名古屋サミットホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒453-0015愛知県名古屋市中村区椿町5-5

• TEL

  052-451-0333

• FAX

  052-451-0761

• 交通アクセス

  ＪＲ「名古屋駅」新幹線口(太閤通口)より徒歩２分、ビックカメラ(名古屋駅西店)の裏側。

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  113室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • 宅配便

  • ★フロントにてＬＡＮケーブルの貸し出し可。（※インターネット接続料は無料です。）
  • ★歯ブラシ・クシ・綿棒・カミソリ・お茶・消臭スプレー・ガウンは、フロントロビーにございます。
  • ★客室の電話機は内線用です。外線のお取次ぎは出来ませんので予めご了承ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • CF
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★到着予定時刻より2時間以上経過し、連絡のない御予約は取り消しさせていただく事がございます。指定時間及び、22:00過ぎてもチェックイン出来ない時には、必ず御連絡をお願いします。
  • ※確認の取れない場合や連絡の無い場合は、キャンセル扱いにさせていただくと同時に、キャンセル料を請求させて頂きます。
  • ★連泊されるお客様。滞在中のお部屋のお掃除は、基本的にはベッドメイキングのみです。アメニティの交換とゴミ処分は行います。全く必要のないお客様は、ドアノブに『おこさないでください』の札を掛けて下さい。
  • ★ユニットバス含むお部屋のお掃除に関しまして。4泊以上されるお客様には、基本的にご要望が無い限り3日に１度は入らせていただきます。清掃予定日は、 ご滞在４日目－７日目－１０日目....(以降3日ずつ)
  • ★インターネットは無線Wi－Fi接続です。ＬＡＮケーブルの貸し出しをご希望のお客様はフロントにて承り致します。
  • ★外国の方は登録とともにパスポートまたは、外国人登録証明書のコピーを採らせていただきます。
  • ★他のサービス券及び優待券などのご利用は出来ません。(楽天限定プランの為)
  • ★客室の電話機は内線用です。外線のお取次ぎは出来ませんので予めご了承ください。
  • ★喫煙と明記が無いお部屋以外は、全て禁煙室となります。喫煙室以外のホテル館内で、タバコ（電子タバコ含む）を吸える場所はございません。
  • ★当館には朝食会場はございません。ご朝食の準備は出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし