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センチュリーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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センチュリーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:5059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.80
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.59
  • 食事4.64
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

トラッキーラック23さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

トラッキーラック23さん [50代/女性] 2019年11月08日 15:58:03

11月6日に宿泊しました。
立地条件は、札幌駅からすぐで申し分ないです。
ここの朝食バイキングが気に入り、去年に引き続き、今年も宿泊しました。
なんせ種類豊富で地元 北海道の食材が数多く、提供されています。
女子に必要なアメニティも備え付けてあり、助かりました。
今回の部屋は高層階でした。古めかしさが否めませんが、きちんと掃除も行き届いているので問題ありません。
ここの朝食バイキングを食べる為に、また来年も宿泊するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
センチュリーロイヤルホテル 2019年11月09日 14:44:05

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようすで私どもも大変嬉しく思っております。
朝食につきましては、これからも皆様に喜んでいただけるよう工夫と改善に努めてまいりますので、次回も札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

      宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
★★★予約成立後・返金不可★★★ スタンダードルーム/選べる朝食付【Non-Refundable】
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙)】

総合4

サスケカズさんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

サスケカズさん [50代/男性] 2019年11月06日 03:57:58

朝食の内容は最高でした。選べる朝食は良かったのですが、料理の内容があらかじめ部屋でわかる様にしてほしかったです。ホテルの駐車場が地下三階に有るためそこへ行くまでの通路がめちゃめちゃ狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
センチュリーロイヤルホテル 2019年11月07日 18:39:01

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食については、最高だったとの評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるお料理を提供してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。


         宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF~ スタンダードルーム選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙)】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 16:53:44

駅から地下で直結しておりアクセスしやすい。また設備はやや古いが、朝食ブッフェは素晴らしい。機会があればまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
センチュリーロイヤルホテル 2019年10月26日 11:40:00

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関しては、ご満足いただけたごようすで私どもも大変嬉しく思っております。
次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。

          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードルーム選べる朝食付プラン【3連泊プラン】現地決済OK【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:00:21

家族の記念日で利用しました。

『良かった点』

・スパークリングワインのサービスには驚きました!

・浴室のテレビが良かったです!
広めなので、翌朝まだ寝ている主人を起こすことなく十分に身支度を整えやすかったです

・朝食メニューが良かったです

『残念だった点』

・改装をして主だったところは奇麗になっていましたが、室内の所々に傷が多かったり、しつらえなど古さも感じられました

・トイレ・浴室ルームに、折り畳みで良いのでイスが欲しいと思いました。
化粧など身支度を整えるのに、長時間立ちっぱなしで作業をするのがつらくなってしまい、ベッドルームのイスを無理やり運んだのですが重たくて大変でした・・・

・朝食会場が少々手狭なのかなぁと思います。
混雑で待っている人も結構いて、時間に余裕がなくなることもありそうと感じました。


全体的には、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
センチュリーロイヤルホテル 2019年10月26日 11:34:54

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、多くのご意見ご感想を寄せていただき重ねて御礼を申し上げます。
これからも、より多くの皆様から喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。

          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
○○10月集中お得市○○ スタイリッシュルームポイント10倍プラン/選べる朝食付【8月15日まで】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 17:41:47

先日は、お世話になりました。

記念日での宿泊で、スパークリングワインのサービスがとてもうれしかったです。

ラージツインという事で、とても広々と使うことが出来ました。

ドレッサーコーナーやクローゼットも広く、女性にはありがたい仕様でした。

また、朝食も美味しくいただきました。

家族で良い記念日を過ごせました。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
●●●さき楽80日前●●● スタイリッシュルーム基本ステイプラン(事前カード決済)/選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタイリッシュラージツイン◇29平米◇16階高層フロア◇禁煙】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 18:01:09

朝ごはんのスイーツがとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
センチュリーロイヤルホテル 2019年10月26日 11:29:43

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜びの声が聞けてスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも工夫と改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

      宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードルーム選べる朝食付プラン 【連泊プラン】現地決済OK
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 21:55:02

洗面所のシンクに傷状のもの(塗装の剥離?)があったり、privateと書かれたドアの塗装が剥離・発錆してたりと老朽化が多少みられるものの、サービスの質は悪くなく、評判の朝食もとてもおいしくいただきました。コストパフォーマンスは高いと思います。
札幌駅へ悪天候でも表に出ず地下を通っていけるのも魅力です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
センチュリーロイヤルホテル 2019年10月06日 11:58:35

