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スマイルホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.28
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.93
  • 食事3.64
宿泊年月
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1577件中 1~20件表示

総合4

kamesokudo0540さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

kamesokudo0540さん [60代/男性] 2019年05月23日 14:34:33

価格がかなりお得だったため、部屋の設備、サービス等に不安を抱いて宿泊したが、まったく杞憂だった。コストパフォーマンスは、かなり高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

総合2

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 14:29:51

立地は申し分なかったです
コンビニも食事も買い物もホテルを出るとすぐに何でもあります。
チェックインして部屋に入ると前日の宿泊客の使用したタオルをドアが閉まらないように挟んで清掃したのか、タオルがそのまま挟まっていました。
シャワーカーテンもカビ臭くシャワーもチョロチョロしか出ないしお湯のポットも外側からして汚かった。シーツに睫毛か鼻毛なのかわからないけど毛が落ちてたし天井のシミも気になりました。値段も値段だし仕方ないのかなーと思いましたがまた金沢に行く機会があればもうこのホテルは使わないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 08:50:05

ホテル周辺は繁華街でコンビニや飲食店も多く、金沢駅も少し距離はあるものの歩ける範囲です。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル金沢 2019年05月17日 21:22:40

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてお客様にご満足頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており観光や飲み歩きには大変便利な場所でございます。駅までのバスも頻繁に走っておりますので是非ご利用くださいませ。

また金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

総合4

byo-rayaさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

byo-rayaさん [70代/男性] 2019年05月13日 17:22:08

片町の交差点から見えています。
駐車場も近くに契約駐車場があり、20時間\1,100.-で駐められたので翌日車を預けたまま
金沢周遊バスで観光する事が抱きました。
夜の食事も、歩いて1分の処にホテルお薦めの食事処が数件あり、和食の処に行きましたが
クーポン券が付いていて10%割引でした。
スタッフの対応も感じよく、良い旅行が出来ました。
只、大浴場が無かったのが一寸残念!
それで、評価4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル金沢 2019年05月14日 03:48:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは兼六園などの観光地が徒歩圏内にあり、繁華街の中心部に位置しているため
お食事や観光にはもってこいの場所にございます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂は大浴場はなく、お部屋のユニットバスのみとなっております。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しいところ、貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル金沢 林

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 17:47:14

シャワーヘッドが固定できず、水圧を落とさなければならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年05月02日 21:35:46

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回シャワーヘッドに関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に点検をさせて頂きます。

これに懲りず、また金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 08:28:49

立地は良いが、隣の部屋の物音が聞こえて、うるさくて安眠できなかった。
これで土曜日の一泊が2万円とは理解しがたい。
立地を考慮しても8千、9千円がいいところでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月22日 00:31:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの料金に関しましては、近隣のホテルの料金、当日の残室状況を加味して設定させていただいております。そのため、今回はそのような料金設定になっておりました。
また、今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★繁華街の中心地★
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

たっちゃん5150さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

たっちゃん5150さん [40代/男性] 2019年04月20日 17:17:48

立地最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月20日 19:15:32

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており観光や飲み歩きには大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。



スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
■スマイル春得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

総合2

さらん2594さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

さらん2594さん [30代/女性] 2019年04月17日 14:04:47

三泊四日利用いたしました。

・良かったところ

フロントの方は8割方感じが良かった。

立地が素晴らしい。片町交差点からすぐで香林坊、兼六園までは徒歩圏内。周りにコンビニもたくさんあり、美味しい飲食店も多い。

料金がとても安い。日にちによりますが平均よりはかなり安いと思います。

・悪かったところ

角部屋だったのですが、部屋に入る前の廊下がとても臭い。下水の臭いなのか。シャワーを使ったところ浴槽から水が抜けない状態が数回。排水に問題があるように感じました。

建物が古かったり、老朽化するのは仕方ないことですが、臭いは気分を害するので対策したほうが良いと思いました。

料金、立地、などのことを含めて考えても、清潔感が...またそれは対策可能なところもあるように感じたので厳しいようですがこのような評価にいたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月18日 11:19:00

この度はスマイルホテル金沢をご予約頂き誠にありがとうございました。今回立地、値段共にお客様にご満足頂けたご様子で私共としても大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。
臭気に関して、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また設備面に関しまして築年数によりお客様にはご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。すぐにとは参りませんが、随時修繕を行ってまいります。
また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 濱本

総合4

hide3685さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

hide3685さん [50代/男性] 2019年04月16日 18:18:20

設備は古いが特に問題はなく、食事も見直したとのことで美味しかったが、おかずがハンバークとミートボールが変わるだけで後はすべて同じ。3泊するとやはり飽きる。
もう一工夫あればいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月22日 00:26:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてのご提案も頂き、ありがとうございます。
お客様が仰る通り、毎日の朝食で大幅なメニューの変更は行っておりません。
今後は、ご連泊のお客様にもご満足して頂ける様、メニューの入れ替え等ご検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 吉岡

