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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.97
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.78
  • 食事3.95
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総合4

あさま21号さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

あさま21号さん [40代/女性] 2020年03月11日 17:12:24

コロナ騒ぎで大浴場が使えなかったのは残念だったけど……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年03月11日 20:13:01

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場を楽しみに当館でのご宿泊をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。誠に勝手ながら大浴場はコロナウイルス感染拡大防止のため3月4日より営業を中止しております。私どもといたしましても大浴場でゆっくり旅の疲れを癒していただきたかったのですが、お客様の感染リスクを最小限に抑えるための決断でございます。さらに館内のレストランもランチとディナーの営業を中止し、朝食もビュッフェ形式よりセットメニューに変更して提供しております。楽しみにお越しになるお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
大浴場・レストランともに通常営業を再開した暁にはまた当館にご宿泊くださいませ。
今後もよりお客様の「記憶に残るホテル」をめざしスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 当日限定 お部屋タイプおまかせプラン 18時~チェックイン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 08:40:24

今回で3度目の滞在でした。最初は1泊の予約を間違えてしまってお部屋を変えていただく際に追加料金4000円を支払いました。旅行サイトからの予約だったので御社の決まりとは思いますが、少し考慮して頂きたかったです。
ちなみに他社のホテルで同じような間違えをした時はお話を快く聞いて下さいました。
ちょっとした事でありますがガッカリしました。
他の面では大変満足でした。お部屋もキレイで。お風呂も大浴場でのんびりできましたし、遅くまで空いているスーパーも近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年03月10日 08:24:15

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊後に貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しましては、ご予約いただいたお部屋と異なるタイプをご希望された場合には、差額のご精算を頂戴しておりますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場を備え付けているホテルは都内では珍しく、多くの方にご好評いただいております。しかしながら2020年3月4日よりコロナウイルス感染拡大防止のため、大浴場の営業を中止させていただいております。お褒めのお言葉を頂戴する中で施設の利用を制限するのは心苦しいものがございますが、また営業を再開した際にご利用いただければ幸いでございます。
また、当館の隣には午前8時から午後11時まで営業しているスーパーもあり、海外からのお客様や長期滞在の方に多くお使いいただいております。
今後も皆様に安心して快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアツイン禁煙】

総合4

京都大好き人間さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

京都大好き人間さん [60代/男性] 2020年02月24日 22:52:15

とても快適に過ごせました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月26日 06:36:30

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまより感謝のお言葉をいただき、私たちスタッフにとって大変嬉しく存じます。
お客さまからのこのようなお言葉はスタッフのサービス向上の励みとなります。
これからも我々スタッフ一同よりよいホテル作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

京都大好き人間さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

京都大好き人間さん [60代/男性] 2020年02月24日 22:51:42

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月26日 06:19:25

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいコメントが私どもスタッフにとって、何より励みであり喜びでございます。
お客様がまたお越しになられた際に施設のみならずスタッフの応対にも満足していただけるご滞在になりますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

京都大好き人間さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

京都大好き人間さん [60代/男性] 2020年02月24日 22:50:42

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月26日 06:39:10

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは2019年4月22日にリニューアルしました。イタリア街に位置しているということもあり館内はイタリアをモチーフとした仕様となっております。
また13階には大浴場がございます。足を伸ばしてゆっくり寛げるとお客様より大変好評をいただいております。
今後ともご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 07:54:13

浜松町の駅からは少し遠いですが、ホテルの対応は非常に丁寧で快適に過ごすことができましま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月23日 15:27:11

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後の貴重なお時間にご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対についてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
皆様からのお言葉はスタッフの励みになります。
お客様からご指摘いただいたとおり、最寄り駅の浜松町駅からは徒歩7分ほどと駅から離れた立地でございます。お出かけの際はフロントにてタクシー手配や道案内も承っておりますので、お気軽にお声をお掛けください。
浜松町駅・大門駅はJR線や東京モノレール線、都営大江戸線と各線ご利用いただけますので、ビジネスや観光とアクセス良くご利用いただけます。
これからも皆様に安心、快適にご利用いただけるようにスタッフ皆で精進してまいります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:46:09

