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フォレスト　イン　御坊 よくある質問

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クチコミ･お客さまの声
風呂なしの和室に止まりましたが、部屋は広く、とてもリーズナブルでした。
2024年04月15日 19:26:00
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よくある質問

ご予約について

ご予約された宿泊予約サイトからお手続きください。当ホテルよりお手続きは出来かねますので、何卒ご了承ください。 ご注意： ネット予約の変更・キャンセルは、「変更・キャンセル可能期限」がございます。 変更・キャンセル可能期限を過ぎたご予約は、ネットからお取扱いが出来ない場合がございます。 ご不明な点は、お電話にてお問い合わせください。
宿泊約款に準じ、ご到着日よりキャンセル料をいただいております。キャンセルのご連絡は前日までにお願いいたします。ご到着日当日のキャンセルは宿泊料金の８０％をいただきます。ご連絡なしの不泊の場合は、宿泊料金の１００％をいただきます。
各種カードがご利用いただけます。VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diner’s・DC
各種QRコード決済がご利用いただけます。PayPay・d払い・auPay・楽天ペイ
※店舗表記は「レストラン日高」になります

駐車場・アクセスについて

ホテル敷地内に８０台分の平面駐車場をご用意しております。観光バスや２ｔ車以上のトラックなどの大型車も無料で駐車いただけます。ただし、駐車できないタイプのトラックもございますので、事前にホテルまでご連絡ください。
予約はできません。当ホテルの駐車場は８０台駐車可能な平面駐車場ですので、ご予約をいただかなくても駐車スペースは十分にございますのでご安心ください。
観光バスや２ｔ車以上のトラックなどの大型車も無料で駐車いただけます。ただし、後方が長いトラックなど、駐車できないタイプのトラックもございますので、事前にホテルまでご連絡ください。
あいにく送迎はございません。タクシーをご利用の方は、下記までご連絡ください。
※朝は大変混雑しておりますので、前日までのご予約をお勧めします。
御坊第一交通　0738-22-3366　（営業時間：午前6時〜翌午前2時）

ご宿泊について

客室に限らず、全館どこでもWi-Fi接続が可能です。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
客室設備は下記の通りです。また、貸し出しサービスもご用意しております。
＜客室設備＞
120㎝幅セミダブルベッド／無料Wi-Fi／個別空調／20型液晶テレビ（BS完備）／空冷蔵庫／電気ポット／マグカップ／クローゼット・ハンガー／バス・トイレ（シャワー・洗浄機付トイレ完備）※和室８畳はトイレのみ（部屋風呂なし）／ボディソープ・リンスインシャンプー／バスタオル・フェイスタオル／ドライヤー／除菌・消臭スプレー／ティッシュ／鏡／メモ帳／ゴミ箱
＜コンフォート特別設備＞
140㎝幅ダブルベッド（ツイン120㎝幅）／32型液晶テレビ（ツイン42型）／デスク／デスクコンセント２口／枕元コンセント２口／テーブル・ソファ（ツインのみ）LEDダウンライト／調光付きヘッドライト／枕元コンセント２口／浴室：サーモスタット付きシングルレバー／加湿機能付き空気清浄機
＜アメニティ＞
１階フロント横のアメニティコーナーにてお取りください
歯ブラシ／カミソリ／ヘアブラシ・ヘアネット・ヘアゴム／コットン・綿棒／ボディタオル／ハンドソープ／作務衣／フリードリンク
＜貸し出しサービス＞
ドライヤー（ナノケア）／加湿機／ズボンプレッサー／アイロン・アイロン台／スマホ充電器／電気スタンド／囲碁／将棋／自転車
お持ち込みいただけます。お部屋には冷蔵庫、1Fロビーに電子レンジがございますのでご利用ください。
申し訳ございませんが、ご用意がございません。
門限はございません。但し、セキュリティーの都合上、深夜は玄関を施錠しております。外出からお戻りの際は、入口のインターフォンでスタッフをお呼び出しください。なお、フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでご安心ください。
申し訳ありません。当ホテルでは、ご宿泊者様以外の客室への入室をお断りさせていただいております。ロビーでのご面会をお願いいたします。
申し訳ございませんが、添い寝のお子様の朝食はプラン料金に含まれておりません。ご希望の方は、別途７５０円（税込）で承っております。チェックイン時にフロントまでお申し出ください。
客室には電気ポットとマグカップをご用意しており、1階ロビーにはウォーターサーバーを設置しております。

チェックイン・チェックアウトについて

１５時からチェックイン可能です。
１５時より前のお時間は、お部屋の清掃の都合上、ご案内できかねますのでご了承ください。
チェックインは、２４時までです。やむをえず、２４時を過ぎる場合でも、ご連絡いただけましたら、２５時まで受け付けいたします。チェックインの予定時刻より遅くなられる場合は、お手数ですが必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡なき場合、予定時刻を２時間過ぎた時点でキャンセルとなりますのでご了承ください。
はい。通常のチェックインは１５時からですが、事前にご連絡の上、早着料金のお支払いをいただくことで１５時以前からお部屋のご利用が可能です。
＜料金＞
１４時チェックイン　＋1,000円
１３時チェックイン　＋2,000円
１２時チェックイン　＋3,000円
１１時チェックイン　＋4,000円
１０時以前　　　　　室料の全額

※空室状況によっては受付できない場合がございます。予めご了承ください。
はい、できます。通常のチェックアウトは朝１０時までですが、ご希望であれば、フロントにて承っております。
下記の割増し料金が発生いたしますのでご注意ください。但し、当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
　１２時まで２０％
　１５時まで５０％
　１５時以降１００％
フロントにて承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり致しかねます。どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

レストランについて

レストランの営業時間は下記の通りとなります。
【朝食】6：30〜9：00
【夕食】17：00〜22：00（ラストオーダー21：30）
営業時間外を希望される場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
団体のお客様のご利用などで、満席になる場合がございます。できる限りご予約のうえ、ご来店ください。

館内施設・設備について

1階〜4階に設置しております。ソフトドリンク、アルコール類、インスタントラーメンやスナック菓子などを取り揃えております。価格は一般販売価格にてご提供しております。
コインランドリーは館内1階にございますので、ご利用ください（洗濯１００円/回、乾燥１００円/円）。フロントにて洗剤の販売もおこなっております。（１００円/個）
フロント、レストラン、会議室、１階和室、コインランドリー、各階廊下等の館内共有スペースは全て禁煙となっております。喫煙可の客室以外で喫煙されるお客様には、喫煙場所を“屋外”に設置しておりますので、そちらをご利用いただきますようご協力のほど、よろしくお願い致します。

郵便・宅配について

伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームをご記入ください。ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。
ヤマト宅急便にて承っております。

その他

自転車で１０分ほどのところにございます。無料で貸し自転車をご用意できますのでフロントにてお声掛けください。ホテル内の自動販売機では、カップラーメンやスナック菓子、各種ソフトドリンク、アルコール類等を取り揃えております。ぜひご利用ください。
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