総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 01:19:44
-
スタッフさんが親切、立地が良い、部屋が広い。
ユニットバスはトイレとお風呂の間が狭いので、大柄な人には大変だと思います。
朝食も美味しかったです。
ただ、ドアが薄くて、まるで部屋に人が入ってきたかと思うくらい、廊下の音が聞こえます。
それだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一イン池袋 2024年04月19日 15:38:14
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントから概ね快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、嬉しく感じております。
一方、廊下の騒音におきましては、何かと行き届かずお詫び申し上げます。廊下の騒音等はフロントで対応致しますので、ご一報頂けると幸いでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(NS)】14平米■】
総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 22:23:14
-
池袋パルコのすぐ横と立地もよく、リーズナブルな価格でとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一イン池袋 2024年04月19日 15:16:23
-
この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足の様子が伺え、何よりでございます。
これからも池袋周辺にお越しの際には、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 22:22:09
-
袋パルコのすぐ横と立地もよく、朝食も美味しくリーズナブルな価格でとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一イン池袋 2024年04月19日 15:10:49
-
この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足の様子が伺え、有り難く拝見致しました。
今後も池袋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 22:21:31
-
池袋パルコのすぐ横と立地もよく、朝食も美味しくリーズナブルな価格でとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一イン池袋 2024年04月19日 15:01:05
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足の様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 16:22:44
-
2回目の利用ですが、駅近なんでとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一イン池袋 2024年04月12日 16:26:35
-
この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
池袋駅東口より徒歩2分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。
今後も池袋へお越しの際には、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【simple stay】～素泊まりプラン～
- ご利用のお部屋
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総合4
山上登太さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 山上登太さん [60代/男性] 2024年04月07日 16:54:16
-
普段の宿が満室で代替として初めて泊まりました。
少し残念だったのは、浴槽の排水口に汚れが多く残っていたこと。これさえなければ全体の印象は高くなったと思います。
池袋駅から至近で部屋もきれいでしたし、朝食も美味しく１日の始まりには十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年04月12日 12:05:04
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました浴槽の汚れにつきましては、ご不快な思いとなり申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告し、清掃スタッフへの再指導と最終チェックの徹底を図ることを指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、駅からの立地やご朝食などご満足の様子も伺え、私共スタッフも救われる思いでございます。
これに懲りず、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 18:04:18
-
部屋の場所によっては線路の音が気になりましたが、駅に近く、北口や西口にも行きやすいので便利です。今シーズンなら隣の公園の桜がキレイです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 第一イン池袋 2024年04月05日 17:14:04
-
いつも第一イン池袋をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
電車の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご予約を頂きました線路側のお部屋は全て二重窓となっておりますが、線路と反対側のデラックスシングルのお部屋もご用意致しておりますので、ぜひお試し頂ければ幸いでございます。
またコメントに頂きましたホテル前の桜ですがただ今満開を迎えました。ちょうど2階朝食会場のレストランよりキレイにご覧いただけます。ぜひ機会がございましたらご朝食を召し上がりながらご鑑賞頂けると幸いでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 13:00:36
-
子どもの受験で利用しました。
池袋西口出てすぐなので移動が楽。ホテルの下にコンビニ有なので当日のお昼を買ってから行けるので便利でした。
フロントまでのエスカレーターがチェックイン時間帯は上り専用、チェックアウト時間帯は下り専用と変わりますが、口コミで知っていたので特に不便は感じませんでした。
部屋は思ったよりも広くて綺麗でよかったのですが、廊下や隣の部屋の音が結構聞こえてきます。外国籍の方々の声が気になりました。
朝食はバランスよく美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年03月28日 14:43:09
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
廊下からの音におきましては、何かと行き届かずお詫び申し上げます。深夜の話し声による騒音等はフロントで対応致しますので、ご一報頂けると幸いでございます。
今回はお子様のお受験でのご宿泊とのこと、池袋駅からの立地や館内施設などご活用頂けました様子も伺え、微力ながら、お役に立てたのならば何よりでございます。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■カジュアルツイン【禁煙（NSS）】16平米■】
