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taku2041さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- taku2041さん [60代/女性] 2024年03月22日 12:55:08
-
食事 時間が短い 食事のメインがない、いつも家で食べる食事と同じって感じだった 品数よりこれぞってものが欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月23日 11:02:56
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きご投稿を誠に有難うございます、お客様に不快感を与えてしまった事に深くお詫び申し上げます。またお客様の声を大事に今後に生かして参ります、どうぞ又機会がございましたら是非当ホテルご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。
～全国130店舗展開中BBHホテルグループ～
甲斐リゾートホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
総合4
kuroda2020さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kuroda2020さん [60代/女性] 2023年11月29日 15:22:07
-
とても楽しい旅行ができました。バイキングも飲み放題も満足です。その後の1時間無料のカラオケも久しぶりで
歌いまくりました。フロントで桔梗屋の整理券くばりその後の信玄餅の詰め放題について詳しく教えていただき
朝早くから並びなんとか詰め放題にたどり着き楽しい思い出も出来ました。
ただ泊まるだけではどこも同じですが近くに楽しい施設ありで良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月29日 19:14:28
-
この度はＢＢＨ甲斐リゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります、またご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今後更に努力して参ります、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
総合1
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:09:26
-
家族3人で利用
リフォームされていて、お部屋は広くて比較的キレイ。
フロントもレストランも外国人の店員さんばかり。
夕食時、ドリンクをついでいたら、隣でビールサーバーのノズル掃除？か何かをしていた際に、ビールが床に吹き出してしまっていた。すぐ女の店員さんが雑巾を持って助けに入ったが、雑巾を床に置き、足を乗せ、足で床を拭きだした。隣にお客さんがいるのに、まさかの出来事に唖然。
温泉に入り、部屋でくつろいでいたら、畳にチャバネゴキブリが歩いている。
事情により、9時前にチェックアウトをするために朝食の前に温泉に入りに行った(6時頃)※大浴場は5時～
足を入れた瞬間「ひゃっ」ってなった。驚きの水だった。(内風呂、露天風呂両方)
さすがに入れなく部屋に戻った。
その旨をフロントに電話し伝えると、「段々暖かくなってきているはず」と言われた。
5時から利用できるのに、6時の時点で暖かくなっていないのはおかしいのでは？と聞くと「確認します」と言われ電話を切ったが、その後連絡はなかった。
温泉にきたのに温泉に入れないなんて、経験したことがない。
お金を返して欲しいくらいだ。
もう二度といかない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月11日 21:04:38
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
至らない点があったことは深くお詫び申し上げます。今後改善する内容を精査して精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
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kh_khさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- kh_khさん [60代/男性] 2023年10月13日 19:43:42
-
夕飯、朝食共にバイキングでした。60代夫婦には充分な品数と内容で満足でした。お若い方はもっと欲しいと感じるかもしれないと思いました。全体的にコスパが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月16日 14:36:59
-
数あるホテルよりご指名くださり誠にありがとうございました。ご満足頂いたことはスタッフ一同大変喜んでおります。是非次回も山梨にお越しの際は是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。ホテル支配人 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳※ご夫婦・カップル２名様】
総合3
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 21:58:54
-
部屋が上の階で眺望が良くて良かったです。
外国人の団体客が一緒でしたが、思ったより静かで、マナーも良かったのでゆっくり休養できました。
ただ、庭の手入れがなくて、雑草だらけでした。外国人のお客が早朝散策していましたが、足元が悪く
日本の庭園の風情がなくて、ちょっと気の毒に見えました。庭の草を刈るだけでも風景が良くなります。
手入れを怠ってはいけませんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月13日 18:48:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見頂き真摯に受け止めて今後の改善点にさせて頂きます。
次回も山梨にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF和洋中ディナーバイキング食事は17：30～19：00※飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】
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らつ1985さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- らつ1985さん [30代/女性] 2023年10月09日 20:33:39
-
住宅街にいきなり現れます。周辺にはセブンしかないので不便です。
部屋は広いけど、建物は昭和な感じで古いです。露天風呂があるのに、あまり整備されてなくて残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月13日 18:54:26
