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ANAクラウンプラザホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ANAクラウンプラザホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.62
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.01
  • 食事4.63
宿泊年月
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2575件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 11:15:58

11月24日に宿泊しました。五能線で不老ふ死・十二湖の旅で利用しました。秋田駅近くには大きなホテルいくつかありましたが他よりやや高級感があるANAホテルを選んで良かったです。思いのほか料金もリーゾナブルでした。清潔感のある部屋で言うことありません。眺めの良い12階レストランで朝食頂きました。スタッフの方の対応も良く石焼き鍋の店を地図を広げて親切に教えて頂き助かりました。駅からのアクセスが示してあると良かったと思いました。ANAと大きな表示を探しましたが見つからず暗い中を歩き回りました。早く広場を見つけて突っ切ればすぐでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年12月02日 13:33:08

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルは昨年4月に客室のリニューアルを完了し、新しく生まれ変わった空間に皆様をご案内しておりました。自慢の朝食ビュッフェもご堪能いただき大変光栄でございます。また、駅からのアクセスが分かりづらい件に関しましてはホテルへの道順の掲載などを今後検討いたします。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】人気の朝食ブッフェが半額!前日18時までキャンセル無料で安心(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン28平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 12:04:37

安定の全日空ブランド。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年11月19日 09:40:39

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2021年12月にIHG.ANAホテルズグループの一員となり、間もなく3年が経とうとしております。以前より大事にしてきた温かみのあるきめ細やかなサービスにさらに磨きをかけ、クラブルーム・クラブラウンジなど上質な滞在が叶う設備を導入した他、客室のリニューアルも実施いたしました。お客様が安心して快適にお過ごしになられておりましたら幸いでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。どうか今後とも当ホテルおよびIHG.ANAホテルズグループへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:51:14

秋田駅から近く、わかりやすい場所にあります。
初めての秋田旅でしたが、立地が良いので、買い物・飲食は全然困りませんでした!

朝食付きにして正解でした!
本当にどれも美味しくて、特に郷土料理まで味わえて、満足な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年11月17日 15:57:07

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。朝食ではお忙しい旅の中でも秋田の味を満喫いただけるよう、郷土料理のきりたんぽ鍋や稲庭うどんを提供しておりました。お喜びいただけて大変光栄でございます。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF◆楽天ポイント10倍!◆駅近ホテルを拠点に秋田旅を(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:16:44

最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年11月14日 10:26:11

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルは秋田を代表するホテルとして、お客様が旅先でも故郷のような安心感をもってお過ごしになれる「旅のふるさと」を目指して、スタッフ一同きめ細やかな清掃や温かみのあるサービスを心がけておりました。もしお気づきの点やご要望等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合4

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 17:06:42

秋田へ出張の際は、いつも利用させていただいています。
南向きの部屋は眺望素晴らしく、晴れれば鳥海山が望めます。

部屋にミネラルウォーターが無いですが、このクラスならあって当然ですよね。APAでさえあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年11月05日 09:55:36

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。ミネラルウォーターに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。当ホテルではミネラルウォーターはクラブルームのみへの設置、もしくはグループホテル会員様への特典としておりましたが、今後は他の客室への設置も検討して参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン22平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 12:33:29

秋田初のクラブラウンジでの休息を堪能した

1点不満は バスルームの床が底上げさており 部屋の床面との段差があり
バスルームから出る時に 転倒のリスクが高いと思います。
又 洗面台が狭く持参した洗面用具がおきに憎い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月31日 09:45:53

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内のバスルームに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様の快適な滞在や安全のため、改善が可能かどうかを今後慎重に精査して参ります。
また、当ホテルのクラブラウンジをご満喫いただき大変光栄でございます。時間帯に応じて異なるフードプレゼンテーションを実施しており、夕方のカクテルサービスは秋田の銘酒の飲み比べができるためご好評いただいておりました。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【クラブルームプラン】秋田県内初のクラブラウンジ◆ワンランク上の滞在で非日常なくつろぎの時間を
ご利用のお部屋
【【クラブルーム】スーペリアツイン】

総合5

SDジイジさんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

SDジイジさん [70代/男性] 2024年10月24日 07:51:22

設備が新しく清潔感に溢れ、快適に過ごせました。スタッフの応対も丁寧で品格もあり満足度を高めます。知り合いに勧められる内容です。また来たいと思わせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月25日 09:46:59

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年4月にロビーや客室をリニューアルし、新しく生まれ変わった空間に皆様をご案内しておりました。お客様に旅先でも故郷のような安心感を感じていただける「旅のふるさと」を目指してスタッフ一同日々精進しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただき、日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしになられておりましたら幸いでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でクラブルームがさらにお得に!えらべる朝食~ラウンジor空桜~(Web決済)
ご利用のお部屋
【【クラブルーム】プレミアムツイン】

