よくあるご質問-Q&A- |
Q.シングルA・Bの違いは? |
A. |
お部屋の広さとベッドの大きさが異なり、Bタイプのほうがいずれもゆったりしております。 |
Q.禁煙室はありますか? |
A. |
はい、設けております。楽天トラベルにてご提供中の全プランにて指定予約を承っております。禁煙室ご希望の方は【禁煙】表示のある部屋タイプからご予約下さいませ。 |
Q.大阪空港からの道順を教えて下さい。 |
A. |
当ホテルは大阪空港からは空港前駐車場の向かい側に看板がご覧いただける距離にござます。只、徒歩でお越しいただくには空港ターミナルビルの北ターミナル側(JAL側)から空港前駐車場を右回りに迂回する必要がございますので10〜15分程度となります。(ステーキのどん前の信号を空港フェンス側にお渡りになられ、そのままフェンス沿いの道を直進です)また夜22迄とはなりますが、空港から電話下さればお迎えにあがりますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。 |
Q.無料送迎バスについて教えて下さい。 |
A. |
大阪空港到着後、お電話頂きましたら5分ほどでお迎えに上がります。朝は午前6時から10時の間20分ごとに空港へお送り致します。尚、夜のお迎えは15時から22時迄となっております。(※10:00〜15:00の送迎はありません。) |
Q.到着が22時を過ぎそうなのですが、空港まで迎えにきてくれますか? |
A. |
生憎でございますが、お迎えは22時までで以降はさせていただけません。ご希望に添えず申し訳ないとは存じますがご了承くださいませ。 |
Q.早朝の飛行機に搭乗する予定ですが大阪空港に送ってもらえますか? |
A. |
朝6時より20分間隔で送迎バスを運行しております。道路状況等もございますので、少し時間に余裕をもたれてのご利用をおすすめいたします。 |
Q.チェックアウト後、車を駐車したいのですが? |
A. |
1泊1,000円で承りますので、フロントまでご相談下さいませ。(ご滞在中は無料) |
Q.コインランドリーは24時間使えますか? |
A. |
7時から23時迄のご利用となります。洗濯機(洗剤付) 1回 ¥300/乾燥機 30分 ¥100 |
Q.インターネットを利用したいのですが? |
A. |
インターネット接続はフリースポット(無線)に限ります(有線LANには対応しておりません)。フリースポットとは無線LANでインターネットにアクセスできる環境を全国に展開しているエリア・サービスで当ホテルでの利用は無料です。フリースポットについての詳細は『インターネット接続のご案内』をご覧くださいませ。 |
Q.お支払いは? |
A. |
ご到着時にフロントにて現金又は当ホテル取り扱いクレジットカードでお支払いをお願いします。取り扱いクレジットは『詳細情報』をご覧下さいませ。 |
Q.チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってほしいのですが? |
A. |
フロントにて承りますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。但し貴重品などお品によりお断りさせていただく場合がございます。 |
Q.先に宅急便で荷物を送りたいのですが? |
A. |
ご到着までお預かりいたします。送り状にご宿泊日とお名前を必ずご明記下さいませ。 |