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くれたけインアクト浜松 クチコミ・感想・情報

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くれたけインアクト浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.20
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.27
  • 食事4.14
宿泊年月
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948件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 00:52:33

朝食はとても美味しかったです。種類も豊富で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】料金そのままポイント10%!月初限定タイムセール!朝食無料☆
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 19:14:38

7月17日の1泊しました。
他のくれたけとかはたまに利用します。朝の朝食がとても
美味しいです。場所によっては大浴場があったりとても良いホテルです。また利用する機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【日・祝日はくれたけデー!】ポイント10倍プレゼント☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かずう123さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

かずう123さん [50代/男性] 2017年07月08日 09:56:21

立地条件は少々悪いがスタッフの対応も良く
同行したものからも喜ばれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年07月10日 19:23:22

この度は当ホテルへのご宿泊まことにありがとうございました。
立地条件は悪いがとのことですが、繁華街や駅から少しの距離があるため、ホテル周辺を含め静かな環境を提供できるというメリットがあります。かといって駅や繁華街も決して遠いというわけではなく十分に徒歩圏内にあると思っております。
またスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。同行者の方にも喜んでいただけたとのことで私たちスタッフも安心しております。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪NET&朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

かずう123さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

かずう123さん [50代/男性] 2017年07月08日 09:55:03

値段の割に対応も良くユックリ出来た

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年07月10日 19:13:59

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。
ゆっくりできたとのお言葉幸いでございます。
またコストパフォーマンスの面においても満足いただけたようで何よりでございます。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード1000円】ビジネス応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合3

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 23:44:21

2回目です。駅から近くて、とても便利でした。次に浜松に来た時も宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年07月06日 14:34:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは駅からも近く徒歩圏内にあります。雨が降っているような日でもホテルすぐ近くまでは地下を通ってくることも出来るためアクセス面においては便利な立地かと思います。
次に浜松に来た時も利用したいとのお言葉頂き幸いでございます。また是非とも浜松にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 鈴木

ご利用のお部屋
【●○お部屋おまかせ○ツイン仕様かも♪○●】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 23:08:37

日曜日の宿泊でとても安かったです。朝食がありきたりでなく、少しずつ色々いただけました。当日は混雑しませんでしたが、会場は広くないのでゆっくりという雰囲気はありません。レストランのおばちゃんがフレンドリーでよく動いているので朝から良い気分になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月29日 20:59:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食についてはお喜び頂けたようで何よりです。朝食スタッフがフレンドリーという点においては、私フロントスタッフもそのように感じております。朝からいい気分になれたとの言葉は朝食スタッフが一番喜ぶ言葉でございます。
また浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日はくれたけデー!】ポイント10倍プレゼント☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合5

tm25518さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

tm25518さん [70代/男性] 2017年06月24日 23:45:30

神奈川に居住しているが今回、浜松で開催される職場の同窓会で一泊することになった。

私は「ホテルヴィラくれたけ」のファンで何回も利用しているが、地方で宿泊を予定する場合はまず、「くれたけインのビジネスホテル」があるかを検索している。

駅周辺にはビジネスホテルが幾つかあるが①駅から至近距離に位置 ②宿泊料金は安く ③
朝食は無料で種類も多く美味しく大変満足等から今回も開催日が決定すると同時に楽天トラベルを通じ予約した。
到着するとウェルカムドリンクのサービスはあるし近くにはコンビニや居酒屋もあるし大変便利である。しいて言えば、フロントの応対がもう少しかなと思うが総体的には良い。

皆さんも他の良いビジネスホテルもあると思うが一度利用をお薦めします。




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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月26日 16:37:38

この度の当ホテルのご利用また日頃より当呉竹グループをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはお客様の投稿にもある点がメリットとして挙げられます。
今後は投稿内容においてご指摘がありましたフロントスタッフの対応についても満足して頂けるよう努めて参ります。
またヴィラくれたけのファンと言うお言葉頂き幸いでございます。アクト浜松もお客様に好きと言っていただけるよう成長していければと思います。
くれたけグループは静岡県内に限らず全国的に店舗数が増えております。また出張や旅行などお出かけの際にはお出掛け先にくれたけグループがあるか気にかけて頂ければと思います。
お客様のまたのご予約お待ちしております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《迷ったらこのプラン》スタンダード浜松ステイ☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

nippori76さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

nippori76さん [40代/男性] 2017年06月23日 17:21:09

くれたけインさんは食事とワンドリンク付きが良いです。たびたび利用させていただいてます。宿の周りはあまり何もない(逆に言えば静かでよい)ですが、第一通りが近いです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月26日 16:29:22

