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松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) クチコミ・感想・情報

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松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.55
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.82
  • 食事3.55
宿泊年月
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412件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 19:54:55

部屋には消臭剤も常備されており重宝しました。Wi-Fiも使用可能でこちらも便利です。
駅からは少し離れますが、100m内に大手のコンビニもあり不自由はありません。
コンセントはテーブルと枕元にあるので使い勝手は良いです。
椅子が固いので長時間の仕事はしんどいかもしれません。
部屋自体は清掃はしてありましたが、エアコン回すと多少ホコリっぽくなったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年08月12日 20:58:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。部屋の調度品や通信環境を改善して来ましたが、今後ともお客様にご満足頂けるよう、更に整えて参る所存です。またのお越しをお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】★ヤングサラリーマン応援★快適!ビジネスプラン●ポイント2倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合4

shunshun6839さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

shunshun6839さん [30代/男性] 2017年07月29日 20:13:08

チェックアウト時間を遅れても、サービスで追加料金なしでした。ありがたかったです。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年08月12日 20:44:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。若干であればチェックアウト時間をサービスさせて頂く場合もございますので、またのご利用をお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 15:58:21

駅から遠くないけど、静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年08月12日 20:22:56

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。駅からは徒歩で7分余りですが、その分駅前の喧騒を離れ、静かにお過ごし頂けると存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 16:32:51

駐車場がないってのがよろしくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年08月06日 17:30:38

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。駐車場も含め、今後ともサービス向上に向け検討を重ねて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【シングル 12平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 21:36:25

駅に近いものの、少し歩いた住宅街で夜間は静かに過ごせました。値段相応かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年07月16日 21:14:03

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。駅からは徒歩7~8分と多少お歩き願いますが、その分駅前の喧騒を逃れ、お静かにお過ごし頂けると存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★松戸宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合4

arupuさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

arupuさん [40代/男性] 2017年06月06日 21:14:10

長男が大学生となり、昨年より金町に訪問時に利用
今回の利用は昨年に引き続き2回目です
家族3名でセミダブルとシングルを利用させていただきました

リノベーションされた1Fは
入り口の車イスも対応可能なワイドな自動ドアが設置
フロントの方の対応も
先回の利用に引き続き
好感がもてるご対応をいただきました

部屋は綺麗に清掃されていますが
壁紙の剥がれ、レバー下降吐出のユニットバス等
年代を感じる設備でした

今回、喫煙可能なお部屋をご用意いただきましたが
天井扇の軸受けベアリングの劣化かとガラガラ音が惨く
私は禁煙者の為、スイッチOFFのままで問題ありませんでしたが
喫煙者の方には耳障りな音かと
早急な修理をお勧めします

個人的に一番気になるウオッシュレットは
更新されており問題なし

価格面ともに、スタッフの方のご対応は好感がもてます

朝食に和食があれば幸いです
40代以上の為、いつも利用できすにいます・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年07月16日 21:07:47

毎々当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、設備の一部に若干老朽化が出始めており、現在お部屋のクロス張り替え工事を順次実施中で、今月中には終了する予定です。また、来月初めには、掛布団も一新致します。今後とも、お客様のご要望にお応えできるようサービス向上に励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合5

amida3さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

amida3さん [50代/男性] 2017年05月28日 04:00:36

この価格帯のビジネスホテルとしては部屋はまあ普通。
トイレにはウォシュレット機能があり快適。
ベットは快適。
ネットの速度は測定したら15~25Mbpsだった。
駅から離れている分近隣のコインパークが安いので(1日700~800円)自動車の駐車代を含んで考えると駅近よりも割安。
コンビニ(たしかローソンだったと思う)も近くにあるので特に困らない。
朝食は私はご飯派なので、選択肢がないという点ではパンバイキングしかないのは残念だったけどおいしかったです。
こちらのエリアで仕事があるときにはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年06月04日 17:21:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。特に目立った特徴のあるホテルではございませんが、清潔な室内でできるだけお寛ぎ頂けるよう、今後ともサービス向上に励んで参ります。コンビニも2,3分圏内にローソンさんとセブンイレブンさんがございますので、ご不便をお掛けすることは無いかと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合5

outdoorman.takaさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

outdoorman.takaさん [50代/男性] 2017年05月11日 17:30:56

予約時は、失礼ですが余り期待はしていませんでした。所が、駅から少し離れている以外は満足いくもので、部屋の清掃もしっかりされており部屋も十分な広さも有りました。GWの時季を考えるとお値段もリーズナブルで又行く事が有れば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年06月04日 17:12:04

