総合5
こんにちわ２７３８さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- こんにちわ２７３８さん [60代/男性] 2025年11月16日 10:54:17
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満足、感謝の滞在
とても満足しました。ありがとうございました。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5839?reviewId=33123476162480- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年11月16日 13:36:03
-
この度はご宿泊いただき、温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合2
n23oさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- n23oさん [20代/女性] 2025年11月15日 21:11:25
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ライブバイキングは期待外れ...
ライブバイキングが良さげだったので宿泊を決めましたが、サイトの写真のような豪華さは無く、従業員さんも海外の方が多くてなんだか思っていた旅館と違いました......
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5839?reviewId=33123476161342- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】人気No.1！ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
waka9060さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- waka9060さん [30代/女性] 2025年11月13日 12:26:51
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カメムシが大量発生、最悪
食事など美味しかったのですが、部屋は最上階と伝えられたのにひとつ下。更には部屋にカメムシが4匹もいました。最悪でした。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5839?reviewId=33123476148726- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ワンランク上のプライベートステイを満喫！＜朝夕半個室食＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】13階ロイヤルルーム【吊橋側・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月04日 12:18:55
-
今回２泊させていただきました。広くてとても使いやすい綺麗なお部屋でした。窓からちょうど吊り橋と山々が見えて景色を見飽きる事がありませんでした。
夕食は２食とも和食膳にしましたが男性スタッフさん、女性スタッフさんの事務的ではない温かなご対応で楽しくおいしい食事になりました。食事量も多くて食べきれないくらいです。
温泉も夜遅い時間だったからか空いていて気持ちよかったです。
朝、早目にチェックアウト手続きをして部屋は10時まで使えるのもとても便利でした。
連れが車いすを使用していますので館内の１階と３階にバリアフリートイレがあると助かると思いました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。またお伺いしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年11月05日 17:54:47
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、温泉などにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
また、バリアフリートイレにつきましては、今後の施設改善の参考にさせていただきます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお食事処】旬の和食膳をゆったり楽しむ鬼怒川の夕べ♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ユニバーサルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月04日 08:42:53
-
10月29日に利用しました。お部屋からの眺めも良く大変リラックスできたと思います。又、夕食・朝食はバイキングでしたが、満足できたと思います。温泉に関しては少しぬるめに感じたので評価を下げました。鬼怒川温泉街の入り口だったので、交通量も少なく利用はし易く感じました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年11月04日 11:33:19
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
温泉の温度につきましては、今後の参考とさせていただきます。
また鬼怒川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合5
ゆゆきん1709さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ゆゆきん1709さん [50代/男性] 2025年10月30日 15:55:29
-
立地も良いし駅からの送迎もあり、つり橋もすぐそこ食事もよい。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月30日 16:56:09
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
立地やお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
駅からホテルを巡回するバスもご利用いただけますので、次回も是非ご利用ください。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月27日 15:34:07
-
10月25日に宿泊しました。スタッフの対応連携が更に洗練向上してきていると感じました。あいにくの雨でしたが、ゆったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月29日 15:54:32
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。あいにくのお天気の中でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】鬼怒川温泉で大人の休日を満喫！＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（禁煙）】
総合4
おっかー8090さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- おっかー8090さん [50代/女性] 2025年10月26日 16:25:53
-
年季の入ったお部屋でしたがお掃除が行き届いていました。
布団はふかふかで気持ちよかったです。そして貸切風呂は最高でした。もちろん追加料金がかかります。が本当によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月26日 16:56:33
-
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお布団、貸切風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月25日 09:12:12
-
部屋の畳がとても古くておどろいた。
部屋のクローゼットの扉がひらかなったり、トイレが引戸だったり古くてつかいにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月25日 10:41:44
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございません。
設備の古さにつきましては、今後の改装の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】人気No.1！ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月21日 17:47:38
-
食事の種類も多くて、ステーキ、串かつ、刺身、美味しくいただきました。部屋も広くて、景観も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月23日 11:19:41
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景観をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月15日 18:07:09
-
急遽鬼怒川温泉に行こうと思い立ち、こちらのホテルを予約させていただきました。
ホテルの方の対応は非常に素晴らしく、気持ちよく過ごす事ができました。
温泉は夜と朝で入れ替え制のため両方楽しむ事ができました。お風呂からの景色もとてもよかったです！
ビュッフェも大満足で、子どもたちも大喜びでした。
ホテルのすぐ横に吊り橋があり、何度も行って楽しめました。
大浴場の脱衣所の髪の毛がすごかったので、お掃除ワイパーのシートは定期的に替えていただけるとより良かったかなと思います。
一泊二日、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月16日 15:57:14
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温泉やお食事、周辺の自然もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました脱衣所の清掃につきましては、今後より一層の配慮と改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー1日20組限定】小学生が50％OFF＆幼児無料！おトクに楽しむ家族の温泉旅＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合5