この度は当ホテルへのご利用誠に有難うございます。
また日頃より当グループホテルをご利用頂き幸いでございます。
お客様の仰る通り当ホテルは大通りから離れているため夜も静かな環境を提供できることがメリットでございます。しかしホテルから徒歩圏内に何もないというわけではなくコンビニも一分圏内に二つありますし繁華街や浜松駅も十分に歩いていくことができる範囲にあります。
また機会がありましたら是非とも当ホテルグループをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《迷ったらこのプラン》スタンダード浜松ステイ☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合1

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 20:51:40

全体的には普通のビジネスホテルですが、夕方のフロントの若い女性と中年ぐらいの男性の対応が全くダメでした。他の方は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月17日 19:11:38

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフ全員がより接客面において成長することができるよう、お互いにできない部分や気になった部分において指摘し合うことができるようコミュニケーションを図ってまいります。
他のスタッフができていることであればその両スタッフも出来るように指導していくことが先輩スタッフの役目であると考えておりますのでまた機会がありましたら当ホテルをご利用いただき成長したスタッフの姿を見ていただければと思います。
この度は時間を割いて当ホテルにクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】一か月前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】

総合5

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 18:59:50

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月13日 20:41:37

この度は当ホテルへのご宿泊まことにありがとうございます。
朝食は一日の始まりに美味しく楽しい時間をとの気持ちで毎日作っており、お褒めのお言葉を頂き幸いでございます。
メニューも日替わりでございますのでまた浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】一か月前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

toyscaseさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

toyscaseさん [50代/男性] 2017年06月12日 09:27:58

以前同様、電話のモーニングコールとVODに不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月13日 20:38:08

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
電話のモーニングコールにつきましては、電話機の交換など対応するにも多額な費用がかかりなかなか対応が出来ないのが現状でございます。
以前にもお答えしている可能性はありますが目覚まし時計などの貸し出し備品もございますのでご必要でしたらフロントスタッフにひと声お声かけして頂ければと思います。
またVODの業者も現在選定中でございます。大変ご不便お掛け致しますが新しい業者が決まるまで今しばらくお待ちくださいませ。
また日頃より当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また浜松にお越しの際は是非ともご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《迷ったらこのプラン》スタンダード浜松ステイ☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 17:24:21

6月6日~8日まで2泊宿泊しました。枕が5種類くらい選べるのがいいです。あとはプランが充実しているところもいいですね。朝食も無料でバランスが取れているのでいいと思います。残念な点はテレビが小さいところかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
くれたけインアクト浜松 2017年06月08日 19:10:53

この度の当ホテルのご利用誠に有難うございます。
枕の貸し出しサービスはご利用される方も多くないのが現状でございます。今後はより一層貸し出し備品のアピールが出来ればと思います。
また朝食は非常に多くのお喜びの声を頂いております。
また浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪NET&朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 22:30:02

早割だったためか安く利用できたので、今後も利用したい。 ワンドリンクサービス、朝食には大満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月08日 19:07:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食やドリンクサービスに満足いただけたようでホッとしております。
また今後も利用したいとのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
またのご宿泊お待ちしておりますので、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】2週間前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:37:29

値段もリーズナブルで大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月08日 19:04:15

このたびは当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
大変満足できましたとのお言葉を頂き幸いでございます。現状に満足することなく今後もより喜んでいただけるように努めて参ります。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《迷ったらこのプラン》スタンダード浜松ステイ☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】シングルのお部屋にベッドが2つ★】

総合3

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:39:32

ワンドリンクにほんの1分遅れただけなのに飲めなくて残念でした。朝御飯も団体がいてとても入れる状況ではなく食べられませんでした。お洋服を忘れてしまいかくにんしてもらったのですが、、ないと。忘れ物捨てちゃうんですか?くれたけさん大好きなんですが、アクトは愛想がないです。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月08日 18:59:35

