クチコミ

総合評価
4.23
607
5
226
4
199
3
46
2
17
1
5
部屋
4.08
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.03
朝食
4.16
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.36
設備
3.97
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
498
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みわきちくん
50代/女性|4 件のクチコミ
ワイン風呂と朝食の鯛茶漬けに大満足

ホテル近くのワイナリーへ行きがてら歩いて向かいました。部屋も広くてのんびり出来ました。温泉♨️は気持ちよく、特にワイン風呂は香りも良くてとても良かったです。しかも誰も入っていなかったので貸切で楽しめました。露天風呂は熱い所?は湯が入っていなかったのですが、広いので問題なかったです。朝食の鯛茶漬けが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
260
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご滞在中はワイン風呂や食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、当日は露天風呂につきまして温泉の調整が芳しくなかったようで、ご期待に添えない点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後は管理を徹底し、皆さまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 まだまだ至らぬ点がございますが、お褒めいただいたことはさらに高められるよう、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-07-14
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
くましろー
60代/男性|690 件のクチコミ
36回目の利用、雨の露天風呂と食事を満喫

2026.06.25(木)に宿泊しました。2か月ぶり36回目の利用です。 部屋、食事など、いつもお気遣いいただきどうもありがとうございます。 久々に雨の日の温泉。雨に濡れながらの露天風呂もいいですね。 少し早めに到着、部屋で一服して、いざ温泉へ。 温泉前にレモン水で水分補給、これが大切です。 久々にワイン風呂にも入ってみました。良い香り。 夕食までの間、お決まりの「ちょい飲みセット」で冷たい生ビール。これがまた美味しい。 夕食もいつもどおり美味しくいただきました。 帰りは季節柄あじさいを見て帰りました。 そうそう浴衣が新しくなっていましたね。濃紺の柄、新しい分、少しゴワゴワでした(笑)。 また、お世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
461
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日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 いつもあたたかいお言葉とお写真をお寄せいただき感謝申し上げます。 この度のご滞在は、あいにくのお天気でございましたが、お風呂や食事、ちょい飲みセットをご満喫いただいたご様子で私どもも嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、頂戴したお声と評価を励みに、これからも変わらずお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。 七月に入り、まもなく小暑。暑さや湿度が増し、今年も厳しい暑さが続くようですので、くれぐれもお身体おいとい下さいませ。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
るいべるほくくん
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉と個室での夕食、家族で満喫

温泉、気持ちよかったです。一階の露天風呂のお湯の温度が三段階に分かれてて、ぬるめから源泉の高めまで楽しめました。家族でほぼ貸切状態でゆったりすることができました。夕食は個室で他の宿泊客を気にする事なく会話もでき、楽しく美味しい料理とお酒を堪能しました!朝食の鯛茶漬けが美味しかったな


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
431
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 今回お申込みいただいた宿泊プランは会場食のプランでございますが、特別にご夕食会場を個室にてご用意させていただきました。ご家族でのお食事時間をゆっくりとお過ごしいただけたこと私どもも嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、お褒めいただいたことはさらに高められるよう、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまた皆さまでお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てぃーじま
30代/女性|1 件のクチコミ
源泉掛け流しと鯉に癒される静かな宿

結婚記念月に東京から近くて騒がしくなくて源泉掛け流しでご飯が美味しそうなところ。を条件に探して宿泊させていただきました。 建物自体は年季が入っていますが清掃は綺麗にされていました。 ワイン風呂が7階で換気扇が外に直結なので小さい虫が入ってきてましたが、私はまあそんなもんよね。タイプなので気になりませんでしたが、手が届く窓のサッシにも蜘蛛の巣の塊がありました。たぶん、虫が苦手な方にはキツイかなと思い、星を1つ減らしています。 部屋からは山も見え、何にもしないをしに行った私たち夫婦にとっては、静かでとても良かったです。 また、ロビーには素敵な池と立派な鯉たちが沢山泳いでいて癒されました。鯉のエサも置いてあるので、観光をせず入り浸っていた私たちは、帰るまでに4回ほど鯉たちと戯れることができて大満足です。 お湯も源泉掛け流しなので、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
479
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご結婚記念月の大切なご旅行に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。 ご滞在中はお部屋やロビーにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 お写真もご投稿いただきありがとうございます。 一方で、ワイン風呂ではご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。 今後はさらに清掃に注意し、お客様に快適にご入浴いただけるよう努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
marippe55
40代/女性|1 件のクチコミ
会席とバイキング満喫、ピアノ演奏も素敵な宿

