総合4
髭1127さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 髭1127さん [40代/男性] 2024年04月07日 23:25:39
-
仕事で毎回宿泊させていただいております。
駅から近く便利でとても重宝しています。
今後ともよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年04月08日 07:46:56
-
いつも数あるホテルの中からヴィアイン新大阪をお選び下さり、誠にありがとうございました。
またご感想も投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR新大阪駅東口より徒歩2、3分の距離にございますので、利便性はよいかと思います。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用ください。
ヴィアイン新大阪 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ヴィアインシングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:59:37
-
大阪出張で初めてお世話になりました。駅から近く便利。朝食はおかずが少ないため３点にしましたが他は全く問題ないホテルです。朝食にタコ焼きがあったのは驚きでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年04月05日 03:09:15
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、
朝食の品数に関しては大変申し訳ございませんでした。
またたこ焼きについては大阪名物を一人でも多くのお客様にという思いで品数に入れております。
口コミいただきましたお客さまの貴重な意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際にはまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタジオシングルルーム】
総合4
mochi822さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- mochi822さん [30代/男性] 2024年03月30日 22:41:15
-
ビジネス目的に宿泊するには必要十分な設備です．
新大阪駅の東口から徒歩3-4分程度でアクセスは良好です．
朝食のバイキングが充実していましたが，たこ焼きが出てきたのがユニークでした．
以前宿泊した天王寺のきれいなヴィアインホテルを想像して行ったため，やや古い印象は否めずおおむね★4としました．
(2連泊で宿泊しましたが，予約の関係でプランが別になったため別々の投稿になりました．)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月31日 15:45:45
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、好評をいただいております。
朝食をお召し上がりいただき、本当にありがとうございました。
美味しかったでしょうか。大阪と言えばたこ焼きもラインナップに入れておりますので、是非もう一度お客様にもお召し上がりいただきたいです。
また、古い部屋の状態について申し訳ございません。
もし次回お泊まりの際にお部屋に問題がございましたら、お気軽にお申し付けください。私どもの対応範囲内で対応させていただきます。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- 【禁煙シングルルーム】
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mochi822さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- mochi822さん [30代/男性] 2024年03月30日 22:40:22
-
ビジネス目的に宿泊するには必要十分な設備です．
新大阪駅の東口から徒歩3-4分程度でアクセスは良好です．
朝食のバイキングが充実していましたが，たこ焼きが出てきたのがユニークでした．
以前宿泊した天王寺のきれいなヴィアインホテルを想像して行ったため，やや古い印象は否めずおおむね★4としました．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年04月05日 03:30:17
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は新大阪駅から徒歩5分圏内に位置しており、好評をいただいております。
朝食をお召し上がりいただき、本当にありがとうございました。
美味しかったでしょうか。大阪と言えばたこ焼きもラインナップに入れておりますので、是非もう一度お客様にもお召し上がりいただきたいです。
また、古い部屋の状態について申し訳ございません。
もし次回お泊まりの際にお部屋に問題がございましたら、お気軽にお申し付けください。私どもの対応範囲内で対応させていただきます。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 12:49:38
-
申し分なく良いホテルでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月31日 01:59:10
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しうれしく思っております。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:00:06
-
3月22日に宿泊しました。コーヒーや紅茶のパックもあり、狭いながらも工夫された食器や什器棚の配置で快適に過ごすことができました。夜中の2時にカーンカーンと金属音が外でしばらく鳴り響き不眠になりました。何かの工事でしょうか？かなり響いてそれだけが残念で怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月24日 18:05:45
-
この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿いただいて、心から感謝申し上げます。
ご滞在中に快適にお過ごしいただけて、大変嬉しいです。
また、夜間の物音によりお眠りいただけず、大変申し訳ございません。私たちも周辺の工事状況を把握しきれておらず、誠に申し訳ありませんでした。
今後、同様の問題が発生した際は、お気軽にご相談いただければ、可能な範囲でお部屋の変更などの対応をさせていただきますので、どうぞご安心ください。
ヴィアイン新大阪 支配人
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カバfumiくんさんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- カバfumiくんさん [60代/男性] 2024年03月23日 18:01:53
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月24日 00:27:13
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の際の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR新大阪駅から徒歩2、3分の距離にございますので、旅の拠点として大変便利かと思います。
今後もサービス向上を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:03:11
-
朝食に牛乳を入れて欲しい、フロントの方にもう少し笑顔が欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月21日 00:40:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にして皆様がご満足いただけるように朝食内容も検討させていただきます。
またチェックインの際にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お喜びいただけるスタッフ全員に周知しサービス向上に努めます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:36:40
-
駅から近く、飲食店やコンビニも近くにあり不便はありません。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月17日 22:23:42
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の際の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
お客様のおっしゃる通り、当館は新大阪駅東口から徒歩圏内でお越し頂けます為、立地に大変優れており、新大阪駅からのアクセスにつきましても評価いただいております。
また大阪にお越しの際は是非ヴィアインをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 15:52:40
-
駅に近くて便利です。朝食のカレーが結構辛くて美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月14日 18:17:40
