クチコミ

総合評価
4.21
941
5
205
4
245
3
58
2
20
1
12
部屋
4.07
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.12
朝食
4.14
夕食
4.15
温泉・お風呂
4.13
設備
4.02
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
682
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆきぞうさん
60代/女性|9 件のクチコミ
美味しい料理とピアノ演奏に母も大喜び

肉料理を魚に替えていただき、2泊でしたが夕食は、メニューを替えてあり、北海道の美味しい料理いただけました。朝のビュッフェも多彩でつい沢山いただきました。広めのお部屋だったので湯ったり過ごせました。温泉もゆったりくつろげました。また、夕食後のピアノの生演奏が同行の母が大変喜んでおりました。小樽の町中より、静かに過ごせて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
57
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ゆきぞうさん 様 この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 2泊それぞれ違った夕食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。北海道ならではのお料理もご満足いただけたようで何よりでございます。 朝食ビュッフェもつい食べ過ぎてしまうほど楽しんでいただけたとのお言葉に、とても嬉しく感じております。 お部屋や温泉でもゆっくりお過ごしいただき、お母様にも夕食後のピアノの生演奏を喜んでいただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 朝里川温泉の静かな環境は、街中とはまた違ったゆったりとした時間をお過ごしいただける場所でございます。 また季節を変えてお越しいただくと、違った景色やお料理もお楽しみいただけますので、 ぜひまたお母様とご一緒に、ゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。 またお会いできます日を楽しみにしております。 この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル
2026-07-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あ~こそこそこ
50代/女性|1 件のクチコミ
食事も露天風呂も最高な宿

食事は大満足 料金以上の幸せを味わいました お腹を空かせておくべきです ゆっくり食べて楽しくお喋り出来ます 朝のバイキングでは「お善カート」が活躍 とても助かりました 客室露天風呂は虫除けもあり 湯船にもネットで異物混入ガードされています 野鳥もやってきます お部屋のマッサージチェアは最高 階段が多いので脚が不自由だと少し大変です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
431
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りんご89153350
50代/女性|17 件のクチコミ
高級感ある空間とピアノ演奏に癒やされる

ロビーを入ると高級感がありお部屋もとてもキレイで色合いも広さもくつろぎやすくピアノの生演奏の時間設定など素敵な空間が演出されています。レストランは車椅子利用だと2回エレベーターに乗らないと行けないのが少し手間に思った。 館内にお寿司屋さんがあったので次回はそちらを利用したいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊2食スタンダード】北海道産牛を味わう温泉旅♪

79
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りんご89153350 様 この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ロビーの雰囲気やお部屋の広さ・色合い、またピアノの生演奏につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ゆったりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。 一方で、レストランまでのご移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は素敵な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございました。
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル
2026-07-12
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
SKHKAKDK
60代/男性|292 件のクチコミ
良かった!

小樽には何度も行っているがバスで30分のところにこんないい温泉リゾートがあったなんて… 夕食のコースも朝食のバイキングも美味しかったです。 ロケーションもスキー場の目の前だったので、次回は雪の季節に行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊2食スタンダード】北海道産牛を味わう温泉旅♪

257
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もちかちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
食事は満足、部屋は暑くサウナは落ち着かず

食事は満足でした。 部屋は綺麗でしたが、泊まった日は20度越えのあたたかさだったのに全館暖炉使用で、部屋の冷房は使えず、窓を開けると虫が入ってくるので暑苦しい中寝れませんでした。大浴場のサウナは温度は良かったのですが、従業員の方が退勤後利用されており、サウナの場所とりもされ私語が絶えず落ち着きませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
438
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Lotso
11 件のクチコミ
温泉付き客室と絶品蕎麦、最高の思い出に

温泉やサウナが付いているお部屋に宿泊させていただきました。去年も同様の部屋に泊まらせていただいていて、それがとても良く、子どもたちの良い思い出になり今年も宿泊し、何度もお風呂に入り楽しんでいました。また、夜食に和食屋さんの天ぷら蕎麦とうどんを食べ、これがまた絶品。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
501
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
敦会
60代/男性|35 件のクチコミ
朝のバイキング

朝のバイキングは量も味も満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】自由に小樽を楽しむ|朝里川温泉で心ほぐれるステイ

27
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敦会 様 この度は小樽朝里クラッセホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングにつきまして、「量も味も満足できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからも、お客様にゆっくりと心地よい時間をお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お迎えいたします。 この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル
2026-07-17
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
らべんだーのらべさん
20代/女性|2 件のクチコミ
快適に過ごせたがアメニティの改善を希望