小中学生の子供をつれ家族4人で宿泊。母が30年程前泊まった事があるこちらにいつか私も行きたいと思い、ようやく泊まる事ができました。 子供がいると夕食バイキングを選びがちですが、私はゆっくり食事を楽しめる会席のプランで大満足でした。朝はバイキングでそれぞれ好きなものを選び、初めてラーメンほうとうを頂きました。お腹に余裕があればおかわりしたかったです。 窓が大きく素敵なロビーでは、夕食後ピアノ演奏があり、とても良い時間を過ごさせていただきました!素敵な演奏で娘とまた聴きたいねと話していました。 朝食後はロビーで鯉の餌を買って子供が楽しそうに餌付けもできました。 古くからあるお宿なので施設内古さを感じる部分はありますが、掃除もいき届いていますしお部屋も清潔です。浴場の隅から隅まで綺麗にされているなと思いました。露天風呂はぬるめですが子供がゆっくり入る事ができました。温泉とてもよかったですし、また行きたいお宿です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
547
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 私ども施設への思いを伺い、今回ご宿泊いただきましたことは大変有難く光栄に存じます。 ご家族皆さまにご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 「また行きたいお宿です」とのお言葉を頂戴できたことはとても嬉しく励みになります。 当館では、お食事の際も山梨を感じていただけるようメニューや食材にこだわっております。 朝食バイキングにご用意しているラーメン×ほうとうの「ラーほー」もその一つでございます。 お喜びいただいたことはさらに高めて、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
だく太郎
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉・食事・接客よきです

今回、石和温泉旅行に行くことになり利用させて頂きました。 全般的にきれいでサービスというか接し方にお気遣いを感じます。価格もお手頃ですし食事や温泉や地理的にも色々良いのではないでしょうか。色んなホテルを巡ってみたい性格ですが、リピートもありかも・・・! ■ホテル・設備・部屋・・・正直、昔からの使い込んでる感はありますが、それを上回って清掃をきちんとされている印象ですので気持ちいいです。通常あるであろうホコリなどには気づきませんでした。 ■温泉・・・かけ流しの温泉がたっぷりの湯量で出てます。露天も広々としてますので、十分癒やされます。シャワーからも温泉が出てたと思います。 ■食事・・・夜は会席でしたが、量も私達には十分で産地ものの材料も使われて美味しかったです。ご飯お味噌汁のおかわりもしたかったですが断念しました。食事を提供された海外の方もきっちりされてました。 朝食のバイキングも種類はちょうど良かったです。産地の蒟蒻やラーホー、ウインナーは美味しかったです。 ■その他・・・とにかく、接客サービスを心掛けていらっしゃる感じでした。海外の方へのサービス教育や、連絡の連携など顔覚えられてる(?)のか、すごいなと思う時もありました(偶然なのかもしれませんが。。)。夜にロビーで開催されましたピアノ演奏も良かったです。 ■提案・・・部屋のTVリモコンの文字がそろそろ見にくいので交換したり、朝食のコーヒーも部屋へ持帰りOKでしたら表示してもいいかもです(ダメでしたらすみません)。布団・枕のタイプは好き嫌いあるかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 数あるお宿の中から当館をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。 ご滞在中は、温泉や食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 具体的なお言葉は、これから私ども施設をご検討になるお客様にもご参考にしていただけるのではと存じます。ありがとうございます。 ご提案いただいた各項目につきましては、貴重なお客様からのご意見として社内で共有、検討させていただきます。 頂戴したお声と評価を励みに、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-08-12
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
OKAME
50代/女性|4 件のクチコミ
心のこもったおもてなしに感動した休日