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。利便性についてはホテル周辺情報で事前にご説明しております通りコンビニは周辺に一件、近くに桔梗屋がある旨をお伝えしております。不便性があるのでコスパでお客様にご理解頂ければ幸いです。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「素泊りプラン」源泉掛け流し100％満喫♪中央道一宮御坂インターから車で5分☆全室禁煙☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 00:18:06
-
家族旅行でお盆に連泊しました。
和室は青々とした畳がとても気持ちいいです。
バイキングは偏食幼児には十分な内容で、
夕食時はサービス？で別皿のお料理も出していただき大人も満足でした。
スタッフの方々も親切、気配りが素敵でまた来たいと思える宿です。
また、信玄餅パーク、コンビニ、コインランドリーが徒歩圏内にあり不便を感じることはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月23日 15:06:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。喜んで頂いたことは大変嬉しく思います。次回も山梨にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 15:25:02
-
今回3世帯で宿泊しました。
88歳の母もひ孫と一緒で楽しかったようです。
建物は古いですがスタッフのみなさんも優しくゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月23日 15:14:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族で楽しんで頂いたことは大変嬉しく思います。次回も山梨にお越しの際はご指名くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済】ポイント5倍 21日前予約☆和洋中ディナーバイキングA（17：30～19：00）飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3～5名様】
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ちみこＹさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ちみこＹさん [30代/男性] 2023年09月14日 13:32:43
-
8月8日に１泊しました。普通チェックイン時というのは先客がいたりするものだけどどなたもいなく閑散として大浴場も貸し切りでした。エレベーターが冷房が効いてないホテルは今まであったけど降りて廊下にエアコンの効いてないホテルははじめてでした。部屋に入ったら洗面所に毛（体毛)が落ちていました。気持ち悪くてすぐに捨てました。洗面所で言えば鏡の上部の電球のカバーにひびがはいってました。取り替える気はないのでしょうか？後窓辺のカーテンの裾がほつれていて引きずるようでした。一番ひどかったのは、窓辺の板の間の床が日焼けなのか古いのかわかりませんがべりべりとはがれていたことです。素足で歩くと引っ掛かり足の裏に傷が出来てしまいました。こんな部屋なら訳ありとうたって半額くらいにするべきだと思います。ホテルの管理者はこのような部屋の状態を知ってるのでしょうか？バスツアーの旅行者や高校生の団体はどんな部屋に泊まったのでしょう？個人のお客をバカにしないでください。２度ととまりません。いいことばかりを書くのが口コミではないと思いますのでこういう内容になりました。ご参考に。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月23日 15:12:25
-
ご利用頂きありがとうございました。内容はともかく指摘頂いた点は今後改善させて頂きます。
投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00※90分間飲み放題付※全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳※ご夫婦・カップル２名様】
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ereeenさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ereeenさん [30代/女性] 2023年08月06日 16:37:43
-
インターから近くコンビニも徒歩圏内にある点は良かった。ホテル自体は、かなり古い印象。団地の裏？にあり、住宅街にドンとホテルがありました。
平日だからか外国人観光客のバス一台があったくらいで、我が家以外に日本人宿泊者はいたのか？といったくらい人がいなかった。
部屋は十二分に広く、子連れには助かります。建物自体はかなり古く感じたが、部屋は畳も綺麗でした。
ハンガーは滑り止めタイプで数も沢山ある、部屋のお風呂は通常のビジホよりも広い、洗面周りにコンセント差し込み口あり、部屋内に全身鏡あり。注意点は鍵付き金庫がないので、貴重品は気をつけてください。フロントで預かりますとの事でした(我が家は預けてません)。
お風呂も22時台なのに貸切状態。露天・内湯・サウナ・水風呂と一通り揃っており、シャワーの水圧調整は可能。ただ、男湯の水風呂はぬるかったそうです。女湯脱衣所鍵付きロッカーあり、男湯の外にも鍵付きロッカー多数あり。
夜間は外国人の方がフロントにいましたが、受付も応対も丁寧で日本語がとても上手なので、接客は不便なしです。
残念な点が一つ。
女性浴衣のサイズが足りてない。小サイズが出払っていたため、仕方なく子供サイズを使用しました。もっと宿泊客がいたらどうなっていたのだろうと疑問。団体入れるような宿なら倍は用意したほうがいいかと。
正直、素泊まりでこの値段か…と、やや高く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月09日 16:01:46
-
この度は数あるホテルより御指名くださり感謝申し上げます。ご意見については真摯に受けとめ今後の改善点に役立てます。次回も山梨お越しの際はご指名くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿ありがとうございました。
ホテル総支配人 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 「素泊りプラン」源泉掛け流し100％満喫♪中央道一宮御坂インターから車で5分☆全室禁煙☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 20:01:09
-
温泉地とは離れているのがわかりにくかった。
部屋は広いが仕方ないかも知れないが建て付けの悪さや古さが気になった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2022年01月31日 18:22:02
