Question 1

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
那覇空港より車で約90分（沖縄自動車道利用で約75分）、空港リムジンバス利用で約90分

Question 2

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
有料 1台につき1泊￥1,500（税込み）

Question 3

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 4

車イスで利用できるお部屋はありますか？　車いすのレンタルはありますか？

Accepted Answer

ほとんどの客室の入口は車イスの入れる間口がございます。レンタルについても無料でご用意しております。
また、ご希望にあわせて福祉補助器具として下記アイテムの貸し出しも行なっております。
・ベッド脇の手すり
・トイレまわりの手すり
・バスルームの滑り止めマット
・バスチェア
※数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。
※メゾネット（客室内）・クラブヴィラ（入口）は階段がございます。

Question 5

コネクティングルームはありますか？

Accepted Answer

デラックスエレガント　オーシャンフロントの客室にコネクティングルームをご用意しております。

Question 6

事前に荷物を送りたいのですが。

Accepted Answer

ご宿泊ご予約代表者名と、お荷物の発送者名、及び、ご到着日をご記入の上、下記バトラーサービス宛にお送りください。お客様がご到着されるまで大切にお預かりいたします。

【お荷物発送先】
〒９０５－００２６
沖縄県名護市喜瀬１８０８　ザ・ブセナテラス　バトラーサービス宛
Ｔｅｌ：０９８０－５１－１３３３

Question 7

宿泊の【基本サービス】を教えてください。

Accepted Answer

快適にご滞在いただけるよう、ザ・ブセナテラスでは下記のサービスを全てのご宿泊されるお客様へご提供させていただいております。

【ご案内サービス（基本サービス）】
・ウェルカムドリンク
・プール／スパ／サウナ／スポーツジム滞在中無料
・ビーチチェア／ビーチパラソル滞在中無料
・グラスボート＆海中展望塔２０％ＯＦＦ
・バレーパーキングサービス
・ティーアメニティーをお部屋へセット

Question 8

朝食はどのようなものがありますか？

Accepted Answer

リゾートステイを彩る朝食をご用意しております。爽やかな朝、ゆったりとした時間をお過ごしください。

◆カフェテラス「ラ・ティーダ」（洋食ブッフェ）
場所：ノースタワー２Ｆ／７：００　－　１０：３０
テラス席では、美しい海を眺めながらのお食事をお楽しみいただけます。

◆和食レストラン「真南風」（和食セット）
場所：セントラルタワー２Ｆ／７：００－１０：００
白飯・五穀米・おかゆからお好みのご飯をお選びいただけます。

Question 9

レストランに関しての注意事項を教えてください。

Accepted Answer

◆メインダイニング「ファヌアン」
→ご利用は小学生以上とさせていただきます。
→お召し物／お履物について
・男性はシャツとスラックス、女性はリゾートドレスやワンピース等、華やかな装いでお越しください。
・ビーチサンダルやスリッパ、及びそれに準ずるお履物でのご来店はご遠慮ください。
※カジュアルすぎる場合は、お召し替えをお願いする場合がございます。
（夏季における浴衣、迷彩服、ホットパンツ、ルームウェアやルームシューズでのご入店はご遠慮いただいております）

◆鉄板焼レストラン「龍潭」
→ご利用は小学生以上とさせていただきます。

◆ファンパブ「シュガーケイン」／古酒バー「抱瓶」
→バー施設におきましては２１：００以降、２０歳未満のお客様のご利用をご遠慮いただいております。

Question 10

各レストランのメニューを教えてください。※お子様メニューありますか？

Accepted Answer

各レストランでは季節毎にメニューを取り揃えております。宿泊ご予定日にあわせてお問い合わせください。

離乳食に関しましては、ご到着日の７日前までに受け付けております。（有料）
尚、その際はアレルギーの有無や普段のお食事内容、調理方法をお伺いいたしますのでお問い合わせください。
ザ・ブセナテラス（代表）
Ｔｅｌ：０９８０－５１－１３３３

Question 11

アレルギー食対応はありますか？

Accepted Answer

ザ・ブセナテラスでは、全てのレストランにて７大アレルゲン食材（エビ・カニ・小麦・乳製品・卵・落花生・そば）についてメニューのご相談を承っております。
ご利用１週間前までにご相談ください。７大アレルゲン食材以外のオーダーメニューにつきましては現在受付を行なっておりません。予めご了承ください。
◆お問い合わせ：　ザ・ブセナテラス　料飲企画
０９８０－５１－１３３３（ホテル代表）

