この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル汐留イタリア街へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

レストランスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、レストラン責任者に指導して参ります。

改めてこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にお越しの際にはぜひ当館にてお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
早速ではございますが、ご朝食につきまして、ご期待にそえず申し訳ございません。この度いただきました貴重なご意見はレストランスタッフと共有のうえ今後の改善点とさせていただきます。次回、東京にお越しの際も是非、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはJRや地下鉄の駅から近く、アクセスが便利だとみなさまに好評いただいております。旅行だけでなくビジネス利用でも多くのお客様にご利用いただき大変嬉しく存じます。
お部屋につきましてもご満足いただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
またご朝食に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めたいと存じます。
レストランでは季節に合わせたメニューやイベント限定の料理もご用意いたしております。次回ご利用いただく機会がございましたならこちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。

今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

Thank you for choosing to stay at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai and for sharing other reviewers in detail.
We are sure that the time you spend relaxing with your loved ones while viewing the Tokyo Tower will be a special experience.

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

お連れ様の誕生日という大切な日にお客様のサポートができましたことは、私どもにとりましても印象深く、ホテルスタッフとしてとても喜ばしい出来事でございます。
お客様のお力になれましたこと光栄でございます。
重ねて「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴することができ、喜びもひとしおでございます。
今後とも「記憶に残るホテル」を目指してお客様へ心温まるおもてなしをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

お部屋につきましてはご期待にお応えできない点もあり失礼いたしました。
スタッフ間にてお客様の情報を引継ぎ、快適にお過ごしいただけますよう手配させていただきます。
お部屋タイプによっては線路と反対側のお部屋のご用意が難しい場合もございますので、
ご不便をお掛け致しますが、予めご了承いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

この度ご宿泊いただきましたモデレートツインルームではハリウッドタイプのベッドをご用意いたしており、１名様・２名様でもゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。また客室デザインは、イタリアの伝統色であるオリーブグリーンを基調としたシックなデザインで落ち着いた雰囲気の中お過ごしいただけるおすすめの客室タイプでございます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回の滞在で快適にお過ごしいただき、満足いただきましたことスタッフ一同、大変うれしく思います。
しかしながら、シャワートイレでのご使用でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せいただきましたご意見は清掃責任者へ共有し、安心してご滞在いただけるホテルづくりに向け尽力してまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう良いホテルづくりを目指してまいりますので今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
またの機会にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
最寄り駅から当館まで距離につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。当館が位置しておりますイタリア街は、閑静な空間にありながら異国情緒溢れる街並みがお楽しみいただける人気スポットでございます。周辺の雰囲気も含め、ご滞在を満喫いただけたようであれば幸いでございます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後３時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。
今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

記念すべき日に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子伺うことができ安堵しております。

当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。午後３時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたトリプルルームは常設ベッド３台を設置しており、ご家族やグループにおすすめの客室タイプでございます。グループの皆さま方でご滞在をお楽しみいただけようであれば私どもも嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後３時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。
今後も、お褒めいただきました点を大切にしてまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。
またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

ホテルとしてお客様が安心してお過ごしいただける空間を提供することが最重要項目であると重々承知いたしておりますが、それが叶わぬご滞在となってしまいましたこと深くお詫び申しあげます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、全ホテルスタッフへ共有し気持ちを引き締めてまいりますので、この度の件につきましては何卒ご寛怒いただきますよう、伏してお願い申しあげます。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋につきましてはご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
お部屋タイプによっては電車と反対側のお部屋でご用意できますので、ご予約の際に備考欄にご記載いただければ幸いです。
今後もなるべく電車から離れたお部屋でご用意させていただきます。

皆様に安心して快適にご利用いただく場所として、いつでもお客様の立場に立った対応ができますよう精一杯改善に努めてまいります。
お客様のおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は最寄りのＪＲ浜松町駅より徒歩７分の場所に位置しております。汐留駅や新橋駅も徒歩圏内にあり、都内の主要観光地へのアクセスが良好であると多くの方よりご好評いただいております。

朝食に関しまして、レストランと連携しながら、長期滞在のお客様にも楽しんでいただけるようメニューの改善を検討して参ります。

また、館内のBGMにつきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。グループホテルで統一した音源を使用しておりますため、お客様のご意見を社内
へ共有して改善に努めて参ります。

この度はお客様の貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また東京にお越しの際は、お客様をお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

数あるホテルより三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地は複数の電車路線を使用できるので多方面でご利用のお客様には利便性の高いホテルでございます。良いウォーキングができたとのお声、大変嬉しく思います。
次回も気分転換にぜひ三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後３時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。お客様がご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひまた素敵なひとときを過ごしにお越しいただければと存じます。宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。お客様よりお寄せいただく心温まるお言葉の一つひとつが私どもにとりまして大きな励みでございます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後３時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
当館が位置しておりますイタリア街は、イタリアの情緒溢れる雰囲気をお楽しみいただくことができる街並みが人気でございます。
お客様がご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひまた素敵なひとときを過ごしにお越しいただければと存じます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

一方で数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらずお客様のご期待にお応えすることができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
この度お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今度同様のご指摘をいただくことがないようスタッフ間での共有をおこない、ご到着からご出発まで安心してご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
またの機会に当館をご利用いただき忌憚のないご意見をお寄せいただきましたなら幸いでございます。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人