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。駅から若干歩きますが、その分駅前の喧騒を逃れ、お静かにお過ごし頂けるものと存じます。またこちらにお越しの際は、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【ツイン 19平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 14:15:19

ホテルと同じ市内に住む物ですが、今回書き物をする為に初めてお世話になりました。
通りの音も全く気にならず、また春の嵐で荒れた天候の夜でしたがそんな外の状況にも気づかない位静かで本当に有り難かったです。

チェックインの時のフロントの方も大変感じが良く気持ち良く泊まれました。

ぜひまたお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年05月04日 17:38:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駅から若干離れておりますが、その分喧騒を逃れて、静かにお過ごし頂けるかと存じます。お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合1

hinannapapaさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

hinannapapaさん [40代/男性] 2017年04月06日 22:33:33

夜中1時30分~2時過ぎまで火災報知器の誤動作で警報が鳴りっぱなし、館内放送でもフロントでもろくな説明もせず30分以上薄着のままでフロントで回答待ち。
最低でした。緊急連絡で社員につながらずろくな説明もなく不安な一夜を過ごし寝不足です。
体調も悪くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年04月07日 16:09:32

この度は大変なご迷惑をおかけし、授業員一同深く反省すると共に、心よりお詫び申し上げます。昨日午後、早速スタッフ一同を対象に防災関係業者を講師として、火災報知機の取り扱いを始めとした緊急対応についての講習会を開催致しました。緊急時の対処については、今後なお一層徹底して取り組んでいく所存です。今回の件につきましては、お客様を始めご宿泊の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、恐縮ながらこの場をお借りして、改めて深謝申し上げます。今後二度とこのようなご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ全員真摯に取り組んで参りますので、引き続きお引立て願えれば幸甚でございます。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合5

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:38:51

部屋も綺麗。何よりスタッフの方々に大変親切にしていただき、心温まる滞在ができました。機会あればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年04月07日 15:51:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで、安心しております。スタッフ一同サービス向上に向け、今後も励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:29:39

遠い、狭い、湯船が無い。テレビが高く見にくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 16:03:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。御満足頂けない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。禁煙専門の6階のお部屋は、バスタブが無くシャワールームとなっておりますので、お客様のご意向に応じてご利用願えればと存じます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆焼き立てパンバイキング☆プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 14:10:02

対応がとても親切で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 16:15:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。決して目立った特徴のあるホテルではございませんが、お客様にできるだけお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心からの「おもてなし」に注力しております。またのご利用をお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合3

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 06:24:09

やや古さを感じましたが、ドライヤー、歯ブラシ、浴衣、タオルなど必要最低限のアメニティが揃っており、綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。ベッドカバーに毛玉が多いのが少し気になりましたが寝る上では全く問題なく、キャンディー2個のサービスは子どもが大喜びでした。フロントの方の満面の笑顔と低姿勢な対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年03月02日 15:52:07

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。最新のホテルではございませんが、シンプルながらも清潔感と心の通ったサービスを常に心掛けております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコセミダブル【シャワー室(バスタブ無し)】】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 23:34:11

風呂汚い。
楽天トラベルのポンカンに2週間以上たっても反映されない。早く承認登録して欲しい気もするけど

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年01月06日 21:24:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご不快な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参りますので、お引立ての程宜しくお願い申し上げます。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合4