金曜の午後、半休を取って上げ膳据え膳を味わいに石和へ。 露天風呂の写真に惹かれ初めて八田さんに宿泊しました。 仲居さんがお布団を敷いてくれる昔ながらの旅館です。 大きな露天風呂で汗を流し、食事会場に向かうと、宴会場を部屋ごとに間仕切り「〇〇様」書かれた札が… 「こういうの久しぶりだな…」と感激。綺麗に並んだ会席の美味しいお料理とお酒ですっかりいい気分。お腹がいっぱいでデザート前に2階の食事会場を後にしました。部屋に戻る途中、1階のロビーで男性スタッフに呼び止められました。デザートの事だったので、お腹いっぱいの旨を伝えると「お部屋にお持ちしますので、後でゆっくりお召し上がりください」と、届けてくださいました。 翌朝のチェックアウト時も、きちんと身なりを整えた恐らく社長ご夫妻と思しきお二人と、数名のスタッフさんが送迎バスに手を振ってお見送りしてくださり、ほっこりした気持ちで帰路に就きました。 最近はセルフが主流のお宿も多いですし、ドリンクやお菓子が無料サービスのお宿も増えています。それはそれで良いサービスだと思いますが、こちらの八田さんは心のサービスを提供してくれるステキなお宿でした。 恐らく社長の理念が従業員お一人おひとりに根付いているのでしょう。 建物の古さはありますが、古き良き温泉旅館をいつまでも続けて頂きたいと思います。 良い休日をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
104
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 数あるお宿の中から当館をお選びいただきご利用賜りましたことは誠に有難く光栄に存じます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 温かいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。 私どもは、1968年(昭和43年)に開業しおかげ様で今年58年を迎えることが出来ました。 月日を重ねる中、施設の老朽化が進み古さを感じさせてしまうことは否めませんが、これからも皆さまに安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-07-21
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
モモンガサンダとガイラ
60代/男性|78 件のクチコミ
石和温泉の露天風呂と個室での食事が最高

普段は高くて行けずにいましたが、今回はたまたまお値段が安くなっていたので行ってみました。 まずは温泉。ご自慢の石和温泉一大きな露天風呂、流石です。幾つもの浴槽が段差で別れ、一番上が高温風呂、下に行くに従い湯温が低くなり自分好みの浴槽が選べます。ただ、足腰が弱い人は移動が困難かも。 他に小屋の中にある岩風呂がまるで洞窟のようで楽しかった。 低温風呂があり、一番熱い高温風呂のあとに低温風呂に入る、サウナの代わりに楽しみました。 内湯は丁度良い湯温で長湯にピッタリ。 7階の展望ワイン風呂は脱衣場からワインの良い香りが充満して期待感がマシマシ。実際に良い湯で出るのが惜しくなりました。 食事は満足のいくどれも趣向を凝らした美味しい味で、個室での夕食は落ち着いて食べられ、会場での朝食バイキングも美味しくお腹がいっぱいになりました。 部屋は本館、西館、東館とあり、今回は東館。利用する施設が本館に集中しているので、本館にくっついた西館はともかく東館は移動が面倒かも。部屋自体は綺麗で満足です。 スタッフさんたちは皆さん丁寧ですが愛想がなくコミュニケーションが辛かったかな。 湯治で行った自分には温泉と食事だけで大満足でした。 また安い閑散期には是非リピートしたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご滞在中は、露天風呂や展望ワイン風呂など当館自慢のお風呂をたっぷりとお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。 また、ご夕食は特別に個室をご用意させていただきましたが、食事につきましてもご期待にお応えすることができたようでお言葉を嬉しく拝読いたしました。 一方でスタッフの対応に残念な思いを感じさせてしまいましたこと心苦しく存じます。 頂戴したお言葉は、貴重なお客様からのお声として社内で共有しサービスの向上に努めてまいります。 これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
fukkymama
60代/女性|22 件のクチコミ
源泉かけ流し満喫、肌スベスベ感動の宿