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のご意見を参考により良いホテル作りを目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ≪年末年始♪≫和洋中ディナーバイキング「Aプラン」17：30～19：00～飲み放題90分付き♪
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- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3～5名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 18:19:53
-
お部屋はとても広く、子供たちとのんびり過ごすことが出来ました。
お風呂も少し小さめではありますが、誰とも被らずにゆっくり入ることが出来て満足です。
お風呂の前に混雑状況をホワイトボードへマグネットで表示などとても工夫されていました。
ただ食事については、食べ物は悪くないのですが私たちが座った場所はトイレのような臭いがしていて、食欲が減退してしまったのが残念です。
翌朝は臭わなかったので、その時たまたまだったのでしょうか。
でも全体的には満足出来る旅行となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月27日 07:59:23
-
この度はBBH甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様のご投稿に関しては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しても細目に行っておりましたが、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
清掃点検を重視しこの様な事がないように最善を尽くしたいと思っております。
今後もお子様はもちろん、すべてのお客様にお喜び頂けるサービスをして参ります。
また是非当ホテルをご利用くださいませ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 葛西
～全国130店舗展開中BBHホテルグループ～
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー8月わけありプラン！お得なバイキング2食付き 駐車場無料 桔梗屋工場まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◆和洋室◆ファミリールーム52平米◆3～5名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:52:28
-
急遽、当日素泊まりプランで予約しました。車でないとアクセスは厳しいです。部屋は通常よりかなり広めでしたが、家具が古すぎます。古いだけならともかく壊れてました。冷蔵庫が故障して電源が入りませんでした。製氷機の設備はなく、ホテルのAIで調べたところルームサービスで500円かかるとのこと。アメニティーも本当に最低限のものシャンプー、リンス、ボディソープ、フェイシャルとハンドソープが一緒になったポンプ、歯ブラシ、ブラシ、髭剃りしかなく、大浴場にも化粧水、保湿液、ヘアーキャップなど一切ありません。ヘアドライヤーも古い型のものが２台置いてありましたが、相当時間をかけないと髪を乾かすことは無理。脱衣所もこまめな清掃がなされていないので、床やシンクは利用客の髪の毛だらけで不快でした。宿泊の値段が値段だけに、ここまでレベルが低い宿泊施設は人生初でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
-
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月26日 16:36:00
-
この度は甲斐リゾートをご利用いただきありがとうございました。只今当館は、新型コロナウイルス感染防止対策でご宿泊頂きますすべてのお客様に検温等の体調チェック、手指の消毒の徹底、マスクの着用、浴場や飲食施設等共同施設の利用については人数制限や時間制限等を設け3密対策の徹底など様々なご協力を頂いております。大浴場の化粧品等につきましても政府対策指針に従い撤去させて頂き、持参のお願いをしている次第で必要な方には清拭消毒したものを利用者ごとに貸出でご用意しております。ご利用のお客様にはご制約やお願いがたくさんございまして大変申し訳なく思っておりますが安心安全の為ご理解いただけますようお願い申し上げます。設備の取り扱い方法等お客様が滞在中にご不便を感じた事をフロントにお伝え頂けましたら、すぐにお伺いし解決することが出来たと思いますととても残念に思います。 フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 「GoToトラベルキャンペーン」 わけあり素泊まりプラン!桔梗屋工場まで徒歩3分 ★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】
総合4
Ｓ協会さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｓ協会さん [60代/男性] 2020年09月22日 01:11:07
-
わけありの、宿泊費を前提に考えれば、ものすごく安くて上質な宿です。
ただ、これから改装工事を終え、「わけあり」ではなくなった時の価格設定は気になるところです。
立地の悪さが大きな問題で、ホテル敷地に入るには、5ナンバー車でさえすれ違うのが困難な裏道を数百メートル通らなければならず、ホテル近隣に有名な菓子店があるため、祝日は時間帯によって観光客の車で幹線道路へ出る道がふさがり、通行出来なくなる。迂回するにも細い裏道を抜けなければならず、カーナビゲーション無しでこのホテルを利用するのは難易度が高いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月26日 16:57:12
-
この度がBBHグループ、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の貴重なお時間を割いていただきご意見・ご投稿誠に有難うございます。
お客様の声はホテルにとって今後にいかせられる貴重なご意見です。
このご意見を無駄にせず良いホテルづくりをして参ります。
またお越し際には、最善を尽くしたおもてなしをさせていただきます。
～全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ～
フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】
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鯛師グッピーさんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 鯛師グッピーさん [30代/女性] 2020年09月15日 09:40:54