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 15:49:52

必要十分です。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2017年01月06日 21:19:45

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。特別目立った特徴のあるホテルではございませんが、シンプルな落ち着いた雰囲気の中でお客様にお寛ぎ頂ければと願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル15平米 ベッドサイズ122cm×195】

総合1

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 19:23:07

9月3日に宿泊させて頂きました

いつも利用させて頂いておりますが
この度は 初めて宿泊させて頂いた時と同じくらい 不快でした

部屋中 ホコリだらけで
テレビ テーブル テーブルの上の物
冷凍庫の上 ふすまのさん
電気の傘に至る全て

又 布団をはぐれば 誰の物かわからない髪の毛が何本もある始末で非常に不快な思いをしました

清掃は徹底されるのがサービス業だと思いますが

私もサービス業を営んでおりますが
清掃は お客様に対する礼儀だと思います

接客と同じくらい大切な事です

衛生面に不安があると
これからの利用を考えざる得ませんし
他人様に紹介も出来ません

又 予備の布団をしまってある所もホコリだらけで あの布団を使われているのかと思うと 寝たくありません

掃除専門のスタッフさんがいらっしゃるとお聞きしましたが 一度ならずも二度までもこのような思いをさせられるとは思いませんでした

特に高いホテルでもありませんが
特に安いとも思いません
ご高齢でご夫婦で民宿をされている所でも 清掃は徹底的にされていますよ

年齢や人数は良いわけになりませんし
掃除もプロ意識を持ってやって頂きたいです

アレルギーが出て大変でした

それと洗面所は髪の毛がいっぱいで水も流れませんでした

掃除してませんよ

今月は又後半でお世話になりますが
清掃を徹底的にお願い致します

ホコリだらけのホテルは考えられません

又 テーブルの上に沢山 置いて下さるのはありがたいのですが
清掃が出来ていませんので 物を動かす度にホコリが舞い 1時間くらい掃除しました
テーブルも洗面所まで行き ティッシュを濡らして拭きました

それとシャワールームのボトルが置いてある台は壊れてるんですか?
あんなに不安定な台 見たことありません

清掃面以外では大変満足しております
非常に残念です

これからも 気持ちよく利用させて頂けますよう ご改善宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 16:00:58

毎々当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。この度は、大変不快な思いをされたようで、心よりお詫び申し上げます。今後同様なことがなきよう、授業員一同尚一層のサービス改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

総合4

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reborn.tokyoさんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

reborn.tokyoさん [50代/男性] 2016年08月27日 14:56:14

宿泊プランがもっと欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 15:55:45

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様のニーズに応じて、今後宿泊プランの充実を図って参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期得割】早割14プラン★14日前までにご予約で特別料金★
ご利用のお部屋
【ツイン 19平米 ベッドサイズ110cm×195cm】

総合2

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 08:48:06

4泊したが、朝食が毎回同じだった。
質は、良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年09月22日 15:51:51

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。また、ご朝食もお試し頂いたようで、併せて感謝申し上げます。連泊のお客様にもご満足頂けるよう、今後メニューの充実を検討して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
副支配人 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★大放出!期間限定タイムセールプラン★
ご利用のお部屋
【ダブル 19平米 ベッドサイズ135cm×195cm】

総合5

投稿者さんの 松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 16:07:12

いつも 綺麗に清掃して頂き 気持ちよく安心して 利用させて頂いています  行かせて頂く度に お部屋の清掃のクオリティが上がっていて 隅々まで 空調設備まで ホコリ一切無しで 信頼して泊まれるホテルです
いつもありがとうございます

お風呂場(脱衣所に)ゴミ箱があれば助かります

又お世話になりますが
今後とも宜しくお願い致します

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
松戸シティホテル SENDAN-YA(センダンヤ) 2016年07月07日 16:54:24

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。豪華なホテルではございませんが、お客様のご要望にできるだけお応えできるよう、従業員一同日々心掛けております。今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
副支配人 長瀬

ご利用のお部屋
【大広間(24畳)5名様以上でお得!専用シャワー・トイレ有り】

412件中 1~20件表示

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