総合1
エコボーイ7606さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2018年07月15日 16:25:15
-
北陸に行く際利用してますが、
今回は、入り口の電球は切れているし
リンスは切れているし最悪でした。
今一度、見直しをお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル金沢 2018年07月17日 06:14:18
-
いつもスマイルホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用につき客室の不備が重なり、ご迷惑並びに不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お言葉にて頂戴した通り、清掃の仕上がり確認、設備の確認を、フロントスタッフはじめ、清掃・設備のスタッフも併せ一丸となり、見直しに取り組んでまいります。
北陸へお越しの節には、是非また当ホテルをご利用下さりますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 札木
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 15:49:58
-
金沢の真ん中で値段を考えたら すごく良かったです！
また利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル金沢 2018年06月19日 01:03:17
-
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共としても大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル金沢 前田
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- 【◆禁煙シングル◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 08:02:55
-
部屋は普通だと思います
風呂が狭いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月19日 00:55:47
-
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
浴室の広さに関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。今後サービスの面でお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
スマイルホテル金沢 前田
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 11:25:21
-
価格が安かったので、期待はしていませんでしたが、外れてしまいました！とても部屋が広くてびっくりしました。キレイに清掃されていて、気持ちよく過ごすことができました。
繁華街の中なので、夜出かけるのは便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月15日 21:56:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフといたしましても嬉しく感じます。
当ホテルはお客様が仰る通り、繁華街に位置しておりまして、観光や飲食の面で大変便利にご利用頂けるかと思います。
これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一応精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 吉岡
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- 【◇禁煙ダブル◇】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:48:31
-
部屋はそれ程広くはなかったが、立地はよかった
金沢駅からだと遠い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月10日 21:37:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは金沢駅からですと、タクシーやバスをご利用頂いて15分程の場所にございます。
駅からは離れておりますが、繁華街の中心部に位置し兼六園なども徒歩圏内のため観光にはもってこいの立地でございます。
お部屋自体は広いとは言い難いですが、サービスの面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
スマイルホテル金沢 林
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙セミダブル○】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:46:55
-
朝食は種類も割と多くておいしかった。
ベッドは寝やすかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月10日 19:26:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。
ベッドにつきましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお泊り頂いたお客様皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
スマイルホテル金沢 林
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- 【○禁煙セミダブル○】
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投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:45:53
-
設備的には古いが、片町のど真ん中にあって飲食するにはばつぐん
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月10日 18:43:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心部にございますので、お食事や飲み歩かれるにはもってこいの場所にございます。
設備に関しましては、点検を怠らずお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
スマイルホテル金沢 林
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- 【○禁煙セミダブル○】
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投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 21:32:24
-
チェックイン前やチェックアウト後にも快く荷物を預かってくださり、また観光地への行き方も丁寧に教えてくれ、とてもありがたかったです。
また金沢に寄るときは利用させていただきたいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル金沢 2018年06月06日 02:23:33
-
この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光には大変便利な場所にございます。周辺の観光地やお食事等いつでもフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
スマイルホテル金沢 前田
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総合5
讃岐 魔比呂さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 讃岐 魔比呂さん [50代/男性] 2018年05月23日 08:49:54
-
着くのが遅くなるとホテルの駐車場が使えず、提携先になります。
栄系先まで、ちょっと歩くので、雨の日は嫌ですね。
繁華街に隣接しているので、送迎の為の違法駐車・強引な割込み駐車がありますので、ご注意ください。
ホテルの近くにコンビニが複数あるのは嬉しいですね。
フロント業務をご担当されていらっしゃる方も皆さん親切で、丁寧にご対応いただけます。
朝食は、大変おいしく、種類も多いので、大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル金沢 2018年05月23日 14:10:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは繁華街の中心に位置しておりまして、コンビニエンスストアが近くに多数ございまして大変便利にご利用頂けるかと思います。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足してもらえるようフロント、朝食スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙し中貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル金沢 辻
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- 【◆禁煙シングル◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 20:27:56
-
初めて利用しました。
繁華街にあるので飲食店やコンビニには困りません。
料金もリーズナブルでした。
フロントの方の対応も良かったです。
機会があればまた利用したと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル金沢 2018年05月23日 03:23:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
それにスタッフの対応についてお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様が仰るとおり繁華街の中心に位置しておりまして、飲食観光の面で大変便利にご利用頂けるかと思います。
次の機会も宿泊をご検討して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じます。次回の宿泊の際もご満足して頂ける対応ができるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 吉岡
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jun3764さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- jun3764さん [50代/男性] 2018年05月15日 08:45:53
-
いつも石川出張の際には利用させて頂いております。
立地的に片町の中心にあり非常に便利なので助かります。
また、朝食が再開されこちらも大変助かってますが、もう少し種類があれば。。。
個人的には、朝カレーですかね。
少し残念だったのは、今回「Aカード1000p付」プランでの予約でしたが、後で確認したら
630pしか付加されていませんでした。