源泉かけ流しの宿を探して泊まっています。お部屋のお風呂がユニットバスながらも源泉と聞いて予約しました。大浴場と露天風呂から満喫、肌がスベスベツルツル感動しましたね。湯の質が違うのでしょう。部屋の温泉は小さいながら湯を独占できる満足感、肌が正真正銘さを物語っていました。6階の角部屋、喫煙可は愛煙家には貴重です。歴史を感じられる建物、逆に落ち着いて過ごせました。特別食にしたのは、流行りのバイキングや会場食ではなく、静かにゆっくり時間を過ごす為、女将さんがご挨拶に見えられ昔ながらの旅館のいい所を久しぶりに体験でき嬉しかったですね。またお湯に浸かりたくなりましたら行きたい宿になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 数あるお宿の中から私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと大変有難く光栄に存じます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 当館のお湯は「美肌泉質」に認証された天然温泉にFFCセラミックスを導入したものでございます。 各お部屋に源泉を引いておりますので、お好きな時間に心ゆくまで湯浴みをお楽しみいただけます。 頂戴したお声を励みに、これからもお客様に癒しのひとときをお届けできるよう、より良い宿づくりのため精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ringo0644
50代/女性|5 件のクチコミ
朝食は最高!ワイン風呂以外は満足

妹の誕生日に山梨旅行を計画し、こちらに宿泊させて頂きました。 夕食は前菜とお刺身にもう少しボリュームがあればなーと思いました。 量は50代の私達には適量でしたが、若い方には少し足りないかも。 もう一品あれば、お酒ももう少し進んだかもしれません。 朝食は大満足でした! パンが苦手な私にはカレー、鯛茶漬け、おかゆと選択肢が沢山有り食べ過ぎてしまいました。 山梨らしいラーほー(ミニほうとうのラーメン風)も嬉しかったです! おかずの種類も豊富で、野菜も多く、目玉焼きもその場で焼いて頂き大変美味しく頂きました。 従業員の方も皆さんとても親切で、快適に過ごせました。 難は、ワイン風呂のシャワーの水圧がとても弱かった事です。 いつもあの位の水圧なのでしょうか? でも、ワインのおかげか?肌がスベスベになりました。 また山梨方面に行く際には再訪したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 大切な妹様のお誕生日のご旅行に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。 朝食にご満足いただけた一方で、夕食やワイン風呂のシャワーの水圧にご不満を感じさせてしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。 シャワーの水圧につきましては、快適にご利用いただけるよう日々のメンテナンスに注意してまいります。 頂戴したお言葉は社内でしっかりと共有させていただき、至らぬ点は改善に努め、お喜びいただけたことはさらに高められるよう、より良い宿づくりのため精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておおります。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
フジヤマさん
40代/女性|1 件のクチコミ
父の誕生日祝いに温泉と懐石料理を満喫

今回は、父の誕生日プレゼントで 予約しました。夜は懐石料理。お鍋料理が三種類から選べます。お風呂は部屋のお風呂まで温泉なのが良いです。大浴場、露天風呂、ワイン風呂と温泉が堪能できる。ロビーには、鯉がいてエサやりができる。(餌は有料) また行きたくなる宿です。父は3回温泉に入り大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
316
不適切なクチコミを報告する
日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 今回は大切なお父様の誕生日プレゼントのご旅行でご利用いただきましたこと誠に有難く光栄に存じます。 ご滞在をお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 まだまだ至らぬ点がございますが、頂戴したお声を励みにこれからも皆さまにお喜びいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 まもなく六月。夏日になる日も増えてきましたが、冷たい雨の日もございます。くれぐれもお身体おいとい下さいませ。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-28
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぷれおばさん
30代/女性|1 件のクチコミ
女一人旅

泉質がしっとりしていて肌がスベスベになりました。 食事も美味しくいただきました。特に夕食のお刺身が新鮮で美味しかったです。 露天風呂に夕方と夜の時間帯の2回に分けて入りましたが、どちらの時間帯も落ち葉や虫の死骸が浮いていたので一定時刻に取り除いていただいたり、虫取り網を設置し客自身が取り除けるよう改善していただけるとより良い環境になると思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 数あるお宿の中から私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。 泉質や食事に評価をいただいた一方で、露天風呂につきまして、ご利用いただく度にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 これまでにも露天風呂の落ち葉などについてご指摘、お叱りを頂戴しており、チェックする頻度と取り除く回数を増やしておりますが、まだ行き届かない点がございますことお詫び申し上げます。 いただいたお声は社内でしっかりと共有し、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
double-RR
40代/男性|14 件のクチコミ
富士山と夜景が見える部屋、丁寧な接客に感謝