おまかせのお部屋がダブルベッドで広くて快適でした!
備え付けの机がカウンターでとっても使いやすくて助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月23日 05:59:56

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後の貴重なお時間にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたモデレートタイプは独立型デスクを備えておりますので、ビジネス利用のお客様に大変好評をいただいております。客室は140cm幅のベッドを1台備え付けており1名様、2名様利用ともに広く快適にご利用いただけるサイズでございます。
これからも皆様に安心、快適にご利用いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 直前割引 お部屋タイプおまかせプラン ~室数限定~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!1名利用】

総合4

50肩の男さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

50肩の男さん [50代/男性] 2020年02月15日 21:22:44

いつも利用させて頂いております。Wi‐FI の受信状況が非常に悪くて、申し出たところ、部屋を変更して頂きました。夜遅くに対応して頂いた女性スタッフの素晴らしい接客に感激しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月17日 06:38:46

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

WiFiの通信状況に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
通信速度に関しましては3月より順次改善される予定でございますので、現在より快適にご利用いただけるかと存じます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、対応させていただきましたスタッフに対して有り難いお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。

少しでもお客様のお力になりたいと存じますので、ご滞在中お困りの際はお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。

この度は有難いお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご愛顧いただけますようスタッフ一同、温かくお迎えいたします。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアツイン禁煙】

総合5

50肩の男さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

50肩の男さん [50代/男性] 2020年02月15日 21:16:41

大浴場は満足です。その他も満足です。ただ、リニューアル後は、部屋で仕事したいと思う時に、デスクが無い部屋だと厳しい。ビジネスユースにも充実した室内環境が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月16日 19:58:35

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
13階にございます大浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、多くのお客様からご好評のお声をいただいております。
現在リニューアル後のお部屋では、「モデレート」「スーペリアダブル」という二つのお部屋タイプに、お仕事にも便利な独立型のライティングデスクをご用意しております。次回ご利用の際にはご検討頂けますと幸いと存じます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】 長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~  <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 22:59:30

駅から少し遠く歩きますので老人には少し心どいです。部屋はとても狭く只寝るだけのスペースしか有りません。お風呂は13階なのですが、行くと突然変な階段を上り降りしなければ行けません。足の弱い人や老人には少し大変です。風呂の湯ぶねはそんなに広くなく4人も入れば5人目の方は足を伸ばすことが出来ません。洗い場は多いのですが、すきま風の如く風が吹き荒れて、寒くて寒くて洗って居る内に風邪引きそうに為りました。脱衣所はこれも狭く女湯には2人分の椅子が在る様ですが、男湯には在りませんので、休む事が出来ません。出たらトットと部屋に帰れでしょう?朝食は何処にでも有る普通の朝食です。可もなく不可もなしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月18日 07:57:55

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地面についてはご不便をおかけいたしました。当ホテルは最寄りのJR浜松町駅より徒歩8分の場所に位置しモノレールや地下鉄の路線も徒歩圏内でご利用いただける場所にございます。しかしながら最寄り駅まではお歩きいただく距離でございます。ホテルから目的地までタクシー手配も承っておりますのでお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
また客室についてご期待に添うことができず残念でございます。お客様がご宿泊されましたモデレートツインルームは20.5平米のお部屋でございますが、当館には広さが25.7平米のスーペリアツインというお部屋もございます。次回ご宿泊の際にはこちらもご検討いただけますと幸いでございます。
さらには大浴場に関してもご満足いただけず心苦しい限りでございます。ご利用される時間帯によっては混雑することもございますが、フロントまでお問い合わせいただければ比較的空いている時間帯をご案内いたします。また脱衣所の設備面について大変貴重なご意見をありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は今後のより良いホテルつくりの参考にさせていただきます。
ご迷惑をおかけしながら恐縮ではございますが、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、再来の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】彩りイタリアン&ヘルシーな和を組み合わせた約50種の朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合4

