今回は家族で泊まりました。スキーやらない人もおりまして、前日に電話連絡し確認しましたところ、朝ついても前回の通りしてくれれば部屋の鍵渡すとのことでよかったです。ここのホテルだとすぐ目の前がゲレンデですので、スキー知らない人でも練習ができてよかったです。母や兄も温泉がよかっといいまして、また泊まりたいといっていました。また泊まる時はよろしくお願いします。

二泊三日泊まることになり、食事もおいしくいただきました。昼のランチでは畳のほうに座り足を伸ばすことができとてもよかったです。志賀高原でスキーを滑ると特にチャレンジスタンプ行っていると、体や足を伸ばす場所が必要です。また泊まりチャレンジスタンプに挑戦して見たいです。その時はよろしくお願いします。

ゲレンデがすぐ目の前でとてもいいです。食事はおいしいですが、魚類や貝類のなまがあるともっとおいしく体への健康にもいいでしょう。得にビール飲むものにはと思います。従業員のあたたかいサービスとくに「ご飯のおかわりいかがですか？」よかったです。風呂はよかったのですが、湯が流れる向かって左にある植木に蜘蛛の糸があるのはどうしてでしょうか、風呂の中に緑があるのはよいのですが蜘蛛の糸は心地よくないような気がします。まあそれでも風呂は、24時間入ることができ温泉でしたのでよかったです。

大変お世話になりました　ゲレンデ内のホテルなんて贅沢だこと　　また利用したいです　ただ、楽天トラベルでの申し込みだということをチェックインの時や支払いの時に確認しなかったので料金にトラブル発生・・・これからは　まちがいのないようにしたいものです　　ご連絡おまちしています

　部屋も広く、食事もおいしく大変満足でした。
温泉も気持ち良かったー。

食事が、美味しく頂けました。献立内容に工夫がしてあり、食に関する勉強されている印象でした。風呂も大変良いお湯で満足でしたが浴槽の周囲に蜘蛛の糸らしきものがあり残念でした。全体的には満足です。

今回は、宿泊させていただきありがとうございました。
前日に急遽予約をさせていただきました。体調面から、早期のチェックインを希望しましたが、12時から部屋に入れていただきました。非常に助かりました。
一緒に宿泊した皆も、満足していました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

到着が遅れ、午前2時を過ぎましたが、電話連絡で快く受け入れて頂き、ありがとうございました。

3/26,27と一泊二日の利用でしたが、大変満足致しました。
昨年に続き今回2回目の家族での利用でしたが、
子供達にも、部家の広さ、食事、サービスどれをとっても
大好評です。特に、毎回ご無理を言いチェックインを朝から
させて頂き、幼児がいる我が家には大変ありがたかったです。
我が家ではこの時期のビワ池ホテルへの宿泊が
恒例になっていきそうです。
そして、支配人をはじめスタッフの皆様、暖かい心づくしと
アットホーム的なふれあいをありがとう御座いました。
また、来年も宜しくお願い致します。

初日の到着が21:00頃と遅く、夕食は諦めざるを得ないところだったのですが、わざわざ食事を部屋に運んで頂いて、ゆっくり食べることができました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。
チェックアウトした後でも、帰る前に温泉に入ることができて、とても親切だと思いました。
志賀高原の入り口にあって、道路にも駐車場にも近く、立地は最高だと思います。
また利用したいと思います。
ただ、建物が古いのは仕方ないのですが、部屋の鍵が一度刺したらなかなか抜けなくて、鍵を閉めるのにとても苦労しました。
あまりに抜き刺ししにくい鍵はそろそろ換えてもいいんじゃないかと思います。

立地条件と部屋の広さは良いのですが、トイレは狭すぎます。
食事はリーズナブルです。あと予約時に教えて欲しかったのは
浴衣、バスタオル、歯ブラシ等が付いていなかったことです。
準備できたのに残念です。
でも、なかなか良かったですよ。お客さんも減って大変でしょうが
頑張って下さい。

部屋は決してきれいではなかったけど、立地条件には満足しました。
宿にコンビニがあるのも便利でした。
宿のスタッフも気持ちよく、温かみを感じました。

立地条件が最高ですね！横着者の私には言うこと無しです．
到着まで：志賀の入口なので渋滞や積雪によるトラブルも最小限で，行き帰りとも全然苦になりませんでした．車を横付けできたので荷物を運ぶのも楽チンでした．
到着後：目の前のバス停はシャトルバスが始発で，朝食時間も早かったので，バスは座って好きなゲレンデへ移動できました．天候の悪い日が１日ありましたが，目の前のサンバレーでは影響も少なく滑れましたし，天候の回復に合わせて滑りながら様子を見て移動もでき，ずっと良いコンディションをキープして滑ることが出来ました．
その他：最終日お昼まで滑りましたが，チェックアウト後温泉に入れて休憩できたのは嬉しかったです．