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三井ガーデンホテル汐留イタリア街 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.88
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.77
  • 食事3.69
宿泊年月
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4991件中 1~20件表示

総合4

ちーぶたさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

ちーぶたさん [50代/女性] 2024年12月02日 16:26:32

結婚式出席のための宿泊で利用させていただきました。
高齢の父母もいましたが、大浴場があったので、ゆっくり体を休めることができました。
宿泊の方は外国の方がとても多く、エレベーターや朝食時につたない英語や身振り手振りで会話する機会があり、楽しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙】

総合5

のんばあまろさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

のんばあまろさん [70代/女性] 2024年11月18日 10:56:34

トリプル専用のお部屋で快適でした。
お風呂も清潔感があり、気持ちがよかったです。
スタッフの方も親切で、いろいろ教えていただき、助かりました。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年11月19日 10:36:08

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたトリプルルームは常設ベッド3台を設置しており、ご家族やグループにおすすめの客室タイプでございます。グループの皆さま方でご滞在をお楽しみいただけようであれば私どもも嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後3時から翌朝9時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。
今後も、お褒めいただきました点を大切にしてまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。
またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:13:38

5階に宿泊しましたが、電車の音がうるさくてゆっくり出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年11月18日 18:45:47

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

ホテルとしてお客様が安心してお過ごしいただける空間を提供することが最重要項目であると重々承知いたしておりますが、それが叶わぬご滞在となってしまいましたこと深くお詫び申しあげます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、全ホテルスタッフへ共有し気持ちを引き締めてまいりますので、この度の件につきましては何卒ご寛怒いただきますよう、伏してお願い申しあげます。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 21:55:03

今回はJRの電車の音があまり気にならない部屋で助かりました。過去には電車の音がうるさくて眠れない部屋の時もあったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年11月10日 18:07:54

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋につきましてはご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
お部屋タイプによっては電車と反対側のお部屋でご用意できますので、ご予約の際に備考欄にご記載いただければ幸いです。
今後もなるべく電車から離れたお部屋でご用意させていただきます。

皆様に安心して快適にご利用いただく場所として、いつでもお客様の立場に立った対応ができますよう精一杯改善に努めてまいります。
お客様のおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 21:51:42

立地が抜群にいい。施設もいいが、朝食の内容が殆どずっと一緒で連泊する際には飽きが来るのとBGMを洋楽ではなく日本のポップス等に変えた方がいいと何回も提案しているが、全く聞く耳を持たない姿勢のようなのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年11月11日 20:14:53

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は最寄りのJR浜松町駅より徒歩7分の場所に位置しております。汐留駅や新橋駅も徒歩圏内にあり、都内の主要観光地へのアクセスが良好であると多くの方よりご好評いただいております。

朝食に関しまして、レストランと連携しながら、長期滞在のお客様にも楽しんでいただけるようメニューの改善を検討して参ります。

また、館内のBGMにつきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。グループホテルで統一した音源を使用しておりますため、お客様のご意見を社内
へ共有して改善に努めて参ります。

この度はお客様の貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:21:51

20年ぶりに利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年10月24日 06:41:29

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また東京にお越しの際は、お客様をお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 15:51:07

駅近ではないけれど、東京駅からすぐだったので、何度も行き来するのにとても便利でした。
歩いて行ける飲食店がたくさんあって、いいウォーキングになりました。
スタッフの方も親切丁寧で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年10月25日 18:05:58

数あるホテルより三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館の立地は複数の電車路線を使用できるので多方面でご利用のお客様には利便性の高いホテルでございます。良いウォーキングができたとのお声、大変嬉しく思います。
次回も気分転換にぜひ三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 21:27:32

部屋はとても広かったです。ゆったりできました。大浴場も清潔で洗い場も多かったです体

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年08月31日 10:46:21

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後3時から翌朝9時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。お客様がご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひまた素敵なひとときを過ごしにお越しいただければと存じます。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 16:17:59

高齢の母を連れての宿泊でしたが、フロントの方が親切にご対応くださり、とても助かりました。大浴場もとても広く、両親も喜んでいました。
朝食は1階のレストランでしたが、海外の旅行客の方で大変混雑していました。また周囲の街並みもまるでイタリアのようで、海外で宿泊しているかのような気分を味わう事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年08月27日 13:52:45

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。お客様よりお寄せいただく心温まるお言葉の一つひとつが私どもにとりまして大きな励みでございます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後3時から翌朝9時まで夜間通し営業をおこなっております。ゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
当館が位置しておりますイタリア街は、イタリアの情緒溢れる雰囲気をお楽しみいただくことができる街並みが人気でございます。
お客様がご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひまた素敵なひとときを過ごしにお越しいただければと存じます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙3名】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:08:33

友人との会食の為に利用しました。

立地は問題ありません。最寄り駅までも近く徒歩圏内です。
またコンビニやスーパーもあり、軽食に困る事はありません。

お部屋も広く、比較的快適でしたが、空調の効きが少し悪く感じました。
全館空調との事なので仕方ないのですが、温度を低めに設定しても
あまり空調が効いている感じがしませんでした。
また洗面台の排水が少し悪く、流した後になぜかゴミが浮いてきました…。