-
いつもヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食をお褒めくださり、大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜ばれるサービスを行ってまいりますので、
これからもヴィアイン新大阪をどうぞご利用くださいませ。
それではお客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 16:19:28
-
3月9日、観劇の為シングルに宿泊しました。お部屋の衛生面は良かったと思います。残念だったのは朝食で、副菜がもう少し多いとよかったです。あと、窓側に向けて座ると朝日が顔に直接当たり、食事していて眩しくてつらかったです。コスパはいいので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月11日 20:17:24
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして皆様がご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 08:04:08
-
立地も良くとても使いやすいホテルです。とても気に入ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年03月05日 10:52:15
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の際の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR新大阪駅から徒歩2、3分の距離にございますので、便利かと思います。
とても気に入っているとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
今後もサービス向上を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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shin3589さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- shin3589さん [60代/男性] 2024年02月26日 18:32:56
-
２月２４日宿泊。可もなく不可もなく、くつろぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月27日 23:42:56
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想もありがとうございます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:47:14
-
出張の際に必ずここに泊まります！新大阪駅からの立地もよく非常に便利です。
値段も安く、毎回快適に過ごしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月21日 21:50:01
-
この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの身に余るほどのお言葉本当にありがとうございます。
お客様がいつ宿泊していただいても快適お過ごしできるよう精一杯精進いたします。
最後にお客様がまた来館されることスタッフ一同心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 06:09:32
-
新大阪駅に近くりっちが良く、移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月20日 21:54:46
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の際の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
お客様のおっしゃる通り、当館は新大阪駅東口から徒歩圏内でお越し頂けます為、立地に大変優れており、新大阪駅からのアクセスにつきましても評価いただいております。
また大阪にお越しの際は是非ヴィアインをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 17:05:54
-
駅からそこそこちかい。素泊まりには十分。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月18日 23:17:47
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
ホテルはＪＲ新大阪駅東口より徒歩2，3分の距離にございまして、コンビニもすぐ近所にございますので、なにかと便利と思います。
またご来阪の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 16:48:05
-
近くにコンビニや数軒の飲食店があり便利な立地で、自社新大阪オフィスまでも徒歩圏内のため良く利用させていただいてます。今回は朝食付きで３泊しましたが残念だったのがビュッフェのメニューが３日間ほぼ一緒だったこと。ハム、チキンナゲット、スクランブルエッグは連チャン、少しアレンジが欲しかったですね。それと喫煙の部屋はカーペットに染み着いたたばこ臭がどうにかなるとありがたいですね。消臭スプレーと空気清浄機をフル稼働させましたがダメでした。シェーバーがアメニティーにないのも残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月18日 23:17:37
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして皆様がご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
ホテルの設備に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は清掃スタッフとともに共有させていただき、日頃の消臭に力をいれ、少しでも快適にお過ごしいただけるようにいたします。
また有料アメニティに関しましてはヴィアインホテルズでは、使い捨てプラスチックの削減に取り組んでおります。その一環として、ヘアブラシとカミソリをご希望される方への有料販売に変更しております。1回の使いきりでははなく、複数回繰り返し使えて、環境に配慮した素材を使用した製品です。
何卒ご理解の程お願いいたします。
これからもお客様から頂いたお声を大切に、より良いホテルとなるように努めてまいります。
また大阪にお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ヴィアインシングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:08:52
-
駅から近い点が決め手となり予約しました。実際に宿泊してみると、ベッドが大変寝心地が良く疲れが癒されて、満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月17日 16:11:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR新大阪駅より歩いて2、3分の距離にございますので、旅の拠点として大変便利なホテルかと思います。
ベッドの寝心地が良く疲れが癒されて満足できたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 07:40:23
-
初めて大阪に行くにあたりなるべく駅に近い所を探していたのですが、大正解でした。度々、遊びに行くことになりそうなのでまた利用したいと思います。
アメニティで、シャワーキャップあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） 2024年02月14日 00:02:20
-
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見やご感想もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
なんといっても、新幹線の音がうるさいです。夜は11時頃まで朝は、5時台からひっきりなしにガタゴトいっていて眠れません。もう伺う事はないと思います。あと、髭剃りが100円でした。自動販売機にお酒が置いてないです。食事は、副菜が少なく物足りないです。
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この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新幹線・電車の音の件では、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。次回以降よろしければ、線路に面していないお部屋もございますので、お手数ですがリクエスト頂きましたらご用意をさせていただきます。
また、髭剃りや自動販売機（ビールのみ）食事の件のご意見も頂き誠にありがとうございます。
ビールは8F自販機コーナーにご用意がございます。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
今後も皆様のご意見ご感想を参考に努力改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 支配人