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ホテルNEO東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルNEO東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.06
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.00
  • 食事4.75
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 19:42:25

東京近郊なうえにリーズナブルでした。
食事も最寄り駅そばにスーパーがあり、それほど不便とは思いませんでした。
ただ、WI-FIのつながりがよくなく、しょっちゅう切断されていました。
自分はあまりネット使用しなかったので、大した問題ではなかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルNEO東京 2017年07月21日 09:49:26

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

Wi-Fi環境の不良により、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
アクセスが集中し一時的に繋がりにくい状況だったと思われますが、お客様の口コミを頂きまして接続不良を改善するべく機器の点検を行う所存でございます。
今後は、このような事がないよう気を付けて参ります。

これからも、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合5

HYDEHYDEHYDEさんの ホテルNEO東京 のクチコミ

HYDEHYDEHYDEさん [20代/男性] 2017年07月18日 20:38:56

久々に利用させていただきました。料金が値下げになっていて助かりました。これからもこういう企画があると嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルNEO東京 2017年07月19日 08:48:35

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

ホテルNEO東京はリーズナブルな価格でシンプルにご宿泊いただけるホテルとなっております。


今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
7月プライスダウン 3000円~ Net限定 アメニティ・タオル毎日無料
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合5

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 11:31:46

初めて利用させて頂きました。
この価格で、独立した部屋が利用できるのは格安だと思います。
コンパクトながらも、ベッドにエアコンといった必要なものに加え
冷蔵庫やテレビも利用できますし、浴場もあります。
冷蔵庫の駆動音が気になってあまり眠れなかったのですが、
電源を切れば良かったことですし、仕方ないと思っています。
(食べ物や飲み物を冷やすことを優先した結果)

そして、最もありがたかったこと(この投稿を行った理由)は、
冷蔵庫に置き忘れてしまったマグ(水筒)の発送を迅速に行って頂いたことです。
(※送料は着払い)
チェックアウトした日の午後に連絡して発送をお願いしたのですが、その翌日の午前中に届きました。
まさかそんなに早く受け取れるとは思っておらず驚きました。
お願いした後、すぐに発送手続きを行って頂いたのだと思いますが、
無料でそのような丁寧なご対応を行って頂いたことに感謝しております。
東京での宿泊が必要な機会があった時は、再び利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルNEO東京 2017年07月19日 09:01:53

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。


宅急便が無事にお手元に届いた様で何よりでございます。
材料が乏しく、簡易的な梱包になってしまい申し訳ありませんでした。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。


ご利用の宿泊プラン
【早得】14日前までのご予約で3900円→3500円
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 14:25:58

東京出張の際にいつも利用しています。低価格なのに個室で冷蔵庫とテレビもついておりとても快適です。
ただ、今回残念だったのはタオル・ガウン毎日無料プランだったので、帰ってきた際にタオルとガウンをお願いしたのですが、現金払いじゃないと対象外だと言われました。
楽天のプランですと説明すると確認して渡してくれたのですが、このやり取りを2日続けて行いました。
 ルームキーに目印をつけるなどしておいて、このようなやり取りがなくてもホテル側からタオルとガウンを渡して頂けるとより快適かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルNEO東京 2017年07月19日 08:41:30

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

ホテル側のプラン確認ミスにより、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、この様な事がないよう気を付けて参ります。

これからも、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合5

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 21:16:33

南千住駅から陸橋を渡るとすぐにたどり着けます。個室であるのと、エアコンが完備されているので快適に寝ることが出来ました。しかも、部屋や共用スペースもきれいです。都内でこの設備・この価格ならば十分納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルNEO東京 2017年06月27日 12:14:27

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。



ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 00:37:04

低価格で個室を提供していただけるホテルです。
風呂・トイレ共有ではありますが、掃除がしっかりされていて不衛生な印象はありませんでした。快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルNEO東京 2017年06月14日 09:19:46

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

お客様が、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

また、清掃に関しましてのお褒めのお言葉ありがたく頂戴致しました。
このようなお言葉は、清掃スタッフ一同の励みになります!