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投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 18:50:44
-
東京宿泊の際には定宿にしています。池袋駅からすぐのところで立地はいいです。ロビーに、電子レンジと製氷機があり、いつも使わせてもらっています。インターネットの接続がときどき遅いときがあり、この点が改善されると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 第一イン池袋 2024年03月18日 15:07:55
-
いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅からの立地、ロビーの電子レンジや製氷機などご活用されている様子が伺え何よりでございます。
一方、インターネット接続につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適な環境をご提供できるよう今後の改善課題として検討をさせて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ふみはるっこさんの 第一イン池袋 のクチコミ
- ふみはるっこさん [50代/女性] 2024年03月10日 22:29:36
-
洗面台でお湯を使った後、下水の匂いが上がってきてたのが気になりました。お部屋のランクアップをしたらまた違うのかな？駅からも近くて便利だしフロントの皆さんの対応も良かったです。チェックイン前チェックアウト後に荷物を預かっていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年03月13日 12:26:30
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました洗面台の匂いにつきましては、ご不快な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。客室清掃責任者及び客室設備責任者へ報告し、日々の清掃時の確認と定期的な検査を改めて指示致しました。
至らない点等もあったかと思いますが、池袋駅からの立地やスタッフ対応、荷物預かりとお褒めのお言葉もありがとうございます。
池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■カジュアルツイン【禁煙（NSS）】16平米■】
総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 01:10:40
-
母との旅行で利用させていただきました。
駅から近くとても便利な立地でした。
お部屋も広く使いやすかったです。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年03月06日 12:13:14
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、有り難く拝見致しました。
池袋駅からの立地やお部屋のご利用もご満足の様子が伺え、何よりでございます。
私たちにとって「また利用したいです」とのお言葉は何よりの励みでございます。これからも便利さと使い勝手にこだわり、安心・安全なホテルを目指してまいります。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:57:38
-
クロスにすごい傷があって不安になったので私がつけた傷ではありませんと支配人宛の手紙に書き残してきました。
部屋は清潔、明るめ。
駅近だけどそんなに騒音は感じなかった、よく眠れました。
風呂が狭い。でも貯めるお湯が大きい浴槽だと多くなるから、エコでいいかな。
Wi-Fiあるけど遅い。
携帯の充電ケーブルがあって助かりました。
フロントは親切できちんとしている。水族館のチケットを購入し、見学から戻るまでの4時間ほど荷物を預かってくださったので、快適に水族館見学ができ、感謝！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年02月21日 14:56:31
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
壁紙につきまして、本来であれば日々の清掃時または定期的な設備点検時に気づかなければならないところ、ご不安な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました壁紙の傷は修理をさせて頂きました。ご指摘いただきありがとうございました。
またフロント対応や荷物預かりなどご満足の様子も伺え、安堵致しております。
前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいりますので、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:02:39
-
シャワーカーテンに鼻くそ（鼻毛付き！）が、こびり付いて気持ち悪かったです。位置的に掃除をすれば目につく部分です。浴槽も前の人の髪の毛が付いていたり、掃除が行き届いていませんでした。施設の古さは仕方ないですが、清潔は保てると思います。フロントが2階でエスカレーターが1つしか無いので時間帯により下りが上り専用になっているのが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 第一イン池袋 2024年02月21日 13:38:17
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きました清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告し、担当した清掃スタッフに厳しく注意を行い、全清掃スタッフへの再教育を指示致しました。また再発防止の徹底にも取り組むよう指示しております。
またエスカレーターの件でも、構造上ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。1階からフロントのある2階へは、1基のエスカレーターと螺旋階段でのご移動となり、エスカレーターは時間帯での交互運転となっております。大きなお荷物のお運びやお身体の不自由なお客様をお見かけ致しましたら出来うる限り上下切換えの対応させて頂いております。
至らない点等もあったかと思いますが、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブルプラン【禁煙(ES2)】14平米◇】
総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:56:37
-
施設の年季は否めませんが、駅近で便利でした。フロントスタッフの方の説明も丁寧で助かりました。ただ、アメニティが部屋になく、設置コーナーから持っていかないといけないことは、シャワーを浴びようとしたときに気づきました。できれば、チェックインのときに案内いただけるとよかったです。
朝食は、カレーがあり玉子や揚げ物をトッピングして楽しめたり、コーヒーに濃さのバリエーションがあるのはよかったです。ただ、多くが蓋なしのオープンで並べられたいたのは、衛生的に気になりました。価格からするともう少し品数がほしいところです。8時前に利用しましたが、利用は日本人ビジネスマンが3人と少なく、食事の終わり際に外国人家族が3組ほど入ってきました。静かで落ち着けたのはよかったですが、何かもったいない気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年02月21日 11:57:11
