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久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) クチコミ・感想・情報

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久山温泉 ホテル夢家(ゆめか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂4.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合5

hissa1962さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

hissa1962さん [50代/男性] 2019年08月01日 17:01:16

初めての宿泊でしたが、博多に近く、立地条件も良かったです。リーズナブルで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2019年08月01日 19:36:24

この度は、久山温泉ホテル夢家にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は、博多駅からは30分圏内、周りには自然しかない場所ではございますが、温泉で日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか?
また福岡にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旅のプランは気ままにアレンジ♪博多の奥座敷・12種の天然温泉で癒される旅。
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 12:38:29

日帰り温泉施設にしては、朝食が期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2019年07月12日 18:32:01

この度は、久山温泉ホテル夢家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際の朝食にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後とも、魅力ある内容でご旅行の思い出になるように取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重な時間をお使いいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 08:00:04

温泉が良かったです。部屋が広くて、暖房があまり効かず、少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2019年07月12日 18:40:44

この度は、久山温泉ホテル夢家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私どもの温泉におほめのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。しかし、お部屋では快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお応えできるよう、見直しを行ってまいります。今後もお客様の声を参考にさせていただき、ご満足いただけるように精進してまいります。貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 15:35:33

お掃除の方々も気持ちよく挨拶をくれました。スタッフの皆様はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2019年07月12日 18:47:06

この度は久山温泉ホテル夢家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもの非常に嬉しく思っております。また、スタッフへの温かいお言葉をいただきまして、大変光栄に思っております。今後とも、多くの方に選ばれるホテルになるように取り組んでまいります。貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
数量限定サプライズ価格
ご利用のお部屋
【洋室(トリプル対応)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 16:21:48

とても久々に連泊しましたが、経営者が変わってから、全ての質が落ち残念。食事がバイキングしかなく、それも朝は、冷やご飯で品数もなく食べる物がない状況。
食事にとても困りました。28日?以降に、また和食処が復活するようで、知っていれば宿泊日を変更していたけど、とても残念過ぎ。
フロントの方の対応は人によって全く違い、人手がいなくて、という事だった。
笑顔がない対応は、ホテルサービス業の方としてはビックリですが、他の方々は大丈夫でしたので、まだ良かった。早く二階も食事をする場所も閉まり、やたらゲームの場所など増え、休憩場所のリクライニングチェアーの全撤去も大変残念。
コンビニが遠いので必要な物は持っていくホテルですが、食事処が改善されれは、少し良くなるかも知れません。
部屋は広く、静かで眺めも良いです。
お値段も手頃。
ドライヤーは、お風呂のドライヤーは髪が傷むので、部屋のドライヤーが良いかと。
ホテルの部屋のシャワーは、壊れてました。。
加湿器貸し出しがないので、これからの季節、乾燥対策は必須です。
スリッパは、とられるので、マイスリッパ持参しました。
部屋のトイレの段差もキツイので高齢者の方は気をつけたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年11月25日 15:52:07

このたびは、ホテル夢家をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、たくさんのご指摘、重ねてお礼を申し上げます。設備面に関しましては、少しずつですが、前向きに努力していく所存でございます。部屋のシャワーは、ホテルの構造上、長めに水を出していただきますと、お湯は出てまいります。この件は、フロントにて説明を徹底させます。そのフロントの接客でございますが、従業員によって対応が変わらないように、再度、教育の徹底をいたします。
 食事処ですが、バイキングは11月27日で終了し、28日よりアラカルトメニューの和食処レストランとなります。
 今後とも、ホテル夢家をご愛顧賜りますよう、よろしく願いいたします。
 

ご利用の宿泊プラン
数量限定サプライズ価格
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合5

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 17:22:42

すべて満足!
機会があったらまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年11月25日 11:15:04

このたびは、ホテル夢家をご利用いただき、誠にありがとうございます。季節により、温泉は様々な表情を見せます。お料理も、季節により変わってまいります。次の御来館でも、ご満足していただけるよう、従業員に一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

Tacky4565さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

Tacky4565さん [50代/男性] 2018年10月01日 17:19:46


ぬるいお湯の浴槽が、いくつかありまして、高温の温泉が苦手な私には有難かったです。
(土)でしたので、子連れのお客様が多く、にぎやかでしたので
次回は、平日のすいているときにお邪魔します。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年10月01日 20:49:09