これからも、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合3

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 17:34:25

5月19日から連泊しました。部屋や風呂、トイレなどはきれいに清掃されていてよかったのですが、暑かったのでエアコンを入れた際にカビ臭さが部屋に充満し呼吸するのが不快になりました。また、部屋に備え付けのドライヤーも壊れていて初日に交換を申し入れましたが2日目になっても持ってこなかったので風呂場のドライヤーで我慢しました。エアコンは年に1回は清掃されたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルNEO東京 2017年05月27日 08:41:17

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

エアコンの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

お部屋のエアコン清掃は年に2回順次行っておりますが、清掃後の点検も含めこのような事がないよう気を付けて参ります。

また、お部屋の備品等はフロントで直接お渡ししております。
対応したスタッフの説明不足で申し訳ありませんでした。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

kaz072_99さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

kaz072_99さん [50代/男性] 2017年05月20日 06:14:06

安い! そこそこきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNEO東京 2017年05月23日 13:53:43

このたびは、ホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

ホテルNEO東京はリーズナブルな価格でシンプルにご宿泊いただけるホテルとなっております。

ご宿泊でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【 ★喫煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に】

総合5

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:34:15

いつも気持ちよく宿泊してます。ありがとでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルNEO東京 2017年05月23日 13:52:36

いつもホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にお気付きの点、ご要望等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

arasizakuraさんの ホテルNEO東京 のクチコミ

arasizakuraさん [40代/男性] 2017年05月11日 17:40:12

駅のも近く、コンビニは斜向かい、交番の隣と立地は良いかと。
4人定員の大浴場も気持ちよかったです。
部屋は必要最低限のものが整って居て、清潔でした。
ただ、通路にトイレの臭いが漏れて居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルNEO東京 2017年05月12日 08:30:56

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

トイレの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

こまめな点検を行い、今後はこのような事がないよう気を付けて参ります。

これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 14:14:28

清潔。朝、風呂に入れるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年04月26日 08:49:02

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にお気付きの点、ご要望等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★日・月・火曜に宿泊される方には断然お得なプラン登場!】 アメニティ交換毎日無料!
ご利用のお部屋
【★禁煙 和室 男性専用★出張でベッドが苦手なアナタに】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:23:25

都内での長期出張ではお世話になっています。
何よりもコストパフォーマンスは他のホテルの比ではありません。
ただ、今回の宿泊では子供連れのお客さんがいたようで、子供の騒ぎ声が少しうるさかったです。
それでも、今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNEO東京 2017年04月18日 15:14:43

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

騒ぎ声の件、大変申し訳ありませんでした。
しかしながら、今年はまだ子供連れのお客様は宿泊されておりませんのでもしかしたらTV等のボリュームが大きかったのかもしれません。

当ホテルではボリューム制限をかけておりますので極端に大きくなることはありませんが、騒がしい様でしたらお手数ですがフロントまでお申し付けください。
フロントからお声掛けをさせて頂きます。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。


ご利用の宿泊プラン
エコプラン アメニティ・タオル・ガウン初日のみ 3泊以上割引プラン
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 08:22:55

3泊での利用でした。
部屋は若干狭いですが、圧迫感もなくここちよく過ごせました。
お風呂も清潔でゆったり入浴できました。
ただし、トイレの臭いには閉口しました。清掃なのか機能的な原因なのかわかりませんが対処お願いします。
これまでカプセルホテルでの宿泊が多かったですが、だんぜんこちらのほうがよかったです。次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNEO東京 2017年04月18日 15:33:01

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

トイレの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

口コミを清掃スタッフにも伝え、清掃の徹底と確認をしっかり行うよう手順を改善いたしました。
今後は、この様な事が無いよう気をつけて参ります。

ご宿泊でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
エコプラン アメニティ・タオル・ガウン初日のみ 3泊以上割引プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙 和室 男性専用★出張でベッドが苦手なアナタに】

総合2

TERAちゃんさんの ホテルNEO東京 のクチコミ

TERAちゃんさん [30代/男性] 2017年04月08日 23:52:10

仕事で当日急遽宿泊が必要になり、カプセルホテル以外ではここぐらいしか空いていなかった為、仕方なく予約しました。部屋にバストイレが無いホテルには初めて宿泊したのですが、やはり室内に水回りが無いのは色々と不便でした。また、私が宿泊した10階には個室トイレが1か所しかなく、入ろうと思ったら誰かが入っていたり、自分が入っていると誰かが来てノックされたりと、落ち着いて用を足せる環境ではありませんでした。(10階以外は各階個室が2か所あるようです。) お部屋は3畳一間のテレビと冷蔵庫とマットレスの固いベットが置いてあるだけの、まるで独房のような所で、隣室との壁も非常に薄く、隣の物音がそのまま聞こえて来ました。また、大通りに面しているので自動車の騒音も結構聞こえるので、熟睡する事は出来ませんでした。アメニティも歯ブラシ、髭剃り、くし、スポンジの中から2点しか選ぶ事が出来ず、3点目からは有料との事でした。コップ等も部屋や洗面所には常備されておらず、フロントに申し出て紙コップを貰って来なければなりません。都内にしては宿泊料金はリーズナブルかもしれませんが、色々と「我慢」しなければならない「制約」が多く、私は最初で最後の宿泊になったと思います。(上野駅近辺では4千円位でバストイレ付きでアメニティもそろったホテルは古いですがそこそこあります。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNEO東京 2017年04月09日 09:00:01