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きましたアメニティの件につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルでは、環境保全を目的に規制対象アメニティ（歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ）を2階ロビーのフリーアメニティコーナーにご用意しており、必要なものを必要な分だけお持ちいただくスタイルとさせて頂いております。
またご朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。店舗責任者へ報告し、ご期待に応えられるご朝食提供となるよう促してまいります。
至らない点等もある中で、池袋駅からの立地やスタッフ対応などお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 21:07:45
-
場所は最初はわかりにくですが、駅に近く、1階にコンビニがあり、周辺に食事をする場所も多いので、大変便利だと思います。浴槽と便器が近く、狭かったです。ペットボトルの水もありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年02月21日 11:05:12
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。
またバスルーム狭いとのご意見につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 17:20:53
-
運が悪かったのですが、部屋の近くに宿泊されていた中国人のご家族が、23時頃部屋に戻られました。同じフロアに複数部屋を取られていたと思いますが、ノックの音に大きな話し声。廊下移動の時もいつも話しながらの移動と、騒ぎは24時過ぎまで続きました。残念ながら壁が薄いようで隣の部屋からいびきも聞こえます。ほとんど眠れませんでした。
チェックインする際に確認して、違うフロアにしてもらえば良かったのかな？と後悔しました。
駅から本当に近いです。コンビニが1階にあったり立地はとても良いです。その分電車の音がよく聞こえますが、これは人によって気にならない人もいるかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一イン池袋 2024年02月14日 11:40:21
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントに頂きました廊下の騒音におきまして、定期的な巡回等は行っておりますが、何かと行き届かず不快な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。深夜の話し声などによる騒音等はフロントで対応させて頂きますので、ご一報頂けると幸いでございます。
池袋駅からの立地や館内施設などご満足な様子も伺えましたので、これに懲りず、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(NS)】14平米■】
総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 00:33:15
-
立地はとても良かったです。朝食も美味しくいただきました。部屋は机の上が少し埃っぽく、お風呂場は湯船の水を抜くと、浴槽外の汚れか何かが出てきて驚きました。それ以外は特に問題なく、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 第一イン池袋 2024年02月10日 14:32:31
-
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご多用のところ、コメントをお寄せ頂き、恐縮でございます。
池袋駅東口からの立地やご朝食につきましては、ご満足の様子が伺え、何よりでございます。
一方、お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者及び設備管理責任者へ報告し、日々の清掃や点検を含め、最終チェックの徹底、定期的な特別清掃などで改善を図ってまいります。
至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブルプラン【禁煙（MS2）】16平米◇】
総合2
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 06:31:17
-
夜になるとWi-Fiが繋がらなくなりました。
何回か宿泊してますが初めての事で、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 第一イン池袋 2024年02月02日 16:24:16
-
この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。
コメントに頂きましたWi-Fiの件につきまして、多くのお客様が同時にWi-Fiを利用される際に通信速度が遅くなる場合があり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室設備責任者へ報告致しまして、快適な環境をご提供できるよう今後の改善課題として検討をさせて頂きたく存じます。
至らない点等もあったかと思いますが、これに懲りず、引続きご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 20:56:15
-
立地も良くコンビニも真下にあるので便利です。いつも満室なのでなかなか予約が取れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 第一イン池袋 2024年02月02日 14:41:37
-
この度も、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。
池袋駅からの立地、館内施設と便利にご活用頂けているようで何よりでございます。
またご予約が取りにくいことに関しましては、せっかくお選び頂いているのにも関わらず大変失礼いたしました。ご予約はお電話・インターネットから半年前より承っております。ご利用のご日程やご用途に合わせて、お早めにお問い合わせを頂けましたら幸いでございます。
是非また機会がございましたら引続き、ご利用くださることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】～simple stay～素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【禁煙(NS)】14平米■】
総合4
投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ
快適に過ごせました
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この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
コメントから、快適にお過ごしを頂けましたようで何よりでございます。
今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。