです。 また来年の夏に、伺います！

2022年お正月に宿泊させて頂きました。 母と私(息子)の２人旅でしたが、立地・お部屋・お食事・お風呂・サービスなどにおいて大満足でございました。 特に良かったのが、夕食がレストラン・奥に位置する半個室を抑えて頂いた事でした。 多くの方は大きいスペースに並べられているテーブル・椅子の席でしたが、担当の方にお伺いすると「特に何か理由があった訳ではないですが、半個室をのお席をご用意させて頂きました」との事でした。大病から快気した母親との数年ぶりの再会の場所としては、本当に良かったです。 逆に言うと、場所代としてお代を払ってでも奥の席に座りたいとも思いましたので、今後半個室を指定させて頂けると嬉しく思います。宮島へ旅行に出かける際は、ぜひまたお世話になろうと思いますので、ご検討頂けますと幸いです！

初めての宮島旅行で利用させていただきました。 宿泊前に問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただき 当日は午前中に旅館に伺いて荷物を預かってもらうことができました。 露天風呂客室は満室だったため一般的な和室でしたが広く清潔感があり満足です。 他の方のレビューにもありますが、大浴場は露天風呂はありませんがハンドタオル、バスタオルも 脱衣所に常備されているので大変助かりました。 夕食はお食事処で、魚編グレードアップにしたので大満足でした！！ 特に穴子の鉄板焼きは想像以上の美味しさ。お刺身もお鍋もどれもすごくおいしかったです。 私たちの食べるペースが速かったのですが臨機応変に対応してくださり 担当のスタッフさんは丁寧で気持ちよく過ごすことができました。 館内にフリードリンクがいただけるテラスがあるのは嬉しかったです。 今回錦水館を選んでホントによかったです。 まめたぬきのあなご飯、牡蠣飯も最高に美味しかったです！

1歳7ヶ月の子供を連れて初めての宿泊をしました。施設はもちろんですが、スタッフの皆様のおもてなしも本当に素敵で心温まる2日間を過ごさせていただきました。 子どもが食事中じっとしておらず、夫婦で時間をずらしてのお食事をお願いした際も快く了承してくださいました。 コロナの感染対策をどのようにされているのか不安がありましたが、浴室利用人数が部屋からモニタリングできたり、食事の時間はずらして人数制限が設けてあったり、エレベーター前などに消毒アルコールが設けてありました。またスタッフの皆様の感染対策もしっかりされており、安心して宿泊ができました。 またぜひ宿泊をさせていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

宮島を応援しようと思い、広島在住ですが伺いました。 ところが、島内の方々含め、錦水館の方々にも逆に応援していただいたような、そんな素敵な旅行になりました。 錦水館の半露天風呂付特別室へおじゃましたのですが、本当に素敵なお部屋でした。 チェックイン時間から、ほぼお部屋でゆっくりしておりましたが、まだまだ滞在していたいと思いました。 チェックアウト後に荷物を預かっていただいて、その後取りに行ったのですが、その際にも海が見える所でドリンクをいただいて、休むところがあまりない宮島では助かりました。 お食事もみなさまの評価通りでした。 私は鍋が、夫は御飯が一番美味しかったと語りましたが、あくまでも比べるなら、であり、すべてが美味しかったです。 いつかアップグレードしたいのですが、量が多いので踏ん切りがつかないですね笑 クラウドファンディングもされており、微力ながら応援させていただきました。 また必ず伺います。 厳しいとは思いますが、これからも素敵な空間をよろしくおねがいします。

今回、初めての宿泊でした。内容としては、接客・料理・お風呂と全てにおいて大変満足しました。 コロナ過になってからは、他の施設でも感染予防のため風呂付の客室を選択するのですが、今回久しぶりの大浴場施設でした。心配な面もありましたが、心配を打ち消してくれるように１Ｆモニターと部屋のテレビからも大浴場の混雑状況を見ることが出来て、安心して家族共入浴することができ泉質の良い温泉に長風呂することもできました。 また、受付スタッフの方が新人の方でしたが、一生懸命に接客・対応してくれて、とても気持ちが良かったです。 料理の方は部屋食でしたが、こちらも仲居さんの接客がとても素晴らしくて、家族共々美味しい料理をいただくことが出来て大変満足しました。子供達も、仲居さんのことが気に入っていて、「また、いきたい！」と言ってくれてます。 全てにおいて大変満足していますが、１つだけ△点を言わせてもらうのであれば、大浴場のドライヤーもお部屋にあるような、質の高いドライヤー又は、風量の強いドライヤー等にしてもらえると嬉しいです。 色々と長分失礼しましたが、お陰様でとても満足の良い家族旅行ができました。次回、宮島へ観光する際にも、再度宿泊させていただきたいと思います。今後も新型コロナウイルスにより、厳しい状況は続くかと思いますがウイルスに負けないで頑張って下さい。ありがとうございました。

結婚25周年の節目に宿泊させていただきました。「翠」というお部屋になりましたが、全て満足いくものでした。 まずお部屋ですが、新しくできたようで、とても綺麗です。部屋には半露天風呂があり、窓から見た海の眺めも最高です。 お湯の温度も丁度よく、長風呂が嫌いな私でもゆっくり浸かってしまいました。 食事は夕食はお部屋でいただきました。デザートまで隙なくしっかり作られており、これも大満足。 料金をプラスして広島牛のプランに変更しました。肉質が柔らかく、塩・醤油だれ・にんにく醤油、と三つの味で楽しめました。朝食は食事処で、懐石料理のような素晴らしいものをいただきました。 夕食のお世話をしてくれた女の子が、多分新人さんだったのでしょうか・・・緊張感と、一生懸命さが伝わり、とても好印象でした。 部屋にはマッサージチェアもあります。アメニティーも充実しています。 妻と二人、また来たい宿だねと話し、最高の25周年を迎えられる事ができました。 正直申しますと、コロナ禍で広島県にも緊急事態宣言が出ており、何度もキャンセルを考えましたが、最小限の人との接触を心がければどうにかなるかな、と思い切って行きました。宿はしっかり感染対策が取られていましたので、安心して過ごせましたよ。 一つだけ残念だったのが厳島神社が改修中で、特に大鳥居を見ることができなかった点です。また、メインとなる商店街も緊急事態宣言下で、ほぼシャッターが閉まっている状態でした。コロナがあけて平穏な世の中に戻ったら、今度は大鳥居を見たいです。その時もぜひこちらの宿にお世話になりたいと考えます。 本当にお世話になりました。

　４月14日から一泊、夫婦で利用しました。 　お部屋、半露天風呂、お料理に接客も含め、最高のサービスを受けられたと感じました。 　最初、渡された鍵が金属のしゃもじの形でお洒落だなと感じ、お部屋もモダンなようでレトロ感もあるデザインなのが個人的にとても良かったです。 　ベッドがリクライニングなのが、今まで泊まった旅館には無かったので、新鮮で、楽な姿勢で寛げるのが感動しました。 　お風呂は、目隠しの襖？があっても、外から中が見えてしまうのではないかと最初、気になって少し不安を感じましたが、景色は最高で、お風呂も広々で満足でした。 　いつかここで花火を観れたらいいなと思っていましたが、この日に花火打ちきりのニュースが出て、錦水館の館長さんが、自分達が泊まってる部屋でインタビューをされてて驚きました。残念ですが、ある意味思い出にはなりました。 それでなくても、いつかまた泊まりたいいい旅館でした。