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
概ねご満足いただけたようすでスタッフ一同嬉しく思っております。設備面に関しては、順次補修作業を行ってまいります。
次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。

          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・期間限定プラン】★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合4

アンティーク好き好きさんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

アンティーク好き好きさん [60代/女性] 2019年09月23日 14:34:08

9月20日21日に宿泊しました。駅近でよかった。でも、部屋はちょっと古くさい感じで、チェックインも、事務的で宿泊ありがとうの言葉も無く、笑顔もなかった。
朝食は1日目は和食で、品数は多いが卵焼きもかすかすで、これが日本で三位の朝食?て感じでしたが、2日目のブッフェの朝食は、北野ホテルの朝食より、美味しかったし、また、案内の方々の親切と笑顔がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
センチュリーロイヤルホテル 2019年09月26日 13:23:52

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご到着の際、従業員の対応が不十分だったようすで申し訳なく思っております。
これからも、このようなお声を参考にさせていただき、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
この度のご利用誠に有難うございました。

         宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食のおいしいホテルランキング2年連続全国3位記念★一ヶ月前までキャンセル無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュデラックスツイン◇34平米◇高層16階◇禁煙】

総合5

NORIノリさんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

NORIノリさん [40代/男性] 2019年09月05日 19:53:26

朝食自慢のホテルとあってバイキング、和食膳とも堪能させていただきました。
フロントで「土日は早い時間から混雑します」と言われていたので6時半から朝食に行き
正解でした。ツインのお部屋を3人使用で狭いのは覚悟していましたが、ご配慮いただき広い部屋に変更していただけていましたので快適でした。子供も初めての北海道でしたので大変いい思い出になったようです。
提携駐車場がレンタカー会社の上になっていたので、レンタカーも割安で
借りられるようなプランなど今後ご検討いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年09月06日 15:44:36

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室、朝食ともにご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、お喜びの声がより多く聞けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

        宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【狭いけどリーズナブル!】TWN+EX(ツイン22平米+エキストラベッド)/朝食付【2連泊で5倍】
ご利用のお部屋
【【3名様】22平米スタンダードツインルーム+エキストラベッド】

総合2

北海道・福島県人さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

北海道・福島県人さん [70代/男性] 2019年09月02日 17:23:15

多くは問題なく快適に過ごせました。しかし、一つだけ納得できないことがありました。チェックイン時、Welcome drink券を頂いたので、夜9時頃2階のそのバーに行きました。赤ワインをお願いしたら、出てきたのは、細いグラスに多分15cc程度の非常に少ない量が入ってました。ワインをオーダーしてこんなに少量を注がれるのは初めてでした。量が少なすぎるのでないのと訊いたら、「無料ですから」の答えでした。画像に取っておけば良かったのですが。 これでホテルが努力して、折角全国No3にランクされた朝食サービスが帳消しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年09月03日 18:42:50

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ウエルカムドリンクについては、ご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。これからは、このようなご意見を参考にさせて頂きながら皆様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

      宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食のおいしいホテルランキング2年連続全国3位記念★一ヶ月前までキャンセル無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合5

カールおじさん5296さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

カールおじさん5296さん [50代/女性] 2019年08月25日 14:45:47

今回主人と2泊しました。
フロントの方、朝食会場のスタッフの方の対応もとても良かったです。
朝食も和食は落ち着いて頂け、バイキングは品揃えも多くどちらも満足出来ました。2日目が雨だったのですが、地下通路つながってるので、濡れずにすみました。
部屋にあったネスプレッソのコーヒーメーカーがとても気に入り、大丸で買って帰りました(^^)v
次回札幌に来るときには是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月28日 12:42:29

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

      宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【特定日だけおトク!】 E X T R A  S A L E 【ポイント10倍】/朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 06:51:00

2階の朝食ビュッフェも良かったのですが、19階の和定食も落ち着いた感じで、ゆっくりでき、たいへん美味しくいただきました。台風の接近でも、地下が札幌駅につながっており、雨にも濡れず立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月21日 15:05:09

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。

        宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
★★★予約成立後・返金不可★★★ スタンダードルーム/選べる朝食付【Non-Refundable】
ご利用のお部屋
【【3名様】ラージツイン・ソファベッド利用(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 08:26:44