ひろし35さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ひろし35さん [60代/男性] 2020年02月08日 17:31:05

駅(新橋か浜松町)までは中途半端な位置にありますが遠くはないです。
大浴場がありゆっくりできます。
コンビニは横にローソンがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月10日 02:24:21

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在後の貴重なお時間にご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声の通り、最寄り駅の浜松町駅までは徒歩7分、新橋駅まで徒歩10分の距離に位置しております。
JR線は新橋駅と浜松町駅、都営地下鉄線は大門駅と汐留駅、ゆりかもめ線は汐留駅が最寄でございますので、ビジネスや観光のご移動ではアクセス良くご利用いただけます。
ホテルすぐそばには、コンビニエンスストアやスーパーマーケットもございます。そのほか飲食店も複数ございます。ホテル周辺の地図もご準備しておりますので、ご利用の際はお声をお掛けください。
フロントでは交通手段や道案内もさせていただいておりますので、お気兼ねなくお声をお掛けください。
周辺ホテルではまだ大浴場があるホテルはめずらしく、皆様にご旅行の疲れを癒していただけるとお喜びいただいております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

f84me9さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

f84me9さん [60代/男性] 2020年02月01日 22:45:01

気遣いが行き届いたサービスと対応の良い方々のホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年02月02日 22:45:36

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後にご感想賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
また、私どもの応対関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉が私どもの励みになります。
これからもお客様にお選びいただけるホテルづくりを目指すため、スタッフ一同さらに精
進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合5

ひろし35さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

ひろし35さん [60代/男性] 2020年01月20日 17:22:53

イタリア街にあり雰囲気良いです。
駅までは少し遠いですが気になる距離ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月23日 08:28:42

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは2019年4月22日に全館リニューアルをいたしました。
イタリア街に位置しているため館内もイタリアをコンセプトにイタリアの伝統色であるオリーブグリーンでまとめた落ち着きのある空間になっております。
また最寄の駅はJR浜松町駅となり、徒歩で約7分のところにございます。あらゆる首都圏の交通網にアクセスしやすく徒歩10分以内で地下鉄、モノレール、ゆりかもめのご利用も可能でございます。そして私たちフロントスタッフにお申し伝えていただければ、タクシーの手配をご用意する事も可能ですので次回お泊りになった際はご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【RUN of the HOUSE】 当日限定 お部屋タイプおまかせプラン 18時~チェックイン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!2名利用】

総合4

tsuchida318さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

tsuchida318さん [40代/男性] 2020年01月18日 16:13:35

浜松町の駅から近く便利でした。 また大浴場もあり、疲れを癒すことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月19日 14:49:50

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり浜松町の駅から近く交通の便が良いと、レジャーからビジネス利用の方まで幅広くご利用いただいております。また大浴場をお気に召されたご様子で何よりでございます。広い浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、当館の魅力のひとつでございます。1日の疲れがとれて癒されると多くの皆さまから嬉しいお声を賜っております。
これからもご宿泊された全てのお客様に快適な空間を提供できるよう、より一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 07:58:30

リニューアルした内装が、凝っているが、それよりお風呂のロッカーの鍵とか、大浴場のほうにお金をかけて欲しかった。景色が全く見えなくなり残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月18日 21:51:29

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊後に貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

内装に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく拝見させていただきました。

リニューアル時にはお部屋の内装やエレベーター外側の扉にはイタリアの地図を模したデザインでございます。
またのご宿泊の際には是非ご覧いただければと存じます。

大浴場の仕様におきましては向いに建物がございます関係で外の景色をご覧いただくことができません。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、脱衣所ロッカーの鍵につきましては不備のないよう、点検に努めて参ります。

これからもお客様が快適におくつろぎいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】彩りイタリアン&ヘルシーな和を組み合わせた約50種の朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 21:43:55

東京タワーが観れる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2020年01月05日 15:31:05

