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広島インテリジェントホテルアネックス よくあるご質問

広島インテリジェントホテルアネックス

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    コロナ下で朝食が心配であったが、決してレベルダウンはしてなかったので安心した。
    2021年04月14日 15:42:26
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    広島インテリジェントホテル アネックス
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    グランドインテリジェントホテル

    広島インテリジェントホテル

    よくあるご質問

    チェックイン前に荷物の預かりはできますか?
    はい、お預かりできます。
    入室可能時間はPM15:00からですが、チェックインの手続き(宿泊カードの記入や支払いなど)はいつでも可能です。チェックアウト後のお荷物も同様にお預かりいたします。

    チェックインは何時までできますか?
    午前0時を最終とさせていただいております。時間を越える場合は、事前にご連絡を頂ければご予定時間までお待ちいたします。

    ホテルに門限はありますか?
    防犯上AM2時とさせていただいております。
    しかしフロントは24時間体制ですので2時以降お戻りの場合は玄関のインターフォンでお呼びくださいませ。

    広島駅南口から徒歩と交通機関とどちらが良いですか?
    路面電車の軌道は弧を描いているので、徒歩で直線的にホテルに来られるのとほぼ時間的には同じです。お荷物が多いようでしたら路面電車をお勧めいたします。

    駐車場の予約はできますか?
    申し訳ございませんが、駐車場はご到着順でお願いしております。ホテル内が満車になり次第、ホテルから徒歩4〜5分の契約駐車場や到着時間(20時以降)によってはホテル付近のコインパークをご案内致します。

    バイクは駐車できますか?
    あいにくホテル内には、バイクの駐輪場はございません。周辺の大型バイクも駐車ができる市営有料駐車場をご案内いたします。そちらは1台200円で駐車可能です。

    チェックイン前チェックアウト後に車をとめれますか?
    ホテル隣接の駐車場(立体14台、平面2台)は、15時〜翌朝10時まで1泊1100円でのご案内となります。その他の時間帯は1時間300円、別途料金が掛かりますが駐車する事は可能でございます。
    また、ホテルから徒歩5分の契約駐車場コトブキパーキング(収容160台)は、15時〜翌朝10時半まで1泊1100円。同様にその他の時間帯は、20分100円で駐車可能でございます。ただしホテルにて1枚70円の40分駐車券を販売しておりますので、チケットを購入していただくとさらにお安く駐車いただけます。

    車を2日間とめっぱなしした時の料金はいくらかかる?
    例えば、2泊の予定で15時以降にチェックインして翌々日の10時にチェックアウトした場合の料金は・・・・3700円です。

    【1日目】 15時〜翌朝10時まで1泊1100円。
    【2日目】 10時〜15時まで1500円(1h300円)15時〜翌10時まで1100円。
    といった計算になります。


    Tカードは使用できますか?
    2020年5月1日(金)より一時休止する事になりました。
    再開の日程につきましては、改めてご案内申し上げます。

    【以前のポイント付与のご案内】
    ・楽天トラベルのほぼすべてのプランが対象です。(楽天パッケージは除く)
    ・ポイント付与の対象者は一枚のTカードで1泊につき1室のみがポイント付与対象です。
     2部屋以上お支払いの場合でもご自身のお部屋の宿泊代のみポイント付与の対象となります。
    ・ポイントの申請は自己申告となり、チェックイン(ご清算)時にTカードを
     提示された場合のみ対象となります。
     チェックイン後の提示については受け付けておりませんのであらかじめご了承ください
     

    客室の延長はできますか?
    お客様がご予約いただいた宿泊プランの料金ではなく、ホテルの通常料金から算出した延長料金が加算されます。

    午後13時までの延長は、通常料金の30%
    午後15時までの延長は、通常料金の50%
    午後15時以降は、100%頂戴しております。

    インターネット接続は可能ですか?
    全客室で無線LAN(Wi-Fi)、有線LANともに無料接続が可能です。

    客室にはどんな備品がありますか?
    TV、冷蔵庫、、ドライヤー、ズボンプレッサー、パジャマ、バスタオル、フェイスタオル、ウォッシュタオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、歯ブラシ、カミソリ、コームが全室にございます。

    コピー・FAXサービスはありますか?
    はいございます。有料となりますがフロントにて承ります。
    ■コピー1枚20円
    ■FAX送信料 市外1枚60円 市内30円
    ■FAX着信料 1枚〜5枚無料 6枚〜10枚100円 以降10枚ごとに100円プラス
    ■FAXの受信をご希望されるお客様は、受取人様のお名前をフルネームでご記入くださいませ。

    宅急便の受け取りはできますか?送りはできますか?
    はいどちらも承っております。
    ■事前にお荷物を(ホテルに)お送りいただく時は、宅急便伝票にご宿泊日とご宿泊者名をフルネームでご記入ください。フロントにてお預かり致します。
    ■ホテルからの荷物の発送は、クロネコヤマト便をご案内いたします。宅急便の箱も有料で取り扱っております。

    ホテル内にコインランドリーはありますか?
    3階に1台洗濯機(乾燥機付)を設置しております。(洗濯機200円、乾燥機30分100円)
    洗剤は、フロントで1袋50円で販売しています。
    ホテルから徒歩5分の場所にコインランドリー屋さんが2件ございます。スポーツ団体様など大勢でご利用される際にはそちらをご案内させていただきます。

    ホテル内に大浴場はありますか?
    ホテル内には大浴場はございません。
    郊外に『ほの湯』という天然温泉はあります。
    場所はフロントにてご案内しております。

    ホテル内で夕食は食べられますか?
    通常夜のレストランの営業は致しておりません。
    ホテルから繁華街八丁堀まで徒歩圏内にございます。フロントでも飲食MAPやお得なクーポン券が付いた情報誌をご用意しております。お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

    近くにおいしいお好み焼き屋さんはありますか?
    ホテル裏に『常太郎』というおいしい!お店があります。
    広島風お好み焼き以外にも鉄板焼きや一品料理のほか、カクテルや焼酎などのアルコールも豊富にそろっています。
    営業時間18時〜22時半、定休日日曜日・祝日(GWは無休)

    近くにコンビニエンスストアはありますか?
    徒歩1〜2分の場所にセブンイレブン、ファミリーマートがあります。

    宮島や平和公園以外で広島の名所はありますか?
    国指定の名勝庭園とされた『縮景園』
    1620年(元和6)広島藩主浅野長晟[ながあきら]の別邸の庭として造られた池泉回遊式の大名庭園。中国の浙江省[せっこうしょう]の西湖など多くの景勝地を聚[あつ]め縮めたことから名付けられました。

    マツダスタジアムにはどのくらいで行けますか?
    スタジアムまで約1.5km、徒歩で20分ほどです。


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