部屋の大きな窓からは、頂上部分のみでしたが富士山を見る事ができ、夜景も素晴らしかった。 部屋へ案内してくれたスタッフの方の言葉遣いがとても丁寧でした。夕食の提供も同じ方だったので落ち着いた雰囲気のなか良い時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
345
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご宿泊いただいた日はお天気も良く、お部屋からの眺めをご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、担当させていただいたスタッフにもお言葉をいただき誠に有難く存じます。 お客様から頂戴する温かいお声は私どもスタッフの励みになります。 まだまだ至らぬ点がございますが、これからも癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-13
4
その他
家族
2026年6月宿泊
ayako-jan2
40代/女性|4 件のクチコミ
この金額で?ワイン風呂も温泉も食事も最高

この金額で?っと驚きました。ワイン風呂も温泉もお湯の質最高でした。お食事もとても美味しく、リピート決定です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 今回、【直前割】の大変お得なプランでご利用いただきましたが、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。 まだまだ至らぬ点がございますが、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
お世話になった、利用者
50代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応に感謝、また利用したいホテル

夕食時、連れが体調を崩して部屋まで連れていって下さいました。とても親切にして頂きありがとうございました。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。 お連れの方のその後のお加減はいかがでしょうか。 ぜひまた機会をお作りいただき、お二人でごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄くれぐれもお身体おいとい下さいませ。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-02
3
レジャー
その他
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
チェックインの対応と部屋の階数に驚き

チェックインの際、名前も確認されずこちらでお間違いないでしょうか?と紙を出され、ぜんぜん違う方だった事にびっくり。 低層階とは1階だった事にびっくり。 ホテルで1階に部屋があるとは… 部屋の床もレトロで盛り上がってました。 大浴場のお風呂はよかったです♨️


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
1
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ジン・エスクード
70代/男性|12 件のクチコミ
お風呂は快適でしたが、施設設備がちょこっと残念

部屋に置いてある茶器に台ふきが添えてあったらよいと思います。 トイレの便器が床にしっかり固定されていなくてぐらついていました。 ベッドが置かれている部屋数を増やしていただきたい。 お風呂は熱くてワイン風呂、露天風呂とも気持ちよく入浴出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
133
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日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 いつもご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 この度のご滞在もお風呂をご満喫いただいたご様子で何よりでございます。 その一方で、お部屋について残念な思いをさせてしまう点がございましたこと申し訳なく存じます。 頂戴したお言葉は社内でしっかりと共有し、改善すべきことはすぐに改め、お声を一つでも多く取り入れられますよう今後の検討課題とさせていただきますので、変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄くれぐれもお身体おいとい下さいませ。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-06-01
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
くましろー
60代/男性|690 件のクチコミ
露天風呂の湯温とツツジ、ちょい飲みセットも満喫

2026.04.24(金)に宿泊しました。2か月半ぶり35回目の利用です。 毎年、さくら温泉通りの桜が見頃になる時期にお世話になっているのですが、今年は都合の付く日がすべて満室で機会を逸してしまいました(残念!)。 でも、さくら温泉通り、八代ふるさと公園、笛吹市役所前の笛吹川土手の桜は見物しにいきました。 いつも直前予約なので、空室がある方がラッキーなんですよね。 今回は玄関先と露天風呂にツツジが綺麗に咲いていました。 露天風呂は好みの温度の湯舟が選べて良いですね。 それと「ちょい飲みセット」もお気に入りです。 次回もきっと直前予約になりそう・・・


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
927
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日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 いつも季節が感じられるお写真とご感想をお寄せいただけること大変有難く感謝申し上げます。 この度のご滞在も、楽しみにしていただいた露天風呂とちょい飲みセットをご満喫いただいたご様子で何よりでございます。 まだまだ至らぬ点がございますが、頂戴したお言葉と評価を励みに、いつお越しいただいてもお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりのため精進してまいりますので、変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。 次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 薫風そよぐ過ごしやすい季節となりましたが、このところ夏日となる日も増えております。くれぐれもお身体おいとい下さいませ。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
幕府9729
50代/男性|94 件のクチコミ