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご滞在についてご満足いただけておりましたら幸いでございます。
当館にはスーペリアツインルーム東京タワービューというお部屋がございます。こちらのお部屋からであれば綺麗に東京タワーをご覧いただくことができ、夜景もより一層お楽しみいただけるかと存じます。次回、東京タワーが見えるお部屋をご希望されておりましたらこちらのお部屋もご検討いただければと存じます。
今後ともよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割 55days】 ~55日前までのご予約がお得!~ <朝食付>さき楽
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

総合4

京都大好き人間さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

京都大好き人間さん [60代/男性] 2019年12月23日 22:26:06

朝食はバイキングで充実していて美味しいが、毎月利用しているので、もう少し変化を付けて戴けると有り難い。雰囲気もいいし、設備も充実しているので毎回快適に過ごさせて貰っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年12月29日 06:56:17

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またご朝食に関する貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。頂戴いたしましたご意見はレストランスタッフと共有し、今後の検討課題にいたします。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】スーペリアダブル禁煙】

総合4

京都大好き人間さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

京都大好き人間さん [60代/男性] 2019年12月23日 22:22:10

新橋、浜松町の両駅へアクセス可能で、立地が抜群に便利だし、落ち着いた雰囲気で快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年12月31日 10:08:08

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR/モノレール浜松町駅、地下鉄大門駅、ゆりかもめ/地下鉄汐留駅より徒歩7-8分程度の距離にございます。様々な路線がご利用頂けますので旅の拠点としご活用頂いております。ぜひ今後ともビジネスや観光など様々なシーンで当ホテルをご利用いただければ幸甚です。
末筆となりますが、当ホテルの雰囲気についてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にお寛ぎいただける雰囲気づくりを目指し励んでいるところでございます。
次回ご来館の際、ご期待以上のおもてなしができますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2019.4.22リニューアル記念】ポイント最大10倍でお得にステイ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合5

henosanさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

henosanさん [60代/女性] 2019年12月18日 01:10:46

夜遅い到着便で帰国する家族のために宿泊しました。雨に降られなかったのが幸いです。大浴場がついているのが珍しく空港へ迎えに行く前に入浴しました。ルームウエアとスリッパで行くのが可能とありますが、部屋が2階だったので部屋に戻るとき他の宿泊客と一緒になると恥ずかしいです。よかったのは朝食です。食事もよいですが、スタッフの方々の気配りが素晴らしいです。気持ちのいい朝をむかえられました。残念だったのは、チェックアウトのためエレベーターを利用するとき、そろそろ清掃業美のために端のエレベーター付近に衝立がありスタッフ用のとびらが開いていましたが、そこで座ってスマホを操作をしている男性がいたことです。目が合いましたが、そのままでした。宿泊客ではないと思います。もしスタッフなら、私たちからは見えないところでしていただきたいと思いながら帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年12月26日 18:02:32

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場やレストランスタッフの応対につきまして、お客様のご期待にお応えできましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしでお寛ぎのひとときを提供できますよう精一杯努めて参ります。
しかしながら、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者と共有し、指導させていただきました。お恥ずかしい限りではございますが、ご指摘いただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回も羽田空港をご利用の際にはぜひ当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!汐留シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 22:06:47

駅から少し歩きますが、新橋、浜松町、汐留、何れも10分程度。便利でした。
大浴場がかなり混んでいたけど、仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街(2019/4/22リニューアルオープン) 2019年12月26日 18:10:41

この度は数あるホテルの中、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺にはJR・東京メトロの駅がございまして、行き先に合わせて乗り換えを少なくすることが可能でございます。アクセスについて不安なことがございましたらフロントスタッフまでいつでもご相談くださいませ。

また大浴場の混雑について、ご利用の際はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした、比較的早めの時間帯は、ゆっくりとお寛ぎいただけますので、次回ご利用の際に合わせてご検討いただければ幸いでございます。

これからもお客様に快適なご滞在をお届けできますようスタッフ一同日々精進して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり> 
ご利用のお部屋
【【2019年リニューアル】モデレートダブル禁煙】

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