総合5

ヒバリ1968さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月31日 17:15:55

かなりくつろげる室内やベッドでした。
コストパフォーマンスが抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年04月01日 07:23:56

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご滞在中お部屋、価格ともにお客様にご満足いただけたご様子で私共としても大変嬉しく思います。また金沢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様にまた会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

総合4

yukapianoさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

yukapianoさん [50代/女性] 2019年03月27日 17:23:50

お部屋もベッドもクィーンサイズで満足ですが、お風呂が狭いのが少し残念です。おおむね快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月27日 22:45:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いた、DXダブルルームは当ホテルの中でも最もお部屋が広く、ベッド幅も広いお部屋でございます。
ですが、お客様が仰る通りお風呂についてはあまり広いとは言えないのも事実でございます。
その分サービスの面でお泊り頂いた皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★繁華街の中心地★
ご利用のお部屋
【●禁煙DXダブル●ファミリーにもおススメ200cmベッド♪♪】

総合4

とーちゃん3903さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

とーちゃん3903さん [30代/男性] 2019年03月24日 20:25:40

繁華街のど真ん中に位置するホテル。
今回は飲み会帰りだったため利用しました。24時間フロントスタッフがいるため安心できます。
設備面では築年数もあるため、仕方ない部分はありますが、
宿泊に支障の出ることはありません。
リーズナブルであるため、片町でお酒を楽しむ機会があればまた利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月26日 12:43:43

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の仰る通り当ホテルは24時間フロントスタッフがおりますので、夜遅い時間のお帰りも安心でございます。又設備面に関しまして築年数によりお客様にはご不便をおかけしているかもしれません。すぐにとは参りませんが、随時修繕を行っております。サービスの面でお客様に少しでもご満足頂けるよう、スタッフ一同より精進して参ります。お客様に当ホテルを今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 前田

総合4

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 19:27:33

金沢出張時の定宿です。
立地、お値段とも大変満足しています。
片町という繁華街なので飲食に困ったことはありません。
コスパ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月26日 12:35:21

この度はスマイルホテル金沢をご予約頂き誠にありがとうございました。今回立地、値段共にお客様にご満足頂けたご様子で私共としても大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。
また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】7日前までの早期予約が大変お得!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合4

かっぴー3334さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

かっぴー3334さん [50代/男性] 2019年03月24日 09:11:08

繁華街の中心の宿で移動に便利な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月25日 16:56:29

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光や飲み歩きには大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際には、是非夜の片町も楽しんでみてくださいね。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値宣言!】平休日グル-プ予約がお得!
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 06:48:41

部屋も広くて明るいしベッドが寝やすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月21日 09:21:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中お客様にご満足して頂けたご様子で、スタッフと致しましても嬉しく感じます。
これからも、お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 吉岡

総合3

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 16:31:27

繁華街での宿泊で移動が少なく、リーズナブルに宿泊できましたので満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月13日 00:46:15

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街に位置し、観光や飲食に便利な場所にございます。宿泊費に関しましてお客様に満足して頂き、次回金沢に来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心より、お待ちしております。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 勝見

ご利用の宿泊プラン
■スマイル冬得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:15:06

金沢出張時に良く利用させていただいてます。
繁華街にあり飲食の面では困ったことが無く大変便利です。
車での出張が多いですが、隣の立体駐車場も建物につながっていて、雨降り等も心配なくてありがたいです。
いつもいる駐車場の方が最近みえないなと心配していましたが、今回お会いでき安心しました。
いつも優しく声かけしてくださり、一人出張の時など癒されております。
出張時にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月11日 04:52:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、駐車場のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にお褒めのお言葉を頂けるような接客を出来る様、フロントスタッフも、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル金沢 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 14:10:47

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月09日 17:34:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは兼六園や21世紀美術館等の観光地が徒歩圏内にあり、
繁華街の中心部に位置しているため、飲み歩きにはもってこいの場所にございます。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 林

総合4

タカPIPさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

タカPIPさん [40代/男性] 2019年03月07日 16:21:06

急遽の宿泊で利用させて頂きましたが、宿泊料金を考えたら文句なしです。周りにコンビニもたくさんあり何不自由しません。部屋もきれいに掃除されており文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月09日 17:23:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルの周辺はコンビニや飲食店、観光地なども徒歩圏内で大変便利な立地でございます。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい所貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 林

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【最安値】【楽天スーパーポイントが3倍】【ホッと暖まる入浴剤付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 17:44:19

この立地でこのお値段、すごいと思います。
これからも頑張ってお願いします。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年03月06日 06:48:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金に関しましてご満足頂けたご様子で、スタッフと致しましても、大変嬉しく存じます
これからも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
スマイルホテル金沢 濱本

1577件中 1~20件表示

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