この度は久山温泉ホテル夢家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただけました様子で私どもも大変嬉しく思っております。
平日の温泉はまた少し雰囲気が違います。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
これから段々と寒くなって参ります。
少しだけ温泉の温度を上げてお待ちしております!
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合5

あんぱん01号さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

あんぱん01号さん [40代/男性] 2018年07月09日 16:25:32

全てにおいて満足です。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年07月15日 20:49:35

この度は久山温泉ホテル夢家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じるとともに、身が引き締まる思いでございます。
福岡にお越しの際には是非またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合5

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 21:14:27

6月4日に宿泊しました。様々な温泉に浸かりゆったりとした時間を過ごすことができました。宿泊もですが、近くに寄った際には「日帰り温泉」としても利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年06月16日 15:57:15

この度は久山温泉ホテル夢家をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉を満喫していただき、ゆったりした時間をお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく感じております。
お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください!週末は込み合うことがございますが、平日はのんびりしておりますのでお勧めです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎会席膳の夕食付プラン◎博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合4

ミーコ猫さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

ミーコ猫さん [50代/女性] 2018年02月19日 20:49:52

探鳥の後、体を暖めたく、温泉のあるこちらにお願いしました。1泊朝食でお願いしましたが、食事処の花籠膳は充実、日本酒も枡のあるつぎきりで素敵なコスパです。
温泉で暖まって休むと.... 目覚めると雪景色..... 朝湯を使う大浴場内湯からも雪景色が
眺められ、2011年雲仙以来の雪見風呂を楽しむことが出来ました。朝食も良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年02月25日 18:45:24

この度は久山温泉ホテル夢家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素敵な写真を添付してくださいましてありがとうございます。
ここ久山町は山の麓に位置している為、冬の時期は福岡市内とは気温が2~3度ほど違います。
お部屋や温泉から雪景色を楽しんでいただけました様で、私どもスタッフも嬉しく感じております。また、お食事に関しましてもお誉めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただける温泉ホテルを目指し、努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 20:10:51

静かな環境でゆっくり温泉につかることができました。また併設されている店の食事もとても美味しく満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2018年02月25日 18:27:54

この度は久山温泉ホテル夢家をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお気に召していただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
博多からも車で30分圏内でございますので、またお仕事で福岡にお越しの際には、ぜひ久山温泉ホテル夢家をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいなか、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。返信が遅くなってしまいましたこと申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合5

ミッキー0920さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

ミッキー0920さん [50代/女性] 2017年11月23日 16:20:58

お値段のわりに大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年11月24日 10:31:56

この度はホテル夢家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう施設の改装等もを行って参る予定でございます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ワイオー39さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

ワイオー39さん [70代/男性] 2017年10月31日 11:38:25

1.風呂:日帰り入浴の方で混雑していて、まるで大衆浴場並み。洗い場の間隔が狭く隣の人のシャワーをもろ被ってしまった。髭剃りを浴場内の棚に置いていたところ他人に盗まれた。せっかくの温泉も台無し。
2.夕食:場所が一般客と同じ部屋で、ごった返していた。まるで大衆食堂並み。また、配膳のペースが遅く、次の料理が来るまで待ちっぱなし。少し食べて待って、また食べて待ってとストレスが溜まって、ごちそうも台無し。
3.交通:朝の送迎バスが10時まで無い。どうしたことか。
4.総合:”森と湖のふもとに佇む 癒しの隠れ宿”とは名ばかり。要は大衆温泉レジャー施設。こんなところに大金を出して泊まる?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年11月14日 23:30:18

この度は、久山温泉ホテル夢家をご利用頂き、ありがとうございました。

また、貴重なご意見やご指摘を頂きありがとうございます。

今回の貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、ひとつひとつ改善に努めて、また来たいと思って頂けます様、一生懸命努めて参ります。
機会がありましたら、また何かの際にお越し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

予約課 松田

ご利用の宿泊プラン
◎会席膳の夕食付プラン◎博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 15:36:26

旧ホテルも含めて今回で3回目の利用になります。温泉が気に入って久山町の娘の所に行くときに利用しています。
旧ホテルより良くなっている気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年10月09日 18:40:53

この度は3度目のご利用ありがとうございます。
今後ともお客さまにご満足いただけるよう、客室・館内施設やサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン☆博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