大浴場も、とても気持ち良かったです。

ですが、チェックインの際に非常に残念な気持ちになりました。
チェックイン時間より少し早め(10分程度)に訪れたのですが、
外国の団体様が多く、自動チェックイン機の列がわかりませんでした。(案内もなかったです)
自分からお聞きしましたが、外国の方ばかりを先に案内していて後回しにされてしまいました。
やっと案内され、チェックインしようとすると機械からエラーが出てチェックイン自体ができず、
お伺いしたところ、「お部屋の準備ができていない」と言われ、およぞ20分後にようやくチェックインできました。
確かに、少し早めにお伺いしたのは自分にも落ち度があるかもしれませんが、
とても残念な気持ちになりました。
申し訳ありませんが、とても次回も利用する気にはなりません。

上記点、改善していただければ、とても気持ちの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年08月27日 14:00:07

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

一方で数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにもかかわらずお客様のご期待にお応えすることができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
この度お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今度同様のご指摘をいただくことがないようスタッフ間での共有をおこない、ご到着からご出発まで安心してご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
またの機会に当館をご利用いただき忌憚のないご意見をお寄せいただきましたなら幸いでございます。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアキング禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 16:54:16

兎に角便利な立地だし、快適に過ごすことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年07月06日 09:19:21

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
また立地にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけた様子をお見受けすることができ光栄でございます。
今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めてまいります。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 16:52:48

とても便利な立地だし、スタッフの対応も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年07月06日 09:19:26

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
また立地にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけた様子をお見受けすることができ光栄でございます。
今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めてまいります。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 19:08:35

大変疲れた状態でチェックインしたので大浴場がとてもありがたかったです。シャンプーの種類が選べたのもとてもよかった!お部屋もツインにエキストラベッドで予約していたけどトリプルのお部屋に変えていただけて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年06月30日 13:17:23

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
当館の大浴場は15時から翌朝9時までの夜通し営業を行っております。深夜便でのご到着やイベント終わりでのご帰館でもご利用いただけます。お客様の旅の疲れを癒す場所となれば幸いでございます。また大浴場では週替わりでシャンプーバーを設置いたしております。またの機会がございましたら、内容の変化もお楽しみいただけたらと存じます。
お客様の快適なご滞在の一助となれて光栄でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙3名】

総合5

茅ケ崎えぼしいわさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

茅ケ崎えぼしいわさん [60代/男性] 2024年06月07日 06:59:30

6/41泊朝食付きで宿泊。上下セパレートのパジャマが用意されているのがうれしい。また、チェックイン後24時間いつでも入浴できるのもありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年06月16日 19:52:11

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また満点の評価を賜りましたこと光栄に存じます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評いただいております。現在は午後3時から翌朝9時まで夜間通し営業をおこなっております。より多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いでございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合4

キンゴロロさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

キンゴロロさん [50代/男性] 2024年06月03日 16:06:58

出張の際に利用しましたが、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年06月16日 19:49:49

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

お客様よりお寄せいただきましたご感想を拝見し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:32:20

お風呂のアニメティが充実していた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年05月26日 01:31:11

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

大浴場では、皆さまに日頃の疲れを癒していただければという思いから、週替わりでシャンプーバーを設置いたしております。

今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:44:28

価格の割にはアメニティが充実していないところが残念でしたが、概ね快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年04月11日 20:46:16

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館では、クレンジング・化粧水・乳液などの備え付けのスキンケアセットを大浴場でご用意いたしております。あいにく各客室へのご用意はございませんが、現在大浴場は15時から翌朝9時まで夜間通し営業を行っておりますので、ご利用いただけましたら幸いでございます。

しかしながら、お客様よりお寄せいただきましたご感想を拝見し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 09:09:26

仕事への立地がよく、快適に過ごすことができました。お部屋も快適で、サービスも素晴らしかったです。再び滞在するのが、楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年04月11日 20:46:17

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、ほっと胸をなでおろしております。お客様からの温かいお声が、もっと喜んでいただけるように努めていこうと思う原動力でございます。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:12:51

客室は清潔で居心地は悪くなかったのですが、室内が暑くて閉口しました。
フロントに問い合わせると、全館空調だから冷房にはできない、エアコンを止めて窓を開けるようにと言われ、そのようにしたのですが、そうすると今度は電車の音がうるさくて気になりました。立地上、線路が近いので仕方がありませんが、それならば、体感温度は人によって異なるのですから、部屋ごとに冷房/暖房を切り替えられるようにして欲しいです。結局音には我慢して窓を開けたまま就寝しましたが、それでも暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年03月30日 21:26:02

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

しかしながらご滞在中はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。本来はご到着の際にご案内すべきところ、お客様への説明が不十分だったことによりご滞在中はご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申しあげます。大変恐縮ながら当館は空調につきまして一括管理システムを採用いたしており、お客様のご滞在時は暖房運転でございました。貸出用の冷風機もご用意いたしておりますが、ご案内不足により快適なご滞在が叶いませんでしたこと、お客様に寄り添ったおもてなしができていなかったと猛省いたしております。
お客様よりお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心してお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、ご来訪の機会をいただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン禁煙】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:58:34

部屋広いでした。
スタッフがよく説明して下さった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 2024年03月17日 07:40:30

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、ほっと胸をなでおろしております。お客様からの温かいお声が、もっと喜んでいただけるように努めていこうと思う原動力でございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙】

4991件中 1~20件表示

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