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アクティブリゾーツ 岩手八幡平 クチコミ・感想・情報

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アクティブリゾーツ 岩手八幡平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.16
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.96
  • 食事4.00
宿泊年月
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624件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:23:42

部屋はきれいでしたが、廊下は各部屋禁煙にもかかわらず、タバコ臭かった。チェックイン時に部屋での禁煙の知らせをすべきだと思います。食事は、朝夕大満足でした。風呂だけが残念。硫黄泉をうたっていて、無色透明で、硫黄臭なく、以前、近くのスキー場前のホテルのマグマの湯を想像していたら、全くの別物だったのが、大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE】最大39%OFF!カニ・寿司・ステーキが楽しめる夕食バイキング♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合5

ふー4267さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

ふー4267さん [60代/女性] 2019年11月11日 17:04:42

11月9日に友達3人で宿泊しました。バイキングプランに飲み放題を追加してもらい、料金も格安だしお料理もまずまずで温泉にはアメニティがたくさんありとても喜んで来年も又来たいと言ってました。たったの一泊でしたが気持ち良く過ごさせて頂き有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!ポイント10倍!冬の八幡平へ遊びに来てくださ~い!夕朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合3

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 20:28:33

食事、大浴場ではマナーの良く無い中国人観光客が一緒になり、気分を害しました。
時間帯をきせいしてほしですね。部屋の大きいサイズにはビックリしました。
部屋風呂、部屋からの景色は絶景でしだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE】最大39%OFF!カニ・寿司・ステーキが楽しめる夕食バイキング♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:46:24

紅葉真っ盛りの時期でとても良かった。
年に何度か利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月以降】◆夕朝食付◆温泉も料理も満喫!みんなで楽しむ高原リゾートの夕食バイキング!
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

総合2

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 10:22:07

バイキングのステーキ牛肉が堅かったので期待外れ。
ラーメンやしゃぶしゃぶの湯の温度が低く、出来上がりの豚も堅かったので工夫が必要。
浴衣の丈が表示サイスより短く困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月以降】◆夕朝食付◆温泉も料理も満喫!みんなで楽しむ高原リゾートの夕食バイキング!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 14:28:23

岩手山が目の前で 景色が最高でした。
朝食は 最上階のレストランで景色もよく 地元の食材を使った食事は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定!お日にち限定!】早い者勝ちプラン!最上階で12階で楽しむ展望朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム18平米【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合4

柴わんこ99さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

柴わんこ99さん [50代/男性] 2019年10月04日 11:59:43

特割かもしれませんが、朝食は眺めのよい最上階のレストランで相当充実したバイキングでした。地元の特産品や名物料理など、観光客に配慮された朝食だったので、つい食べ過ぎてしまいました。リゾート地に立っているため、眺めはよく、開放感があります。温泉もなかなかよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン】お部屋おまかせ&ショートステイでお得に♪【直前割】朝食付
ご利用のお部屋
【おまかせ【禁煙/和室or洋室お選び頂けません】】

総合4

hinahina9378さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

hinahina9378さん [40代/女性] 2019年09月24日 16:37:16

クラシックカー八幡平に身内がでる為、帰りに子供達と宿泊しました。
お風呂も大きくたっぷり湯量もあり気持ちよく温泉を楽しみました。
朝食もたくさんのバイキング料理が並び、子供たちも喜んでおりました

残念だったのが、ホテル内で履くスリッパの汚いこと。。裏は真っ黒、ボロボロで気持ち悪かったです。
子供用のスリッパまでボロボロ。。非常に残念でした。
又行きたいと思いますので、ボロボロのスリッパはやめてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定!お日にち限定!】早い者勝ちプラン!最上階で12階で楽しむ展望朝食付!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合5

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:26:14

八幡平のハイキング後にお世話になりました。
お風呂も食事もゆっくり楽しめました。
食事は、天ぷらやステーキが一口大で、色々食べたいバイキング向き。鍋も良かったです。
また、夕食と朝食で違う会場。朝ごはんの眺めがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE◆レイトサマー】最大29%OFF!カニ・寿司・ステーキが楽しめる♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