狗鷲男さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 狗鷲男さん [70代/男性] 2025年10月12日 11:55:11
-
10月9日に宿泊しました。12階のとても眺望がよくて広い部屋で、食事は夕食・朝食ともバイキング形式でしたが、質量ともに大満足でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月12日 17:19:00
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や広さ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
ぜひ次回も、四季折々の景色やお食事をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】人気No.1！ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月10日 16:25:38
-
・2024年から全館禁煙になったらしいのですが、非喫煙者の自分にとっては若干たばこの臭いが残っているような気がしました（ホテルのアンケートにも記入させていただきました）。
・チェックイン時に結構待たされたように感じました（呼ばれるまで30分弱）。
・大浴場が男女時間による入替制は両方のお風呂が楽しめてありがたかったです。
・夕食バイキングはおいしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年10月12日 17:17:04
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たばこの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。全館禁煙化に伴い、今後もより一層の消臭・清掃対応を徹底してまいります。
また、チェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。スムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
大浴場やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月28日 18:16:16
-
子連れで宿泊させていただきましたが、２間ある部屋でしたので、大変助かりました。
大吊り橋やプリン屋さんが隣にあり、立地も良かったです。
食事や温泉も良く大変充実した旅行になりました。
また宿泊させていただきます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月29日 16:33:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
立地やお食事、温泉にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月25日 20:12:19
-
初めて利用しました。
とにかく夕食、朝食のバイキングが良かった。
料理ラインナップが非常に良く、佐野ラーメンを自分で作ったりして、楽しく過ごすことができました。
家族での利用でしたが、子供はまた来たいそうです。
コスパが良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月26日 15:16:38
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バイキングのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。佐野ラーメン作りもご家族皆さまで楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。
「また来たい」とのお子さまのお言葉も、私たちにとって大きな励みになります。
今後もご満足いただけるよう、コストパフォーマンスを大切に、より良いサービスを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5％OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
ユータ050さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ユータ050さん [50代/男性] 2025年09月24日 16:36:31
-
鬼怒川観光で妻と宿泊をしました。チェックイン時にお部屋がグレードアップされ、二間の和室に宿泊をしました。（ありがとうございます。）
チェックイン時には氏名を尋ねられ、その順番にチェックインの対応となり、とてもスムーズに対応いただきました。
お部屋は、清掃が行き届いており、アメニティやその他に不足もなく、快適に過ごさせていただきました。延長コードのタップが準備されており、各種の充電に活用させていただきました。
お風呂は、広く、温度管理もこまめにされているようで、こちらも快適でした。
夕食は、フェアが開催されており、献立も多くありましたが、私も妻も、口に合いませんでした。残念！（これはこちらの嗜好ですので、お宿の責任ではありません。）朝食は、献立も多く、おいしくいただきました。
お宿の近くに大吊橋もあり、散策にも便利な立地です。
そして、何より、ホテルのスタッフの皆さん（日本人も外国籍の方々も）が、笑顔で、元気に、やさしく対応されており、皆さん仲が良いお宿（職場）なんだな～と思いながら、次の観光に向かいました。
お世話になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月26日 15:13:23
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の様子を詳しくご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードや清掃・設備にご満足いただけたこと、温泉や朝食、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご夕食がお口に合わなかったとのことは残念ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（禁煙）】
総合4
エヌセさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- エヌセさん [60代/男性] 2025年09月24日 14:26:16
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部屋から花火が見えるという事で予約させていただきました。
７階の部屋のベランダから真横に見ることが出来ました。８分という短い時間でしたが、何も遮るものもなくすぐ近くで花火の迫力を感じられました。
お部屋は畳、壁紙など古さを感じますが広く過ごしやすかったです。
お食事がやさしいお味で種類も多く最高でした。
Wi-Fiがつながりにくかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月26日 15:11:20
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、花火をご覧いただきながらお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。
Wi-Fi環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題としてしっかり取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月23日 23:24:56
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良い点：部屋からの眺望がよく、眼下には吊り橋も見えます。
悪い点：WiFiが繋がり難く、繋がっても非常に遅い、浴衣をロビーから自分で持っていく、丹前がない、部屋の壁にシミが多数、壁紙剥がれ、到着時に水もお湯も部屋にない、テレビ小さい、部屋に座椅が無い、エレベーターが古く嫌悪臭がある、大浴場の清掃が行き届いいない、甘い、駐車場を案内されない、足湯カフェの閉店時間早い、大浴場の湯音が低め、朝食のパンが凍っていた。
１泊の単価が２万円を超えるのに対し、相応ではないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月26日 15:08:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
WiFi環境や客室の設備、清掃・サービス面においてご不便・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またご機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月21日 20:27:07
-
食事（バイキング）はコスパよく楽しめたが、地元の漬物（てっぽう漬）があってほしかった。
風呂は、お湯の温度が少し低いように思えた初日の男湯。
入替の翌朝の風呂はお湯の温度は適温で気持ちよく朝風呂が楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2025年09月23日 16:51:41
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
地元の味を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お風呂の温度についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の管理に活かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（禁煙）】
総合4
梨花梨さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
広くて綺麗!景色も食事も最高
お部屋は3人では持て余すくらい大きく綺麗で
ゆったりと過ごせました
部屋の窓からは紅葉や吊り橋などが見えて景色も良かったです
食事も種類が豊富で味も美味しかったです
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5839?reviewId=33123476164835
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