クチコミ

総合評価
4.37
1,867件
5
361件
4
504件
3
88件
2
13件
1
6件
部屋
4.26
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.22
朝食
4.59
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.23
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
1,147件
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
show-ki
40代/女性|29 件のクチコミ
朝食が絶品、佐世保名物も豊富で大満足

朝食バイキングが評価高いのと朝6時半からだったので予約しました。施設は少し古めでしたが清潔感もあり、また部屋に洗濯物干しがあって便利でした。「財宝」のペットボトル二本あり助かりました。佐世保駅からは少し距離がありますが商店街へもすぐで佐世保バーガーや地元の料理店も多く便利です。楽しみにしていた朝食は予想以上で、「シェフの手作りプリン」などしっかり手の込んだメニューが多く、レモンステーキや五島うどんなど佐世保名物もたくさんあり、今回は少し時間がなかったのでまたゆっくり行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングなどたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。 特に佐世保名物を取り入れた朝食や手作りデザートもご堪能いただけた様で、私共も嬉しい限りでございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 また佐世保にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サンウエストホテル佐世保 岩本
サンウエストホテル佐世保
2026-10-10
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ノンタンと一緒
40代/女性|1 件のクチコミ

レモンステーキや天草たまんごも食べることができて、最高な朝食でした。また、朝食会場のスタッフの方は、少なくなったおかずを何も言わなくても直ぐに補充してくださり、とても優しく丁寧に対応されていて大変気持ちよく過ごせました。アーケードそばなので、歩いて夕食にも出れました。アメニティも、ロビーで化粧水等持って上がるシステムでしたが雪肌精シリーズが用意されていました。パックもあって嬉しかったです。佐世保に行く際は、是非また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
316
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食につきまして、当ホテル自慢のメニューをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。 新しいコラボ企画も始まり、地元を色々なスタイルでご紹介していきます。 他にもスタッフに対しての温かいお言葉をいただき、今後の大きな励みとなります。 より一層、接客・サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 松瀬
サンウエストホテル佐世保
2026-07-31
5
レジャー
友達
2026年10月宿泊
抹香鯨1号
60代/男性|111 件のクチコミ
朝食が凄すぎる!スタッフの対応も親切丁寧

とにかく朝食が凄い!過去宿泊したビジネスホテルの中で頭一つ抜き出ている。とくに一個500円以上するタマンゴが提供されているのは驚異的。スタッフの方曰く、支配人が頑張りましたとか。スタッフの方々もとても親切丁寧で良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食ならびにスタッフの対応に高評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも、お客様に朝からの時間を楽しみながら食していただけるメニューづくりに励んでいきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 吉永
サンウエストホテル佐世保
2026-10-11
5
その他
一人
2026年9月宿泊
こたろーさま
40代/女性|2 件のクチコミ
接客と朝食が最高、また利用したい

フロントはじめ、従業員の方々の対応がとにかく素晴らしかったです!エレベーター横にアメニティも充実、朝ごはんもとてもおいしかったです。もし1つだけあげるとしたら、空調の部分にカビ?ホコリ?が見えてたのだけちょっと残念に思いました。でもベッドもとても寝心地よかったです。佐世保に行く際には絶対にまた宿泊させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへ御宿泊いただき、ありがとうございます。 また、お褒めの言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、空調部分の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 今一度確認して清掃いたします。 これからも皆様にご満足いただける様、各部署のスタッフ一丸となり、接客・サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 サンウエストホテル佐世保 山口
サンウエストホテル佐世保
2026-10-08
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
JJ Irie
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食がダントツで美味しく部屋も広くて綺麗

いつも佐世保に仕事で行きますが、初めて宿泊しました。今まで佐世保で宿泊した同じくらいの価格帯のホテルの中で一番良かったです♩ とにかく朝ごはんが一番美味い!ワシントンホテルやリソルの朝食も良かったけど、ここがダントツ一位!レモンステーキやお刺身に鯛茶漬け。カレーもサラダも美味しいです。そして部屋が広くて綺麗♩このクオリティーで楽天ポイント10倍プランがあったら完璧です!(その分サービス☆一つ減)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
JJlrie様 この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。 今回 当ホテルが初めてのご宿泊という事で自慢の朝食をお楽しみいただけたご様子が目に浮かびます。 また、お部屋の広さや清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 楽天ポイント10倍プランは今後の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また佐世保にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 JJlrie様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。   フロント 永田
サンウエストホテル佐世保
2026-09-27
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
20200410
60代/男性|13 件のクチコミ
バイクの屋根付き駐車場と朝食に大満足