総合5

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:38:52

建物が全体的に広々としてとても快適でした。飲み放題プランでしたが、お酒担当の方の感じも良かったですし、ホテルの飲み放題にしては、お酒の種類も多く楽しく食事ができました。朝食も充実していましたし、場所場所で流れている音楽もさりげなく素敵でした。また、是非利用させていただきたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【90分間飲み放題付き】家族旅行にもグループ旅行にも◎生ビールも地酒も付けちゃいます!夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/9階確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 11:47:49

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ポイント10倍!ホテルの居酒屋利用券2000円分付き!朝食付
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

総合4

とろんこすっとんとんさんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

とろんこすっとんとんさん [70代/男性] 2019年09月09日 11:03:14

8月25日から朝食のみのプランで2泊しました。
車で1時間くらいの場所に温泉が点在しているので、あちこち出掛けたい温泉好きにはちょうど良いホテルです。
ただ、ホテルの表示が以前のままなので、ホテルに着いても、ここでいいのかすぐには分かりませんでした。大きめに現在のホテル名を表記する必要があるでしょう。
フロントの方は、必要なことを簡潔に案内して、すぐにチェックイン終了。サッパリしていていいかもしれません。
岩手山が見える部屋で、景色もいいし、風呂も露天が気持ちいいし、朝食も美味しいし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ポイント5倍!ここだけの景色!地上12階で楽しむ展望朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 21:15:24

部屋は掃除が良くしてなかった。食事はとてもよかったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定!お日にち限定!】早い者勝ちプラン!カニや寿司などが楽しめる夕食バイキング!夕朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 10:15:25

和室でしたが、洋室にすればよかったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年12月01日 11:32:13

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの洋室は6~11階、和室は4~5階となります。景観を重視される方はやはり洋室がおすすめでございます。次回はぜひ洋室でご予約ください。アップ料金が発生しますが、岩手山側確約でのご予約も可能です。ぜひご検討ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 荒川悟史

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】<WEB割>当日予約もOK!遅い到着でも早い出発でも安心!登山やトレッキングの拠点に♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合5

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 13:51:47

8月24日に当日予約で宿泊しました。
チェックイン、アウト時のフロントの方の対応も良く、お部屋は古さはあるものの
きれいで、温泉も広くゆっくり過ごす事が出来ました。
朝食バイキングも種類が豊富で、とても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月25日 16:03:28

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフの励みになります。朝食バイキングについても種類が豊富でとても美味しかったですとお褒めいただき感謝いたします。朝食はごはん派というかたに是非お試しいただきたいごはんのお供で「青なんばんみそっこ胡瓜」。絶妙な辛みがとっても美味しい一品でご好評いただいております。
また機会がございましたら、是非アクティブリゾーツ岩手八幡平にお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 坂本 智美

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE◆レイトサマー】最大34%OFF!ここだけの景色を楽しもう!12階の展望朝食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合5

ユイユイ1831さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

ユイユイ1831さん [40代/男性] 2019年08月25日 22:31:06

また利用します。食事美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月25日 15:41:48

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。
「食事美味しかったです」とお褒めいただきありがとうございます。朝食バイキングの「ほうれん草のしゃぶしゃぶ」はお召し上がりいただけましたでしょうか?ホテルがありますここ八幡平市のほうれん草は全国農林水産祭において「天皇賞」を受賞し高い評価を受けております。昆布入りのお鍋でほうれん草をしゃぶしゃぶしてポン酢をかけてお召し上がりいただいております。
秋景色となりました八幡平にぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 坂本 智美

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE◆レイトサマー】最大29%OFF!カニ・寿司・ステーキが楽しめる♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

総合2

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 18:31:49

15日の夕食バイキングで、19:30からにしたら、18:00からのお客様が大量に「カニ」を食べつくして無くなったそうです。ガッカリです。「ステーキ」は残っていたのでホッとしました。早い時間帯のバイキングでないと食べ物が無くなるんだなぁ~!。部屋は「小バエ」と「蜘蛛3」がいて、子供達は騒いてました~残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月25日 16:24:45

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご家族旅行で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。代替メニューも急ぎご提供させていただきましたが、ご旅行の一番の楽しみであるご夕食においてこんなことになり本当にお恥ずかしい限りでございます。予想以上の「カニ」が人気であったことや集客が直前に増えたということはありましたが、お客様にとっては全く関係ないことであります。今後このようなことがないよう総支配人、料理長、営業責任者とで話し合い、集客状況の社内共有方法の見直しを行い、対策をとりました。
お部屋の清掃に関してもご迷惑をおかけいたしました。またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いと存じます。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 荒川悟史

