航空券+宿泊
航空券+宿泊
新幹線・特急+宿泊
よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【車】関越自動車道越後湯沢ICより10分（5km）【新幹線】JR越後湯沢駅西口徒歩2分の案内所から無料送迎バスで約15分
【車】関越自動車道越後湯沢ICより10分（5km）【新幹線】JR越後湯沢駅西口徒歩2分の案内所から無料送迎バスで約15分
最終更新日：2025-11-10
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 336台 ご利用無料(湯沢ＩＣ(越後湯沢)より約10分)
有り 336台 ご利用無料(湯沢ＩＣ(越後湯沢)より約10分)
最終更新日：2025-11-10
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-11-10
チェックイン時間より早く到着した場合はどうしたらよいのでしょうか？
チェックイン手続きは15時からになりますが、特典の受け渡しは8時からフロントにて承っております。
最終更新日：2024-12-23
館内で喫煙できる場所はありますか？
全館禁煙です。喫煙されるお客様は本館1階ゲレンデ出入口の喫煙所をご利用ください。
最終更新日：2025-02-21
チェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりについて教えてください。
有料（500円 ※返却式ではありません）のコインロッカーをご利用ください。
営業時間：8：00～18：00
※時間外でご利用の場合はフロントへお声かけください。
ロッカーサイズ：縦79ｃｍ×横5ｃｍ×奥行49ｃｍ
※入りきらない大きさのお荷物の場合はフロントへお声かけください。
営業時間：8：00～18：00
※時間外でご利用の場合はフロントへお声かけください。
ロッカーサイズ：縦79ｃｍ×横5ｃｍ×奥行49ｃｍ
※入りきらない大きさのお荷物の場合はフロントへお声かけください。
最終更新日：2025-07-25