-
従業員の方々がとても気持ちのいい接客をしてくれます。桔梗屋の整理券について聞いたら教えてくれました。
和室のお部屋はとても広々していて良かったです。部屋にキッチンがあったので驚きました。
お風呂は特に変わったところはありません。壊れている蛇口があったりと古さを感じますが、清潔でした。お風呂に洗顔や化粧水等が無いので、売店で購入するか、家から持ってきた方がいいです。私は化粧水を1回分しか持ってきて無かったので、折角の温泉なのに1回しか入れませんでした。残念です。
食事は朝夕バイキングでした。夕食はカニも食べ放題でした。しゃぶしゃぶの豚肉がすごい量でした。
お腹いっぱいに食べられます。
バイキングにご当地料理が無いのが残念でした。ほうとうとか食べたかったです。
2人で1万円以下で泊まれたので、とてもリーズナブルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月26日 16:41:36
-
この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。
是非又お近くに来られましたらお寄り下さい、従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
フロント 葛西
～全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ～
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー気まぐれ わけありプラン！お得な2食付き 駐車場無料 桔梗屋工場まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◆和室12.5畳◆御家族・カップル◆2～4名様】
総合4
boomin1400さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- boomin1400さん [50代/男性] 2020年08月18日 13:36:55
-
前回利用したときよりも窓からの景色がほぼなく残念でした。ただ、夕食にカニが出たことにはうれしい誤算でした。夜はゆっくり休めました。食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年09月12日 21:22:11
-
この度は甲斐リゾートホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子、私共も大変喜んでおります。
季節により見どころが満載の山梨ですが地元ならではの情報を調べてお客様に提供しております。いつでもお問い合わせ下さい。またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント 葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー8月わけありプラン！お得なバイキング2食付き 駐車場無料 桔梗屋工場まで徒歩3分
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 17:39:11
-
サウナは故障。部屋の温水洗浄便座は使えず（リモコンの電池切れか）、3月は休館の日がかなりあるせいか、対処が藤生bンな感じ。設備が立派なだけに少し残念でした。以前はインバウンド需要がかなりあったというけど、それがなくなって大変なのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月28日 18:59:16
-
この度は石和温泉、甲斐リゾートホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を頂きご投稿誠に有難うございました、お客様のご意見を無駄にしない様に精進して参ります、またお客様が再び訪れてくださる様に従業員一丸となり、設備面・サービス面の両面でレベルアップしてまいりたいと思っております。ご投稿有難うございました。
フロント 葛西
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 17:29:56
-
コロナの影響で。バイキングではなく残念でしたが、美味しい懐石料理を頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月28日 18:57:27
-
嬉しいメッセージに大変励みになりました、ありがとうございます。
これから、日々暖さが増してきますがどうぞご自愛くださいませ。又お元気で当館に来ていただける日を心よりお待ち申し上げます。
～全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ～
フロント 葛西
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総合3
投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 19:21:33
-
初めてお世話になりました。
可もなく不可もなく…
それ以上でもなくそれ以下でもなく…
今回は・廉価プランで
土曜日泊に鑑みれば
納得の宿泊と言えましょう。
通常プランであれば・正直？
かなぁ～
但し・フロント担当からスタッフさん・従業員の皆々様方は
明るく対応頂け心地よかったです。
これからも皆々様方で盛り上げていただければと思います。
今回の宿泊誠にお世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2020年03月08日 12:53:43
-
BBH甲斐リゾートホテルをご利用頂き誠に有り難うございます、早速ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
好印象でしたとのお言葉、大変嬉しく思います。
又スタッフ皆にご褒めのお言葉をいただき誇りに
思います、これからもより良いサービスを届けるように頑張ります、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント バイス
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
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- ご利用のお部屋
- 【◆洋室◆ご夫婦・カップル31平米◆2名様】
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投稿者さんの 石和温泉 甲斐リゾートホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
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この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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