総合5

KM4027さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

KM4027さん [50代/男性] 2024年10月21日 10:31:15

10月16日からツインで2泊させていただきました。静かでゆっくり休むことができ大変良かったです。要望をのべれば、部屋に2人掛けのソファを使用するもテーブルがありませんので、小さくてもあれば良いと思います。また、秋田駅に直結しているホテルではウエルカムドリンクがありますが、こちらも全部屋にあればなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月22日 09:58:42

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルでのお時間がお客様の秋田旅をより快適にする一助になっておりましたら幸いでございます。ソファのテーブル、ウェルカムドリンクに関しても貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋の広さの都合でテーブルを未設置の部屋がございましたが、より快適なホテルステイを実現できるよう、設置が可能か精査して参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。どうか今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの早期予約でお得な割引!◆秋田の旅はここから(朝食付/Web決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】スタンダードルーム】

総合4

童夢4649さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

童夢4649さん [70代/男性] 2024年10月19日 02:38:01

JR秋田駅からも徒歩5分程度の好立地でスーツケース持参でも利用しやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月20日 10:42:25

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。とホテルはJR秋田駅の改札口からホテル玄関口まで屋根付きアーケードが続いており、雨や雪に濡れずにご到着いただけるため、秋田の旅の拠点としておすすめでございました。周辺に商業施設や飲食店も充実しており、ロビーのスタッフにお申し付け頂ければオススメの店舗などのご案内も承っております。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの早期予約でさらにお得に秋田旅(朝食付/Web決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

マイペンライ0422さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

マイペンライ0422さん [60代/男性] 2024年10月18日 15:11:46

駅近く便利です。アメニティーも充実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月20日 10:40:17

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点としておすすめでございます。アメニティも三年前のリブランドを機に内容を刷新し、お客様により快適なホテルライフを提供しておりました。お喜びいただけて大変光栄でございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お車の方へ】お車でお越しの方必見!駐車場「夜間料金」補助プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン22平米】

総合4

おーちゃん35さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

おーちゃん35さん [50代/女性] 2024年10月16日 06:53:39

朝ごはんのきりたんぽが、とっても美味しかったです
これだけで秋田きたなぁって満足出来ました
市営駐車場からは、雨に濡れることなく移動できるので冬でも便利なんじゃないかなぁと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月17日 15:45:09

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルの朝食では地元秋田の味をゆっくり堪能いただきたいとの思いで、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどん、秋田米の食べ比べなどをご用意しておりました。裏手の公営駐車場からホテル玄関までは屋根付きの道が続いているため、雨や雪の心配なくお越しいただけます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合5

こば8623さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

こば8623さん [20代/男性] 2024年10月15日 16:39:30

立地は抜群の駅3分程度で着きます。
歩きでいろいろなお店にアクセスでき市営駐車場も近くにありました。
アメニティも充実してました。
セキュリティ的にも満足できる部屋でもあったので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月16日 10:19:28

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
秋田駅周辺に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、ビジネス・観光の両面において秋田の旅の拠点として安心感を感じながら過ごせる「旅のふるさと」を目指してスタッフ一同日々精進しております。温かいお褒めの言葉を賜り心より嬉しく感じております。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 14:27:37

10/11日に宿泊しました。
ラウンジを利用させていただきました。
どの時間帯もとても良かったです。
お部屋も清潔でベッドの寝心地も良くて
また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月16日 10:15:07

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のクラブラウンジ、ご満足いただけて大変光栄でございます。時間帯に応じて様々なフードプレゼンテーションを実施しており、チェックイン後はティータイムをお楽しみいただける他、夕方のカクテルサービスではスタッフ厳選の秋田の銘酒を取り揃えておりました。喧騒から離れた寛ぎのひとときをご満喫いただけておりましたら何よりでございます。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF◆楽天ポイント10倍◆クラブルーム&ラウンジでワンランク上の滞在
ご利用のお部屋
【【クラブルーム】プレミアムツイン】

総合4

ひゃだるごさんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

ひゃだるごさん [50代/男性] 2024年10月12日 20:10:59

全てにおいて不満なところはなく、逆に言えば特筆すべき事もない。部屋、食事、立地等において普通なので選択し失敗することはない。結果的に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月13日 14:28:52

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはお客様が旅先でもふるさとのように安心感を感じながら滞在できるような「旅のふるさと」を目指して、スタッフ一同きめ細やかで温かみのあるサービスを日々心掛けております。今後もさらなるサービスの質向上に励み、お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までの早期予約でさらにお得に秋田旅(朝食付/Web決済・返金不可)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン】