バイクツーリングで宿泊しました。屋根の下に駐車できてよかったです。建物も部屋もきれいでした。ホテルのスタッフに勧められて朝食をつけましたが大正解でした。蜂の家のカレーやレモンステーキも食べることができて大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 また嬉しい口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 バイクでのツーリングはいかがでしたか? 駐車スペースは、先着順でのご案内の為、安心してご利用頂けたようで、ほっと致しました。 お部屋や館内の清潔さについてもおほめ頂き有難うございます。 また、朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。 長崎・佐世保ならではのお料理や出来立てのお料理を楽しんで頂ける様、これからも工夫を重ねて参ります。 佐世保へお越しの際は是非また当ホテルへお越し下さいませ。 フロント 七種
サンウエストホテル佐世保
2026-09-18
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
20200410
60代/男性|13 件のクチコミ
バイクも安心、佐世保名物の朝食も最高!

九州ツーリングの宿泊で宿泊しました。バイクも屋根の下に駐車でき、建物も部屋もきれいでした。ハンガーもたくさんあり、また小型の洗濯ハンガーもあってバイク乗りには大助かりでした。朝食もホテルのスタッフに勧められてつけましたが大正解!レモンステーキや蜂の家のカレーと佐世保名物もあって最高でした。また絶対宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 バイクの駐車場につきましては、当ホテルの立体駐車場の入り口を有料でご準備しておりますが、お日にちによっては、大変込み合う日もございます。その場合は先着順でのご案内となります。  当ホテルの朝食につきましては。ありがたい事に大変好評をいただいております。 お客様にもご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。  次回また、佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。  フロント ボール
サンウエストホテル佐世保
2026-09-20
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ふむふむ2222
60代/女性|13 件のクチコミ
駅からは遠いが朝食が美味しく設備も広め

駅からは少し距離があったので 夏場は大変でしたが ご飯に期待を持っていたので ここを利用しました 朝食バイキングの品数も多く おいしくて よかったです トイレやお風呂 洗面のスペースも広めでした 水のペットボトルが 室内にあって嬉しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
ふむふむ様  この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は佐世保駅より少し距離がある中、お選びいただき大変嬉しく思います。 また自慢の朝食、お部屋のお水についてもご満足いただけたご様子でスタッフ一同、安心いたしました。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。   フロント  永田
サンウエストホテル佐世保
2026-08-02
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ののののも
30代/男性|7 件のクチコミ
EVコンセントのある貴重なホテル

電気自動車ユーザーには歓喜のEVコンセント併設ホテルです。 停められる台数には限りがありますので、事前にホテルに確認しましょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 電気自動車の充電器につきまして、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 当ホテルには、屋外2ヶ所・立体駐車場内3台分でEVコンセントがご利用いただけます。 立体駐車場内で充電の際は、充電ケーブルをお客様にあらかじめご用意をお願いしております。 また、駐車場は予約の出来ない先着順でのご案内となっておりますので、満車の場合はご利用いただけません。ご了承くださいませ。 これからも皆様にお喜びいただけるホテル作りに精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 サンウエストホテル佐世保 山口
サンウエストホテル佐世保
2026-10-14
4
レジャー
恋人
2026年10月宿泊
すばる3734
50代/男性|2 件のクチコミ
最上階からの眺望と評判通りの朝食に満足

ビジネスホテルとしては至って普通なのですが、朝食は9階最上階で佐世保市内が一望できで眺めが朝から最高でした。それより前評判通り高評価の朝食を美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 朝食は地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。 ご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 最新おすすめの『東筑軒』様コラボのかしわご飯等もお召し上がりになられましたでしょうか? またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 山口直樹
サンウエストホテル佐世保
2026-10-13
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
かおりっぺ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングの種類が豊富で大満足!

