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戸倉上山田温泉 心がふれあう民芸の宿 中央ホテル 宿泊予約

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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り30台無料。玄関前に停車後、係が移動またはご案内いたします。

最終更新日:2022-05-05

食事内容でアレルギー、苦手な食べ物のある方の対応できますか?
お食事メニューで、(例)そばアレルギー、肉・川魚料理がダメ、また同伴者内で1名の方のみ肉料理ダメ等、ご予約時の連絡欄に記載をお願い致します、メニュー変更で当館で「出来る範囲内」で対応いたします。
※小麦粉・卵・乳製品など原材料品のアレルギー食、ヴィーガン食、ハラルフード等の特別食の対応はできませんのでご了承ください。
※乳児の離乳食は対応しておりません、市販品をご持参してもOKです(スプーン・フォーク・お茶碗など貸し出し致します、レトルト製品等のレンジや湯煎での温めも致します)

最終更新日:2022-05-11

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
更埴or坂城ICより国道18号経由で約15分。JR北陸新幹線上田駅or長野駅下車、しなの鉄道戸倉駅~タクシー7分。

最終更新日:2022-10-12

しなの鉄道 戸倉駅送迎について
送迎区間は、戸倉駅から中央ホテル。
送迎ご利用人数は2名以上(1名不可)。
ご予約時にご連絡頂くか、当日戸倉駅到着時、又は乗車駅電車発車時刻を電話連絡して下さい、「しなの鉄道 戸倉駅」へお迎えにまいります。(待ち時間約10分程)。又は駅前のタクシーをご利用下さい。
・送迎時間 迎え15時00分から17時00分、送り9時00分から10時00分。

最終更新日:2022-05-11

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2022-10-12

食事はイステーブル席ですか?
お食事処は通常全席イス・テーブル席でご用意しております。
・幼児用イスのご用意もございます。
・乳児(赤ちゃん)のいるご家族は「畳お膳」でご用意しております。
・畳お膳宴会は、低いイス型座椅子もございます。
ご利用の方は当日係にお申しつけください。
・グループでのご宴会で「畳お膳」ご希望の場合はご連絡欄にご記入下さい。(40名まで可)

最終更新日:2022-04-24

サプライズケーキの注文はできますか?
中央ホテル 公式ホームページ掲載の「cakejp」のリンクで、お好みのケーキ等をご注文下さい。
注意事項
・宿泊のご予約後、商品をご注文ください(宿泊日 最短3日前)
・ご購入いただく場合は「cakejp」の会員登録が必要となります。
・注文完了後に注文完了メールが届きます。届かない場合は「cakejp」にご連絡ください。
・商品によって予約締切日が異なります、商品に表記されているご利用日が最短納期です。
・「cakejp」より商品を宿泊施設へお届けするため、1商品ごとに送料が発生します。
・全国送料一律1100円税込 
・ケーキ持ち込みの場合は、事前にお預かり保存し、お客様の指定時間にお出しいたします。

最終更新日:2022-05-05

    エレベーターはありますか?
    エレベーターございます。
    館内廊下は畳敷き廊下で素足で歩いて頂きます、スリッパのご用意はございません。
    客室と大浴場が2階です、どのお部屋からも大浴場へ1~2分で行かれ、ご年配の方や足のご不自由な方にも近く移動でき喜ばれております。

    最終更新日:2022-05-05

    貸し切り露天風呂の予約について
    利用期間:4月初旬から10月末日迄
    貸切露天風呂は、ご宿泊予約時にご希望時間を「連絡欄」にご記載いただくか、当日チェックイン時でもOKです。
    休前日やGW・お盆期間などご利用者が多いときは、貸切露天風呂が一カ所の為、ご希望時間を調節させて頂く事がございますのでご了解下さい。

    冬季(11月から3月)は配管凍結等の為、利用できません。

    最終更新日:2022-04-24

    乳幼児用のベビー寝具はありますか?
    赤ちゃんや乳幼児用の寝具3セットございます。
    有料の子供布団のみでご予約の方は、コメント欄に「ベビー寝具希望」と記載下さい。
    ベビー寝具サイズ(乳児から3歳児位まで)
    固綿マット縦120センチ、幅70センチ、掛け布団(薄手と厚手2枚)、枕 幅35センチ 高25センチ。
    ・大人布団で添い寝の場合は無料になります。
    ・体の大きなお子様は、大人用寝具でご用意いたします。

    最終更新日:2022-05-11

    お風呂に乳幼児用イスはありますか?
    大浴場女湯と貸し切り露天風呂には、乳幼児用のベルトと角度調節付のお風呂用イスがございます。

    最終更新日:2022-04-24

    子供用の浴衣アメニティーセットありますか?
    お子様用(幼児)浴衣ございます。
    ご到着時に係がサイズをみてお出しいたします。
    子供用アメニティーセット(ミニタオル・歯ブラシ・ボデイスポンジの3点)
    浴衣とアメニティーセット提供は、有料宿泊予約のお子様に限ります、追加は有料になります。

    最終更新日:2022-05-05

    近くにコンビニありますか?
    当館から徒歩1分。
    道路を横断した斜め向かい側に、24時間営業「ファミリーマート」がございます。
    全国的にも珍しいコンビニ敷地内に「足湯」もございます。

    最終更新日:2022-05-11