総合5

毛貧0146さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

毛貧0146さん [60代/男性] 2024年10月09日 11:33:00

朝食の品数が多くて大満足でした。
欲を言えば、駐車場があれば(少し離れた所でした)尚良かったです。
浴槽が広いのでもう一カ所手摺りが欲しいです。立ち上がる時に滑りそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月10日 17:35:31

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食、お愉しみいただけて大変光栄でございます。お忙しい旅の中でも地元秋田の味をご堪能いただきたいという思いで、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんをご用意しておりました。
また、駐車場と客室内の浴槽に関しても、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ホテル専用の駐車場が無いため、お客様にはホテル裏手の公営駐車場をご案内しておりました。長旅でお疲れのところ、お手数おかけいたしました。
浴槽に関しては担当部署にいただいたコメントを共有し、今後のホテル運用に活かして参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】人気の朝食ブッフェが半額!前日18時までキャンセル無料で安心(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 17:18:44

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月07日 11:48:49

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食、ご堪能いただけたでしょうか。お忙しい旅の中でも地元の味をお楽しみいただけるよう、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどん、秋田米の食べ比べなどを織り交ぜた和洋メニューを提供しておりました。お好みの具材をお聞きしてからシェフが作るオムレツも好評でございます。
これからもお客様の一日の始まりを充実したものにできるよう、ホールスタッフ・シェフ一丸となって励んで参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 12:18:52

朝食がとても良かったです。スタッフもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月07日 11:40:58

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ブッフェ、ご満足いただけて大変光栄でございます。秋田名物の稲庭うどんやきりたんぽ鍋を織り交ぜた和洋メニューを提供するとともに、一日の始まりを爽やかで心地いいものにできるようスタッフ一同温かみのあるサービスを目指しておりました。お褒めの言葉を賜り心より嬉しく感じております。
今後もお客様に快適な朝食時間を提供できるよう励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ】人気の朝食ブッフェが半額!前日18時までキャンセル無料で安心(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

メソ1029さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

メソ1029さん [30代/男性] 2024年10月05日 18:41:11

近くに飲食店、コンビニもあります。
部屋もキレイで従業員の方も元気がよく親切です。秋田に行った際にはいつも利用してます。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年10月07日 10:38:30

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、周辺にコンビニや商業施設も充実しているため、ビジネス・観光ともに秋田の旅の拠点としておすすめでございます。今後もお客様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同励んで参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF◆楽天ポイント10倍!◆駅近ホテルを拠点に秋田旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 20:26:05

お食事美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年09月19日 09:37:57

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。お客様にご利用いただいたプランは夕食・朝食ともにホテル最上階レストランのブッフェをお楽しみいただけるプランとなっておりました。夕食は季節によって異なるフェアを開催しておりますので、次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用いただき、新しい料理をお送りいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

総合3

はらぐろーむさんの ANAクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ

はらぐろーむさん [30代/女性] 2024年09月16日 15:20:14

3連休中日に1泊2食つき21200円で宿泊しました。
立地、部屋については大変満足しています。
部屋はかなり広く、ソファはもちろんアイロンまであったのには驚きました。
アメニティは入浴剤やアイマスク、シェービングクリームなど充実の内容です。
ただ、ブラシ、洗顔フォーム、クレンジングなどはなかったので持参する必要があります。

最上階レストランのビュッフェを朝晩と利用しましたが、どちらも品数が少なく、クオリティが低い印象です。ビュッフェかつ、金額的に仕方がない部分はあると思いますが、ファミリーレストランよりもレベルが低いです。
洋食がメインで和食、中華はありません。洋食もメインはステーキ、あとはピザやパスタ程度です。
ピザとパスタは冷めていて固まっていました。なくなってもすぐには補充されません。
韓国フェア中のためビビンバやサムギョプサル、チヂミがありましたが冷凍食品だと思います。
ホテル内のレストランを利用せず、駅前で名物料理を食べた方がいいと思います。
客層はディナーでスマートカジュアルが6割程度、サンダルやクロックス、ジャージの人もいました。

ANAクラウンプラザホテルというブランドに期待しすぎたのかもしれませんが、サービス、食事、客層は普通のビジネスホテルと変わらないと思います。
15000円くらいならまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ANAクラウンプラザホテル秋田 2024年09月17日 09:39:24

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。レストランの料理内容に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様の期待にお応えできる内容を提供できずに大変心苦しく感じております。料理内容はもちろん、温度や補充状況などサービスを見直すべき箇所が多くあるため、スタッフ一同今一度気を引き締め、ANAクラウンプラザホテルとして相応しいサービスを提供できるよう誠心誠意励んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルの利用をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

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