この度は当ホテルへのご宿泊まことにありがとうございました。
ワンドリンクの件につきましては大変申し訳ございませんでした。1分くらいであればまだ片付けもしていない状況であることも予想できますのでご案内が出来たかと思います。今後は時間が過ぎていた場合にもお部屋で飲んで頂ければドリンクを持っていってもOKにするなど柔軟な対応が出来ればと思います。
朝食に関しては当ホテルの場合、朝食スペースにも限りがございます。空席が無い場合にはスタッフが待っているお客様に「空席が出ましたらお部屋に内線をかけさせていただきますので」などとひと声かけ一度お部屋でごゆっくりして頂くようにできればと思っております。
また忘れ物に関してはチェックアウトの日にちから半年間は保管しております。対応したスタッフが忘れ物の一覧ファイルを確認した際に見落としてしまった可能性もあります。お手数ではございますが必要がありましたら再度ご連絡頂ければと思います。
またくれたけグループを日頃よりご利用頂いているようで誠に有難うございます。アクト浜松店も他グループホテルに負けないよう努力して参りますので、また機会がありましたら当ホテル並びに当グループをご利用頂ければと思います。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】一か月前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫さき楽
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合5

SeinenNさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

SeinenNさん [30代/男性] 2017年05月29日 20:19:47

今回はわかめごはんでない種類の炊き込みごはんでしたが、たいへん美味しゅうございました
いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月01日 22:32:49

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
ご飯ものは毎日違う種類の食べ物を提供しており米ものも同様でございます。
白米は毎日ご用意しておりますが他のご飯ものにつきましてはわかめご飯や炊き込みご飯など連泊のお客様が飽きないように日々異なるメニューを提供しております。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければと思います。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】2週間前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合5

SeinenNさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

SeinenNさん [30代/男性] 2017年05月29日 20:16:50

毎度お世話になっております
朝食バイキングのわかめごはんがとても好きです
あと、果物入りのヨーグルトがうれしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月01日 22:28:53

この度のご宿泊並びにいつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル一番の自慢は朝食でございます。わかめご飯は用意がある日とない日がございますがその他にも美味しいお料理をそろえております。
また機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】2週間前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料&ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】◇ゆったりセミダブル◇】

総合2

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 08:31:40

お風呂にお湯を入れようと思ったら、髪の毛が4本。掃除してないのかと思い、シャワーに変更。髪の毛を洗っているとくるぶしまで、お湯がたまってくる。清掃していないのではなく、排水が非常に悪いので、髪の毛も流れていかない模様。もう、利用しないと思う!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年06月01日 22:26:03

この度の当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中は大変ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお風呂場を含む水周りに清掃にも力を入れていきたいと思います。
また客室以外の面に関しましてはごゆっくりおくつろぎ頂くことが出来ましたでしょうか?
不快な思いをさせてしまったにもかかわらず時間を割いて当ホテルへの口コミにご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード3000円】ビジネス応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

投稿者さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 10:56:50

朝食の品数が他のホテルより多く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
くれたけインアクト浜松 2017年06月01日 22:21:54

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
当ホテルは口コミにある品数だけでなく無料ということを含め非常に朝食が自慢のホテルでございます。
メニューに関しても毎日異なるものを提供できるように努めておりますのでまた機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUOカード3000円】ビジネス応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】

総合4

コータ999さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2017年05月24日 16:11:59

お風呂の水を流したら、洗面が水浸し....

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけインアクト浜松 2017年05月25日 15:56:49

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またご滞在中は大変ご迷惑をおかけし申し訳ござませんでした。
衣服類やその他お荷物は濡れなかったでしょうか?
今後はより一層清掃に力を入れていきたいと思っております。
清掃面以外の部分につきましてはご満足いただけましたでしょうか?
少しでも満足して頂けた部分があれば幸いです。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】《迷ったらこのプラン》スタンダード浜松ステイ☆≪NET&朝食無料&ワンドリンク≫
ご利用のお部屋
【●○お部屋おまかせ○ツイン仕様かも♪○●】

948件中 1~20件表示

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