とても快適に過ごせました! シャンプーや化粧水等のアメニティをこだわっていただいた方がいいなと思いました! このホテルで良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
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らべんだーのらべさん 様 この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「とても快適に過ごせました!」とのお言葉をいただきとても嬉しく読ませていただきました。 また、「このホテルで良かった」と感じていただけたことが、本当に嬉しいです。 アメニティにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 シャンプーや化粧水などにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また小樽へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル
2026-07-12
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
kiyo108
70代/男性|90 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉でリラックスできました

部屋は広くゆったりとした造りで、ベッドもとても休まりました。ロビーも広くゆっくりできました。温泉も朝5時から利用できたので、早朝の出発前に朝風呂を利用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
122
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
524ゆき
60代/男性|15 件のクチコミ
金曜夜、混雑なく贅沢ディナーを満喫

金曜日と云う事もあり、混雑なくゆったりと過ごせました。プライムディナーコースで贅沢な夕食を頂くことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あじのモト
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は最高

夕食は食べる人には少ない量かなと思ったけど、美味しかったです。 朝食はすごく良かった。 露天はこの時期だと野生動物が出て来そうで怖かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こいん2525
50代/女性|6 件のクチコミ
コース料理のタイミングとピアノ演奏は良かった

夕食 コース料理をタイミングよくだしてくれて良かったです。欲をいえばもう少し量があったら嬉しかったです。 ロビーでのピアノ生演奏も選曲が様々で飽きずに聴け良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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199
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ai318
10 件のクチコミ
食事は満足、設備に残念な点も

夕食も、朝食も満足でした。 お部屋の洗面ボウルのひび割れの補修が、気になりました。使用はしませんでしたが、引き出しの一部分が外れていて残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
203
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
けー7398
70代/男性|335 件のクチコミ
部屋と朝食は満足、夕食刺身は残念

部屋や朝食は満足でした。夕食のお刺身の内容が少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
3
その他
家族
2026年5月宿泊
アレックス01141035
70代/女性|2 件のクチコミ
網戸の汚れと修学旅行者で落ち着けず

室内温泉風呂付きでしたが窓を開けようとしたら網戸がとても汚く虫だらけで驚きました。 修学旅行者と一緒で落ち着きませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
119
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
T2Z
50代/男性|6 件のクチコミ

朝里川温泉スキー場に近く小樽観光の拠点としても程よい距離に有る宿泊施設です ラウンジに宿泊者向け無料のドリンクサービスが有ります 温泉は内湯と露天風呂、サウナ施設が有ります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
779
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
カメリア☆
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂最高

まだ少し雪が残っていて露天風呂の雰囲気が最高でした。夕食はお肉もお魚もフルコースで、デザートまでとても美味しかったです。大人の味だったので小学生の子には朝食のバイキングが良かったかも。 バイキングも色々な物が食べれて、主人が食べすぎたーと言ってました。 お部屋が少し古かったのでそれだけが気になりましたが、とてもお安く宿泊できたので総合満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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583
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
agataka999
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉と朝食、丁寧な対応に満足の宿

夫婦で小樽観光の際に宿泊しました。温泉はとても気持ちよく、ゆったりと疲れを癒すことができました。 朝食バイキングも品数が豊富で、どれも美味しく満足度が高かったです。 スタッフの方々の対応もとても丁寧で、終始気持ちよく滞在することができました。 小樽や札幌からのアクセスも良く、観光の拠点としてとても便利でした。 また機会があればぜひ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
513
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Tweety7777
50代/女性|18 件のクチコミ
エントランスから温泉まで最高でした

スノボをしに一泊二日で宿泊しました。 エントランスが吹き抜けでキャンドルが飾られて入った瞬間からテンション上がります。 お食事も美味しく温泉も大浴場と露天も広々して落ち着きます。 フロントの方々も親切で気持ち良く過ごせました。またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
666
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みかんのさと
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋も広く、露天風呂も良かったです。冬季なので、露天風呂はどうかなと思いましたが、寒さをきにすることなく入れました。温泉宿泊時は、部屋に露天風呂がある部屋をよく利用するので、他と比較して、悪くもなく値段を考慮し、まあまあという感じでした。 気になる点は次のとおり。 1、部屋に行くのに階段しかなく、エレベーターがあれば便利(荷物運びが不便) 2、隣が騒がしく物音が非常に気になりました。 3、食事も、朝夜共に、北海道ならではのものを期待していたので、それが弱い気がし残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
712
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