朝のバイキングがいろいろ種類があって、美味しくて大変満足でした! また利用したいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
モスモスさん⭐️
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食がとても美味しく大満足

朝食がとても美味しいです 特にプリンが絶品です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「大満足」とお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お勧めの一品のプリンの他に、レモンステーキ・五島うどん・アジフライ・皿うどん等、佐世保名物も取り揃えておりましたが、こちらもお召し上がりになられましたでしょうか? 今後も接客・サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 松瀬
サンウエストホテル佐世保
2026-10-08
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
いけやすと
60代/男性|1 件のクチコミ
眺めの良い朝食会場とご当地メニューに大満足

朝食場所が上階で眺めも良く、朝食メニューが一般的なバイキングに加えバラエティーに富んだご当地ならではの選択肢があり、またおいしかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
いけやすと様 この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食は地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 最新のおすすめは東築軒コラボ企画のかしわご飯・うどん、お召し上がりになりましたでしょうか? またのご来館を心よりお待ち申し上げます。  フロント 山口直樹
サンウエストホテル佐世保
2026-10-03
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
tomotomo15
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で朝食バイキングも最高

部屋も綺麗でとてもいいホテルです。 今回朝食はつけませんでしたが、朝食バイキングも最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごし頂けているご様子で、大変嬉しいです。 朝食バイキングも最高とのお言葉、レストランスタッフも喜んでおります。 ありがたい事に、当ホテルの朝食は、たくさんの方に好評をいただいております。 次回はぜひ、朝食バイキングを召し上がって頂きたいです。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。   フロント ボール
サンウエストホテル佐世保
2026-09-29
5
ビジネス
家族
2026年9月宿泊
profile
アラタ8802
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食バイキングが絶品、プライベートでも利用したい

朝食バイキングに至っては今まで泊まったホテルではベスト3に入る! しかも安い、今回用事があって利用させていただきましたがプライベートでもぜひ利用させていただきたいホテルでした‼️


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
 この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また朝食に関しまして、最高の評価をしていただき、大変嬉しく思います。 今回は早めのご予約、お得なプランでご案内できておりました。 これからもお客様に朝から喜んでいただけるような新メニューをご案内できるよう、励んでいきたいと思います。 また佐世保にお越しの際は是非当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 吉永
サンウエストホテル佐世保
2026-09-29
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ゆうすけ67108274
50代/男性|48 件のクチコミ
朝食のメニューが豊富で大満足!

朝食のメニューが豊富で美味しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
こんにちは。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中「お客様の声」にご投稿、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。朝食のメニューについて大変ご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。これからも、朝から笑顔になっていただけるよう、充実したメニュー作りおもてなしのサービスに努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。 フロント 久田
サンウエストホテル佐世保
2026-09-17
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ひなた爺爺
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食が最高!スタッフの対応も気持ちいい

とにかく朝食が最高! これに尽きるって感じです。 フロント・駐車場の係の方の対応も気持ちよく、また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
 この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食・スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 朝から元気パワーを受け取っていただけるような、より良い接客・サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。  フロント 松瀬
サンウエストホテル佐世保
2026-08-25
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
excel
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食は種類豊富でレモンステーキが絶品

朝食の種類が豊富ですべて美味。地元ならではの「レモンステーキ」をその場で調理して、ご飯が進みます。高級たまごも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
不適切なクチコミを報告する
こんにちは。この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声にお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 朝食のすべてが美味しいと心温まるご感想をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。レモンステーキの他、北九州の東筑軒様との新しいコラボ企画で、かしわうどん、かしわめしも新しくメニューに加わりましたがお召し上がりいただけましたでしょうか。 今後もお客様にご満足いただける朝食、ゆっくりお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。 フロント 久田
サンウエストホテル佐世保
2026-07-28
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ヘーイさん
20代/男性|3 件のクチコミ
朝食のちゃんぽんとプリンが絶品!

朝食のちゃんぽんとプリンめちゃくちゃ美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度は数あります中より当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 9階レストランでの朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 最新メニュー東筑軒の「かしわめし」と「かしわうどん」も朝食に登場しております。 これからも九州・長崎・佐世保にこだわったメニューをご提供できるよう努力して参ります。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。  サンウエストホテル佐世保 岩本
サンウエストホテル佐世保
2026-08-11
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ひろ3029
50代/男性|145 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしく、また泊まりたい

フロントの方対応素晴らしい。また泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
338
不適切なクチコミを報告する
こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にお写真とお褒めのご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。「また泊まりたい」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく、これからの励みになります。今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間作り、心を込めたおもてなしに努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 久田
サンウエストホテル佐世保
2026-07-01