Question 12

宿泊なしでも利用できますか？

Accepted Answer

ご宿泊以外の外来でもご利用可能です。

Question 13

お祝い事の演出はできますか？

Accepted Answer

ケーキや花束手配など、ご希望に合わせてアレンジを承ります。詳しくは下記までお問い合わせください。
ザ・ブセナテラス（料飲企画チーム直通）
Ｔｅｌ：０９８０－５１－１８８８

Question 14

サンセットが見えるレストランや時間帯を教えてください。

Accepted Answer

カフェレストラン「ラ・ティーダ」やメインダイニング「ファヌアン」ではサンセットを眺めながらのご夕食をお楽しみいただけます。
また日没の前後30分間には、プールサイドでサックスの生演奏を行っております。

Question 15

沖縄料理はどのレストランで食べることができますか？

Accepted Answer

和食レストラン「真南風」で一部ご提供しております。

Question 16

個室はありますか？

Accepted Answer

メインダイニング「ファヌアン」（個室）、和食レストラン「真南風」（シェフズルーム）をご案内しております。

Question 17

施設利用上の注意点などありますか？

Accepted Answer

全施設内におきまして、ボディアート（タトゥー・ペイント・シール等）を含む全ての入れ墨の露出をご遠慮戴いております。
プールやビーチをご利用の際にはラッシュガードの着用をお願いしております。（スパ＆サウナはご利用いただけません）

Question 18

コインランドリーはありますか？

Accepted Answer

24時間ご利用可能な洗濯乾燥機をご用意しております。（サウスタワー1F）

Question 19

近郊に病院はありますか？

Accepted Answer

「沖縄県立北部病院」が車で約20分のところにございます。

Question 20

コンビニエンスストアはありますか？

Accepted Answer

本館から歩いて5分、ホテル敷地内バニァンビレッジにございます。24時間営業ではございませんので、予めご了承ください。

Question 21

添い寝対応は何歳までですか？

Accepted Answer

5歳以下は添い寝可。6歳以上は大人料金となります。
※一部のお部屋タイプに関しては添い寝対応不可となっております。予めご了承ください。

Question 22

子供用の部屋着や備品のレンタルはありますか？

Accepted Answer

部屋着はリラックスウエアのＳサイズをご用意しております。（130cmのワンサイズのみ）
備品については、下記アイテムを無料でご用意しております。台数に限りがございますので、事前にお申し出ください。
・ベビーベッド＿対象月齢12ヵ月までの乳幼児
・ベッドガード＿対象月齢0ヵ月～60ヵ月
・ベビーカー＿＿対象月齢1ヵ月～36ヵ月までの乳幼児
※ご用意できない場合もございます。予めご了承ください。

Question 23

ベビー用品の販売はありますか？

Accepted Answer

ホテル敷地内「コンビニエンスストア」で、離乳食・おむつ等を取り扱っております。24時間営業ではございませんので、予めご了承ください。

Question 24

マリンメニューを利用するにあたって注意事項などはありますか？

Accepted Answer

全施設内におきまして、ボディアート（タトゥー・ペイント・シール等）を含む全ての入れ墨の露出をご遠慮戴いております。
プールやプライベートビーチをご利用の際にはラッシュガードの着用をお願いしております。（スパ＆サウナはご利用いただけません。）

Question 25

水着やトレーニングウエアなどのレンタルはありますか？

Accepted Answer

水着やウエアのレンタルはございませんが、アクティビティカウンターに販売商品のご用意がございます。
ジムルームをご利用の際のシューズやテニス利用のシューズはレンタルしております。靴下をご持参ください。

Question 26

体験ダイビングの注意事項を教えてください。

Accepted Answer

体験ダイビングにつきましては、下記をご参照の上ご利用ください。

◆対象：１０歳以上で健康な方
※但し、妊娠中もしくはその可能性がある方はご利用をお断りさせていただきます。
その他、持病や疾患をお持ちの方は、かかりつけのお医者様とご相談ください。

◆スタート時間／所要時間
スタート時間は天候により変動いたしますのでお問い合わせください。所要時間は約１２０分です。

◆用意するもの
水着・サンダル（販売はございますが、レンタルは行っておりません）
※日焼け対策として、日焼け止めのご利用をお勧めいたします。
※ソフトコンタクトであれば装着されたままのご参加は可能ですが、紛失・破損等の事故も想定されますので、ご不安な方はコンタクトを外してご参加されるかコンタクトケースをご持参ください。尚、度付のゴーグルもご用意しております。

◆注意事項
天候不良や満席の場合等は、ご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。当日フライトご予定の方はご利用いただけません。

ザ・ブセナテラス宿泊予約

ザ・ブセナテラス

よくある質問

ザ・ブセナテラス 宿泊予約

ザ・ブセナテラス

よくある質問

ザ・ブセナテラス宿泊予約