ぶんぶん10131965さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

ぶんぶん10131965さん [50代/男性] 2017年10月05日 17:19:05

場所が分かりずらいです。
楽天トラベル掲載の電話番号では、
代表番号ではなく、ナビで検索することが出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年10月09日 18:35:22

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

当館へのアクセスの案内につきましてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後の改善項目として社内検討させて頂きます。

機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げます。
予約課 松田

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

みつtoきみさんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

みつtoきみさん [40代/女性] 2017年08月28日 21:13:40

お盆連休明けにお世話になりました。
(ゆっくり出来る日があったら、また夢家に行きたいねぇ)
って話をしててやっと宿泊しました。
以前訪れた時とは多少変化はありましたが、個人的に露天の岩風呂がお気にいりなので幸せな時間を過ごせました。
今回は朝食のみつけたプランで予約し、夕食は館内で好きな時間に好きな物を頂きました。
大変満足です。

マッサージも受けたかったのですが、一人でされているのか予約が出来ず残念でした。
今回は備考欄に記載した我が儘を聞いて頂き感謝致します。
選択肢にあれば便利かと‥‥

また訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年09月10日 17:11:22

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

また前回に引き続きご利用ありがとうございます。
館内も少しずつではありますがリニューアル工事を行っております。
前回不具合がありました客室ベッドの件もご満足頂き幸いでございます。

マッサージの件につきましては、事前にお電話いただければマッサージ店にお取次ぎして予約も可能でございますので次回はお問い合わせくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

予約課 松田

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

大阪のサラリーマン076さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

大阪のサラリーマン076さん [40代/男性] 2017年07月19日 20:14:22

博多中心部で部屋が取り難い時によく利用させて頂きます。
市内より部屋が広く、外風呂、内風呂と朝飯のバイキングも最高です。
お風呂の時間が晩1時過ぎに為れば尚良いのですが?
いつも23時過ぎのチェックインですので。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年07月22日 19:56:17

この度はご利用誠にありがとうございました。

温泉の営業時間につきましては御不便、お掛け致しました。当館の都合により24時で終了させていただいておりますこと、ご了承お願い申し上げます。

次回もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。

予約課 松田

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルームA)】

総合4

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 14:32:04

食事の選択肢があまりなく、寂しかった。
お風呂のイスのぬめりが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年02月08日 19:33:41

この度はホテル夢家にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらお食事につきまして、お客様のご期待にそえず残念に思っております。
またお風呂場の清掃など至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
清掃後の確認の徹底など、今一度注意して参ります。

今後もお客様のお声を参考にさせて頂きながら、ご満足頂ける内容に出来る様精進して参ります。

機会がございましたら是非またお越しください。 ご宿泊誠にありがとうございました。

予約課 松田

総合5

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 17:50:33

高齢の両親との宿泊でしたが、とても喜んでいました。季節柄、露天風呂は健康上無理でしたが、その代わりに会席膳や朝食のバイキングを充分に楽しみました。フロントスタッフやレストランスタッフの対応はとても親切でしたが、浴場スタッフにおいて少し残念な感じを受けました。両親は、また宿泊したいと話しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2017年01月16日 19:51:35

ホテル夢家にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはご期待にそえず残念に思っております。
お客様のご意見をお伺いしながら皆様にご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
是非、また機会がございましたら暖かい季節にお越し頂き、ご両親様と露天風呂をお楽しみ下さいませ。
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎会席膳の夕食付プラン◎博多の奥座敷・久山温泉で癒されよう!駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【洋室(トリプル対応)】

総合5

投稿者さんの 久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 19:33:47

母から奨められて宿泊しました。リニューアルされて久しぶりでしたが、食事のバイキング料理は種類が多くよかったです。部屋もきれいで満足しました。温泉は露天風呂が何種類もあり、子どもと時間を決めていたためゆっくりできませんでした。次回はのんびり来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
久山温泉 ホテル夢家(ゆめか) 2016年12月23日 10:38:36

この度はご利用いただき誠に有難う御座いました。
お食事やお風呂をご満喫頂き幸いでございます。
当館は現在も空調工事など少しずつ館内の改装を進めております。
次回お越しいただく際には、今回とはまた違ったホテル夢家をご満足いただけるよう努めてまいります。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
◆料理のジャンルは多種多様!無国籍料理バイキングの夕食付プラン◆駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+4.5畳)】

34件中 1~20件表示


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