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

ホテルNEO東京はリーズナブルな価格でシンプルにご宿泊いただけるホテルとなっております。


今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★喫煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に】

総合4

kzfuru1114さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

kzfuru1114さん [60代/男性] 2017年04月07日 18:12:01

値段の割には全てにグッド。
せめてあげれば、洗面所にコップ蒲郡欲しい。
安価な紙ゲップでいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルNEO東京 2017年04月08日 12:00:33

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

共用部においてコップの設置は衛生面の都合上、いたずら防止の為、行っておりません。

その代わりに、フロントにて紙コップをお配りしております。

ご不便をおかけし大変申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。


今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【 ★禁煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に 】

総合4

にしやん4006さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

にしやん4006さん [50代/男性] 2017年03月24日 06:53:46

南千住界隈に初めて宿泊しました。コスパに優れていると思います。風呂の浴槽が温度が熱すぎて、私は入れませんでした。
通常、この温度なのでしょうか?ぬるめの湯が好きですが、勝手に水で埋めて良いかも分かりませんでした。結局、シャワーだけの利用でした。全体的には満足できるので、また利用してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年03月24日 16:25:25

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

現在、浴槽の温度は42度で設定しております。

一定時間ごとにオーバーフローで溢れさせておりますので、そのタイミングでしたら熱く感じられるかもしれません。

ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。

次回宿泊された際には、ぜひとも浴槽に入って頂きたいと思いますので熱く感じられるようでしたらフロントまでお申し付け下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆当日&前日割り ネット予約&室数限定☆
ご利用のお部屋
【★禁煙 和室 男性専用★出張でベッドが苦手なアナタに】

総合4

19603533さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

19603533さん [50代/男性] 2017年03月21日 19:48:42

この値段でこの設備なら大満足です。お風呂も良かったし、洗面所もトイレも申し分なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年03月22日 15:10:58

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にお気付きの点、ご要望等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF
ご利用のお部屋
【 ★喫煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に】

総合3

あらまきすかるちのふさんの ホテルNEO東京 のクチコミ

あらまきすかるちのふさん [30代/男性] 2017年03月19日 19:35:26

インターネットは利用出来るがネットTV(ストリーミングライブ配信等)の視聴が出来なかった。(前日に宿泊したホテルでは同じPCを利用し普通に視聴できたためホテル側で制限をかけている可能性あり。)
備え付けのTVの外部入力が使用出来ないため、マルチ画面でのPCの利用が出来ない。
それ以外は値段相応と思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年03月22日 15:08:52

このたびはホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

お客様の仰る通り、一部制限をかけさせて頂いております。(ポート番号による制限です)

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

必要なポート番号をフロントまで仰って頂ければその番号を開放させて頂きます。

また、HDMLケーブル等の使用や外部入力が必要な際もお手数ですがフロントまでお申し付けください。


今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【アメニティ・タオル・ガウン毎日無料】 
ご利用のお部屋
【★禁煙 和室 男性専用★出張でベッドが苦手なアナタに】

総合4

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 18:12:08

同様のタイプのホテルと、如何に価格面で競争できるかだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年03月14日 10:13:24

このたびは、ホテルNEO東京をご利用いただきありがとうございました。

南千住駅周辺では唯一の男性専用ホテルとしてご愛顧いただいております。

ご宿泊でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

今後も、お客様にご満足いただける価格とサービスの維持に努めて参りますので、これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF
ご利用のお部屋
【★禁煙 和室 男性専用★出張でベッドが苦手なアナタに】

総合3

投稿者さんの ホテルNEO東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 18:43:32

2回目の利用、駅近で便利。
リースナブルなので部屋は相応でも、大浴場は気持ち良い(プラス)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルNEO東京 2017年03月11日 16:12:43

このたびは、ホテルNEO東京の2回目のご利用ありがとうございました。

ホテルNEO東京はリーズナブルな価格でシンプルにご宿泊いただけるホテルとなっております。

ご宿泊でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

これからもホテルNEO東京をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF
ご利用のお部屋
【 ★喫煙★洋室★男性専用 観光&ビジネス&就活の拠点に】

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