今回は、1年ぶりの石和温泉となる「美と健康と癒しの宿 ホテル八田」さんに宿泊した感想となります。 立地:石和温泉駅から徒歩だと20分程度でしょうか。 さくら温泉通りに面しています。 駐車場:ホテル正面に待機しているスタッフさんへ宿泊客であることを伝え、駐車場所の指示をいただくスタイルです。 私が到着したのは、14時40分ぐらいだったのでこの時間帯は、十分な駐車場スペースの空きがありましたが、17時過ぎ頃にホテル正面は、 いたるところに車が駐車してました。 お部屋:スタンダードな「【東館】和室10畳+広縁」をチョイス。 普通にキレイに清掃されており、何も問題ないです。 温泉:【本館7階展望ワイン風呂】や【西館1階】内湯、露天風呂など、様々なお風呂を楽しめることができました。 内湯の洗い場の数は若干少なめ、それと、チェックイン直後は込むので仕方ないですが、まぁぁぁガラの悪るそうなお兄さんたちが露天風呂を長時間占拠してましたね。 それ以外の時間帯は、普通にすいてて良いお風呂でしたね。 食事:夕食は、スタンダードな「【山梨名物】甲州ほうとう鍋付き会席」を選択。 お刺身が一番おいしかったですね。 朝食のバイキングについては、若干品数少な目ですが、どれも普通に美味しかったです。 ホテルスタッフ:皆様からご丁寧なご対応頂き、大変ありがとうございました。 土日の宿泊2名(入湯税含む)で、宿泊料金 約4万円超えとなりますが、楽天トラベルの8千円クーポンが適用なので、、、納得できる料金設定かと思います。 又、石和温泉は、コンパニオン宴会プランに対応しているホテルが多いので、複数での男性のみの宿泊客が多いですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
1
1
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 お料理や館内の様子など写真もご投稿いただき大変嬉しく思っております。 具体的なお言葉は、これから当館をご検討になるお客様にもご参考にしていただけるのではと存じます。 ご宿泊いただいた日は週末でございましたので、ご夫婦、ご家族連れからグループ・団体、また仰るようにご宴会プランのお客様まで幅広い方々にご利用頂いておりました。 いただいたお声を一同でしっかりと共有し、これからも皆さまにお喜びいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-03-31
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
たろう9936
30代/女性|3 件のクチコミ
温かいおもてなしと丁寧なアレルギー対応に感動

4年前に一度宿泊したことがありましたが、チェックイン時に「再びのご来館ありがとうございます」と言われ、感動しました。 送迎の方や部屋へ案内してくれた方、食事の配膳をしてくれた方、おみやげ処でベルを鳴らしたら急いで来てくれた方、関わるスタッフの方がみなさまあたたかく、温泉旅館に泊まる上で心温まるのはこういったところだなぁと感じました。 また、当方食物アレルギーがあるのですが、事前に詳細を確認してくださり、当日も声がけをしていただきました。アレルギー対応は当たり前ではなく、していただけたらありがたいくらいに思っているのですが、そのように確認をしてくださると、アレルギー対応をお願いした話がちゃんと伝わっていることがわかり、安心して食事をすることができました。本当にありがとうございました。 浴場の脱衣所も、4年前に宿泊した時からリニューアルされ、より綺麗になっていて気持ちよく入浴できました。同行者の友人は、温泉用のビニールバッグが横長で大変使いやすいと感動していました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
666
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ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。 今回もご感想をお寄せいただき深く感謝申し上げます。 各スタッフへのお言葉と高い評価をいただけたことは大変嬉しく光栄に存じます。 私どもでは、お客様のご要望(ご希望)には可能な範囲でお応えしたいと思っておりますので、次回のご予約をいただける際もお手数ではございますがご要望をお聞かせくださいませ。 頂戴したお声を励みに、これからもより良い宿づくりのため精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿まことにありがとうございました。
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田
2026-03-24