その場で確認すれば良かったのですが。。。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル金沢 2018年05月17日 03:27:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、本年度より再開いたしました朝食もご利用頂いております様で、重ねて御礼申し上げます。
朝食の品数についてですが、お客様よりの貴重なご意見として今後の運営にて、改善できますよう是非考慮させて頂きます。メニュ—内にカレーが準備できますよう、社内で協議させて頂きます。
Aカードのポイントにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
既にAカード本社へポイントの変更を依頼させて頂いておりますので、今回宿泊分につきましては1000Pの付加となります。
今後ご宿泊の際に同じような事の無いようスタッフ一同精進して参りますので、誠にかってではございますが、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 中田
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- 【◆喫煙シングル◆】
総合3
エコボーイ7606さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [40代/男性] 2018年05月13日 22:36:57
-
北陸に行く際、また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル金沢 2018年05月14日 07:32:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今後金沢にお越しの際にご宿泊の検討を頂けますようで大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際も快適な滞在が提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 中田
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投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 19:23:25
-
繁華街が近くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル金沢 2018年05月13日 01:12:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心部に位置しており、観光地も徒歩圏内にございますので
、観光や夜飲みに出歩かれるにはもってこいの場所にございます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご検討頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 林
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投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:45:15
-
5月2日に宿泊しました。
場所はわかりやすく繁華街の中心で飲食店も多くて大変便利でした。
駐車場も隣にあり雨だったのですが濡れずにすみました。
フロントの方の対応がとても丁寧で感じが良かったです。
お部屋は清潔で適度な広さで快適でした。
また機会があれば宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル金沢 2018年05月05日 22:53:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
今後も全てのお客様方のご宿泊が快適な時間となりますようスタッフ一同努めさせて頂きます。
またお客様とお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 中田
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- 【■禁煙ツイン■】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 11:08:55
-
繁華街に近いので、飲食店やコンビニ等には困りませんでした。車でホテルまで行きましたが、車高ギリギリ入らないサイズだったにもかかわらずホテルの駐車場に入れられそうになりました。車に傷がつかなかったので良かったのですが。近くの駐車場に案内してもらい助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル金沢 2018年04月23日 21:59:20
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場のご案内に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場のスタッフにこのことを周知させ、同様のことが今後ございませんよう努めさせて頂きます。
この度はお忙しい所、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スマイルホテル金沢 林
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総合4
しんいちパパさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- しんいちパパさん [50代/男性] 2018年04月21日 11:49:59
-
繁華街にあるので、飲食店もコンビニもたくさんあり、観光地へも徒歩で行けるため、便利で大変満足しています。気になるところはお風呂のカーテンが布製だったので、シャワーの水がトイレの方まで漏れてしまうところです。ビニール製にするだけでも改善できると思います。全体的には満足しています。また、機会があれば行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル金沢 2018年04月21日 20:11:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴室におきまして、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい所貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 林
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツイン■】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 20:32:03
-
金沢観光にスマイルホテルさんを利用させていただきました。
看板が見にくく少し迷いましたが、近くのコインパーキングを案内していただき結果
次の日の11時まで駐車できたのでありがたかったです。
兼六園や、２１世紀美術館等も歩いていけました。
近江町市場や、金沢駅までは歩くと遠く感じるので、バス等を利用するほうが便利でした。
ホテルの近くは飲食店も多く、不自由なく便利でした。
朝食の味は、手作り感は少ないないもののドリンクバーや、和洋選べるので軽く朝食を食べるには十分かと思いました。何より、待ち時間もなくストレス無しでよかったです。
wi-fi完備も便利です。部屋は少し古い感じもあり、浴槽が少しカビっぽい臭いが最初は気になりましたが慣れるとお値段からしても、まぁいいかな？と思えました。
従業員の方の対応も感じよく、良い旅行となりました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル金沢 2018年04月15日 03:08:11
-
この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にとって良い旅行となったことが何よりでございます。朝食に関しましてのご意見は素直に受け止めて今後の参考とさせて頂きます。浴槽で不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また金沢にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 フロント勝見
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツイン■】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月03日 18:30:41
-
3月31日宿泊しました。繁華街に近いので飲んで直ぐに戻れました。料金も安く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル金沢 2018年04月05日 17:54:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街にございまして飲食の面でとても便利にご利用頂けるかと思います。
今回料金の面でもご満足して頂けたようで、私共としても嬉しい限りでございます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル金沢 吉岡
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 18:40:53
-
禁煙予約でしたが喫煙室になってしまいました。ですが空気清浄機を置いてくださったり最善を尽くして下さいました。スタッフの方もとても親切で、夜ご飯のお店も美味しいお店を教えて頂きました。
立地がすごく良いです。
当日飛び込み予約でしたが、めちゃめちゃ安く泊まれて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル金沢 2018年03月18日 23:21:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日チェックインを担当させて頂きました林と申します。
当日はこちらの不手際で禁煙ルームをご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず対応につきましてお褒めお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ご紹介いたしましたお店もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後は同様のことが無いよう努めさせて頂きますので、また金沢へお越しの際はご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。
スマイルホテル金沢 林
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- 【◇禁煙ダブル◇】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ
中心街で、便利です。
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この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、繁華街の中心に位置し、観光や飲食に便利でございます。また金沢にお越し頂くご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル金沢
フロント勝見