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】サマーバイキング!夏はやっぱり山!八幡平で楽しい思い出を作ろう♪カニやステーキが楽しめる
ご利用のお部屋
【岩手山側和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合3

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 12:14:24

料金と比較してやむを得ないと思うが、バイキング料理がガッカリだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月24日 15:45:39

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。
御食事についてご期待に添うことができず、失礼いたしました。
朝食のバイキングはホテル最上階12階となっており岩手山や八幡平の山並みをご覧いただきながら朝食をお召し上がりいただけます。
ほうれん草のスムージーや八幡平マッシュルームを使用したメニューがスタッフオススメメニューでござます。
機会がございましたら、アクティブリゾーツ岩手八幡平にお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 坂本 智美

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】カニ・寿司・ステーキなどが楽しめる♪みんなで楽しむ高原リゾートの夕食バイキング!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙/ユニットバス付/4階以上確約】】

総合4

投稿者さんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 02:48:54

お部屋も広く窓からの景色もいい。
若干施設のレトロ感はありますが、清掃もしっかりされていて、ホコリっぽさや汚い印象はほとんどなかった。水回りもキレイで気持ちよく過ごせた。
夕食のかには若干パサつきありますが、手作り鍋や、しゃぶしゃぶはバイキングではじめての体験で味もよかった。新鮮なお野菜も美味しく食べれましたが、子供向けの料理がもう少しあると嬉しい。ケチャップ味が多く、ケチャップが苦手な子供が食べる料理があまりなくてちょっと悲しかった。
朝食は、おかず、ドリンク等全体的に 品数多く味も美味かった。
また、違う季節にも行ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月24日 15:36:36

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや掃除もしっかりされているとお褒めいただき感謝申し上げます。夕食バイキングについてもふれていただき重ねて御礼申し上げます。自分で作るひとり鍋では「きりたんぽ鍋」や「煎餅汁」をつくることができます。いろんな具材を盛り込んでだ私だけのオリジナル鍋、ご満足いくお味に出来上がってよかったです。また、ほうれん草やきゅうりなど新鮮なお野菜を美味しいと言ってくださり大変うれしく思います。
違った季節や時間で見え方も変わります。またお越しいただければ、また別な表情の岩手山をご覧になれると思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 坂本 智美

ご利用の宿泊プラン
【なつやすみの工作に♪】木工体験チケット付!工作も家族の思い出も八幡平で作っちゃえ♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【おまかせ【禁煙/和室or洋室お選び頂けません】】

総合3

kurukuruさんさんの アクティブリゾーツ 岩手八幡平 のクチコミ

kurukuruさんさん [50代/女性] 2019年08月18日 22:06:52

久しぶりにビジネスホテルではなく、リゾートホテルに泊まったって感じがします。
広いロビーや広い部屋、お土産売場、やはりリゾートホテルは違いますね。
朝食も種類が豊富で満足です。
搾りたてスムージーが気に入り、おかわりしてしまいました。
でも少し設備が古くなっているような気がします。
ベッドのスプリングがへたり気味かな?
また前のお客さんのフェイスタオルなのでしょうか?トイレの陰に落ちていたので、少し厳しめな評価にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アクティブリゾーツ 岩手八幡平 2019年09月21日 14:21:22

この度はアクティブリゾーツ岩手八幡平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ショッピングプラザや朝食についてお褒めいただき感謝申し上げます。朝食バイキングのスムージーは、ほうれん草とブルーベリーの2種類をご用意しておりまして朝食スタッフ一押しメニューでございます。
お部屋の清掃の不備があり申し訳ございませんでした。関連スタッフや各責任者にも伝え清掃チェック業務を見直すよう情報共有させていただいております。
今後も貴重なご意見を糧に、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、また機会がございましたら、是非アクティブリゾーツ岩手八幡平にお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

アクティブリゾーツ岩手八幡平
WEB担当 坂本 智美

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】40%OFF!ポイント5倍!ホテルの居酒屋利用券2000円分付き!朝食付
ご利用のお部屋
【洋室36平米【禁煙/ユニットバス付/6階以上確約】】

624件中 1~20件表示

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