立地が良く、札幌駅付近で買い物をし、途中に荷物を置きに戻れて便利でした。
朝食は期待以上の品揃えで、健康志向なメニューに大満足でした。特に出来立てのオムレツはチーズを入れていただいてとっても美味しかったです。
ただ、お部屋だけが残念でした。床の棚の下におかしの食べかすが残っていて、、特にびっくりしたのはトイレの便座と側面が汚れていたこと。自分で拭いたら取れました、、、。トイレが汚れていたことで滞在中バスルームに入ること自体嫌な気持ちになりました。それ以外はとっても良かったのでそこだけが本当に残念です。
朝食を食べにまた利用したいと思っていますので、お掃除をしっかりしていただけるようお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月15日 13:24:03

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃の件では、不十分な点があり不快な思いをお掛け致しましたこと申し訳なく思っております。
これからは、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう細心の注意を払って清掃をして参ります。
この度は申し訳ございませんでした。


          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・期間限定プラン】★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュキング◇22平米◇ベッド幅180cm◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 16:48:31

連泊しましたが、選べる朝食で連泊でも日替わりで和定食や海鮮丼が食べれて、さらに豪華な内容で大満足。駅に直結で夜も地下街でショッピングも出来て便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月15日 13:19:02

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関して、お喜びの声が聞けて私どもも大変嬉しく思っております。
これからも工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

       宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【狭いけどリーズナブル!】TWN+EX(ツイン22平米+エキストラベッド)/朝食付【2連泊で5倍】
ご利用のお部屋
【【3名様】22平米スタンダードツインルーム+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:59:38

駅からとても近く、また札幌駅から地下通路でも繋がっていたので、暑い炎天下の下を歩かずに助かりました。
また、朝食がとてもおいしくて品数も多く、大満足でした。
次回の札幌旅行時にもぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月08日 16:21:41

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。


      宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
センチュリーグループ【函館開業記念】グループホテル宿泊スタンプラリー!お部屋おまかせステイ/朝食付2
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名さまご利用室/お部屋指定不可】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:22:54

朝食が美味しかったけど
待ち時間が長かったです。
お風呂の掃除が残念で、自分で清掃した。
髪の毛チェックくらい出来るだろうに。

立地は最高だし、スタッフの方の対応もよかったので、また利用したいと思いましたが。
ご参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
センチュリーロイヤルホテル 2019年08月08日 16:17:24

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃が不十分な点がございまして、不快な思いをお掛けし大変申し訳なく思っております。
これからは、このようなご指摘を受ける事のないよう細心の注意を払って清掃をおこなって参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

        宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・期間限定プラン】★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 00:20:37

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センチュリーロイヤルホテル 2019年07月27日 14:53:01

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。

        宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
★★★予約成立後・返金不可★★★ スタンダードルーム/選べる朝食付【Non-Refundable】
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 23:43:51

朝食が多過ぎて、半分くらい残しました!ちょっと、もったいない気がしました!ここのホテルはこれが売りなのかも知れませんが、この量は食べきれませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センチュリーロイヤルホテル 2019年07月27日 14:51:13

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想を寄せていただき重ねて御礼を申し上げます。
これからも、このようなお声を参考にさせて頂きながら皆様に喜んでいただけるお食事を提供して参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。

       宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
○○○8月集中お得市○○○ スタイリッシュルームポイント10倍プラン/選べる朝食付【6月15日まで】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル・2名利用◇禁煙◇19.5平米◇】

総合5

ラミパパ5497さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

ラミパパ5497さん [50代/男性] 2019年07月22日 20:27:01

札幌には仕事や、プライベートで良く訪れますが、今回、はじめて貴ホテルを利用させて頂きました。とにかく格安でこの内容、という事で予約しました。18階からの眺めや部屋の環境、ゆっくり過ごさせて頂きました。和朝食とビュッフェ、両方とも堪能しました。特にビュッフェは種類が豊富なだけでなく、クオリティも高い内容。満足でした。またお邪魔したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
センチュリーロイヤルホテル 2019年07月23日 14:01:26

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お喜びの声が聞けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

         宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【特定日だけ】夏なのに?58平米以上エクスクルーシヴフロアが1泊3万円/朝食付ステイプラン
ご利用のお部屋
【【58平米以上】エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 18:35:13

朝食和食は良かった、正解でした。
スタッフの方も親切でした。
とてもリーズナブルな値段ですので部屋は我慢、リッチ、朝食、スタッフの良さで総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
センチュリーロイヤルホテル 2019年07月23日 13:56:36

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
次回も札幌にお越しの際は、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄りくださいますようよろしくお願い申し上げます。

          宿泊部 天野

ご利用の宿泊プラン
【特定日だけおトク!】 E X T R A  S A L E 【ポイント10倍】/朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

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